Оценка автора: 1 из 5
ГГлазунова Людмила06.03.2025
Мошейнники
Меня зовут Глазунова Людмила!!прошла обучение в Rocket call 15 февраля,работала уже с 17 февраля .Обучали нас автолизингу,стажировка и дальнейшая работа проходила по проекту Автолизинг!компания ни как не оформляет сотрудников!и что получилось?Когда подошло время выплаты зарплаты,они меня перекидывают на проект аутосорсинг,по которому меня вообще не обучали,что и как говорить,скрипт ужасный на два листа,я пишу супервайзеру Юлии,а как мне сегодня по нем работать,я же ничего не понимаю?она вообще на меня наехала,что Автолизинг это вообще то придуманный проект для новичков,и компании выдуманные ))я говорю интересно как то выдуманные,система скорозвон меня соединяла с настоящими компаниями,я даже вбивала некоторые в браузере там и руководители и отделы все как и в скорозвоне,реальные люди!старалась,делала по 300звонков за 5ч работы!приводила успешных Лпр (лидов)руководство на фирму собиралось заключать договоры в лизинг на машины по 10млн,мазы,трактора и т п!в итоге она мне сказала что это выдумка,просто как тренировка и не заплатили мне с 17февраля по 3марта НИ КОПЕЙКИ!!!это на столько было шоком для меня,я проплакала весь день,попала на скорую!!у меня двое детей,я ждала вот вот оплатят мой труд,чтобы просто продукты было за что купить,в итоге меня просто удалили из рабочих чатов и все!!!это что вообще такое!!!!как можно так обращаться с людьми!!текучка у них большая,каждый день наблюдала что из чата удалили того или другого,ну не вникала в это почему!!теперь понимаю!!!они набирают сотрудников,чтобы по 15дней на них бесплатно работали,а потом их просто удаляют не заплатив ни копейки!!поэтому нет ни какого оформления!!!как же горько на душе что я попалась на крючок этих мошейнников!!Люди,будте бдительными!!никуда потом не пожалуйста и ничего не сделаешь в итоге!!
Оценка автора: 5 из 5
Честный отзыв от компании ООО "Сфера" о работе с колл-центром RocketCall
Мы, команда ООО "Сфера", хотели бы выразить благодарность колл-центру RocketCall за их отличную работу. С момента нашего первого обращения к ним, мы получили значительную отдачу и выгоду.
Благодаря усилиям RocketCall, мы не только увеличили наш клиентский портфель, но и обрели новых теплых клиентов. Это позволило нам значительно расширить нашу клиентскую базу и улучшить результаты нашего отдела продаж.
За год сотрудничества, это уже третье обращение к RocketCall, и мы продолжаем впечатляться результатами их работы. Их профессионализм, оперативность и внимание к деталям делают их незаменимым партнером для нас в области привлечения клиентов.
Мы с уверенностью рекомендуем RocketCall всем компаниям, которые ищут надежного партнера для увеличения клиентской базы и улучшения результатов своего бизнеса.
Спасибо за вашу эффективную работу и надежное сотрудничество.
Оценка автора: 5 из 5
Грамотный аутсорсинговый колл-центр
Работали с командой RocketCall два проекта подряд, очень вовремя начали сотрудничество и успели в самый разгар нашего сезона. После первого договора на 500 диалогов с ЛПР было очевидно, что останавливаться на этом не стоит и мы без раздумья пролонгировали договор на следующий объем работ.
Менеджер, администратор проекта постоянно на связи, коммуникации происходят и в мессенджерах, и по электронке и по телефону. Всегда быстро и можно получит любой ответ и скорректировать работу.
Очень хорошо выстроены бизнес-процессы, удобная и понятная CRM, где мои менеджеры следили и контролировать каждый звонок, слушали, вносили комментарии и сразу принимали клиентов в работу, заранее зная о чем именно общался оператор колл-центра. Это их огромный плюс!
Благодарим за проведенную работу. RocketCall - Грамотный аутсорсинговый колл-центр.
Оценка автора: 5 из 5
Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу
Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу по продвижению услуг Компании нашим потенциальным клиентам.
Выбор в пользу RocketCall был сделан по причине фиксации конкретного объема работ и прозрачных критериев качества работы.
В процессе работы стало понятно, насколько системно и эффективно работает команда, используют достаточное количество операторов и специальный софт. Быстрые замены операторов, корректировки скрипта, решение вопросов – все оперативно.
Результаты, которые мы получили за 3 месяца работы, полностью оправдали наши
ожидания.
Оценка автора: 5 из 5
Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу
Компания Деломедика выражает благодарность колл-центру RocketCall за проделанную работу по продвижению услуг Компании нашим потенциальным клиентам.
Выбор в пользу RocketCall был сделан по причине фиксации конкретного объема работ и прозрачных критериев качества работы.
В процессе работы стало понятно, насколько системно и эффективно работает команда, используют достаточное количество операторов и специальный софт. Быстрые замены операторов, корректировки скрипта, решение вопросов – все оперативно.
Результаты, которые мы получили за 3 месяца работы, полностью оправдали наши
ожидания.
Оценка автора: 5 из 5
ККомпания "Брокер"26.11.2024
Эффективная и отзывчивая команда RocketCall
Хотим поблагодарить колл-центр RocketCall за отлично проделанную работу!
Мы остались довольны результатом и отзывчивостью всей команды.
Благодарим RocketCall за проделанную работу и положительные результаты проекта.
Оценка автора: 5 из 5
Очень профессионально справились со сложным аналитическим продуктом
RocketCall — это такой бронепоезд, который идёт напролом к поставленной цели.
