Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 190
Оценка автора: 1 из 5
Больше в этом магазине не чего не покупаю и вам не советую, пустая трата денег, консультанты не о чем не знают, поэтому подсовывают все что не продается,купила тушь ужасную по совету консультанта, карандаш и тонак такие же, все покупалось в разных магазинах , а результат тот же,туалетная вода выветривается мгновенно,подделки!Покупала до этого в Норвегии даже запахи разные,гастарбайтеры разливали;)
Оценка автора: 1 из 5
Неделю назад зашла в этот магазин в ТРК "Невский" с целью купить Multi-Régénérant Регенерирующий тональный крем SPF 15. Консультант магазина, которая ко мне подошла и предложила свою помощь, была от этом уведомлена. Она выбрала флакон с нужным тоном, не давая мне его в руки, стала предлагать мне другие средства этой серии. Потом флакон был оплачен мною на кассе и отдан мне в фирменном пакете. Дома, открыв пакет из магазина, я обнаружила, что мне продали совсем другой тональный крем этой же марки. Теперь понимаю, что не нужно соглашаться на помощь консультантов магазина, а нужно самой смотреть и искать то, что необходимо. Видимо, консультанты магазина настолько настроены на продажи, что даже не вникают в то, что конкретно хочет покупатель. Очень обидно. Хотела сэкономить, а придётся покупать нужный мне тональный крем только уже в другом магазине.
Оценка автора: 1 из 5
Недавно преобрела духи мужские(4 т.р.) в подарок для папы. Открыв упаковку ( уже дома) мы обнаружили что флакон пустой. Кошмар!!! Очень разочаровалась!
Оценка автора: 1 из 5
В летуале девочки тупые консультанты ужасно не грамотные и не компетентны в косметике, спрашивают у охраны. Обман по ценам и срокам годности.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Была я в магазине Летуаль город Прокопьевск! Находится он в ТЦ Чайка! Очень понравился продавец,зовут ее Подковкина Ольга! Девушка мастер своего дела,все показала и рассказала !спасибо вам Оля!)вы сделали мой день!!) И пока мы выбирали косметику , там по магазину ходила руководитель !как зовут ее я не увидела,рыженькая такая! Это просто ужас! Хабалка да и только! Полный отдел народу ,а она ходит орет и возмущается на весь магазин! Надеюсь это сообщения увидят вышестоящие люди и руководитель этот получит по заслугам!нечензурная лексика должна быть дома,но не в магазине)) А Оли еще раз огромное спасибо
Оценка автора: 1 из 5
НИКОГДА! Слышите? НИКОГДА не покупайте продукцию сети "Летуаль". Я приобретаю парфюмерию в данной сети вот уже почти 10 лет. Имею карту с максимальной скидкой! 27 мая 2017года, в свой день рождения, я приобрела 2е душков, 50мл и 30мл, LANVIN ECLAT , заплатила 10 000 тыс. рублей! Наконец-то дошла очередь до новеньких душков, которые я, дура, открыла только спустя месяц, и вуаля! Спирт в чистом виде, ароматы электрика, так сказать. Конечно, доблестный "лЕТУАЛЬ", прикрывшись законом о "бла бла бла возврат и обмен парфюмерной продукции не производится" послал меня далеко и надолго. А фраза менеджера вообще заставила растаять от радости: "Жалуйтесь куда хотите. У нас есть закон". БЛАГОДАРЮ ВСЕХ УЧРЕДИТЕЛЕЙ лЕТУАЛЬ, а так же ген.директоров, продавцов, менеджеров и прочее, и прочее за уважение к своим клиентам. Передаю привет всем их женушкам, которые тратят мою денежку где-нибудь на мальдивушках, которую я заплатила за духи "высшего качества", и очень надеюсь, что минимум кишечная палочка отомстит за нас, баранов, которых оказывается очень и очень много(смотрите отзывы в интернете).
Оценка автора: 1 из 5
Хотелось бы поделиться отзывом о магазине "летуаль" находящемся по адресу нагибина 17б. Персонал не компетентен в вопросах подбора косметики. Никто ничего не знает . Я много времени потратила чтобы найти, то что мне подходит в итоге найдя свой продукт , мне ответили что его нет, даже не попытавшись помочь или навигировать в др магазин "летуаль". Пробники стоят не на своих местах, салфеток для пробников нет в зале вовсе. Я не говорю уже об урне , куда можно убрать их. Все это говорит о не организованности и отсутствием клиентоореентированности. Грубое отношение к клиентам. Одним словом "ужас" . Никогда не вернусь в данный магазин и никому не порекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
Купил в Москве в Летуалье парфюм BLEU CHANEL сами понимаете.. цена не маленькая ) около 10 тысячи . И что в итоге... запах держится максимум 2 часа . Вот так качество ) спасибо Летуаль , я больше не нагой !!! Единственное что понравилось так это отношение прадавца
Оценка автора: 1 из 5
Часто хожу по адресу г. Москва, ул. Свободный проспект д.33 2 этаж. Сегодня в очередной раз убедилась в том, что больше туда ходить не стоит. Персоналу глубоко плавать, они могут пройти и проигнорировать клиента, создают небольшие группы, стоят и общаются на отвлечённые темы. Сегодня подошла к консультанту,она отправила меня к другой, которая в это время уходила курить. Почему я должна бегать за консультантами? Я бы и сама справилась с покупкой, только вот нужный мне товар лежит на складе. В общем я считаю, что необходимо менять весь штат! Люди либо приходят на работу поговорить друг с другом, либо ходят с недовольным лицом и игнорируют.
