Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНЫЙ КИТ
Хотите испортить себе нервы и убить напрасного ожидания (18!!!!часов) а потом и вовсе понять что ни кто не приедет за твоим грузом, тогда вам в КИТ!!!! Никогда больше в жизни ни я ни мои друзья и коллеги не воспользуются услугами этой шарашкиной конторой. И всем буду советовать не обращаться в КИТ. Но обо все по порядку. Случился у меня переезд, сначала из Адлера в Москву а через какое то время обратно. В Адлере сделала заказ на забор трех моих коробок и сумки с личными вещами. Заказ приняли, приехали строго в указанное время все супер. Я спокойно села в самолет и прилетела в Москву. Через 4 дня получила свои пожитки в целости и сохранности. Через пару месяцев нужно было возвращаться в Адлер. И я как уже проверенной компании доверилась КИТ. 23.11.17 я сделала по старой схеме заказ через онлайн,на 24.11.17. Через час со мной связалась милая мадам по телефону и я уточнила, что груз забирать по адресу Комсомольский проспект 20 и что это ЛЮБЕРЦЫ. Потому как Комсомольский проспект есть еще и в центре Москвы. Я прям сделала акцент на этом потому что в интернете когда делаешь заказ при вводе адреса забора груза,система не выдает район ЛЮБЕРЦЫ а просто г. МОСКВА. Леди...
Оценка автора: 1 из 5
Найдите наш груз !!! № нфккрд0050697830 . Принят к перевозке 08.11.201
Найдите наш груз !!! № нфккрд0050697830 . Принят к перевозке 08.11.2017г. из г. Нефтекамск в г. Краснодар . В Краснодаре телефоны в ваших филиалах не отвечают !!! У вас нет филиала в нашем городе ? Вы его закрыли и не можете сделать доставку груза ? ОТВЕТЬТЕ ЧТО НИБУДЬ !!!!С уважением Стороженко Владимир Владимирович ,директор по развитию ООО "Югмонтаж-2000" г.Краснодар,ул.Дзержинского,112 тел. бесплатной линии 8 (800) 100 30 50 .8(861)258-33-88 , доб. 128моб. 8 918-120-24-15
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис
Груз ОРССПБ0050768730 прибыл в Санкт-Петербург 20.11.17.Вот уже второй день не возможно дозвониться до компании "КИТ"Обещали доставить груз в течении 7-10 дней!Впервые встречаю такую безответственную компанию!Прошу принять меры!
Оценка автора: 1 из 5
Не связывайтесь с этой компанией"КИТ"
Я много пользуюсь транспортными компаниями, но такого я еще не встречала. Простить не могу тому сайту что отправил с ними груз, я с этим еще буду разбираться. Такой компания с таким обслуживанием вообще на рынке делать нечего, Все нервы вымотали. Груз задерживают,говорить не хотят вообще не знай привезут ли?
Оценка автора: 1 из 5
Как они еще существуют??
Привезли на терминал для получения относительно быстро. Но дальше начинается анекдот: оплатить невозможно, поскольку счет не выставлен, письма где-то между Екатеринбургом(или Москвой) и еще-чем-то не доходят, дозвониться до терминала невозможно. Контора - "Рога и копыта".
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное качество обслуживания
Являюсь директором компании ОргСервис 56. Груз МС2ОРБ0050611926 принят в Москве на перевозку 27.10.2017, сегодня 09.11.2017. Груз доехал частично до Оренбурга, 1 место где-то в транзитном городе, в общей сложности груз в дороге 2 недели! Никто из сотрудников не знает где остатки груза и когда прибудут в Оренбург, "кормят завтраками" с 02.11.2017. Похоже груз везут на улитках. Мы теряем время, деньги и клиентов. Положительные отзывы, по моему мнению, написаны сотрудниками компании для поднятия рейтинга, очень похож стиль, без конкретных данных. Итоги: компания безответственная; сроки перевозки не имеют отношения к реальности и не идут ни в какое сравнение с конкурентами; предложений по урегулированию ситуации нет, всем на всё плевать; компания не ориентирована на клиента. Категорически не рекомендую компанию "Кит" Берегите свои нервы, время, деньги и клиентов.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный сервис
Замучаешься ждать звонка по доставке, самому по этому вопросу не позвонить, один ответ: "Ждите, Вам позвонят". Вот и жду уже несколько дней.
