К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759

Отзывы о МТС

1 759 отзывов

Отзывы · 1 759

Оценка автора: 1 из 5

РАИСА17.05.2017

ХУЖЕ КОМПАНИИ СОТОВОЙ СВЯЗИ, ЧЕМ МТС НЕТ!

САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ!!!! ОЖИДАНИЕ ОПЕРАТОРА 10 МИНУТ! ПОМОЩЬ НИ КОГДА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! ПО ПАСПОРТНЫМ ДАННЫМ НЕ МОГУТ ПРОАНАЛИЗИРОВАТЬ ПОЧЕМУ ПРИХОДИТ СМС О ЗАДОЛЖЕННОСТИ, КОГДА БАЛАНС ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ! СВЯЗЬ УЖАСНАЯ, ДОЗВОНИТЬСЯ НИКТО НЕ МОЖЕТ, МОЙ НОМЕР ВСЕГДА НЕ В ЗОНЕ ДЕЙСТВИЯ СЕТИ!

Оценка автора: 1 из 5

Гость16.05.2017

покупка телефона в мтс,стала ошибкой

купила телефон в мтс,спустя 10 дней обнаружила,что акб разряжается даже когда телефоном не пользуюсь.сдала его на проверку качества.мне сообщают,что дефекта нет,забрав телефон,я наблюдаю то же самое,что акб разряжается за 5 минут на 11% при неиспользовании и не вставляя туда сим-карту,сдав его опять на проверку качества,мне снова сообщают,что дефекта нет,и при этом я на своем телефоне обнаружила вмятину на корпусе и трещину на крышке,написав претензию,мне ответили,что могут принять его только на ремонт,я сдаю его на ремонт так как год писанины меня просто одолели,ни какой адекватный ответ я не дождалась ни разу,в итоге через 45 дней,мне выдают телефон,что в гарантии мне отказано что поврежден сим-слот .как так то???хотела подать в суд,юристы сказали не целесообразно подавать в суд так как телефон стоит 4500,а экспертиза 7500.мтс это просто ужасная организация,воруют деньги, наживаются на не удачи других.не связывайтесь........просто п.......ры

Оценка автора: 1 из 5

Stalker16.05.2017

Ворюги.

Пополнил баланс , подключил "Турбо-кнопку" но опция интернета показала непредвиденную ошибку, а 95 руб. за услугу снялось.На следующий день опять пополнил баланс на 100 руб. (сто руб.). Уже не чего не подключал, но с моего номера опять сняли 95 (девяносто пять) руб.И не каких изменений. Далее. после продолжительных попыток ранее. Мне всё-же удалось дозвониться , достучаться , дождаться наконец, ответа оператора. Которая мне так толком не чего и не объяснила, но предложила подключить опцию «Интернет 1 Мбит/с. NP» . Из опций на (три дня (130 руб.)) и на (месяц 200 руб)) , я выбрал МЕСЯЦ (200.РУБ.). Но мне подключили на ТРИ ДНЯ и на второй день мне пришла СМС , что завтра с моего номера спишется 130 руб. Мне подключили не то что заказал. В тот-же день когда пришло СМС уведомление. я отключил «Интернет 1 Мбит/с. NP» , пришло СМС уведомление что интернет опция ОТКЛЮЧЕНА. В своём личном кабинете (по мимо СМС уведомления) проверил , и лишний раз убедился что интернет отключен. Но !!! на следующий день.как и обещали с моего номера НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО всё равно была списана сумма в размере 200-от рублей. После чего написал им претензию около двух недель назад. До...

Оценка автора: 1 из 5

Ольга16.05.2017

Ужас

Перешла с мегафона в мтс. Подключили тариф "безлимитище". И что? Деньги снимают, а интернет не грузит. Тут же перешла на другой тариф. Но проблемы не ушли. не могу войти в личный кабинет мтс и в банк онлайн, т к смс с паролем приходят через 40-60 минут. 5 дней ужаса! Надо переходить обратно.

Оценка автора: 1 из 5

Альфия15.05.2017

Ужасное обслуживание

Сегодня хотели приобрести сим карту (обычную сим ку), на что нам сказали, что самая дешевая симка стоит 300р, а я помню что они вроде стоили от 100 или от 150р. Решили купить и что произошло, этот консультант дал нам вторую, типа она бесплатная.А на самом деле продал нам 2 сим карты!!!! Я связалась с оператором мтс, она сказала, что в этом салоне можно приобрести карту за 150р. Почему они обманывают тех людей, которые ничего в этом не понимают и обдирают их. Ради своей выгоды????? салон связи МТС Санкт Петербург г. Пушкин Московская ул. 25 консультант Алексей. 15.05.2017. Примите меры по обслуживанию!

