Оценка автора: 1 из 5
Сотрудники просто га...ны
Отправили сантехнику в обрешетки , пришла без нее и при вскрытии оказалась разбитая ,вернуть деньги за товар естественно отказались Ган....ны!!!!!!****** компания ПЭК
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 774
Оценка автора: 1 из 5
Отправили сантехнику в обрешетки , пришла без нее и при вскрытии оказалась разбитая ,вернуть деньги за товар естественно отказались Ган....ны!!!!!!****** компания ПЭК
Оценка автора: 1 из 5
Последнии несколько доставок были проблемы, то упаковка нарушена, то не все коробки пришли, теперь заказал доставку они меня продинамили и счет за хранение выставили, не в деньгах смысл, просто бесит такая работа. пэк - отстой и это аргументировано.
Оценка автора: 1 из 5
заказывала доставку груза через Пэк.сначала указали дату прибытия 3 декабря 2015 года,груз пришел 27 ноября 2015 года.и что самое интересное,оказалось,что привезли меньше половины моего груза,большая часть груза чужие вещи.лучше бы заказала Газель и спокойно привезли всё.не советую данных мошенников
Оценка автора: 1 из 5
Доставлял компанией "ПЭК" кузовные запчасти для автомобиля. Было три отправления с разных мест, в двух отправлениях объем груза и, следовательно, стоимость услуги завысили на 30%, в одном отправлении объем груза завысили в 2 раза !!!!! В 2 РАЗА !!! Претензию даже принимать не стали, сказали что претензии принимают только на повреждение или утерю груза. А так, если расписался в получении и акт не составлен, то пересчет делать не будут. Никому не советую связываться с мошенниками.
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте, это просто пипец! Не работайте с ПЭК, самая худшая транспортная компания которую можно встретить в России!!!!!!!!!С Питера выехала машина с грузом 28.11.2015г. и при будит в Краснодар 06.12.2015г. хотя обещали 01.12.2015г. , деловые или байкал сервис уже давно был бы в Краснодаре. ПЭК самая ху....вая транспортная компания! Друзья больше извините, но слов больше нету!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Никому не рекомендую! Три раза отправляла груз-один разбили, второй отдали не тому получателю, третий вообще потеряли половину. Причем с разбитым грузом вообще поступили очень оригинально- была доставка до грузополучателя, они приехали, сразу взяли доверенность и потребовали расписаться в доставке. После этого выкинули из машины разбитый груз и уехали, можно даже сказать -скрылись с места происшествия. Конечно же ничего возмещать по претензии не стали, ссылаясь на то что не составлен акт. Делайте выводы!
Оценка автора: 1 из 5
Выбрали для перевозки груза компанию ПЭК, к сожалению заранее не прочитала отзывы и не спросила у людей бывалых. О чем очень жалею. Задержали груз на неделю!!! Операторы явно бредят, даже разговаривать не хочется. Рассказала 10 коллегам и партнерам по бизнесу о случившемся (хотела предостеречь), и все они ответили примерно следующее: НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙ ПЕК, ТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСТРЕТИШЬСЯ ТАМ С НЕПРИЯТНОСТИ!!! или груз испорчен, или сроки ушли давно за горизонт...
Оценка автора: 1 из 5
Компания ПЭК осуществляла доставку моей покупки в интернет магазине, а именно блендера, из Москва в Санкт-Петербург. Мне пришла смска, о прибытии моего груза. Поехал на другой конец города его получать, отстоял все очереди, а в итоге оказалось что компания ПЭК неправильно указала мою фамилию в отгрузочных документах (в счёте и заявке на отправку от интернет магазина всё указано верно), груз мне не выдали, на вопрос в чём дело мне ответили, что мой интернет магазин ошибся в указании фамилии. Меня очень огорчили, тем более я покупал подарок на день рождение, которое наступает на след. день. Выяснил как быть и в чём дело у интернет магазина, их сотрудники поехали на склад ПЭК с которого отправляли для выяснений...оказалось ошибка сотрудников компании ПЭК. Данные обновили и через пару дней мне отгрузили мою покупку. Как происходила отгрузка, во первых склад на пр. Обуховской Обороны 295 очень не удобно продуман, так как очень неудобно расположена хона разгрузки, очень узкий проезд и нет практически парковочного места между зоной отгрузки и забором напротив. ну это ладно, я прождал еще около полу часа и - УРА !!! мне принесли мой блэндер!) но о боже, в каком он был виде (жаль, что нельзя прикрепить фото) такое ощущение, что коробкой...
