Рейтинг компании: 4.47 из 5 · Количество оценок: 55
Оценка автора: 5 из 5
Отработали великолепно, мне очень понравилось. С Вами приятно работать. Слушал разговоры с ЛПР, приятно был удивлен, хорошо общаются операторы. Понравилось, как ведут диалог с ЛПРом. Я думал результат будет намного меньше, был приятно удивлен, высокому результата. Бывало даже не успевал обзванивать клиентов. Вопрос по продолжению работы с Вами решен автоматически! Продолжим с Вами работу в новым направлении.
Оценка автора: 5 из 5
Компания ООО «Креатив мьюзик» подтверждает профессионализм и ответственный подход к выполняемым работам по холодному обзвону. Ранее мы сотрудничали с другими колл-центрами и наш прошлый опыт оказался неудачным. С RocketCall мы узнали другую положительную сторону работы с аутсорсинговыми колл-центрами. На отлично оцениваем работу всей команды и отдельно отметим вовлеченность и ответственность супервайзера! Ника оперативно реагировала на малейшие правки, быстро вносились корректировки по проекту, чувствуется, что в успешности работы были заинтересованы две стороны. Работа операторов понравилась, переговоры ведут грамотно, звонков в день делают много, хорошо разговаривают и быстро реагируют на изменения в материалах. О результатах. Несмотря на то, что наш продукт не совсем стандартный и простой – мы всё же получили результаты в виде подключенных клиентов к нашей системе, со многими продолжаем целевые переговоры. Как только отработаем всех привлеченных клиентов с холодного обзвона RocketCall мы обязательно продолжим и возобновим наше сотрудничество.
Оценка автора: 5 из 5
Выделим 3 явных преимущества, которые положительным образом сказались на успешности совместного сотрудничества: команда операторов, база контрагентов и скорость реагирования. Операторы в команде общаются грамотно, соблюдают установленные скрипты, абсолютно нет никаких нареканий по работе сотрудников. Диалоги ведут уверенно и профессионально, что, безусловно, говорит о большом опыте работы операторов. Помимо грамотного обзвона мы получили более 3000 контрагентов. Базу, которую использовали для обзвона, полностью отвечает нашей целевой аудитории. Базу в работе используют дорогую, такой в открытом источнике точно нет. Все бизнес-процессы в компании отлажены четко и оперативно. Лиды передаются сразу, корректировки вносятся очень быстро. Работой полностью довольны, обязательно продолжим.
Оценка автора: 5 из 5
Настоящим отзывом ООО "Миндалай" подтверждает, что команда колл-центра RocketCall действительно профессионалы в своем деле. Проект по исходящим холодным звонкам отработали фантастически, просто идеальная работа! У каждого сотрудника нашей организации однозначно положительные отзывы, мы удивлены, что аутсорсинговый колл-центр, не зная досконально наш продукт и услуги смогли настолько качественно исполнить проект. Все переданные перспективные клиент супер-качественные, абсолютно каждый ЛПР был заинтересован и понимал цель звонка нашего отела продаж после разговора с операторами колл-центра.
Оценка автора: 5 из 5
Хотим отметить, что сотрудничество с «RocketCall» принесло только позитивные результаты для нашей компании. Цели, которые были нами озвучены, оперативно были приняты и качественно отработаны. «Платёжный сервис А3» обратился в колл-центр «RocketCall» для того, чтобы прозвонить объемную базу поставщиков и предоставить контакты ЛПР, чтобы в будущем нам сократить путь и не совершать холодные звонки. В итоге мы получили 3000 звонков по базе и 208 контактов ЛПР.
Оценка автора: 5 из 5
Благодаря эффективной работе всей команды Колл-центр RocketCall и качественным перспективным клиентам мы заключили более 10 договоров и со многими клиентами еще на промежуточных этапах переговорного процесса. С финансовой точки зрения, сотрудничество с Колл-центром RocketCall однозначно выгодное! Обязательно вернемся вновь!
Оценка автора: 5 из 5
Наша компания сотрудничала с колл-центром RocketCall по поиску и привлечению клиентов в сфере ресторанного бизнеса. Изначально мы скептически и недоверчиво относились к предложению RocketCall - оплата за диалог с ЛПР.Среди всех колл-центров с кем мы вели переговоры такой алгоритм работы не предлагал никто, именно по этой причине мы с осторожностью поручили наш проект RocketCallу. По итогу нашего проекта мы были крайне удивлены полученному результату и полнейшему соблюдению и устных и договорных обязательств. Если сравнивать с предложениями других аутсорсинговых колл-центров, то выгода почти в 200 000 рублей очевидна! В рамках одного проекта команда RocketCall выполнил просто огромную работу! Для того, чтобы выполнить 500 разговоров с ЛПР, операторы совершили 5500 дозвонов, за которые бы мы заплатили в другом колл-центре около 250 000 рублей. Проект с RocketCall нам обошелся в 70 000 руб. Изначально нас смущала такая разница и мы ждали подвоха, которого не произошло. В итоге мы не только грамотно израсходовали рекламный бюджет, но многократно отбили вложенные средства после заключения договоров с клиентами, которых нам привел RocketCall. Мы полностью удовлетворены работой и будем рекомендовать аутсорсинговый колл-центр RocketCall как профессионалов своего дела!
