Оценка автора: 1 из 5
некачественный интернет
если у вас будет выбор между мтс и чем-то еще, однозначно падает выбор на мтс. самая ужасная компания. интернет очень медленный, в салонах полное неуважение , как к личности , обманывают и еще смеются над этим. за 2 года пользования их услугами потеря свыше 8900 рублей , просто так отдал , каждый месяц переплачивал по 700-800 рублей , говорили , что снимается за квартал , а на самом деле обманывали и каждый раз говорили, что сделают перерасчет и вернут деньги.... увы ,я их вернуть не смог
Оценка автора: 1 из 5
Безграмотные сотрудники службы поддрежки
Отвратительная работа сотрудников 0890. Не мог зайти в личный кабинет - на номере первоначальная блокировка, сотрудник рекомендовал совершить какое-то действие: позвонить или отправить смс. Отправил смс, в личный кабмнет по-прежнему не пускает. Позвонил на 0890 второй раз - новый сотрудник отправленную и полученную смс не увидел, сказал что первоначальные рекомендации выполнять было не нужно ))) и дал новый вариант решения вопроса..... на требование - переключить разговор на руководителя ответил отказом..... В результате связи нет, личный кабинет блокирован !!! Да здравствует служба поддержки МТС )))
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно работает приставка и пульт
Я очень расстроена работай приставки МТС. Как только подключили, уже начались проблемы, а именно: Всё постоянно тормозило, пульт срабатывал не сразу. Включить приставку - как минимум 1 минута, пока идет прогрузка... Купили подписки на иви и мегого, бывает что не включаются, т.к. не срабатывает сигнал. За интернет и тв платили и сейчас сталкиваемся с проблемой, что НИКАКИЕ каналы не работают.
Оценка автора: 1 из 5
плохое обслуживание продовцов
Вчера 2.05.18 купили телефон samsung j1 не прошло и суток как связь в телефонестала пропадать. И исчезли контакты с сим карты.Обротились в магазин где покупали телефон идите в сервисную службу .Хотя не прошло и суток.Компания очень плохая не кому не совету к ним обращаться к ним. Простоял в мтс магазине с 17.00 до 21.00продавцы несли чуш
Оценка автора: 1 из 5
Самый плохой домашний интернет!
В жизни не встречал на столько ужасного интернета. Это такое Г, что не описать словами. Я уже звоню в службу поддержки чаще чем своим родным и любимым! Разве это нормально? постоянные разрывы соединения! благодаря этому МТС я лишился двух контрактов. Спасибо "уверенному" и "качественному" интернету! спасибо, что всегда вовремя начинаются неполадки на линии. ДВА КОНТРАКТА! это деньги вообще-то! А в техподдержке знаете, что мне ответили? - мы приносим свои извинения, но мы не можем ничего сделать. Добрый вечер! так и хотелось сказать - вы ебобо?! НИКОГДА больше не свяжусь с МТС ни с интернетом и уж тем более со связью! И всем буду говорить, и отговаривать всячески от сотрудничества с МТС!
Оценка автора: 1 из 5
Безграмотные работники салона связи МТС город Киров
23 февраля 2018 года мы обратились в салон связи МТС Кировская область, город Киров в ТРЦ "Джем Молл" с просьбой закрыть утерянную сим карту ребенка, перевести остаток денег на телефон родителей. В связи с этим я заполнила заявления (сим карта была оформлена на меня) о закрытии сим карты и оформила покупку новой (сотрудницей было предложено купить новую симку) и после этого началось. 27 февраля 2018г я обратилась в салон связи МТС в ТЦ "Атлант" с просьбой дать мне сведения о последних звонках по утеренной симке ребенка. Во время разговора выяснилось, что утеренный номер не заблокирован, остаток денег на мой номер телефона не переведен. Я снова написала заявление о переводе остатка денег на мой телефон. 01.03.2018г заблокировали мою симку. Я обратилась в салон связи МТС в ТЦ "Время простора" 02.03.2018г, выяснилось, что заблокировали мой номер телефона, которым я пользовалась 15 лет, а не номер утеренного телефона сына. Так как сим карта заблокирована и восстановлению не подлежит (со слов работников МТС) мне было предложено купить новую симку, что я и сделала. Разбиралась я по этому поводу более месяца. Во время моих злоключений, выяснилось, что в заявлении о блокировке симки сына не моей рукой вписан мой номер телефона (салон в ТРЦ "Джем Молл"),...
Оценка автора: 1 из 5
Обманщики
Не предупредили о отключении услуги везде как дома денег сьело 1500
Оценка автора: 1 из 5
очень не довольна мтс операторы как роботы одну туфту гонят.
не довольна услугами мтс
Оценка автора: 1 из 5
НЕТ
Здравствуйте, Компания МТС у вас было приложение бесплатное , а почему она стало взимать плату , за приложение мой МТС , 149 р
Оценка автора: 1 из 5
бессовесные
Такие махинации проворачивают с деньгами.Мясяц не пользовалась пакетом от МТС,мой счет стал минусовым,позвонила специалисту в кампанию,попросила отключить номер,при этом пополнила счет что бы баланс стал положительным,специалист заверил что больше я с такой проблемой не столкнусь, номер отключат.И вуаля,опять на счету минус,снова звоню оператору,меня не удивили,опять нужно вносить деньги на счет,переходить на другой тарифный план,я уже устала,морочат голову,бабки до последнего сбивают.Сталина на них не хватает.
Оценка автора: 1 из 5
Ваш интернет г***!!!
Мтс-это море эмоций, я уже 2й мать его день мучаюсь с гребаной сетью. У меня пропадает сеть, интернет мне такой в х*й не тарахтел он вщ не грузит. Сами пользуйтесь таким. Только деньги жрете мои!
Оценка автора: 1 из 5
воры денег
ошибся на одну цифру,когда ложил деньги.в тот же день написал заявление.прошло 3 недели-деньги не вернули-сказали,что абонент истратил мои деньги.им 99 рублей дороже клиента, а на мтс у меня нескольео номеров. при первой возможности сменю оператора-они не дорожат клиентами
Оценка автора: 1 из 5
отвратительная компания
Подключила дом интернет и телевидение от этого провайдера! В итоге сутки без телевизора и интернет постоянно вылетает. Перерасчеты отказываются делать. Отвратительное отношение к своим клиентам,поэтому никогда не посоветую своим друзьям и родным!!!
Оценка автора: 1 из 5
МТС,ваша связь кошмарна
Купили модем и усилок,отмечу,не дешево.Оплачиваем вовремя.Но с каждым месяцем скорость падает.Это кошмар!Вы такие деньги списываете,будьте любезны,обслуживайте нормально.Если через месяц,ничего не изменится,то дружно меняем оператора.
Оценка автора: 1 из 5
беспонтовый интернет здесь должен быть отборнейшая не цензурная брань
беспонтовый интернт здесь должна быть отборнейшая не цензурная брань
