Оценка автора: 1 из 5
безответственная кампания
хваленая компания с кучей менеджеров на телефонах за 5 дней по предварительному заказу так и не смогла организовать подачу машины. в этой кампании плюют на запрос клиента, отсылая от менеджера к менеджеру. Ужас!! за 5 дней они так и не выяснили , кто поедет и на какой машине.хотя все оговаривалось, что нужны данные для выписки пропуска на их транспорт для заезда на территорию режимного предприятия! несолидная работа для "солидной" кампании! никогда не воспользуюсь их услугами, да и другим не советую
Оценка автора: 1 из 5
Не тратьте свое время.
Ужасная контора!!! Полная безответственность!!! Заказали машины за день, на 9.00 потратили весь день в ожидании так и не дождались.
Оценка автора: 4 из 5
Нормально
Не так давно обращался, остался вполне доволен от комфортного переезда, хотя и минусы тоже были. Например в салоне не работал по какой-то причине магнитофон, из за чего было очень скучно ехать с неразговорчивым водителем. А так довольно все хорошо - и девочки милые на телефоне, реклама се успеем, водилы предупреждают, что опоздают! Но доедите до ума наличие пленки! Ставлю 4.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение к клиентам !!!
Заказала машину в компании "Газелькин.ру" . И тут началось ... К назначенному времени машина не приехала, и деспетчера даже не отзвонились ,чтобы предупредить об изменении времени. Потом, несколько раз переносили время подачи машины и в конце-концов не приехали. Вот такой у них сервис, я бы точнее сказала -это просто ХАМСТВО !!! Не обращайтесь в эту "Замечательную компанию "
Оценка автора: 4 из 5
Переезд без лишних нервов.
Организовывали перевозку бытовой техники на новую квартиру. По мелочи перевезли все сами. Машина приехала вовремя, было немного грязновато, но водитель извинился, сказал заказов много. Доехала техника вся целая и невредимая.
Оценка автора: 1 из 5
Шарашкина контора и ничего более
Обратился в эту разрекламированную компанию, чтобы перевезти вещи от м. Московская до ул. Савушкина. Вещей немного: разобранный на доски 4-х створчатый шкаф, ящики кухонные 6 ед., холодильник, стиральная и посудомоечная машины, духовка. всё подготовлено и упаковано. Заказали 3 часа, посчитали, что этого с запасом хватит. Цена устраивала вполне - 3870 руб. Машина грязная, ничем не оборудована для крепления и безопасной перевозки имущества, как-то распорки, мягкие прокладки и т. д. Два узбека в качестве грузчиков явно тянут время, еле-еле шевелятся и боишься подогнать, чтобы в отместку вещи не повредили. Перевозка на скорости около 40 км и по ЗСД!!! Чтобы уложиться в отведённое время, пришлось мелкие вещи самим грузить и выгружать!!! Не закончив выгрузку, начали требовать уплатить деньги и намёки доплатить ещё. Постоянно названивал некий менеджер. Крайне неприятное впечатление осталось от этой компании!!!! Никогда больше не воспользуюсь их услугами и всем рекомендую хорошо подумать, прежде чем соглашаться на повременную оплату.
Оценка автора: 1 из 5
Газелькин - гнилая канторка
Гнилая конторка. Звонил 8 раз, просил дать номер машины, которая поедет на заказ, так как в организации необходимо заранее заказывать пропуск на автомобиль. Каждый раз меня лечили, что мы записали и к 4, к 6, к 8 обязательно вам пришлём номер. Затем переводили на тех.поддержку, которая из 8 раз ответила лишь раз. Точно пообещав, что номер будет в 8 часов вечера. Все остальные разы я ждал по 5 минут ответа и потом просто клал трубку, не дождавшись ни одного специалиста. В итоге номер я получил за 45 минут до того, как приехал автомобиль. И это произошло после того, как я сам лично попросил водителя прислать мне его в момент, когда он мне сообщил, что будет через 45 минут. Сообщил он это со словами, что меня только что вам назначили. В итоге автомобиль приехал на 35 минут позже, чем должен был. С учётом того, что при заказе я уточнил, что очень нужно, чтобы водитель приехал вовремя. Ну и кульминацией событий столо то, что за свою работу они вдруг стали просить на 500 рублей дороже, хотя предпосылок для этого не было. В запасе было ещё 1,5 оплаченных часа. Водитель ссылался на то, что ему якобы их вшивая система показала, что мы должны...