Оценка автора: 1 из 5

Иван15.05.2017

МТС и его ночной безлимит

Мне бы всё терпеть да терпеть, как и многим другим людям ценящим покой выше мелких дрязг и даже дороже собственных денег. Между тем, существа несколько иного склада откровенно глумятся над нашим мировоззрением, и не упускают случая ещё и ещё это терпение испытать. Полтора года длится простое, как дважды два соглашение, по которому я ежемесячно отдаю 700 рублей компании МТС, а компания МТС мне за это предоставляет доступ к сети Интернет, в объёме 30 ГБ с 7:00 до 1:00 и без лимита в оставшиеся часы. Пожалуй, ничего не стану говорить о первых двух-трёх месяцах, когда я под впечатлением от ширины канала, вообще не обращал внимание на квоту, а просто вносил деньги до срока очередного списания и заново подключал свой тариф. Но скорость интернета как-то сошла на посредственный уровень, мне показалось, что это произошло очень плавно, почти естественно, в общем, и так хватает. Однако дело попахивало гнилью, тем более что расход трафика, по ощущениям, не уменьшился. Наконец, и моей самодисциплины с экономией стало мало. Первый раз заметив явную пропажу, написал в чат поддержки: трафик вернули. Во второй раз – в это даже трудно поверить – реакцией ублюдков было игнорирование! Дело в том, что я ко второму разу был подготовлен, и, помимо весьма...

Оценка автора: 1 из 5

Гость15.05.2017

МТС - Худшая компания из подобных!

Речь пойдет об одной из услуг этого горе-оператора, а точнее о спутниковом тв от МТС. Видели ролик с Нагиевым? Ну тот, где он выкидывает телевизор, подключенный к мтс-тв из окна своего дома? Всем рекомендую сделать тоже самое, или не покупать мтс-тв изначально. Уговорили меня девочки из салона МТС в Бокситогорске (Лен. Область) купить их комплект и не брать триколор... акциями заманивали... правда чтобы получить льготные условия, необходимо было поменять свой хороший тариф (без абонентской платы) на их тариф смарт и будет вам счастье в виде минимальной абонплаты за просмотр каналов. Согласился. Перевел. Купил приставку. Пришлось пригласить стороннего специлиста для настройки (2500 р.) так-как у них НЕТ СВОИХ МАСТЕРОВ для настройки СВОЕГО ОБОРУДОВАНИЯ! Ну ладно... смирился... Заплатил-установил. В процессе подключения выясняется (со слов мастера), что максимальный уровень сигнала со спутника 55%, но, утверждает мастер - этого будет достаточно. После подключения выясняется по факту, что уровень сигнала скачет постоянно 30-50% На большинстве каналов "квадратики"... Качество самих каналов очень "не на высоте". Ну, думаю - может пройдет. Погода стояла неделю солнечная. А вот вчера испортилась. Пошел дождь и уровень сигнала упал до 0 !!! Ни один канал не показывает! При попытке обратиться в службу поддержки, выясняю:1) В связи с ухудшением погодных условий -...

Оценка автора: 1 из 5

лидия15.05.2017

Ужасно

Хочу выразить своё недовольство о безобразной работе офиса на пл.Революции д.5а г.Нижнего Новгорода.В частности кассира БАГАУТДИНОВА РУШАНА РИФАТОВИЧА. 7апреля 2017года я обратилась в этот офис с тем,чтобы с моего телефона убрали функцию,по которой с меня снимали ежедневно по 20руб. в сутки и устранили сбой в программе ( МОЙ МТС).Мне Рушан сказал,что услуга платная 300руб. Я согласилась, при этом он предложил,для того чтобы больше с меня впредь не снимали лишние деньги,оформить карту(МТС ДЕНЬГИ),хотя она мне вообщем-то не нужна-это навязанная услуга,он сказал,что деньги будут снимать прямо с карты один раз в месяц.Насчитал с меня 1498руб.,чек не мне отдал в руки, а вложил в упаковку для карты,потом я спросила,что если я уеду в сад на лето,как будет производится оплата?Рядом сидящая девушка,мне посоветовала положить на карту 1000руб.Я достала из кошелька ещё деньги 1000руб. и отдала РУШАНУ для того чтобы он положил мне на карту,он их взял и тут же начал показывать мне ,что 300руб. он перевел на телефон,а 700руб. на карте, чека мне не дал,но при этом я спросила-"Зачем он перевел деньги 300руб.на карту,он ответил,что это в счёт будующей оплаты за месяц,я ответила что у меня оплата только 20 числа,он ответил-что пусть лежат.Когда я приехала домой обнаружила чек,вложенный в...