Оценка автора: 1 из 5
Купил в Летуаль туалетную воду Фаренгейт Диор,сначала попробовал тестер,очень понравился запах.На следующий день решил всё таки сделать себе подарок к дню рождения,набрал немаленькую по моим меркам сумму больше пяти тысяч рублей и купил себе подарок,эйфория длилась один день,на следующий день открыл упаковку и брызнул два маленьких пшика на хлопчато-бумажную футболку,вышел на улицу прошёлся метров двести и услышал от футболки запах денатура,это гадкий запах чуть не вызвал у меня рвотный рефлекс.Пошёл сразу в Летуаль,правда была суббота,продавцы сказали приходить в понедельник,пришёл с утра,заведующей не оказалось.Не оказалось на витрине и тестера и подобной продукции.пришёл вечером в магазин,заведующая не вышла ко мне,общались через продавцов.Она сказала что у неё всё нормально,есть необходимые сертификаты.Я пошёл в Роспотребнадзор в Воронеже на Конструкторов.Написал заявление,через неделю пришло письмо непонятное по содержанию простому смертному,я прочитал и понял что толку не будет.Позвонил по указанному телефону,мне объяснили на повышенных тонах,что я сам должен делать экспертизу идентификации продукции,только тогда мне помогут составить иск в суд.В интернете узнал что экспертиза делается только в Москве и стоит порядка двенадцати -тринадцати тысяч рублей. И вот теперь я сижу и думаю,как я дожил до пятидесяти лет и ощущаю себя тупым,беззащитным лохом,которого запросто, официально кинули на бабки! и ещё мне пришла в голову мысль,если бы я хорошо разговаривал...
Оценка автора: 1 из 5
Вроде огромная сеть, а в целом, получается, что плевать на клиентов....Начну с того, что друзья захотели сделать мне праздник. Подарить 2 карты на 10 и 5 тысяч.Я являюсь клиентом летуаль давно, у меня золотая карта и я покупаю все всегда, когда появляется необходимость. У меня есть все, что я хочу от этого магазина. Абсолютно!Но периодически возникают потребности. Сегодня я захотел купить дезодорант и гель для бритья Клиник...Вооружившись подарочными картами, захожу в первый же летуаль в ТЦ Гагаринский выбираю, что мне нужно, с учетом моей скидки, получается 3500... При попытке купить, узнаю что мне нужно набрать на всю сумму сертификата... А мне больше совсем ничего не нужно! СОВСЕМ! ушел с противным осадком попытки развода. Уже решился в следующем по пути моего движения магазине купить на сумму 5тысячного сертификата, но там не было в наличии ни первой ни второй позиции выбранными мной в предыдущем магазине. Во всех магазинах, говорят, что проблема с частичным использованием суммы карт - нерешаема... Поняли?!))) мне подарили на ДР ПРОБЛЕМУ ЛЕТУАЛЬ))) Допустим я наберу на 5т... а что мне делать с 10тысячным сертификатом?)) Звоню на горячую линию... Ответ - Ваша проблема не решаема... Карты не разменять и частично не погасить... ТРЕШ!Могли приобрести радостного лояльного клиента, а в итоге,...
Оценка автора: 1 из 5
Такое ощущение, что магазин закрывается. Скудный ассортимент, продукция залежалая. И единственный салон, где никогда не дают пробников. Бедным самим нехватает наверное)))
Оценка автора: 1 из 5
Очень разочарована отношением и покупкой в магазине Л'Этуаль на Кольцовской 35. в Воронеже. Вчера ошибочно взяла жидкость для снятия макияжа для водостойкой туши вместо обычной, всё потому, что ценники в самом низу и видно на них только цену, а не название и назначение. Сегодня попросила обменять товар, причём я товар даже не открывала, но была обвинена в том, что я товаром пользовалась и что у меня на него аллергия и поэтому я пришла его поменять, затем показали свод законов, где я как потребитель не имею никаких прав. Одним словом продавцы хорошо подготовлены к встрече с клиентом. Вот только в этот магазин мне уж точно больше не захочется прийти.
Оценка автора: 1 из 5
Решила сделать себе подарок ко дню рождения. Прочитала что действует акция "Именинник", дополнительная скидка 10% всем именинникам. Приехала в магазин за своими любимыми духами, пользуюсь ими много лет, но последнее время стала их экономить в связи с дороговизной. И что же Вы думаете? Оказалось, что именно на Jadore акция не распространяется. Ничего не поделаешь, попрощалась со скидкой. Купила. Радостная приехала домой, заглянула в чек. Пробит бесплатный пробник. А где же он? Нету. Видимо продавцам нужней. Открыла духи, прыснула с вожделением. Но что такое? Запах не очень понравился. Неужели у меня изменился вкус? Ходила весь вечер с надушенным халатом и никак не могла понять, что случилось. Утром отыскала остатки прежних духов, которые я покупала в прошлом году в duty free. Сомнений нет. Запах другой. В Лэтуаль мне продали подделку! Люди, что же твориться! Везде обман!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное отношение консультантов к клиентам!Была в сибирском моле в Летуале,не здороваются,не предлагают помощь!Просто ходят на пятки наступают за тобой,чтобы ничего не сперли и все!
