К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 680

Отзывы о МегаФон

680 отзывов

Отзывы · 680

Оценка автора: 1 из 5

Александр23.01.2017

Издевательство!!!

Много лет пользовался данным оператором и все бы ничего но заметил как и у всех пропадали деньги. При обращении не однократно в салон связи вечные недопонимания и вечные отмазки то я с телефона с фонариком в интернет вышел то какие то подписки подключил. Хочу уйти с сохранной номера вечно блокируют или загоняют в минус. Пришел в салон закрыть долги был минус 3 рубля положил на счет 100 рублей перевожусь на другого оператора приходит отказ смотрю баланс минус 148 рублей. Прихожу снова опять какие то непонятки произошли сбой программы. Деньги не вернули. Кладу на счет 150 рублей прихожу домой опять отказ в переводе проверяю баланс минус 300 рублей. Звонок в горячую линию говорят абонплата произведена... все бы ничего но только списали почему то на 10 дней раньше. Абонплата 290 рублей а минус 300 при этом на балансе еще было. Книги жалоб нет предлагают заполнить никому не нужный бланк. И после этого у них еще хватает совести спросить причину перевода на другого оператора. ХАМЫ!!! Отвратительная компания!!! Не связывайтесь.

Оценка автора: 1 из 5

Вячеслав19.01.2017

внимание! ОБМАН!

ПОДКЛЮЧИЛ ТАРИФ С ЕЖЕДНЕВНОЙ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТОЙ!(12.5 руб) загнали в минус на 170р , сначала хотел погасить,а потом подумал ;за что???!!! долг намотали,а услуги не предоставили! (НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА!) позвонил оператору,предьявил! все выяснили,сказали сбой системы и т. д.! долг анулировали!!! через некоторое время, та же история, только оператор начала мне доказывать,якобы все правильно,так и должно быть!... с чем я категорически не согласился и начал спорить! после траты кучи нервов и времени, мне пообещали рассмотреть мою заявку в течении 7 дней!!!... т.е. я должен был погасить долги 160р (вместо ежедневной платы 12.5р) либо ждать 7 дней без связи, пока они разберутся! вобщем я психанул и купил мтс!! (через несколько часов проверил баланс - обнулили до -1руб) все вроде сделали,но осадок остался! и никто не сообщил что исправили баланс!!! вывод: мегафон в ведро!!! номер жалко! больше 10ти лет пользовался мегафоном!((( НЕ ГАСИТЕ НЕЗАКОННЫЕ ДОЛГИ!!!!!!!! РАЗБИРАЙТЕСЬ!

Оценка автора: 1 из 5

Ольга14.01.2017

Ужасно!!!Воры!!

Я являюсь пользователем корпоративной связи мегафон уже около 10 лет. Раньше воровали деньги не так заметно, в последний год все больше, поймала на 390 рублях, после ругани вернули! хотя я заметьте плачу каждый месяц 1500-2000 рублей, а таких тарифов у меня 5!!!!!!!и этого им показалось мало. за последний месяц мегафон украл 1000 рублей!!!!!!!!я в шоке. Объясняют что каждые 30 минут у меня стоят обновления, и возвращать деньги они не будут. Типа сама виновата. Сначала перевела одну симку, обещали больше не воровать и вернуть украденное если останусь, но потом украли еще больше. Все завтра я ухожу к другому абоненту, за 2000 уже можно год разговаривать. А им все мало. Завтра же переключаюсь.

Оценка автора: 1 из 5

Гость12.01.2017

пугают клиентов

Мегафон а именно Исаев, прислали мне долг на 69 рублей и 99 копеек. пришел в мегафон купил там телефон. подключил бесплатно симку с номером. не подключили а навязали. в конце 2 недели осталось 2 рубля. пополнил баланс на сумму 100 рублей. никуда не звонил . сняли и 100 рублей и долгу написали еще 65. тоесть было 100 а получилось "- 65 рублей". это за что сняли 165 рублей? таких как я в омске 1000000. с каждого снимут по 165 рублей получится 165000000. это только в омске. Господин Исаев Р. В за свои косики и за свои писюльки в мой адрес будет спрос в 10 кратном размере.. запомни эти слова.. а пока вспоминай откуда ты приехал и с кем?. мне нужны твои кукловоды)))))) я вас научу свободу любить

Оценка автора: 1 из 5

Юрий11.01.2017

мегафон

Мегафон вместо заработка на услугах, предъявляет счета за неиспользованные услуги. Последнее время взяли моду снимать деньги с других счетов, если имеете несколько симок. Иногда могут просто сменить тариф на более дорогой или подключить сами услугу за которую платить надо.

Оценка автора: 1 из 5

Ольга Иванова10.01.2017

жулье,

жулье, ворюги, обманщики. пользовалась этим мегафоном с 20002 года, последний год одни разочарования.. обманывают, не предупреждают не о чем.. просто сдирают деньги.. Никакого уважения к клиентам..

