Оценка автора: 1 из 5
Гость12.09.2017
МТС --- ШАКАЛЫ
ШАКАЛЫ шакалы шакалы
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759
Отзывы о МТС
1 759 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.09.2017
Самая отвратительная и неуважительная компания, МТС к клиентам,
Невозможно связаться с оператором и,т,д
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.09.2017
Аферисты и вымагатели!!!!!!
Аферисты!!! ЛЮДИ не связывайтесь с МТС. ПРОСТО курят людей!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.09.2017
История одной ненависти
Несколько лет пользовалась я услугами Билайна, и все в целом меня устраивало до поры до времени, и время то настало этим летом, когда интернет на даче перестал шуршать хотя бы на Е и по ночам. То бишь интернета не стало как вид, вообще (а дача, к слову так сказать, в огромном массиве в 30 км от СПб). Да еще и вишенкой на торте стало периодическое пропадание связи как таковой.Осерчала я на это дело, да и пошла в салон МТС, купила симку и возрадовалась - там, где Би не давал интернета совсем, МТС рожал аж LTE! Не, думаю, - жизнь удалась! И недельки через 2-3 попрыгала писать заявление на портацию своего номера из Би в МТС. Тут как раз отпуск на любимой дачке, и интернет пыхтит радостно. В ближайшем поселке (им. Морозова) как раз оказался салон МТС, где я благополучно написала зявление и выложила 100 рублей за сие удовольствие. Выдали мне временную симку с обещанием, что ровно в полночь, с 4 на 5 августа произойдет чудо и она станет моим номером.Время прошло быстро, и полночь близилась, а Германа чуда все нет.... 5 августа 2017 года любимый мой номер закончил быть в Би, а вот в МТС не начал... Временный как был...
Оценка автора: 1 из 5
Ольга10.09.2017
Ужасное поведение продавца Лапочкина
Жалоба на сотрудника Лапочкина от 9.09.2017 года в салоне г. Зеленоград, 900 к.Около 21.30 пришла в салон с сестрой, чтобы пополнить банковскую карту МТС. Лапочкин, который находился один в салоне, оторвавшись от своего телефона, сказал, что не может пополнить банковскую карту, так как у меня производилась какая-то операция в течении 60 мин. Я позвонила в МТС банк, они подтвердили, что последняя операция произволилась 7 сентября, то есть 2 дня назад. На что Лапочкин дальше стал утверждать в хамском тоне, что он делать ничего не будет. Я начала видео съемку, где стала все снимать на телефон. МТС банк по телефону посоветовал обратиться к руководству этого салона, сказав, что продавец не может находится один в салоне, что там должен быть менеджер. Лапочкин находился все это время без бейджика, отказывался его надеть, отказывался дать телефон руководства. При этом я о себе услышала, что мне надо пойти протрезветь домой (я в положении, я беременна), что ему все равно что я от него хочу, что я тупая и не могу понять, что у меня была операция какая-то в течении последних 60 минут. Слова МТС банка тоже на него не влияли. И еще меня при этом он снимал на телефон, при этом громко смеясь и...
Оценка автора: 1 из 5
Ольга10.09.2017
Ужасное поведение продавца Лапочкина
Самый ужасный магазин из всех МТС. Зеленоград, 900 к. Хамят, грубят, не выполняют свою работу. Сталкивалась с этим 2 раза подряд. На месте находится всегда один продавец, который играет в телефон. Фамилия у него Лапочкин. 2 раза уже писали жалобы на него, но ничего не меняется. Только извиняются. Есть множество видео на телефоне где он неадекватно себя ведет. Про то что бейджик у него должен быть, он даже не слышал.
Оценка автора: 1 из 5
Гость09.09.2017
Цена вопроса 2 копейки
Раньше отзывы в интернете никогда не писал, но тут решил.Тариф Смарт мини с платой в моем регионе 250 руб. С момента перехода чаще всего платил 250 руб. за день до списания. Списывалось 250 руб. и с нулевым балансом пользовался до следующего периода. Бывало так, что платил 500 рублей и, соответственно, 2 месяца пользовался. Это могу сказать со 100% уверенностью, потому как это было не раз. А теперь вдруг ни с того ни с сего стало, что надо, чтоб на балансе было больше 1 копейки!Пишу в чат свой вопрос. Чат в личном кабинете работает отвратно. Сообщения теряются, из чата выкидывает, время сессии личного кабинета вдруг истекает. Всё, что мог узнать от каждый раз нового оператора, это то, что надо пополнить свой баланс. Один написал - на 1 копейку, какой-то следующий по счету - на 2 копейки, потом - хотя бы на 10 руб.Кое как дозвонился до оператора. Минут 30 точно слушал, что ответят не ранее 10 минут. Обрисовываю ситуацию. Мне в ответ: - у вас так в договоре прописано. Говорю, что как же раньше я пользовался. Ответ: типа, вы просто не обращали внимания. Спрашиваю, почему мне каждый раз в чате называли разные суммы для активации услуг? Ответ: возможно данный оператор был...