Оценка автора: 3 из 5
Хорошее обслуживание
Услугами компании воспользовалась один раз, необходимо было перевезти стеклянный шкаф на дачу. Машину подали с задержкой на 15 минут, не критично, но и задержка была. Диспетчер конечно звонил и предупреждал, что пробки на дороге. Но шкаф доставили, выгрузили. А для постоянных клиентов есть множество акций
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания .Не советую!
Заказали в этой компании бортовую газель,для перевозки металлических лестниц, на 10 утра, машина перед проходной заглохла,и в итоге так и не завелась.Водитель сказал что сейчас приедет другая машина,в итоге ни кто не приехал,трубку менеджеры не брали,а позвонили лишь вечером в 17 часов с извинениями!) В общем потеряли мы пол дня.Ни кому не советую эту компанию!
Оценка автора: 4 из 5
Твёрдая четверка!
Перевозили мебель из одной квартиры в другую. Машина приехала вовремя. Загрузили всё без проблем. Ехали долговато, мы на своей машине доехали на 20 минут быстрее. По цене всё соответствовало первоначальной оговоренной сумме. Никто никаких доплат не требовал.
Оценка автора: 3 из 5
Ребята опоздали почти на 40 минут
В прошлом месяце наш офис переезжал на новое место работы, потребовалась дополнительная помощь. Обратились в компанию "Газелькин" , договорились заранее на определенное время. Ребята опоздали почти на 40 минут, а мы очень торопились. Зато перевезли нас хоть быстро.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная работа, не рекомендую, однозначно.
За 3 дня заказала 3 машины и три грузчика на конкретное время и дату, за день предупредила, в результате опоздали на час, приехали без грузчиков, потом в течение часа выясняли - как им заплатят, если водители будут грузить сами, потом еще через час приехал грузчик, все по-русски говорят плохо, хитрые, наглые, бросили работать и давай деньги вымогать, якобы за лишнее время работы. Компания решить вопрос не смогла, норму -погрузки/в час не знают, и компания, очевидно, это поощряет, не контролирует процесс, грузчики специально работают медленно, чтобы "раскрутить" клиента на дополнительное время. Отвратительная организация процесса.
Оценка автора: 1 из 5
Хочу предостеречь вас от работы с компанией Газелькин
Добрый день! Хочу предостеречь вас от работы с компанией Газелькин в качестве подрядчика. Мы компания Orbit Media занимаемся рекламным видео производством. Компания Газелькин разместила у нас заказ на производство инфографического видео ролика. Мы получили предоплату и сделали ролик полностью, внеся правки представитель компании Розанов Александр Александрович просто пропал! Ни на телефонные звонки, ни на электронные письма перестал отвечать совсем. Взял трубку только после звонка с другого номера) Естественно! Ни служба поддержки, ни один из других менеджеров не пожелали нам помочь в данном вопросе. Далее уже в мае 2017 года новые 2 менеджера вышли на связь Евгения Стафьева и Антропов Николай. После недолгой переписки они опять пропали. В их письмах полностью отсутствует телефоны либо кака-то другая информация, поэтому ответственных найти нереально. Вероятно деньги мы свои потеряли. Поэтому 40 раз подумайте прежде чем работать с данной организацией.
Оценка автора: 4 из 5
Перевезли всё же
У нас все никак не можем закончится переезд на дачу. В воскресенье завозили последнюю партию мебели и бытовой техники. По сервису ребята отработали на уверенную четверку. По цене устроило, по времени тоже. Не понравилось только то, как зафиксировали холодильник. Благо без происшествий.
Оценка автора: 1 из 5
ГАЗЕЛЬКИН - бандитская контора
ГАЗЕЛЬКИН - бандитская контора, при заказе приходит смска об одной сумме, по факту приезжают молодчики и вымогают в 2 раза большую сумму.... ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС- довезли материал со сколами.... вообщем мошенническая схема реализована в данной конторе, Боже вас упаси обращаться туда