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.01.2017

Жалоба

Не подключайтесь на мегафон!На это г.. ..Я не хочу пользоваться симкой,позвонила по телефону,чтою ее заблокировали..А они сказали,езжайте в свой регион и расторгайте договор)Ага да,сейчас 300км поеду растаргать

Оценка автора: 1 из 5

Гость08.01.2017

мегафон жульё

ну вот и закончилось уважение к мегафону ( думаю с маленькой буквы это нормально ) я решил этот вопрос кардинально - то есть из мегафона ушло 7 человек.Наверно эони им не нужны

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.01.2017

в сети «Мегафон» приобретен телефон «Lenovo A1000

6.11.2016 года мной в сети «Мегафон» приобретен телефон «Lenovo A1000 Black» стоимостью 4490 руб.21.11.2016 года я обратилась в «Мегафон» по вопросу проблемы работы приложений на телефоне (в приложениях «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мегафон», «МТС» некорректно отображаются обозначения валют (вместо знака рубля или надписи «руб.» отражался непонятный символ)), не сохранялись настройки телефона, информационные сообщения телефона не по-русски («Мобильни данни»).В офисе "«Мегафон» мне предложили провести проверку качества. При этом составлено заявление № PLUD00000114.По результатам технического заключения рег. № 211421 от 07.12.2016 произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой изготовителем. По результатам проведенной диагностики выдано заключение: «Заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам.»После включения телефона с сим - картой при подключении Интернета, телефон опять выдал сообщение «Мобильни данни». Таким образом, по результатам технического заключения следует, что информационные сообщения телефона «Мобильни данни» при настройках телефона: русский язык, являются либо достоинством (в какой нормативно-технической или другой документации это прописано), либо это существенный недостаток, возникший по вине завода-изготовителя, т.к. не был устранен после сброса настроек до рекомендуемых изготовителем.21 день телефон находился на экспертизе, 45 дней будет находится в ремонте... Аналогичный товар во временное пользование не предоставляют, обосновывая это тем, что на обменный фонд...

Оценка автора: 1 из 5

Ирина06.01.2017

Очень важно было сохранить номер!!

Я, знаю, что это глупо писать тут, так как никому до этого дела нет! Но в течение 5-6 лет были с вами, волею судьбы номером телефона сейчас нем пользуются, но периодически клали денежку, чтоб не потерять этот номер. Номер очень был важен!!! Заблочили. Ну, что ж, желаю вам удачи, куплю Теле2, или МТС, где реально борятся за каждого абонента!!! Печаька((((

Оценка автора: 1 из 5

Андрей05.01.2017

ужас

Не советую покупать телефоны в Мегафоне , так как дают не полную и не правдивую информацию о товаре .

Оценка автора: 1 из 5

Гость26.12.2016

некачественный товар и ужасное обслуживание

купила смартфон, сломался на второй день, отправили на экспертизу, жду 2 недели - тишина, якобы в сервисном центре находится. знать бы в каком... выдали филькину грамоту без печати. уверена, что спустя 20 дней ничего не изменится, мало того ещё докажут, что и телефона не было. а меня в первый раз видят...

Оценка автора: 1 из 5

Гость24.12.2016

Что хотят то и творят

Я все оплатил (бонусами и наличными)долгов нет а они мне СМС присылают если не оплачу то 68р или же 248р или же 358р то отключат интернет Я вообще в шоке откуда они берут такие суммы когда у меня баланс на плюсе А их специалисты еще те люди и погрубить или трубку бросят или вообще не отвечают на телефон и сбрасывают а в личном кабинете в СМС чате я у них теперь в черном списке они меня даже не пускают туда сразу сбрасывают вызов Я уже неделю пытаюсь решить свою проблему пока работает интернет (а то срок отключения подходит) так ничего не получается а в салон связи я физически идти не могу я инвалид 2 группы (плохо ходячий) и живу один Вот теперь и делайте выводы о Мегафоне прежде чем на него присаживаться

Оценка автора: 1 из 5

Гость23.12.2016

Ужас

Пользуюсь связью мегафон более 15 лет, но связь с интернетом просто ужасная, платишь исправно а связь ловит еле еле, трафика не хватает хотя и сказали что без лимит, как может быть без лимит с ограниченным трафиком?????? Постоянно подключаются мобильные подписки, просто безобразие!!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Захар23.12.2016

Я инвалид!

Возможно я буду писать с орфографическими ошибками!За ранее прошу у Вас прощения.Я славянин. То что я бывший двоечник, не мешает мне зарабатывать деньги.Я пользуюсь услугами компании Мегафон более 10 -лет.У меня кончился трафик интернета 5-ть гигабайт.Я продлил трафик на 1-н гигабайт.Заплатил за это жалких 150 рублей.Использовал всего 200 мегабайт дополнительного трафика, мне отключили интернет.Рано утром я не смог вызвать такси, т.к. компания Мегафон отключила мне интернет.Обосновав это тем, что у меня должны были списать деньги за основной трафик, хотя я не использовал до конца дополнительный трафик интернета (заплатив за дополнительный).Я очень сильно замерз на улице и простыл.У меня болят уши и зубы.Я на морозе общался с оператором Мегафон и выяснял свою проблему.Мне объяснили, что у меня 800 мегабайт сгорели как в финансовой пирамиде.Что я сам подключил доп услугу, и никто не в ответе, за то, что у меня сгорели мегабайты.Но! Меня оператор и интернет сайт не предупреждали, что я не смогу использовать свои жалкие мегабайты после числа списания денег за основной трафик. Хотя я узнавал у оператора про доп. услугу.И то, что я не смогу воспользоваться услугами Мегафон, так же я не ставил своей подписи под предложением.Если бы я знал об этом подвохе.Я заплатил бы эти жалкие деньги.Я платёжеспособный гражданин.Сбербанк...