Оценка автора: 1 из 5
Гость08.09.2017
закрытия номера
А пришла в офис МТС закрыть номер в его не закрывают так как отрицательный баланс почему?????телефонным номером я не пользовалась так как уехала на три месяца в другой регион и купила там новую сим карту прошу разобраться по телефону89119576064
Оценка автора: 1 из 5
Гость08.09.2017
С МТС старость в радость! Подписка на знакомства 90-летней (платная)
Лет 10 назад стал абонентом МТС (+79165595100). Телефон передал маме, которой сейчас 91 год. Из дома она давно не выходит, мобильный нужен на всякий случай, если не дай бог что...В месяц она совершает звонков 5 по минуте. Личного кабинета нет, так как я его сделал для своего номера (тоже МТС, +79153330100, пользуюсь номером по доверенности). Расходы не контролировал, время от времени переводил средства на номер мамы. В мае 2017 г. оказался в офисе МТС, мне предложили новый, более выгодный тариф. Я подключил автоплатеж, и теперь с изумлением узнаю, что плачу рублей по 400 в месяц (без интернета), у старушки простенький телефон с большими кнопками. Что такое СМС она не знает. Решил разобраться, выяснилось, что полтора года 90-летний человек подписан на " Знакомства" и "Иностранный язык" (это мне оператор сообщил). Как такое возможно??? В интернете регистрации не было, естественно. МТС рассылает спам, с которого имеет хороший процент? Я в свое время ушел из Билайна (у жены оказалась подписка на гороскоп и диету,о которой она не знала, полтора доллара в сутки снимали). После жалобы деньги вернули, но мы все равно ушли в МТС. Оказывается, здесь еще хлеще. Господа, имейте совесть, верните деньги.Резников Григорий Викторович.
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.09.2017
КРИК!!!О РАБОТЕ И КОНСУЛЬТАЦИИ В МТС!!!!!
Здравствуйте,14.08.17 меня уговорила оператор Мария(я так поняла,что она с офиса Москвы) поменять тариф на "Забугорище". Я собиралась на отдых в Чехию. По приезду в Прагу мой телефон ни принимал ни осуществлял звонки в Россию!!!!!!!!! Супруг "оббил все пороги" МТС и в ответ услышал ,что оператор должен был подключить какие-то настройки!!!!! ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА С НЕЙ ОНА СКАЗАЛА, ЧТО МНЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО НИКУДА ЗВОНИТЬ,ПИСАТЬ,ПОДКЛЮЧАТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО!!!!!!!!!!!! ИСПОРЧЕН ОТПУСК, Т.К. Я НАДЕЯЛАСЬ НА ЭТОТ ТАРИФ И БЫЛА УВЕРЕНА В ЭТОЙ КОМПАНИИ мтс!!!!! А ПОЛУЧИЛА ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ОБМАНА!!!! ЯВЛЯЮСЬ ОДНОЙ ИЗ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ ЭТОЙ СЕТИ!!!! ДУМАЮ ПОМЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА!!!! ХАБИБУЛИНА Г.В.(г.Казань)
Оценка автора: 1 из 5
плюса в работе мтс я не вижу07.09.2017
О возрате денег с личного счета в МТС
с 21 июля 2017 года не могу получить со своего счета в МТС свои деньги после перехода в Теле2. Писал несколько заявлений, претензий, от МТС получил 2 СМС о том, что деньги мои перечислили на мои реквизиты.7 сентября из ПАО МТС (Нижний Новгород, пр.Гагарина, 168а получил письмо где указали, что я не имею права получить свои деньги,т.к. эти мои деньги состоят из бонусов и скидок (когда и сколько бонусов и скидок мне дали не указали). Такой бред я слышу впервые. У меня никогда не было скидок и бонусов! Я вижу, что МТС никак не хочет вернуть мне мои же деньги и придумывает все новые отговорки. Позор!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.09.2017
МТС плохое обслуживание
Повышают тарифы не предупреждая,если забыла пополнить счет ,включают какую то суточную тарификацию.И уже так два месяца.Пошла в салон связи МТС в г.Саранск торговый комплекс СИТИ ПАРК ,консультанты грубые и хамят,даже разговаривать не хотят.Я спросила почему подняли тариф,ответ так надо.,попросила пополнить счет ответ у нас комиссия 5%.Вопрос- не у что вам не нужны деньги ,и почему очень грубые консультанты особенно Екатерина.
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.09.2017
у мтс очень плохие операторы
я поддерживаю, что у мтс очень плохие операторы
Оценка автора: 1 из 5
Гость07.09.2017
Плохое обслуживание клиентов
Добрый день, при разговоре оператор бросил трубку, очень сильно ухудшилось качество обслуживания клиентов. Проблема не была решена.
Оценка автора: 1 из 5
Байков Владимир Вадимович06.09.2017
Гарантийный ремонт
Три недели назад пытался сдать телефон в ремонт (гарантийный случай). Получилось только с шестой попытки (отправляли в страховую компанию; отсутствовал специалист по приемке; был занят специалист; "принесите упаковку"; пугали сроком ремонта, отправляли в сервисный центр Samsung) Получил SMS о готовности ремонта, пришел в пункт МТС и опять - на те-же грабли: нет специалиста по выдаче, "ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА !" Пришел на следующий день, 35 минут менеджер искал, где мне расписаться за получение телефона, нахамил "МНЕ ПО БАРАБАНУ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ..." Все это происходило по адресу СПб. пр.Просвещения 80 к.3Менеджер Зайцев Владимир06.09.2017