Оценка автора: 1 из 5
Самая поршивая компания
Связь все время пропадает, звонишь оператору они как всегда ничего не знают. Симкой уходит стабильно в минус!!!! При этом ей не пользуешься! Приходят письма с угрозами о погашения... Наглости такой еще не встречал...
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания!!! Жулики!! 0000 звезд!
Отвратительная компания! В августе 2016 года, при покупке телефона была навязана симка "Мегафона" с внесенной абонентской платой на месяц. За месяц сделал пару звонков, связь не понравилась и я симку убрал в стол. Через четыре месяца пришло требование об оплате задолженности в размере 300р. Я удивился, ведь согласно условий договора оплата услуг связи в форме предоплаты. Деньги заплатил, достал симку и решил заблокировать, но симка была заблокирована. Я успокоился и убрал её обратно в стол. 7 апреля опять приходит требование об оплате задолженности 700р. проверил симка заблокирована, за что берут деньги непонятно, пойду выяснять. Клятвенно обещаю, не вступать в это дерь...о, и человек 10 от туда вытащить!!!
Оценка автора: 1 из 5
ужас разочарована отключюсь
обманули со снятием денег не переключают к другому оператору
Оценка автора: 1 из 5
пофиг всё мегафон
не покупайте в мегафон там не ремантируют там паспорт и айди телефона ничего не значат купи смартфон и если не работает выкинь его вот дивиз мегафон
Оценка автора: 1 из 5
мегафон гонит в волгограде фуфло
мегафон таргует фуфлом
Оценка автора: 1 из 5
качество обслуживания
никогда не связываетесь с мегафоном темболее с мегефонинтернетом - полный отстой
Оценка автора: 1 из 5
мегафон
Продали неисправный автозарядник принёс хотел поменять отказали нужна упаковка от неисправного зарядного.Мегафон такая мелочная компания. Продавцы нагрубили наорали.
Оценка автора: 1 из 5
Безобразное обслуживание в компании МегаФон
Сделал большую ошибку,начав пользоваться услугами компании МегаФон! Обман начался с самого начала ,с покупки телефона в одном из офисов компании МегаФон! Телефон ,кстати надо заметить,настроенный только под МегаФон,продавался по акции ,еслине ошибаюсь примерно в районе1000 рублей! Однако продавец тут же сообщил,что надозаплатить 2 с лишним тысячи,так, как по условиям акции будут подключены такие то и такие то услуги,далее мне сообщили,что мне будет подключен интернет на 3 месяца бесплатно! Однако,через несколько дней мне стали приходит ь СМС,что у меня закончился трафик и чтобы я дальше мог пользоваться интернетом мне необходимо продлить на 1 ГБ и доплатить для этого 150 рублей! Этого хватало лишь на несколько дней! В результате обещанный мне на 3 месяца бесплатный интернет,за 2 месяца пользования обошелся мне примерно в 2 тысячи рублей! Далее,через 2 месяца,после неоднократных моих обращений к операторам компании МегаФон, мне наконец то сообщили,что оказывается у меня установлена некая услуга XS и поэтому так сильно расходуются деньги! А оказывается можно было установить интернет пакет Все просто за 590 рублей,где включено 8 ГБ дневного трафика и 8 ГБ ночного! После того как я установил данный пакет,мне на месяц показалось,чтомои злоключения закончились! За 2 дня до окончания срока действия этого пакета,уменя стал постоянно выбивать...
Оценка автора: 1 из 5
Компания-дурачит людей
Мегафон у меня 3 номер 89204936565.Постоянно списываются деньги за услуги,которые они без согласия подключают абоненту бесплатно- в тестовом режиме,а потом платно.С того момента,когда они становятся платными-ты их не можешь отключить не через личный кабинет не через 0500.Пароль приходит от Кабинета неверный.А консультант посылает в офис мегафона.Смеясь-говорит,что мы вам в тестовом режиме подключаем бесплатно услуги,а отключать.когда они станут платными-я должен идти в офис мегафон и писать заявление.У меня еще есть номер теле2-там никогда такого не было.Мегафон-оператор мошенник.Я не просил у вас не о каких услугах и не надо мне их присылать ни в тестовом режиме не в каком либо другом!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мошенники
Сегодня пополнила баланс телефона и указала неправильный номер телефона. Платеж прошел, но не на мой номер. Позвонила по горячей линии. сказали посетить салон связи Мегафон и написать заявление о возврате денег. Сказали займет это сутки( перевод денег). Бегу и пишу заявление, на что мне говорят, что деньги вернуть не могут, так как на номер, на который поступили деньги- имеет отрицательный баланс. и пока там не появиться положительный баланс, мне деньги не вернут. Спрашиваю, а может на этот номер никогда не поступят деньги, и номер закроется. Мне сказали, что это не их проблема. Номер закроют, а долг по номеру останется. На что, я им говорю, ведь деньги пришли к Вам. И вам решать, кому их зачислить. Опять отрицательный ответ! не можем ничего сделать!!!! Вообщем намекнули, что деньги я не получу НИКОГДА! Сказали приходить каждый день в салон и спрашивать-поступили ли деньги на номер! Так что Вам решать, будете ли с Мегафоном. Обидно, больше 15 лет с ними. С самого открытия. Вот так они и теряют клиентов. Зашла в Теле2. Там посмеялись над Мегафоном. Сказали-у них деньги возвращают сразу, даже при отрицательном балансе. Ведь деньги остались у них. Правда смешно! Буду переходить на другого оператора.Удачи тебе МЕГАФОН.надеюсь мой отзыв...
