Оценка автора: 1 из 5
поездки по России
я считаю,что МТС хорош только в своем домашнем регионе.Стоит отправиться за пределы своей области-мтс полное говно,мало того,что платишь 5 руб. в сутки за услугу везде как дома,так еще звонишь к себе домой по 3 руб. мин.,до такого еще ни один оператор не додумался.
Оценка автора: 1 из 5
Я знаю что мтс гавно
Хотите что бы ролик с вацапа размером в 4мб грузился целый вечер?хотите вечно недогруженные страницы, хотите жалкое подобие связи и интернета!?! Подключайте мтс! Даже эта долбанная страница в 3часа ночи грузилась 4-ре минуты!твари...застрелитесь от позора что вы производите в место услуг связи....ненавижу....
Оценка автора: 1 из 5
ННедовольный абонент05.05.2017
Отвратительный сервис
Хуже оператора еще не встречала. Выезжаешь за МКАД и все, МТС работает только на трассах и то не везде, если съезжаешь с трассы, всего на 1-1.5км, все, умирает. На расстоянии в 8км от пересечения границы города Москвы - не работает. Вместо того, чтобы снимать рекламу и платить заоблачные гонорары Диме Нагиеву, лучше бы устанавливали базовые станции. На все звонки с просьбой уточнить, когда же все-таки эта базовая станция будет установлена, операторы МТС ответить не могут, соединить с тех.отделом не уполномочены, в общем разводят своими лапками и сочувственно скулят в трубку. Но беда то и еще в том, что и в самой Москве не ловит, просто нет связи. Своей некачественной работой благополучно убивают телефоны своим абонентам.
Оценка автора: 1 из 5
самая отвратительная компания
Добрый день!Хочу поделиться своим впечатлением о пользовании услугами связи МТС. Каким то образом перерасходовал лимит интернета на сумму 15 руб. Начали бесконечно слать смс мне с просьбой оплатить и звонить это продолжалось в течении года, иногда в день компьютер звонил по три-четыре раза( надо же какой я злостный преступник), я поменял тариф и на счету всегда были деньги почему бы не снять сумму долга от туда? Ну нет нужно мне потратить время, что бы оплатить 15 рублей по лицевому счёту. Всё с МТС больше никаких отношений не имею выкинул сим-карту, двоих друзей тоже убедил, они написали заявление с переводом номера в другую компанию. Рассказываю всем о том как дебильный комп мне звонит уже год и напоминает о 15 рублях, на лицах вижу недоумение. Неужели звонить и слать смс мне в течении года для компании дешевле, 15 руб?Рекомендую не связываться с МТС там ничего нет кроме разочарований. Всем удачи!!!
Оценка автора: 1 из 5
Работа компании
ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛАСЬ СО СВЯЗЬЮ МТС И ПРОСТО В УЖАСЕ. ПОЛ ДНЯ ЖДАЛА СВЯЗИ С ОПЕРАТОРОМ. ТАК МНЕ НИКТО И НЕ ОТВЕТИЛ. ЗАЧЕМ ТОГДА ОБНАДЕЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ, ЧТО С ВАМИ СВЯЖУТСЯ. ХУЖЕ СОТОВОГО ОПЕРАТОРА, ЧЕМ МТС Я НЕ ВСТРЕЧАЛА. ДАЖЕ УКАЖУ НОМЕР, ПО ПОВАДУ КОТРОГО ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ (910) 564-72-60. РЕШИТЬ КОТОРЫЕ НЕРЕАЛЬНО. ПОЗОР ТАКОЙ КРУПНОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!! Звезду пришлось поставить, т. к. без оценки отзыв не проходит.
Оценка автора: 1 из 5
Дозвониться не возможно !!!
Дозвониться в службу потдержи МТС, чтобы проконсультироваться со специалистами по работе с сотовой связью, очень сложно ! Точнее вообще не возможно ! Ну во - первых, после того, как ты набираешь номер 0890 для того, чтобы связаться со специалистом МТС, приходится слушать этот долбанный автоинформатор. Хотя, я думаю, ему больше бы пошло название "дезинформатор", так как в режиме ожидания он сначала говорит о том, что специалист ответит на звонок через 10 минут, потом через 7 минут, а потом, когда уже подходит к одной минуте, он говорит, что все специалисте заняты. су*а ! Нахера ты меня дрочил десять минут ?! Слушать замучаешься ! Подобная хрень отнимает очень много времени и нервов ! Во - вторых, после нажатия кнопки для связи со специалистом, можешь день просидеть, и все равно не дождешься пока трубку возьмут . Для разъяснения некоторых вопросов, в офисах МТС советуют обратиться в службу потдержки МТС, до которой вообще дозвониться не возможно. Это бесит ! Есть платная услуга для связи со специалистом. Стоит где - то около 20 рублей. И не всегда работает. Работу службы потдержи МТС оцениваю крайне отрицательно !
