К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759

Отзывы о МТС

1 759 отзывов

Отзывы · 1 759

Оценка автора: 1 из 5

Владимир Ф.01.06.2019

Повышение цен на тариф

МТС безлимитище. Раньше платил 19р. в день, а сейчас подняли цену до 22 р - 682р. в месяц. Это произошло без каких либо оповещений. Я уже и не пополняю счет на этой симкарте. Чувствую с "отменой" роуминга будут и дальше задирать цены. Связь в Московской области местами просто ужасная, я уже не говорю о других регионах. Никому не советую МТС.

Оценка автора: 1 из 5

Любовь31.05.2019

Незаконная подписка без моего ведома и согласия.

Подписки подписывают сами клиентам, но раньше, если позвонишь, деньги возвращали. ТЕПЕРЬ подписали меня на интернетовскую подписку, а интернета в телефоне у меня -то НЕТ!!! Старый телефон-то, только звонилка. Оформили претензию....и отказали, все законно-это я сама подключила. 15 лет вместе, скоро все от них сбегут и я сбегу с сохранением номера. Претензия номер 1-651091100807

Оценка автора: 1 из 5

Гость31.05.2019

Зазеркалье

Заключила договор спутникового тв. 3 года работала приставка, а потом прекратила. Оказалось кто- то переоформил мое оборудование на другое лицо. И все...конци в воду. Все разводят руками. Вещания у меня нет, заявления от меня не принимают, потому что оборудование на другое лицо. В том числе не принимают заявление на изменение владельца оборудования. Замкнутый круг. Главное вся эта ситуация не мешает им списывать абонентскую плату со счета. Недавно в нарушение закона отказались рассматривать претензию. Вот так. А через 3 года МТС расторгнет со мной договор за неуплату и выставит счет. Еще судом угрожать будут. Больше связываться с этой компанией не буду. Сейчас бы как-нибудь отвязаться.

Оценка автора: 1 из 5

Олеся30.05.2019

Выгнали из магазина

Сегодня директор магазина на Упита 5А, г. Киров выгнала меня из салона с криками: "Пошла вон отсюда я тебе сказала". Я являюсь клиентом МТС более 5 лет. Удивительный подход...

Оценка автора: 1 из 5

Гость30.05.2019

Не могу решить проблему с дом.интернетом более 2 часов!!!

МТС просто не берет трубку в их кол-центр. Не хочет общаться))(( дикие не профессионалы!!! Сто символов вам надо? - МТС полное г......никто ни за что не отвечает!!!! Пожалуйста мой номер 89159769883. Я, дурак, ещё 12

Оценка автора: 1 из 5

абонент30.05.2019

Отказ от услуги

Много лет являюсь клиентом компании. С февраля тоже перенесли услугу на МТС поиск. Раньше практически всегда местонахождение заданного объекта отражалась достаточно точно. Сейчас-объект был найден 4 часа назад,5 часов назад...и ни разу на момент запроса. Еще бы присылали где был неделю назад...Платить за такие услуги? Отключила

Оценка автора: 1 из 5

Гость29.05.2019

Как вы испортились!!!

Ужас просто. Раньше всё было просто замечательно и сигнал везде был,особенно в дальних поездках,там где он особенно нужен,и деньги всегда списывали 1раз в месяц.А сейчас что происходит? Деньги списываются постоянно не пойми куда(у всех),связи толком нет(если только в городе и то не везде). Просто стал кошмарный. Всей семьёй решили перейти на другие услуги. А вы так потеряете все своих абонентов!

Оценка автора: 1 из 5

Андрей29.05.2019

"Сказочная" компания!

3 дня "личный менеджер" Данил уговаривал подключить домашний интернет. Когда у него всё таки получилось назначили время монтажа. И понеслось...Первый раз назначили на 9 утра-монтажник не пришел, так как работает с 12:00Второй раз пришел без инструмента и очень удивился, что надо тянуть кабель (дом новый)Третий раз пришел и не смог смонтировать кабель, так как надо сверлить отверстия для кабеля, и сослался на то , что им ТСЖ запрещает сверлить, хотя в ТСЖ (как потом выяснилось) есть официальное разрешение для МТСВ четвертый раз я не смог подъехать на монтаж и при переносе времени оператор уточнила наличие телевизора, а когда узнала что его нет, то сказала, что без телевизора компания МТС не осуществляет подключение ИНТЕРНЕТА!!!!! КАРЛ!!!!!!Сказали как будет телевизор позвонить им...В итоге: у меня есть личный кабинет на сайте МТС. Там прописан договор. Интернета нет( и скорее всего не будет-т.к. ТЕЛЕВИЗОР я сейчас покупать не собираюсь для подключения ИНТЕРНЕТАУдачи вам МТС!

