Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания
Ничего не отправляйте. Сотрудники все время ошибаются в фамилиях и адресах. Груз путешествует по стране не известно где. Клиентов не слышат и не видят.
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 285
Оценка автора: 1 из 5
Ничего не отправляйте. Сотрудники все время ошибаются в фамилиях и адресах. Груз путешествует по стране не известно где. Клиентов не слышат и не видят.
Оценка автора: 1 из 5
Людииии!! Ничего не заказывайте через них!! Груз теряют или отправляют пешком самостоятельно до места назначения!!!! Компания Самое главное, груз по 50 дней ходит.
Оценка автора: 1 из 5
Обещали привезти за 10дней, я расчитавал на две недели! ( подумал здорово, быстрей чем ратек и готов был заплатить 6000, а не 4000 ( в ратек).А привезут через два месяца!
Оценка автора: 1 из 5
Говно а не компания жду груз из Тольятти до Лабытнанги сказали 5-7 рабочих дней в итоги выесняется 23 дня вопрос груз пешком идёт через дальний восток?????
Оценка автора: 1 из 5
Заказал на сайте забор груза с Екатеринбурга в Тюмень, должны были забрать в пятницу, забрали в Субботу но это не так страшно как было дальше:Сделали заказ забор, + жесткая упаковка (т.к по правилам компании ТК КИТ бытовые приборы должны ехать в ней ) получил расчет на сайте 936 руб., примерно.Далее в субботу пришло от их письмо в нем стоимость услуг:Расчет стоимости услуг:Перевозка груза = 670.00 RUBЗабор груза по городу = 350.00 RUBУпаковка в сборный паллетный борт = 150.00 RUBСтрахование перевозки по объявлен.стоим = 50.00 RUBЗабор. Оформл. докум., сбор подписей = 100.00 RUBЗабор. ПРР при получении груза = 200.00 RUBЖесткая доупаковка груза = 300.00 RUBПеревозка немаркированного груза = 10.00 RUBИТОГО: 1830.00 RUBХорошо, прозвонил спросить когда прибудет на номер 8800 их, обычно 1-2 но тут выяснилось что мало того что стоимость выросла на 100% так и еще просто упаковку будут делать 5 дней прежде чем его отправят в итоге по словам кол центра 7 рабочих дней будет ехать наш груз расстояние от ЕКБ до Тюмени 300 кмДелайте выводы
Оценка автора: 1 из 5
Отправка 17.12.17 обещали привезти 25.12.17. Потом отложили до 08.02.18,потом отложили до 21.02.18 ( причину задержки не говорят). Пока жду!!))
Оценка автора: 1 из 5
Очень не чистоплотная компания.Потеряли мои три коробки и отделались отпиской.Хочу чтобы люди знали об этом. Когда летом груз пришел не полностью, водитель мне сразу сказали что утеря и это не все. Я в расписке написала что 3 не достает. Все работники были в курсе ,говорили подождите ,мы ищем. Звонила им сто раз. Подождите да перезвоните. написала заявление. Чеки привезите, привезла .В результате отписались ,что заявление не сразу написала. А мне только доставка каждой коробки обошлась в 6000 тенге , плюс содержимое коробок . Они даже не думают что либо возмещать.
Оценка автора: 1 из 5
Считаю это прямым обманом, самостоятельно упаковывают посылки в свои деревянные большие и тяжёлые ящики, при весе товара 1.5 кг они упаковывают в ящик весом в 8 кг и размером почти 1 метр, больше с этим млекопитающим ни каких сделок.
