Оценка автора: 1 из 5
"Девушки из высшего общества"
24.07.2017 провели почти весь день в транспортной компании г. Екатеринбург ул. Чистопольская, 6, а всё благодаря девушкам, которые работают на стойках регистрации... Первое, что хочу отметить, дамы там сидят "из высшего общества" на вопросы касающиеся работы дать должного ответа не могут, зато между собой поболтать -это святое, полный зал народу, но работать никто не хочет, они просто обязаны бегать вдвоем покурить и потрепаться языками. Не у всех сотрудников есть бэйдж, но как оказалось, у кого их нет, те самые хамоватые. Вчера в 6 окне работала девушка-просто хамка! Не может дать никакой информации о местонахождении груза, да к тому же отвечает дерзко, что за возвышенность? Хочу заметить, что она всегда себя так ведет, так как не первый раз попадаем на неё. Бумаги они тебе просто кидает, вечно чем-то недовольная. Хочется спросить,собственно говоря, она себя тут кем возомнила? Распечатать заявление на доверенность -нет, распечатать заявление о смене плательщика-нет, но это они должны делать по просьбе клиента, но там явно никто не хочет шевелиться. Ни в одной транспортной компании с этим не сталкивались, везде оформление происходит быстро и качественно, везде компетентный персонал. Руководству компании советую задуматься над обучение данных сотрудников и вести контроль за их работой ( назначить старшего администратора/менеджера), чтобы девицы спустились...
Оценка автора: 1 из 5
Беспредел на местном уравне
Заказала доставку этой компанией груз из Москвы до Петрозаводска,стоимость доставки - 1534 руб.Доставить груз от терминала,от ул.Зайцева до ул.Балтийской - 2100 - это как?Откуда такие расценки?Впредь услугами этой "компании" пользоваться не буду и другим не советую.
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК- это УЖАС!
Первый раз воспользовалась ТК ПЭК. Это что-то невообразимое! Отправление было из Москвы в Архангельск. Заказали доставку одного места в жесткой упаковке, рассчитали нам доставку около 9 тысяч. В итоге в Москве в ПЭКе самовольно разделили груз и сделали 6 мест вместо одного (хотя все можно было упаковать на одно место и это тоже с ТК обсуждалось заранее). И вышла мне доставочка уже в 36 тысяч! Ничего слушать не хотят, говорят мы же вам доставили, а то, что кто-то из наших ошибся, сейчас уже не выяснить. Говорят, забирайте груз, а то еще и хранение вам выставим платное очень дорогое! Ни отправитель, ни я, как получатель, ничего сделать не можем! Люди, не обращайтесь в эту ТК, попадете на деньги!!!
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК - это какая то шарашка
Был на складе ПЭК. В г. Саратове. Склады на какие то сараи похожи. Персонал - гастарбайтеры из ближнего Востока. Был свидетелем как клиент получил полную битую коробку дорогой плитки (хотя она была в деревянной обрешетке), лично наблюдал картину когда водитель погрузчика швырнул товарную коробку в кучу. То что у них цены дешевые на перевозку возможно. Но лучше заплатить подороже в профессиональной компании, чем здесь. Тут на всем экономят, не зря такие сараи вместо складов и гастарбайтеры работают. Зато их "руководитель" безусловно в золоте купается
Оценка автора: 1 из 5
Пэк зажигает
Груз из Санкт-Петербурга дошёл за два дня я позванил на горячую линию и попросил доставить на второй пункт выдачи на ул.Новоросийскую пять дней прошло звонят вы собираетесь груз забирать с Бульварной,спрашиваю почему не туда отвезли,хамят
Оценка автора: 1 из 5
Обман при замере
Заказывал два раза в одной компании один и тот же товар.Первый раз ПЭК взяла с меня 2000 руб, второй же раз захотела уже 2600.Удивился и перемерил груз, оказалось, что с меня всего лишь 600 руб. Написал жалобу- верните деньги за первый груз, получил отписку, что груз уже выдан и претензии не принимаются. Наверное, они так и зарабатывают на невнимательности клиента. Ни простите, ни извините.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная доставка
Ждала детскую кухню из г. Орёл, когда груз поступил в Москву, была на отдыхе, решила сама позвоню, как вернусь, 3раза звонила, посылали меня, обещали, что перезвонят, в общем пока я их не достала ничего не изменилось, причём люди были на телефоне не доброжелательны, а отвечали на отвали. В общем наступил день доставки, приехала огромная машина, в углу грузовика стояла наша долгожданная кухня, но запечатанная в пищевую плёнку, водитель взял Ее и розовыми ножками протащил сначало по всему грузовику, а потом и по асфальту, кухня была поцарапана и грязная, в общем я в шоке, претензии сказал писать на непонятном сайте, тк у Пэк на сайте не предусмотрены отзывы. Не рекомендую данную доставку, очень все печально и ни за что они не отвечают, деньги за доставку безобразную так и не вернули.