Оценка автора: 1 из 5
МТС говно
Безлимитный тариф смарт .Платила каждый месяц 11 числа по 300 руб. 2 года всё было хорошо.С 1.05 начали снимать по 13 руб. в день .Звонила в офис говорят что не производилась оплата за май.Тогда куда делись 10 оплаченных дней до 11 числа?Оператор толком объяснить не чего не смог.Оповещений не каких не было.Больше с этой компашкой связываться не буду.Любовь
Оценка автора: 1 из 5
МТС скатился
Провайдер МТС (кабель)Несколько лет назад была областная компания, предоставляющая интернет. Были смс оповещения о смене тарифа, изменении стоимости тарифного плана и что средства на счете закончились.Позднее, оказалось (не было получено уведомлений), что компанию купил МТС-интернет.На 5 апреля 2017 года два раза компанией МТС меняла стоимость тарифного плана и не происходило никаких оповещений. Складывается ощущение, что МТС ведет себя как монополист, поэтому такое отношение к клиентам.В технической поддержке сообщили, что оповещения были за пару месяцев, но как-то не получили их, думаю, что и другие клиенты.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно
Челябинск ул кирова 19 не салон а полное говно терминал неизвестно чьи чеки не выдаёт платежи не проходят
Оценка автора: 1 из 5
Ужасно
МТС Челябинск ул кирова 19 сплошная нервотрепка ,особенно с терминалами которые непонятно кому принадлежат, в одних берётся комиссия несмотря на то что это салон МТС ,а стого который находится непосредственно в зале ,не поступают платежи или приходит через сутки-двое на нем постоянно висит надпись,,терминал чеки не выдаёт,, сотрудники отвечают что он им не принадлежит, звоните по указанному номеру но номер как обычно не отвечает, 02 мая внести деньги на счёт но платеж до сих пор не поступил,пришлось платить ещё раз через сбербанк , так что ваша связь для меня становится очень дорогой
Оценка автора: 1 из 5
Обслуживание
Обслуживание ГОВНО! Ждали 63 минуты ответа оператора, потом просто прервался звонок. И так три раза. В итоге не дозвонились. Пора сажать в тюоьму зв такое обслуживание.
Оценка автора: 1 из 5
Домаш.интернет от МТС
Днём позвонил в компанию МТС, хотел подключить домашний интернет. Позвонили, пообещали подключить сегодня с 16:00 до 18:00. Сейчас время 19:33 никто до сих пор не пришёл и даже не позвонил. Сижу дома как дурак с 15:00. На горячей линии ничем помочь не могут. Итог: ужасный сервис, обманывают. Никому советовать не буду.
Оценка автора: 1 из 5
Все очень плохо
Сняли большую сумму дозвониться не возможно буду искать другого более порядочного оператора
Оценка автора: 1 из 5
МТС не справляется
Перешла от Мегафона в мтс. Подключила и цифровое телевидение, домашний интернет и сотовою связь. Сигнал цифрового ТВ желает лучшего, зависание, постоянные рекламные уведомления на весь экран и к тому же, если вы уезжаете на пару-тройку месяцев, заблокировать предоставление цифрового ТВ у вас не получится. Только через полное отключение с последующим подключением цифры, что само собой не очень приятно. Приходится платить за тв, которым не пользуешься. О сотовой связи. В рекламах МТС Димка Нагиев и в подземном паркинге, и деревне Новоеб...ево 4G пользуется. Брехня!!!! Тут в пределах города, при том не самого маленького, 4G с лёгкостью сменяется на 2G. Чудеса да и только. Про СМС доставку я вообще молчу!!! А если захотите пообщаться по горячей линии со специалистом, то нервный тик-это просто самые минимальные потери в здоровье, которые вы можете получить. Писать претензии тоже бесполезное занятие. Ответ один :"Сам дурак". Ни кому не советую иметь дело с МТС!!!
Оценка автора: 1 из 5
История покупки телефона в интернет магазине.
Поделюсь историей покупки телефона Huawei Honor 6x,заказ №4380148,решил приобрести телефон в рассрочку,именно в рассрочку,потому что если классический кредит,то 30-40% годовых.Во первых на сайте МТС указано,что кредит т.е. рассрочка беспроцентная,на самом деле 7.5% годовых,первый обман или развод клиентов.Но самое главное не это,оказалось что по году рождения,я не могу купить телефон в рассрочку,а только классический кредит,под бешеные проценты,во первых это по моему дискриминация по возрасту и нарушение прав потребителя,во вторых на сайте не где не сказано об этом,написано что все кредиты,в том числе и рассрочка выдаются гражданам России от 18 до 70 лет,я подхожу под эту категорию.В результате потерянное время и это при всём при том,что я являюсь клиентом МТС вот уже почти 20 лет.Резюме,компания хамская,с безобразным отношением к клиентам,отсутствие правдивой информации на сайте интернет магазина плюс равнодушие и не компетентность сотрудников,в ближайшие время выберу другого сотового оператора и отключусь от этой чудо-компании...