Оценка автора: 1 из 5
Ensomhet13.07.2017
МТС сборище ублюдков!
Отвратительно у них все. Тут уже другие много написали вместо меня, поэтому я просто присоединюсь!
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759
Отзывы о МТС
1 759 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.07.2017
Просто ужас!!!
Был интернет,перешёл на МТС пожалел 10 раз, сервис ужасный,постоянно сбои,техническая поддержка ничего не может решить,звоню по 2 рада в неделю, буду отказываться 21 век,люди не могут сделать стабильную работу интернета!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.07.2017
Мтс - воры!
Читаю отзывы и думаю- давно уже пора обратиться в ФАС России по поводу того, как сотовые операторы предоставляют услуги. По сути, то что делет мтс - это обман, мошенничество и воровство в особо крупных размерах, т.к. обманывают не одного, а всех своих абонентов. У меня подклчен тариф инет- мини за 350 р для модема 4 на тел. 8916 723 35 74.Раньше мне этого тприфа хватало на 1.5 месяца, т.к. остаток трафика всегда переходил на след.месяц.Но потом руково-во мтс решило что это слишком хорошо для абонентов и стали списывать остаток трафика. Если бы они это делали 1 раз в месяц, но нет - они это делают несколько раз в месяц. Совсем зажрались.1-2.06 я поплнила баланс на 400 р. Пришла домой проверить баланс - на балансе не 400, а 293.46 р. Т.е. уже списали почти половину.22.06 включаю инет. Его нет. Т.е. прошел не месяц, а 20 дней.22.06 положено на счет 360 р.Вы спросите, почему каждый раз не ровно 350 р по тарифу, а больше. Да потому что воры из мтс все время вгоняют в минус, чтоб выйти из него, приходится ложить больше.Значит 22.06 баланс был поплнен, а, ВНИМАНИЕ!, 28.06 мне снова предложили пополнить баланс для выхода из блокировки. Ну что...
Оценка автора: 1 из 5
Глазкова Людмила Евгеньевна12.07.2017
Некомпетентность сотрудников, воровство и мошенничество!
Добрый день! Хочу оставить свой личный отзыв о сотрудничестве с горе-компанией МТС. Может быть менеджеры и руководители обратят внимание на жалобы своих клиентов, пока те не разбежались окончательно. Я являюсь клиентом МТС более 12 лет, на мне было зарегистрировано 4 номера-родители, я и несовершеннолетний сын, опущу многолетние разбирательства по поводу интернет-услуг этой горе-компании, так как это отдельная история и там слишком много негативных примеров, итог-перевела ребенка на Мегафон с выгодным тарифом, оптимальным пакетом услуг и адекватным доступом интернета (там иногда возникают вопросы, но они РЕШАЮТСЯ! в отличии от МТС быстро и положительно), после чего на какое-то время я успокоилась.Теперь о примитивном: год назад я поменяла документы (паспорт), фамилию (вышла замуж), после чего поспешила изменить учетные данные везде, где это требуется. Трачу время, приезжаю в центральный офис горе-компании МТС, оставляю ксерокипии нового паспорта, пишу заявление на изменение учетных данных и со спокойной совестью еду домой, меня уверяли, что буквально через 24 часа мои данные изменят. Спустя какое-то время мне необходимо было обратиться в справочную службу и вот первый сюрприз-там и не слыхивали о каких-либо изменениях в личных данных, звоню в офис-там уже давно сменился персонал, концов короче не найти, неужели они такие данные нигде не фиксируют!?! Это просто бардак! Сделать это...
Оценка автора: 1 из 5
обманутый пользователь11.07.2017
Воры
У меня история со списанием бонусных баллов "СПАСИБО" от Сбербанка.Перечислила на номер МТС, но перевела на другой(ошиблась, с кем не бывает(().Хочу перевести на верный номер, звоню операторам МТС, мне говорят: ФИГ ВАМ!Я в свою очередь прошу принять во внимание, что бонусы не собираюсь у них отнимать, а только перевести на другой их номер, который зарегистрирован на меня, все равно-НЕТ!Пошла в офис с распечаткой истории операций по бонусной программе из личного кабинета СбербанкОнлайн, т.к. те в свою очередь никаких выписок по указанным операциям не составляют, заверили, что скриншота будет достаточно для принятия заявления в салон МТС.Заявление приняли, но распечатку брать не захотели.Через 30 мин мне приходит сообщение, что моё заявление отклонено.Я снова звоню операторам, те разводят руками...В итоге 1 386 р. ушли неизвестному абоненту, которому я пыталась дозвониться, но номер видимо нерабочий, т.к. даже гудков нет, просто скидывается вызов при наборе.И как после этого верить?Всю информацию предоставляю, могут сделать запрос в Сбербанк, но зачем?Можно же просто все оставить себе и списать на условия договора!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.07.2017
Общее отношение МТС к людям.
