Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759
Оценка автора: 1 из 5
Качество связи ужасное, постоянные потери сигнала и теперь ещё и непомерные тарифы в роуминге. Также единственный оператор в Крыму вдруг отрезал Крым от России. Закон о роуминге приняли и мтс решил заработать на абонентах в 5 раз больше, говоря о какой-то экономии.
Оценка автора: 1 из 5
Итак, раз уж я не могу никак дозвониться до службы поддержки @mts.official , то, пожалуй, напишу здесь всю правду.Обычно, в работе с клиентами, для постоянных пользователей Ваших услуг предусмотрены скидки и бонусы в знак благодарности. Судя по всем, к МТС это не относится.Может быть мне кто-нибудь сможет объяснить, каким образом за неделю я потратила уже более 1500 рублей на услуги связи, практически не совершая звонков? Вчера я узнала, что каждая минута ВХОДЯЩЕГО вызова стоит 5,50 руб! Господа, а не слишком ли это? Почему человек, у которого тарифным планом предусмотрена едемесячная плата 600 руб (тариф "безлимитище", который включает в себя 200 бесплатных минут на звонки, которых я не ощущаю с момента подключения тарифа"), должен выкладывать тысячи рублей в месяц? Уважаемые специалисты @mts.official , это сообщение будет держаться на моей странице до тех пор, пока я не получу разрешение своей проблемы с полной компенсацией затраченных мною средств за последнюю неделю! Вчерашняя публикация в сториз показала, что я такая не одна!Друзья, предлагаю в комментариях к этому посту написать и ваши случаи нашему оператору, чтобы придать огласке данную проблему!
Оценка автора: 1 из 5
С 15.04.2018 по 25.04.2018 пытаюсь дозвониться оператору, ответ бесконечный, компьютер отвечает : время ожидания составит более десяти минут, и так в течении пяти и более минут, затем начинают скидывать по минуте до одной минуты, потом включают музыку и даже компьютер уже не вещает, и в течении всего времени звучит музыка, и так я прождала более двадцати пяти минут, так оператор и не ответил.Раньше тоже пользовалась оператором Мегафон по глупости ушла в МТС, теперь не могу соскочить, но думаю скоро уйду, отношение ужаснейшее
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день, сегодня 24.04.2018г. время 10:00 утра.Мой вердикт: МТС отвратительная компания, которая обворовывает своих клиентов!В прошлом я была клиентом Мегафон 17 лет, но из-за того, что часто езжу по России мне приглянулся тариф "Smat Безлимитище" МТС. Фраза: Везде как дома, и не снимают лишнее, уже даже обрадовалась, что наконец-то нашла достойную компанию, но не тут то было… Сначала было неожиданностью, что за пределами московской области начали снимать 15р в сутки, при этом не было никаких смс информации от МТС. Я позвонила на горячую линию и узнала, на что мне оператор ответил, изменения тарифного плана у нас на сайте, мол там вся информация. Я была крайне не довольна!!! Позже, МТС убрал эту услугу, и снимать перестали. Все было хорошо, пока мы с мужем не выехали за пределы московской области.20.04.18 мы поехали в Брянск, и все было замечательно, общались, переписывались, пользовались интернетом, без дополнительных списаний. Вернулись в Москву 22.04.18 в 19:00. И вот утро, 24.04.2018, я просыпаюсь, и мне приходит сообщение, что на вашем балансе -66р. На счет я кладу ровно 550р и три копейки, что бы лишних денег не списывали. Захожу в личный кабинет и смотрю детализацию, три входящих звонка, платных 24.04.2018 в 6:35 утра… Я полезла в книгу недавних звонков...
Оценка автора: 1 из 5
Пытался дозвониться до оператора по бесплатному номеру, с оператора Мегафон, ровно 30 минут ждал ответа...не дождался. Отвратильно!!!