Оценка автора: 1 из 5

Алексей14.05.2017

Самая отвратительная сотовая компания.

Самая отвратительная связь, из всех, что есть. Молча, без каких либо уведомлений, подключают платные услуги, после чего операторы МТС утверждают, что якобы сами нечаянно включи, они тут не причем. Качество связи отвратительное, то обрывается, то пропадает голос, или просто невозможно дозвониться. Интернет нереально тупит.

Оценка автора: 1 из 5

Якубенко т к14.05.2017

Отвратительное обслуживание

Сделали заявку на подключение кабельного телевидения отпросилась с работы Сказали с10 00до 12 00 Позвонила в 13 00 сказали подъезжает Через четыре часа опять позвонила Не смогли даже связаться с мастером похоже никого и не отправляли Так никто и е приехал СЕРВИЗ НА ВЫСОТЕ

Оценка автора: 1 из 5

Галина Викторовна13.05.2017

Отвратительное отношение работника офиса к пожилому человеку

Зашла 13.05.2017г. в офис МТС в г. Орехово-Зуево в ТЦ "Орех" оплатить услуги через автомат.Зайдя, сразу спросила, печатает ли автомат чек, т.к. в этом офисе достаточно часто этого не происходит.Одного из бывших посетителей офиса очень удивил мой вопрос, на что я ответила, что здесь так бывает часто.Передо мной услуги оплачивала посетительница, так что мне пришлось ждать, пока автомат не освободится.Пока ждала, решила посмотреть, какие аксессуары выставлены по акции (за 1 руб., 39 руб. и т.д.) в лотке на барьере, отделявшем рабочее место менеджера. Думала, приобрету что-нибудь для внучки в подарок к окончанию учебного года. К сожалению, ничего не подошло, т.к. выложены были зарядки для автомобилей.После ухода предыдущей посетительницы я подошла к автомату, оплатила услуги и начала убирать чек в портмоне. Тут к моему удивлению от менеджера Алены Кубрякиной прозвучало требование показать карманы. Удивившись, я спросила, по какому поводу. В ответ услышала о-о-очень странное объяснение: "Вы рассматривали товары в коробке". Я спросила менеджера: "Вы у каждого клиента, который рассматривал это, проверяете?" Оказалось, ДА?! Мне 67 лет, я нормальный, вменяемый человек, до сих пор работаю бухгалтером, встречала всяких неадекватных людей, но такое происходило со мной впервые. Сначала я пыталась выяснить, почему это происходит, советовала не оскорблять покупателя, а пересчитать товар. Однако менеджер...

Оценка автора: 1 из 5

Гость13.05.2017

"Отлично"

"Молодцы" !!!

Оценка автора: 1 из 5

воры пол часа музыку крутили дошли до одной минуты ожидания иотк13.05.2017

продали не работающую сим карту тариф гостевой г Вологда уроды

теперь придеться переводить все семейство к другому оператору

Оценка автора: 1 из 5

Дамочка12.05.2017

ВОРЮГИ!!!!

Отвратительный МТС! Хуже не придумаешь! Вонючие ворюги. Каждый месяц деньги исчезали в никуда. Перевелась от них подальше, так они и тут начали долбить и названивать о какой то задолжности! Желаю разорится уродам!!!

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.05.2017

Уроды !!! обдирают и Обманывают людей

Раньше я думал что лучше чем мтс нету потому что мне нравилось качество услуг которые они предлагают но за прошедшие 3 года они совсем обнаглели мало того что этот оператор связи мало где ловит так они еще и нагло обманывают людей.Я установил себе тариф который мне нравился с какой кстати ВЫ КОНИ ЖАДНЫЕ меняете условия !!!!! Вас судить надо гады чтоб ваша компания обонкротилась и ваши начальники ходили бомжами на улице попрошайничая на кусок хлеба