Оценка автора: 1 из 5
Номер наклодной ЕК7СТВ0051317041 .По трек номеру груз должен придти 23.01.2018 , но до сих пор его нет . На звонки в Ставропольский филиал , получаю грубый ответ . ждите . Написал отправителю ,он сделал запрос , позвонил мне Ставрополь . но так и ни чего не сказал . отправлен ли вообще груз . Сегодняшний звонок в Москву , так же не дал никакого результата ,информации из Екатирунбурга нет , выслан ли вообще груз .Груз , отопительный котел , взамен выходящему из строя моему , мороз - 10 .Вывод . написание писменной претензии . слава компании в интернете . Ужасная компания
Оценка автора: 1 из 5
Номер посылки 0051333229. 22.01.18 груз прибыл из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург, в этот же день, 22.01.18, я оставил заявку на перемещение груза с Кубинской на Партизанскую. Перемещение производится по вторникам и пятницам. 23.01.18 был вторник и компания КИТ должна была отправить мою посылку на Партизанскую (филиал ТК КИТ). Сегодня 25.01.18, посылки по данному адресу я получить не смог: не привезли еще на Партизанскую, говорят не отправляли даже. По телефону отмахиваются как только могут, мол, ждите, в пятницу (26.01.18) отправят мою посылку... Так что, если нужна доставка чего-либо, даже не думайте воспользоваться услугами этой компании...
Оценка автора: 1 из 5
Отправление с Забайкальска в Челябинск едет уже 21 день, а вообще за 10-11 дней груз оттуда всегда приходил... Но не в этот раз... Одно место уже доехало неделю назад, а второе ни как не может преодолеть транзитную точку Екатеринбург... Вообще как такое получается, что одно отправление с двумя местами разделили на два? Уже на протяжении десяти дней звоню в Челябинский офис, мне отвечают: "доставку второго места ждем завтра". Звоню для уточнения в Екатеринбург, отвечают штатными фразами, что все отправляется в порядке очереди и мой груз уже отправлен, и так на протяжении 10-ти дней! Аууу Екатеринбург, вы там что уже новый год отмечаете??? Сегодня позвонил, мне ответили что по ошибке второе место отправили вообще в другой город и вот только, что он вернулся обратно! Еще раз аууу, отправьте уже второе место в Челябинск: 0051002507 .... Кстати, написал отзыв на сайте вашем, но почему то не опубликовали, репутацией что ли дорожите?)) Наладили бы лучше обратную связь как положено, а пока дозвонишься, провисишь несколько минут в ожидании, и кроме как до менеджеров, у которых ограничены возможности, ни до кого больше не дотянуться... Совершенно нигде нет контактов руководства!) p.s. Сегодня уже 29, звоню в челябинский офис, мне сообщают, что груз находится в транзите в...
Оценка автора: 1 из 5
Отправили груз, обещали что в течении 33 дней он дойдет. А теперь еще надо почти месяц ждать. и не факт что это окончательное время. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания (и это еще слабо сказано)!Мой груз шел с Севастополя в Саратов две недели! Вещи, которые остались целыми, можно пересчитать по пальцам!!! Мультиварка была обвернута в плотный плед, еще и подушки с двух сторон находились в качестве защиты. И каков был мой ужас, когда я дома начала распаковывать сумки. Такое впечатление, что по моей мультиварке со всей силы пару раз ударили кувалдой, разбит полностью весь дисплей, отлетели все кнопки, ремонту не подлежит! Подушки с одеялом грязные и неприятно пахнущие, как-будто они их доставали и стелили под свои палеты. Если Вам плевать на целостность и сохранность своих вещей, то, пожалуйста, обращайтесь в ТК КИТ!
Оценка автора: 1 из 5
Где груз(посылка))если она должна придти 12.11.17 почему ее нет??? Вы бы в сроки хоть доставлять научились,раз они указаны у вас.а не так как получится((вот я уезжаю завтра ,а посылки нет!!!и что делать??может привезёте ее за свой щет??))PS не буду к вам больше обращятся и другим не советую!!!!:(
Оценка автора: 1 из 5
Не раз заказывал этой Т,К и с каждым разом убеждался что не надо заказывать этой Т,К. долго идет. упаковка раздолбана помята. не хватает в упаковках товара. И при этом у них всегда виноват отправитель. Смешно. Но последний раз меня убил просто: заказал АКПП с Владика вес акпп 65кг а заплатил я за 116кг вес тары тоже входит . и отдельно за тару 500р вот фото: вот как это выглядет Два палета и вот это !!!! И виноват кто ??? Правильно отправитель !!! вот ребята делайте выводы !!!