Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 774
Оценка автора: 1 из 5
Мебель из Москвы в Ростов доставили в разорванной упаковке. Вешалка (не дешевая) оказалась с разбитыми углами. По договору должны донести до квартиры, а так, тупо выгрузили из машины и уехали.
Оценка автора: 1 из 5
Самая плохая компания по перевозке. Работал сними долго все накипело!!! Постоянно срывы по срокам , нарушение целостности упаковок, повреждение груза и т.д. А сейчас вообще потеряли груз сорвали сделку. Вообщем не тратте свои нервы найдите более качественного перевозчика.
Оценка автора: 1 из 5
На мой взгляд самая отвратительная компания города. Сервис полный отстой. Отношение к клиентам как к попрошайкам у вокзала. Все время куда то посылают а вопросы остаются не решенными.
Оценка автора: 1 из 5
Минусы. 1. Нет четких сроков доставки. Форма проверки статуса груза на сайте бесполезна. 2. Постоянно перебрасывают с менеджера на менеджера. Между собой они не связаны и каждому нужно объяснять по новой в чем проблема. 3. О том что груз потерян узнал случайно, - попросив номер водителя. Доставка была согласована заранее и за несколько дней. Менеджер как обычно не в курсе. Плюсы. 1.Счета присылают очень быстро.Выводы: Компания ПЭК явно не заинтересована в долгосрочном сотрудничестве. На клиентов наплевать сразу после оплаты счета. ПЭК - в первый и точно в последний раз.
Оценка автора: 1 из 5
Полный мрак. Никому ничего не нужно доставка по 7-10 дней из Москвы в Архангельск, пешком можно дойти быстрее. Груз получаешь по 2 часа : на оформлении по 40 минут в очереди и час с лишнем на складе. Один вопрос зачем рекламировать свою компанию и привлекать клиентов, если вы так работаете, как видно клиенты вам не нужны!!! Больше никогда с вами работать не будем и другим советуем.
Оценка автора: 1 из 5
13.12.15 Был отправлен груз из Пятигорска в Армавир,ориентировочная дата доставки 17.12.15 сегодня уже 21.12.15 но груза ещё нет.Последний раз я связывалась с этой компанией.
Оценка автора: 1 из 5
МВСООИР-8/1410Прошу, найдите мой груз.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Накипело. Самая худшая транспортная компания в городе. На сайте написано, что забор груза производится от дверей до дверей. В реальности, Вы сами должны обежать район, найти куда припарковался водитель этой компании и загрузить коробку ему в машину. Возникают следующие вопросы, что означает от дверей до дверей, от чьих дверей они забирают груз? В прошлом году сдали им флешку на отправку из Воронежа в Москву, в результате вместо Воронежа груз уехал в Архангельск, да еще они умудрились выдать этот груз постороннему человеку. Когда написали претензию они ответили, звоните сами этому человеку и договаривайтесь с ним, чтобы он вернул наш товар. Флешку мы не смогли вернуть, т. к. тот человек потерял в этой компании груз на сумму свыше 20000 руб. Я так поняла его груз не нашли, поэтому он и не вернул наш груз в транспортную. Самое смешное перед нами даже не извинились. Советую обходите эту ужасную компания стороной.
Оценка автора: 1 из 5
попробовали поработать с ПЭКом. после 3й доставки зареклись больше не иметь ничего общего с этой "шарашкиной конторой".Не повторяйте наших ошибок, даже не пытайтесь начать сотрудничать с ними. документы от поставщиков теряются, не довозят, на претензии не реагируют, на складах хамят, порчу груза не возмещают. есть подтверждение на каждую претензию.
Оценка автора: 1 из 5
Неадекватная контора, достойный последователь дела Почты России. Отправили мне груз из Вологды в полуавтоматическом режиме т.е. я сам заполнял свои данные, а отправитель просто переслал их вместе с грузом в ПЭК. Все данные получателя заполненые мной, были верны, но при оформлении каким-то макаром ПЭК меняет одну букву в фамилии на другую ( я не знаю как у них это вышло). В результате когда груз пришел, выдать его Они отказались т.к. в фамилии получателя ошибка!!! Срать им на головы! все данные верны: имя, адрес, телефон получателя, у меня есть код отправления, но из-за одной буквы, которую они сами каким-то макаром поменяли - шлют лесом. Ни письменного разьяснения или какой-нибудь бумаги что не могут выдать груз не дают. Просто посылают... к отправителю, чтобы он писал письмо на замену получателя. Плюнул на них связался с отправителем, он прислал им письмо-заявление. Думаете цирк закончился? Хрен там; заявление не приняли так как оно написано не в форме установленной кампанией ПЭК, а в свободной форме. В итоге пришлось отправителю ехать в офис этой долбаной конторы и писать на выданном бланке ( в лучших традициях бюрократии!!). По итогу кроме потраченного времени и нервов с меня ещё взяли денег за хранение груза на складе лишних два дня. Сами...
Оценка автора: 1 из 5
Начали за здравие закончили за упокой. Да именно закончили. Я считаю что самомнение о себе привело к концу. Начнут в итоге все отказываться от этой компании т.к. Конкуренты работают лучше и качественнее. Приехал забирать груз сегодня. На обслуге один оператор и куча людей я в очереди был 51-й это просто ужас. Столько людей хотят забрвть свой груз и должны ждать больше часа. Самая ужасная транспортная компания. Ещи и переехали в самую жопу!!!!!! Это вы зря!
Оценка автора: 1 из 5
Привезли груз коптильную камеру. Груз весь замотан в пленке, черт дернул не размотать эту многослойную пленку, в итоге у изделия из нержавеющей стали смят весь угол, сильно сомневаюсь, что смогу использовать по назначению. У компании один ответ-все рассматривайте тщательно, если будут претензии будем разбираться с головным офисом в Москве, очень занятно учитывая что я живу в Краснодаре. Крайне безответственная компания. Настоятельно не рекомендую пользоваться.
Оценка автора: 1 из 5
привезли разбитый груз затянутый вы пленку- всучили экспедитору, и ....... мла мла мла- чтобы понять наберите телефон компании
Оценка автора: 1 из 5
Слов нет, одни эмоции!!! Один груз - металлическая деталь диаметром 10 см погнули с вместе родной упаковкой (картонный тубус толщиной 1 см) буквой "Г" и в возмещении отказали, ссылаясь на отсутствие их жесткой упаковки.. Другой груз потеряли - одно место весом 200 кг и каким-то образом на камеру оно не попало (они же "Порядочные" весь груз при приеме фотографируют, а толку то!!!). Было 11 мест 800 кг, а привезли 10 мест 580 кг... Составили акт и "ждите ответа"... Если поменять Вам нужно наименование грузополучателя, то это вообще "ПИПЕЦ"!! Ведь надо обязательно привезти оригинал письма в офис, а по скану оригинала они не делают этого - порядки у них такие.. Порядочные блин!!!!
Оценка автора: 1 из 5
делал отправку домашних вещей лучше я их продал или подарилвсе перебили работникам на чихать на ваш грузвидать как зарплата у них так они и относятся руководство только своим пиаром занимаетсябог стерву метит рано или поздно аукнится