Эти св-чи г-ные относятся к людям (на которых зарабатывают на жизнь) как на грязь. Связаться с главным офисом, решить хоть какую-нибудь проблему невозможно.Все по e-mail, в ответ на которое дают надуманные ответы. С какого рожна человек при обращении должен вводить свои паспортные реквизиты? Чтобы эти тв-ри их перепродали кому-нибудь?
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.07.2017
Данил
Был смарт безлимит а стал х з что,до нового года пользовался на ПК все нормально после нового года 100 мб потом 30 р,час 50 мб по 50 р ,в следующий раз 1 КБ и по 1000 р,просто за ь
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.07.2017
говно
нета через модем нет бабки дерут закрыть компанию нах
Оценка автора: 1 из 5
Гость10.07.2017
очень дорого
Смарт безлимитище теперь совсем не безлимитище !Дочь учится в Омске , сим карта Омская, при приезде домой в НСО + к тарифу 12 руб. минута, обдираловка!
Оценка автора: 1 из 5
Гость09.07.2017
Ужасное качество обслуживания
МТС скатились хуже не куда, раньше были выгодные тарифы, а сейчас что, 4 тарифа и то дорогие, если сравнивать Теле2 и МТС, то Теле2 лучше МТС в 10 раз!Еще не давно перешел на тариф "Посекудный", все ничего, но у меня была подключена опция "ВСети"(дает возможность сидеть в соц сетях, но в интернет выйти нельзя было) я заплатил 100р., из-за задолжности стало 50, и вобщем сидел я в соц сети, как вдруг решил проверить баланс, проверил...а там 17р. думаю из-за чего вроде ничего не подключал, ну в общем подумал, спрошу завтра, просыпаюсь смотрю уведомление на телефоне ваш баланс -2р., вот так вот, хотя все платные услуги я отключалДам совет переходите на другого оператора связи, если не хотите переплачивать
Оценка автора: 1 из 5
Гость09.07.2017
Оператор в отключке
Ужасное обслуживание...с телефона до оператора дозвониться просто невозможно,вечером автоответчик говорит,что ожидание до связи с оператором составляет более 10 минут,утром,что мол звоните с 14 до 17. А в 15.00 говорят,что ожидание составляет более 10 минут. Так когда же нам,простым клиентам Вам звонить??? После 12 минут ожидания реакции 0.
Оценка автора: 1 из 5
Гость08.07.2017
о качестве обслуживания в салонах
Не рекомендую покупать телефоны в салонах МТС. Купленный мною телефон сломался в период гарантийного срока. Сервисное обслуживание ужасное. Трижды отправляли в ремонт куда-то в другой город, который каждый раз длится 45 дней. Обратиться к кому либо из администрации салонов не к кому. Ответы на претензии составляются по шаблону, не по существу ситуации и для галочки. Акт выполненных работ не представляется. После прихода с ремонта никто не уведомляет. Взамен сломанного для временного пользования телефон заведомо никто не предлагает, хотя у покупателя есть такое право. После долгих и мучительных мытарств кое как выцарапали возврат денег. Не рискуйте, лучше купите в магазине, где есть сервисный центр и есть хоть какая-то гарантия и качество обслуживания.
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.07.2017
много кушать.в смысле зажрались
воруют со счета.подключая услуги.как бы за выход в иннет.много у них способов.
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.07.2017
Услуги
Ужасная компания!!Уже три месяца прошу отключить услугу,все операторы отвечают только"хорошо, всё сделаем"Сегодня звонила 5 операторам,никто путного ничего не сказал и услугу не отключилУжасно просто17 лет пользуюсь МТС , никогда ещё такого не былоКошмар
Оценка автора: 1 из 5
Гость06.07.2017
МТС - не хорошие люди
Перешёл на тарифный план "Безлимитище" (но по ходу это 10Гб) ... Не советую ни кому. Как-то вдруг исчезли эти самые 10ГБ (хотя раньше почти хватало и 6 ), а за предоставленные (в одностороннем порядке) Гб. жмут деньги. P.S. Хотя раньше нормальная вроде бы фирма была ...