Оценка автора: 5 из 5
При выборе аутсорсингового Call-центра мы обращали внимание в первую очередь на кейсы компании, на опыт в сфере холодного телемаркетинга и на отзывы клиентов колл-центра. Для нас было несомненным преимуществом впечатляющий перечень кейсов по разных направлениям, библиотека отзывов, размещённых на сайте, от реальных клиентов. Бизнес-процессы выстроены логично и прозрачно в удобной и интуитивно понятной системе «Скорозвон». Статистика, отчеты, звонки в режиме реального времени, что обеспечивает удобный контроль выполняемых работ. Операторы на проекте - грамотные обученные специалисты в сфере исходящих звонков. Переговоры ведут корректно, слышно, что сотрудники с опытом, ведут разговор уверенно и профессионально. Так же отдельно отмечу, что каждый диалог с клиентом из 500 оплаченных производился именно с ЛПР, благодаря этому мы получили 115 перспективных клиентов для нашего отдела продаж. Абсолютно довольны сотрудничеством с Call-центр RocketCall.
Оценка автора: 5 из 5
Общество с ограниченной ответственность «АС Групп» благодарит Колл-центр RocketCall за честную и качественно проделанную работу, весь проект полностью соответствовал нашим ожиданиям. Все письменные и устные обязательства по выполнению проекта, которые были заявлены менеджером Артемом были выполнены на 100%. На этапе выбора колл-центра, Артем все доступно объяснил по каждому этапу совместного сотрудничества. Среди всех компаний по исходящим звонкам только RocketCall предлагал работать на результат, самое конкурентноспособное предложение на рынке колл-центров. Выбор был очевиден.
Оценка автора: 5 из 5
RocketCall действительно, профессионалы в холодных звонках. Для нашей компании сотрудничество с теле маркетинговыми агентствами – новый опыт. Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно RocketCall для первого такого удачного эксперимента. В итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с которыми продолжаем работать. Если нужно быстро начать обзвон и сделать его за короткое время массовым, то Вы попадете туда куда надо, обратившись в Роккетколл. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи всех звонков, понятные и полные отчеты. В целом команда сработала на хорошо! Мы обязательно вернемся через пару месяцев, с новыми задачами. Успехов и процветания Вашему делу.
Оценка автора: 5 из 5
Наша компания "ПИЩЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" выражает благодарность за успешное и продуктивное сотрудничество с колл-ценром «RocketCall». Телемаркетинг полного цикла, работают действительно за результат, оплате подлежали только переговоры с ЛПР, команда работает оперативно и слаженно. Обязательно возобновим партнерство!
Оценка автора: 5 из 5
Всем добрый день, хотел бы начать свой отзыв с работы с предыдущим КЦ - где за 1.5 мес мне не дали ниодной встречи с ЛПР (директора). РокетКолл подключился очень быстро, подготовка заняла около недели, скрипт был написан грамотно, база подобрана и мы запустились. Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату встречи (от живых к Zoom, КП, и далее к тому чтобы встречу назначать без ИТ-директора) Встреч для нашей ниши впринципе получилось не много. Но - это уже круто, главное что были адекватные клиенты готовые подписывать договор и оплачивать наши услуги. Антон, просто красавчик - от этого видно что вся команда работает как часы - я не увидел ниразу чтобы меня "отфутболили на соседа", как это было с предыдущим КЦ (пинг-понг в стиле "спросите у тогото") Всегда все моменты были обсуждены и найдены решения подходящие обеим сторонам.
Оценка автора: 5 из 5
Сотрудничаем с Колл-центр RocketCall на протяжение 3 лет. За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе. Наш коллектив отмечает высокий уровень профессионализма, ответственность при выполнении поставленных задач и высокое качество проделанных работ. Мы уверены в дальнейшем плодотворном сотрудничестве наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр RocketCall как надежного партнера в сфере исходящих холодных звонков. С Колл-центром RocketCall можно работать на постоянной основе! Благодарим за продуктивное сотрудничество, уверены оно продлится еще не один год.
Оценка автора: 5 из 5
Настоящим письмом компания ООО "ФНМ "Весь мир" выражает благодарность колл-центру «RocketCall» за продуктивное сотрудничество и качественно выполненные работы в сфере телемаркетинга по направлению «Холодные звонки». За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта: 1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии 16%, что для холодных звонков является отличным результатом. 2. Качественные реальные Лиды. Все клиенты, которых передавали под статусом «Перспективный клиент» действительно были готовы к дальнейшему развитию переговоров с нами. Для нас, это безусловно, самый сильный аргумент в пользу «RocketCall». 3. Готовность координаторов к изменениям и корректировкам. А также постоянное обучение операторов проекта для повышения качества и уровня выполняемых работ. В целом сотрудничество с колл-центром «RocketCall» получилось эффективным и финансового выгодным. Мы готовы и намерены систематически запускать маркетинговые мероприятия в сфере телемаркетинга с аутсорсинговым колл-центром «RocketCall».
Оценка автора: 1 из 5
Сотрудничали с этой компанией ранее, все было хорошо. Но последние изменения в договоре, касаемо определение выхода на ЛПР и т.д. сделали работу с этой компанией нецелесообразно. Перепутаны названия компаний и контактов, на явный отказ со стороны ЛПР, записывают в перспективный. Жаль потраченного времени и денег... Все положительные отзывы куплены, не рекомендую никому эту компанию.