Оценка автора: 1 из 5
Формализм возведёный в степень абсурда
Сегодня они потребовали серию и номер паспорта получателя. Зачем? Даже если это Иванов Иван Иванович, какова вероятность, что их двое в г. Красноярск с одинаковым номером телефона? Пришлось отвезти груз в другую ТК, потому как мобильно выяснить данные не получилось. Мне предложили оформить получателем себя, а как будут серия и номер переоформить. И мне неизвестны ТК в которых такие данные требуются.
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК - ужасная компания
Ничего положительного в работе с ПЭК я не увидел.Все ужасно.Бюрократы.Предлагаю всем пользоваться великолепной транспортной компанией Деловые линии.
Оценка автора: 1 из 5
САМАЯ ДЕРЬМОВАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ПО ГОРОДУ СЫКТЫВКАРУ
Два раза отправлял и получал через эту компанию товар и груз и оба случая все приходило с повреждениями. Претензии принимают, рассматривают по 3 месяца, потратишь гораздо больше денег на звонки и в итоге ни чего не получишь.
Оценка автора: 1 из 5
Хотите проблем -возите ПЭКом
Мне приходилось сталкиваться со многими транспортными компаниями. Компании хуже , чем ПЭК нет! Необязательные, Для контактов один номер, по которому отвечают все время разные люди, спрашивают одно и тоже и потом исчезают. Ни один вопрос решить нельзя. Такое впечатление, что мы для них , а не они для нас. Короче, хотите нажить проблем- возите ПЭКом.
Оценка автора: 1 из 5
Откажитесь от ПЭК
Жду пока найдут мой груз, цена груза 24000-25000 т.р. вопрос не в цене, нет времени, стоит работа. звонить в ПЭК нет смысла, только нервы потратишь и время. Это та компания которая обещает сделать все возможное, а в итоге них-я, таких называют пи-ми.
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК три буквы с которыми не надо связываться!!!
Видимо положительные отзывы пишут только сами менеджеры ПЭК. наша компания тратить ежегодно круглую сумму на доставку по России. Черт дернул попробовать с ПЭК ( захотелось новенького)..В результате, половина груза разворовано и затем запаковано своими же сотрудниками, сроки не соблюдены+ оплата вынужденного хранения из за сбоя в системе ПЭК.Короче в позитиве только юрист, которому есть чем заняться в ближайшее время.
Оценка автора: 1 из 5
ПЭК УГРОБИЛ МАТЕРИАЛА НА 500 тысяч
Товар везли из Мск в Спб, товар клиенту должны были привезти за 3 дня, везли его 8 дней, заказывали товар с обрешеткой, оплатили обрешетку, товар приехал без обрешетки и весь раздолбанный, Алюминиевые композитные панели цвета дерева для обшивки здания на 500 тысяч рублей пришли все помятые и раздолбаны все края, видны удары от стрел погрузчика. Это самая худшая компания!!!! Теперь будем чувствую пол года разбираться с ними. В итоге клиент отказался от материала а компания получила 500 тысяч рублей убытков и всё благодаря этой супер компании.
Оценка автора: 1 из 5
Потеря своего драгоценного времени!!!
Это какой-то кошмар!Для меня слово ПЭК уже само по себе вызывает кучу ненатива!Как туда не приедешь,сидишь по 40-50 минут точно...и это в лучшем случае!!!Пишу конкретно про ПЭК на Обуховской Обороне.Сначала в одну очередь за бумажками,а потом ещё и в другую в кассу,и это ещё не всё,потом столько же на выдачу груза!!!Жжжесть!!!Неужели так сложно упростить весь процесс получения грузов! Просто зла не хватает!Самая плохая транспортная организация!