Оценка автора: 1 из 5
Такого еще ВИДЕЛ
Вот уже 15 минут слушаю музыку в телефоне звоню операторам КИТ.Партнеры пересылали образцы продукции из Дагестана. Курьер явился через 2 недели, попросил поставить подпись с расшифровкой, затем потребовал паспортные данные, непонятно зачем, организация вроде. Пока ходил за паспортом, курьера след простыл и продукции тоже))))))))) КРУТО ТАК ДЕРЖАТЬ. Позвонил ему по телефону, получилось оставить только голосовое сообщение "Родной ты где" и все писец)))))))))))))) Не знаю плакать или смеяться. Сегодня звоню в офис за разъяснениями, прослушал весь музыкальный репертуар в трубке оператора на том конце так и не услышал. Около 30 минут.
Оценка автора: 1 из 5
Самая конченная компания
Люди ни когда не связывайтесь с Т.К. Кит, отвратной компании я еще не видел. Трубки не берут вообще, неоднократно пытался дозвониться на горячую линию, но там одни гудки, типо занято, сроки доставки задерживают. Ни когда не было проблем с Энергией, ЖелДором, ПЭКом, Деловыми Линиями, но с КИТом полный пипец, всю душу вымотали, чёрт меня дёрнул попросить что бы отправили КИТом.
Оценка автора: 1 из 5
Не компания, а просто трендец
Не компания, а сплошной гемор. Не дозвониться, товар по 10 дней торчит в Москве. Зато на сайте написано быстрая доставка. Не связывайтесь, пожалеете 100 раз.
Оценка автора: 1 из 5
Пропала посылка!!!
Из Кемерово в Москву отправили посылку , уже прошли все сроки ожидания ее. Все операторы говорят что у вас не стояла отметка об отправки груза, поэтому она до сих пор на складе в вашем городе числится. На складе моего города ее нет, тогда где моя очень ценная для меня посылка!!!! Как я могла положится на эту компанию, там сплошная безответственность, халатность!!! Мне помочь кроме полиции теперь ни кто не сможет, а факт о воровстве будет заявлен как главный в этой истории. Не пользуйтесь услугами этой компании! Лучше переплатите, чем останетесь ни с чем!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ужас
у меня нет слов,как эта компания ещё работает,ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ТК НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мудрят с ценами!
Заказали перевозку из Рыбинска в Краснодар,личные вещи,теплица,ну в общем переезд,менеджер сразу начал предлагать отдельную машину,отказались ввиду материального положения.Озвучили сумму в пределах 9000 рублей но груз будет ехать дней 10,ладно согласились.После погрузки ,взвешивания сумма подскочила до 33000,на вопрос почему начали объяснять что по пути есть платные дороги что груз считается не полетами ,а местами т.е. каждая коробка это место хотя сразу было сказано общий объем и масса .Описи груза не провели,ценность установили 100 рублей.И сейчас груз находится в Ярославле после чего поедет в Москву а уж потом в Краснодар!На вопрос можем отказаться или нет был ответ можете но заплатите 8000 за погрузку выгрузку на весах и пробег авто туда обратно.Вобщем думаем обратиться в прокуратуру.
Оценка автора: 1 из 5
24 дня прошло
17 августа отправлена посылка из Екатеринбурга, 6-7 часов езды до нашего города, сегодня 9 сентября-груза нет!1100135126-где он? В пух и прах поругалась с интернет-магазином, а они то не виноваты, они отправили сразу, а вот Кит куда то его завез! кошмар!
Оценка автора: 1 из 5
Очень долго едет
ужасная транспортная компания!!!! Если нет альтернативы отправляйте почтой России, будет быстрее!!!10 дней путь Армавир-Севастополь, просто ппц!!!