Оценка автора: 1 из 5
2.04.2018 гола мною был куплен телефон в салоне МТС по адресу г.Ярославль ул. Свободы 91.Телефон при мне не был включен продавцом и не проверен.Когда я попыталась его включить,он не включился и не заряжался.На следующий день они мне его не поменяли и не вернули деньги.С того момента мною было написано несколько жалоб и претензия.Ответа нет до сих пор,хотя обязаны ответить в течении 10 рабочих дней.Постоянно «кормят завтраками»,ссылаясь на то ,что Москва им не отвечает.Прошу принять меры. t
Оценка автора: 1 из 5
Очень не надёжный оператор связи, подключён тариф, как обещали, выгодный, а на деле, наоборот. Постоянно списывать деньги не известно за что, пополнил баланс, не куда не звонил, и часа не прошло, как пришла смс, что на балансе минус. Дозвониться в техподдержку НЕВОЗМОЖНО, робот говорит что все операторы заняты, и ровно через час ожидания, отключается. Если бы не бесплатная связь по стране, давно бы ушёл на другой оператор, найду и отключу эту бездарность!
Оценка автора: 1 из 5
вообще ничего не работает скорости нет просто ужасный оператор до оператора как до кремля не дозвонишся
Оценка автора: 1 из 5
По номеру 89187830422 помели условия, меня об этом не уведомили, ни по СМС , ни по звонку, начали списывать деньги!!!!!!!!! симкарта зарегистрирована в Ставропольском крае, я нахожусь в Москве. начали снимать деньги за входящие звонки с домашнего региона, при обращение в колл центр, мне сказали что деньги не вернут( звонок был 21.04.2018 года примерно в 11:35). Разговаривали по хамски, на что я так же отреагировал. Я вынужден менять оператора, поэтому что МТС стал плохим оператор по моему мнению, Прошу всех кто кто сидит на этой связи, меняйте оператора, так как любой оператор должен дорожить своим клиентом, а не разговаривать в таком режиме! Мой вывод что МТС стала очень очень плохой связью!
Оценка автора: 1 из 5
Лишний раз убедился, что интернет магазины намного лучше этих киосков, назвать иначе этот павильон иначе язык не поворачивается. Попросил продавца показать определенную модель чисто для позвонить и в инете поковыряться, так нет же началось бери дороже, зачем тебе этот, не нравится возьми другой еще дороже. Создалось ощущение, что на дворе начало нулевых и я не в ТЦ а где-то на рынке.
Оценка автора: 1 из 5
Сотовая связь ужасная,платежная система никогда не работает. это касается салона мтс в плавске тульской области.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный оператор, молча меняет тарифные планы, не оповещая об этом клиента.Со мной уже два раза изменил тарифный план.Пришла в офис в Москве меня отказались обслуживать, говорят так как вы сим карту покупали в другом регионе то там и должны консультироваться. Хорошо, решили позвонить на горячую линию, где мне сразу предложили оплатит 20 рублей, что бы я не ждала оператора.... ОТЛИЧНО ПРИДУМАНО, решила ждать , прошло 30 минут так мне и не ответили... Ужасный оператор...
Оценка автора: 1 из 5
Очень сильно разочаровался в этом оператора и входящие и исходящие всё платно.буду менять оператора
Оценка автора: 1 из 5
Звоню оператору несколько дней, заставляют ждать по очень долгу, взяла трубку операратор, ой. я вас не слышу и скинула, слово я не успела сказать. УЖЖЖЖАССС. все больше разачаровываюсь.
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня как всегда после работы решил поговорить с любимой девушкой, так как сейчас обстоятельства сложились так, что она находится в одном регионе, а я в другом. Номер и мой и её зарегистрированы в одном регионе, я получаюсь в роуминге. И сегодня так получилось что она сразу не смогла взять телефон и перезвонила мне. После того как у меня закончились деньги я через мин 25-30 услышал голос оператора, который мне пояснил что на сайте мтс все перемены были написаны за 10 дней до перемен и они никакой закон не нарушали и всех оповестили (то есть на... ли, решили хапнуть денег за пару дней по крупному) то что с 17.04.18 в роуминге входящие платные, точно не помню около 6 рублей. На сайте они написали, лично меня о том что мой тарифный план поменялся никто не оповестил, я спросил у оператора почему нельзя было каждому абоненту отправить смс, то что его тарифный план изменили те, кто ему этот тарифный план предложил пару лет назад и сказал спасибо что вы выбрали мтс, а теперь говорит что мы делали всё по закону, всё права соблюдены, и...