Оценка автора: 1 из 5
Отправили с МСК алюминиевые трубы на приличную сумму, в мск сдали все в надлежащем виде, пришли трубы через неделю только, без упаковки, часть деформированы, часть грязные и все очень сильно оцарапанные как буд-то валялись и по ним все ходили вернуть деньги за трубы естественно отказались****** компания ПЭКпо их мнению, если мы не запаковали их в обрешетку, то по товару можно топтаться пинать его и гнуть как им вздумается.. ТВАРИ другого определения нет для этой тк
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте! Наша компания отправляет грузы разными ТК компаниями, решили отправить груз ТК ПЭК и очень сильно об этом пожалели. Отправили дорогое оборудование в г. Тольятти, все как положено, в обрешетке и заодно застраховали его. Фура ПЭК попала в аварию и весь груз полностью сгорел, утрачен безвозмездно. Нам никто, ничего не сообщил. У нас заключен Договор и мы как порядочные контрагенты его исполняем. В договоре четко прописаны сроки. И тут такое безумие. Мы звонили, писали, приезжали в ТК ПЭК , но так и не получили ни письма, и ни официального подтверждения о потери груза, в ТК ПЭК забывают о клиентах после получения груза. Только как Вы его сдали, считайте, что он не Ваш. Мы собрали все необходимые документы и предъявили претензию ТК ПЭК. Нам ответили что рассмотрят и постараются ответить в течении 30 дней. УЖАСССС. Мы понимаем, что нас ждет такая же учесть, как и др. компании. У нас есть замечательные юристы и мы пойдем до конца, это дело принципа. Виновные должны быть наказаны. Мы знаем, что потратим много нервов и времени, но хотим наказать эту безответственную транспортную компанию ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК В ВЫБОРЕ ТК, ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЛИШНИИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И СИЛЫ ЧТОБЫ...
Оценка автора: 1 из 5
Привезли поломанный груз!!! погнуты металлические детали оборудования, треснут пластик. Часть груза привезли в рассыпанном состоянии, потеряди одно место, стали врать, что в "рассыпухе" два места, сотрудники не говорящие на русском. Сами проговорились, что уронили груз!
Оценка автора: 1 из 5
я не так много пользуюсь транспортными компаниями, но от Пэк я в шоке, хуже компании я еще не встречал, персонал не компетентный, потеряли посылку и отвечают заученными фразами как попугаи отправляю то к одному оператору то к другому. Всем советую никогда не пользоваться услугами пэк,
Оценка автора: 1 из 5
Заказывал через них доставку груз пришел весь побитый погнутый вся краска стерта , такое впечатление что он там кувыркался по машине всю дорогу. Написал им претензию с фотографиями послали в сад с формулировкой что они за не застрахованный груз не отвечают. Главное им было доставить я в каком состоянии он доедет не кого не волнует. Вообщем контора остстой!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная работа менеджеров - не читают комментарии к заявкам, на вопросы отвечают отписками и даже не подписываются (кто, должность, телефон и т.д.), как будто скрывают что-то. Если написать через "отзывы и предложения" - не отвечают, не реагируют вообще! Приходится писать письма на все имеющиеся эл.почты, тогда хоть как-то отвечают, но снова отписками.Но хуже всего то, что неверно рассчитывают стоимость - на сайте одно, в счёте - сумма намного выше! А получателям присылают смс о долге когда груз только только забрали и ещё не успели привезти на склад, оформить, и выставить счёт отправителю, а т.к. всем известно, что из банка в банк сумма идёт пару дней, то логично, что в день отправки деньги не поступят на счёт ПЭКа, но получатель уже рвёт и мечет - смс с долгом...какой долг???Коробки даже при заборе швыряют, кидают в машину...не удивлюсь если пинают их, или прыгают на них.Зато новый сайт сделали...уж лучше бы качество работы улучшали.
Оценка автора: 1 из 5
Никогда больше не воспользуемся этой шарашкиной конторой. Была сделана заявка на забор груза с указанием даты доставки. Отдельно был звонок и письмо в Пэк города-отправителя. Было заявлено со стороны Пэк, что заявку получили и доставку сделают именно в указанный день.Груз прибывает 15-го числа в город-получатель. Доставка запланирована на 20-е.20-го никто ничего и не думает отправлять. ПЭК просто напросто забыл о том, что должен доставить товар. Ни одного звонка получателю. Согласились не выставлять счет за простой - еще бы нам по своей же вине и счет за простой бы выставили и только 20-го после наших напоминаний планируют позвонить получателю.