Естественно, этот процесс нельзя пускать на самотёк, и постановщик цели должен им управлять, постоянно взаимодействуя с командой RocketCall
Хорошо, что с этим не возникает никаких трудностей
Оценка автора: 5 из 5
Лучшие в своем деле!
RocketCall — это такой бронепоезд, который идёт напролом к поставленной цели.
Естественно, этот процесс нельзя пускать на самотёк, и постановщик цели должен им управлять, постоянно взаимодействуя с командой RocketCall
Хорошо, что с этим не возникает никаких трудностей.
Оценка автора: 5 из 5
Благодарим за сотрудничество!
Колл-центр «RocketCall» оказывала нашей компании ООО «ВАН ЛАБ» услуги в сфере телемаркетинга по проекту «Холодные звонки».
В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов.
Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к диалогам на каждом тапе исполнения проекта. По итогу работ мы получили не только заинтересованных, горячих клиентов, но и живую верифицированную базу клиентов, с кем можно дальше вести переговоры.
Благодарим за сотрудничество!
Оценка автора: 5 из 5
ММосковский салон образования28.03.2024
Достигают поставленных целей!
С колл центром работали для обеспечения необходимого колличетсва учасников в рамках проектов Байкальского и Уфимского
международного салона образования.
RocketCall помог нам добиться поставленной цели, работая на результат, а не сливая бюджет и «отрабатывая звонки». Очень понравилась команда менеджеров с Вашей стороны, хотелось бы отдельно отметить Юлию Денисову, нашего супервайзера, которая нам очень помогала и готова была гибко реагировать на наши пожелания, которые могли отличаться от первоначального Т3
Надеемся на продолжение сотрудничества уже в рамках Московского салона образования и желаем оставаться такой же энергичной, профессиональной командой.
Оценка автора: 5 из 5
ССпецТранс Карго15.03.2024
Лидов выдают много, даже не успеваем отрабатывать всех клиентов вовремя
С компанией RocketCall мы работаем второй раз, и что в первый, что во второй раз они полностью оправдали наши ожидания.
До этого работали с несколькими компании по обзвону клиентов, но лидов было мало и компании говорили, что лидов по нашим критериям найти сложно, однако у RocketCall это получилось.
Во второй раз даже не успевали обрабатывать лиды, потому что сыпалось очень много и все целевые.
Не стоит забывать отзывчивость работников. Супервайзеры и менеджер работали быстро и без не нареканий, выслушивали все наши просьбы и оперативно на них реагировали.
Так что всем будем советовать этих ребят и сами еще обратимся!
Оценка автора: 5 из 5
ККомпания "Модуляр Трейд"05.03.2024
Честный и ответственный партер, который привлекает новых клиентов
Компания «Модуляр Трейд» рекомендует Call-центр «RocketCall» для выполнения работ по телемаркетингу в сфере исходящих холодных звонков!
Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии. Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе партнера мы особое внимание обращали на возможности подбора базы, которая подойдет под наши требования. Наша целевая аудитория это в первую очередь компании, которые занимаются закупкой товара из стран ЮВА для последующей реализации на территории РФ, соответственно база, которую предлагали использовать другие колл-центры (2 Гис, Яндекс карты) нам совершенно не подходила.
RocketCall не только подобрали базу релевантную нашему запросу, но и успешно провели проект по холодным звонкам. В ближайшее время планируем продолжить сотрудничество уже по следующему сегменту клиентов.
Однозначно, мы рекомендуем Call-центр «RocketCall»!
Мы очень довольны, что смогли найти честного и ответственного партера, который привлекает нам новых клиентов с весьма бережным отношением к бюджету.
Оценка автора: 5 из 5
Вы превзошли все наши ожидания!
Проект по исходящему обзвону и привлечению клиентов от команды Rocketcall завершился более чем положительно. Теплые «перспективные клиенты», которых передавали нам в работу, полностью соответствуют нашим критериям. Наша компания на ежедневной основе получала хорошие качественные лиды, с которым можно смело работать. Более того, количество теплых клиентов от Rocketcall наш отдел продаж не всегда успевал отработать вовремя.
Продолжать сотрудничество однозначно будем, расширим штат и обязательно возобновим партнёрство с Колл-центром Rocketcall.
Оценка автора: 5 из 5
Команда выполнила даже больше чем оговаривали
Всем добрый день, хотел бы начать свой отзыв с работы с предыдущим КЦ - где за 1.5 мес мне не дали ни одной встречи с ЛПР (директора). РокетКолл подключился очень быстро, подготовка заняла около недели, скрипт был написан грамотно, база подобрана и мы запустились. Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату встречи (от живых к Zoom, КП, и далее к тому чтобы встречу назначать без ИТ-директора) Встреч для нашей ниши в принципе получилось не много. Но - это уже круто, главное что были адекватные клиенты готовые подписывать договор и оплачивать наши услуги. Антон, просто красавчик - от этого видно что вся команда работает как часы - я не увидел ни разу чтобы меня "отфутболили на соседа", как это было с предыдущим КЦ (пинг-понг в стиле "спросите у того-то")
Всегда все моменты были обсуждены и найдены решения подходящие обеим сторонам.
Оценка автора: 5 из 5
Остались довольны сотрудничеством
Выбрали Колл-центр Rocket Call для проведения кампании по холодному привлечению новых клиентов и остались довольны результатами совместного сотрудничества. Оказалось холодный обзвон работает даже в сфере изготовления и поставки режущего инструмента промышленного назначения.