Оценка автора: 1 из 5

Серёга28.05.2019

Связи нет уже как 5 часов

Уже 5 часов не работает связь, и это переодически бывает! Калужская обл. г.Кондрово. Оператору не дозвониться-пока прослушаешь все варианты ответов-нажмите 1, нажмите 5, пол часа проходит, неужели на первом пункте нельзя сделать связь с оператором!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость27.05.2019

Мтс дерьмо!

Мтс наверное самая дерьмовая компания связи! Стоит дорого! Интернет дорогой! Роуминг между областями...Постоянно куда-то проподает сигнал! Да ещё и в случае каких-то проблем дозвониться оператору просто невозможно! Сколько раз пытался и так ничего и не получилось! Робот говорит что через минуту мне ответит первый освободившийся оператор, а дальше в течении получаса полнейший мороз до тех пор пока программа не разъединит. Они там что кофе пьют и ставки ставят на то дождусь я ответа или нет?!! Никому не советую использовать эту говносвязь!!!

Оценка автора: 1 из 5

Asinov27.05.2019

Остапу Бендеру на заметку

При покупке сим-карты, при просмотре тарифа в приложении МТС для андроид, при разговоре с технической поддержкой по телефону - абсолютно везде утверждают, что тариф "тарифище" безлимитный. Чисто воды обман. Вам даётся 15 ГБ на 30 дней и когда трафик кончается, то скорость интернета падает до неприличной. Вы не сможете смотреть видео в хорошем качестве, онлайн трансляции интересующие вас, слушать интернет радио, ваше использование интернета сведётся к чтению страниц браузера и то вы будете ждать по одной минуте открытие каждой страницы. При этом агрессивная реклама этого тарифа уже даже сниться начала. Интернет, су*а, стоит как будто его добывают подобно нефти. Траффик кончается с невероятной скоростью, хрен поймёшь куда, просмотр одного футбольного матча и у тебя гигабайта, как не бывало. Короче, мтс оператор, просто, жадный монополист, акула рыночной экономики. Как бы хотелось, просто, за приемлемые деньги иметь хороший интернет и не думать о его наличии оплатив один раз в месяц абонентскую плату.

Оценка автора: 1 из 5

Любовь Правдова25.05.2019

полный отстой

что хотят то и творят со своими клиентами .В г.Челябинск в главном офисе билайн лично с паспортом заблокировал подключение всех платных услуг. Долгое время использовал его как домашний , все было нормально , старался поддерживать баланс в плюсе.Вообщем срочно нужно было позвонить ,а вот хрен там баланс минус, подключили какую то платную услугу и все высосали .Это уже второй оператор от которого я отказался на всегда, первым был МТС - жучары еще те. Теперь основной оператор у меня YOTA(для тех кто использует интернет это лучший оператор)в долги не загоняют . нет оплаты нет связи

Оценка автора: 1 из 5

Игорь25.05.2019

Бегите от этого оператора мтс

Нормальная для МТС тема в одностороннем порядке менять тарифы, естественно в сторону удорожания. Подключать доп. Услуги, даже если они были отключены принудительно. Не пользуюсь интернетом совсем, — добавили 1 Гбайт интернета и 70рублей накинули сверху к тарифу БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ. На вопрос «почему» , ответ оператора: — «мы имеем право в одностороннем порядке … » яйцо, блин… ухожу

Оценка автора: 1 из 5

Алёна25.05.2019

Отвратительная связь.

Давно пользуюсь услугами этого оператора. Но! Последние пару месяцев телефонный разговор превратился в постоянные перезвоны, заикания и сбрасывания звонка. Отвратительная связь стала! Ужасное качество соединения! Ни одного плюса! Один сплошной минус! Перехожу на другого оператора!

Оценка автора: 1 из 5

Игорь23.05.2019

Хождение по мукам в трех частях.

В мае сего года подключил пакет Весь МТС-до этого пользовался только домашним интернетом МТС. На старом счёте остался авансовый платёж.Написал в салоне заявку-прождав в очереди 40 минут/Великий Новгород,Свободы 25/Получаю смс-отказ,оказалось сотрудник не указал мои данные.Потом пошёл на Мира 6-оставил заявку,смс-отказ сотрудник не указал с какого счёта и на какой номер перевести деньги.На 3 раз в этом же салоне другой товарищ перепутал моё отчество-я позвонил на горячую линию/САМИ ЗНАЕТЕ ,КАК ТУДА ДОЗВОНИТЬСЯ/оператор сказал что оставлена заявка на РАСТОРЖЕНИЕ договора и единственное,что она может сделать- это отозвать заявку,а что бы решить мой вопрос мне надо опять идти в салон.Вывод-три сотрудника не компетентны,по телефону ничего не решить,наплевательское отношение к клиентам.При этом МТС впереди планеты всей!Надоела спокойная жизнь -заключи договор с МТС!!!