Оценка автора: 1 из 5
Ужасный интернет
Ужасный интернет последние полгода,пользуюсь почти три года.Технические специалисты не работают,уних один ответ что всё хорошо и работает стабильно,но скорости интернета ноль,хоть за 250-1000 рублей в месяц одинаково просто ужас.
Оценка автора: 1 из 5
В период с 25 по 29 августа отвратительное качество связи в Приморском
В последнее время, около 2 месяцев, отвратительное качество связи в Приморском крае. Многие коллеги уже сменили оператора, последую их примеру. На фоне предоставленного компанией МТС качества связи, такие компании как YOTA и МЕГАФОН просто "обогатятся" клиентами, которые спешно покидают Вас. А ведь были времена, когда МТС был флагманом по качеству связи.
Оценка автора: 1 из 5
Даже не решают проблему.
Отвратительная компания. Списывают деньги, потом бесполезно с ними бороться. Перехожу на Теле 2. Бегите от них. Воры.
Оценка автора: 1 из 5
Нарушают законы РФ
Купила 05.03.2018 наушники Sennheiser с самовывозом из салона на Тверской, заказ №10621858. Они сломались, в авторизованном сервисном центре случай признали гарантийным и выдали Акт экспертизы №1626 от 29.08.18, согласно которому наушники подлежат замене по месту приобретения. В ходе обращения к разным сотрудникам МТС я услышала отказ заменить товар под тремя разными предлогами. Консультант сервис-центра Sennheiser сказал, что с магазином МТС такое происходит постоянно — о гарантии его сотрудники слышать ничего не хотят. Последняя из озвученных причин — при наличии Акта экспертизы из сервиса и фискального чека — требуют гарантийный талон. Хотя закон о защите прав потребителей не содержит такого понятия, как "гарантийный талон". Факт и дата покупки подтверждаются чеком, право на обмен товара или возврат денег подтверждается заключением, выданным авторизованным сервисным центром Sennheiser. Требования магазина незаконны. Буду обращаться в суд.
Оценка автора: 1 из 5
Уже второй раз деньги списывают. ВОРЫ
Слушайте, какого хера(уже не хватает эмоций) уже второй раз выгоняют в минус, по первой ситуации так ничего и не решили(попросили написать на каком то другом сайте но ссылка не работает), ну с этим ладно, но когда я сегодня пополнил баланс с плюсом в 50 рублей в салоне мтс, и сразу у консультанта отключил все платные услуги, плюс уточнил как будет списываться абонентская плата, он уточнил что по 15.50 в день хотя раньше было по 15, и что в итоге-меня сейчас просто опять вогнали в минус на 300 рублей то есть списали аб.плату сразу за весь месяц, это что за наглость, перешло в мтс с другого оператора и пожалел(надеюсь мне эти деньги возместят)
Оценка автора: 1 из 5
до оператора не дозвониться
позвонили оператору 2150время прошло 36 минут все ждем
Оценка автора: 1 из 5
Оператор МТС - мошенники.
У меня мало знакомых с номерами МТС, поэтому долго не пользовалась симкартой. 20.08.18. на всякий случай решила закинуть 100 рублей на счёт с тарифным планом без абонентской платы,, супер МТС,, , С меня сразу же списали 9 рублей за услугу, которую я не подключала. Я её отключила и успокоилась. Но нет... Через несколько дней пришло сообщение, что пора пополнить баланс, так как на счёте осталось только 25 рублей. Ни одного звонка, ни одного сообщения .... В личном кабинете посмотрела, 9 рублей за услугу продолжают списывать аккуратно каждый день. Дозвониться , вообще, нереально. А зачем хорошая связь или обслуживание ?! С миллионов по 9 рублей каждый день , а потом можно и прикрыть шарашкину контору. Фу ! Мошенники !
Оценка автора: 1 из 5
Мтс ворует наши деньги...
Полгода назад купили симку мтс для пользования только интернетом используется чисто в роутера...второй раз подключают услугу гудок...просто бред какой то
Оценка автора: 1 из 5
Нет интернета
заявка 1-570584211816 от 16/08 не выполнена,нет возможности пользоваться интернетом.Деньги в сумме более 50000 лежат в банке мтс. Банк пользуется моими деньгами не предоставляя мне возможности пользования интернетом.Я требую компенсацию за невозможность использования заявленной услуги
Оценка автора: 1 из 5
продавец-ЖУЛИК
Здравствуйте,купил 23.07.18 года телефон в рассрочку в магазине мтс города Владивостока ,улица Русская 59 корп 2,продавцу говорю без всяких страховок,оформляем,так эта гнида то есть продавец,ушлый паренек,сволочь запихнул со страховкой,а когда оформили говорит,что мол он заявку в банк отправил,чтоб не отказали в банке кредит мне,а потом и вовсе валит на мтс банк,я им звоню,а они мне и говорят что продавец им так подал,ну не животное а?кэшбэк твари не меняют на ценнике упорно,как стоит 3000 руб так и стоит,спрашиваю,,что мол кэшбэк уже 6500 руб,он как будто не знает в комп залез и говорит да конечно ,мы не успели поменять,три дня им уже не когда,,одним словом сволота,а переделывать отказывается,теперь я все понял как работают в этой конторке,фиг я и кого я знаю купит в этом болоте хоть что-нибудь
Оценка автора: 1 из 5
А кто живой есть?????????
Худшие операторы!!!!! Руководители, учредители и т.п. вы не умеете руководить! У Вас плохая "контора". Из принципа в течении 2 часов не отключала телефон, чтобы соединиться с оператором! Дохлый номер.
Оценка автора: 1 из 5
Грубость!
Добрый день. В г. Чехов Московская 96 салон Мтс попался абсолютно некомпетентный сотрудник с грубым отношением, зовут Сергей! Просьба разобраться с отношением к клиентам! Приезжала уточнять вопрос по поводу своей карты, в итоге получила отказ!
Оценка автора: 1 из 5
ММолоканова Ирина20.08.2018
Куда утекают деньги со счета?
За месяц пользования услугами компании , денег слетело больше, чем за три у другого, отвратительно, деньги со чета воруют внаглую,и ничего никому не доказать!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
скрытое подключение услуг.
Заметил, что быстро тают деньги на телефоне. В офисе узнал, что подключены ненужные мне услуги ну совершенно ненужные, да и без моего желания. Отвратительно неприятно.
Оценка автора: 1 из 5
Тариф Smart+ обдирают
Добрый день, довольно долго пользовался тарифом Smart+, платил в месяц по 500р и все устраивало. Платеж падал на 27 число каждого месяца. И как то случилось так, что оплату я произвел 28 числа, мтс благополучно стал списывать со счета каждый день ежедневную плату(а не за целый месяц), даже не оповестив меня об этом, а понял это я естественно только когда деньги уже полностью закончились. Отвратительный оператор, давно хотел уйти от него и вот время настало. Да еще я оценил услугу платного оператора, пока выяснял в чем моя проблема и куда ушли деньги, они предлагают платить 20р в минуту и оператор будет доступен без очереди, жиды!