Оценка автора: 1 из 5
Мегафон и международный роуминг понятия не совместимые
Пользовался связью Мегафон несколько лет. Сидел на тарифе Все включено XL2016. Платил по полной справно, на счета смотрел сквозь пальцы, зато всегда был на связи. 18 феврале 2017 года ездил в отпуск в Таиланд. Перед поездкой положил круглую сумму на счет, чтобы наверняка оставаться на связи в отпуске и после него. Чтобы чего не вышло, обратился в салон связи Мегафон за консультацией, как будет работать связь и что мне нужно сделать, чтобы все работало. Вежливый менеджер с улыбкой на лице объяснил мне, что для того чтобы оставаться на связи, нужно активировать международный роуминг. Кол-во минут разговора будет зависеть от выбранного тарифа, я выбрал 25 минут. Стоило это удовольствие 850 рублей. На вопрос о интернете, менеджер сказал, что интернет в Тайланде, как и в России будет работать согласно купленным минутам в роуменге, то есть пока у меня есть 25 минут, будет и интернет. На всякий случай уточнил, что меня ждет, когда 25 минут закончатся. Меня заверили, что просто пропадет связь. Активировал международный роуминг на 25 минут. Прилетел в Тайланд, после включения смартфона, получаю СМС , где мне сообщили, что выделенный дневной лимит трафика интернета закончился. Мой телефон проработал в сети после включения всего 20 сек, я даже не взглянул на экран....
Оценка автора: 1 из 5
Экстренный случай,мегафон приостанвливает обслуживание абонента.
Мама является абонентом мегафон. Не успела подлжить денег,ее вырубили. Она пожилой человек,я живу нес ней. Вы хотябы оставляли возможность другим обанентам звонить данному человеку. А вдруг случилось что? В билайне такого нет. Если у меня нет денег на счету,я могу все равно набрать номер,и мой звонок пройдет. И человек мне позвонит. Как ввс крохоборов назвать.
Оценка автора: 1 из 5
Нагло меняет тариф на повышение в односторонем порядке !!!! Ужас!
Был тариф с 01. 2016 "все включено S" за 250 рубю в месяц, вчера т.е. 24.03.2017г. узнаю что тариф "всё включено S" стал 300 руб.объяснили что увы, но как-то так получилось, что мы вам добавили минуты и гигабайты, (которые мне не нужны) но цена подросла, а мы все как лохи хаваем этот беспредел который допускается нашим государством. Интересно до каких пор Государство не только на это ( ......)закрывать глаза будет. Видимо если не справятся.. то только МЕНЯТЬ ИХ НАДО!!! и как сказал Жирик. Вешать и вешать их надо!
Оценка автора: 1 из 5
Бордак
Салон Мегафона в поселке Восточный это просто ужас, начиная от управляющего и до сервиса, база постоянно виснет, сим карту уже несколько дней не могу поменять! "Начальник" возомнил себя царем, хамит своим сотрудникам и клиентам. Таких грубиянов давно не встречала! После такого возвращаться туда нет никакого желания! Наведите порядок в этом салоне или будете и дальше терять потенциальных клиентов!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание
Компания не единожды обирает своих клиентов подключением доп услуг о которых люди даже не подозревают скажем мне подключили "очень важный" для меня пакет смс- я их очень много пишу 2 шт за пол годаподобные прецеденты не единичны а носят массовый характерлюди проверяйте личный кабинет чаще!!!давно бы сменил оператора но ни билайн ни мтс не лучшекрайне недоволен их работой всех сотовых операторов России- ибо это не работа а обдирание простых граждан