Оценка автора: 3 из 5
Особых вопросов не возникло
К работе компании у меня вопросов не возникло. 25-го мая этого года неожиданно оказались с супругой в магазине бытовой техники, расположенном в ТЦ Южный Полюс. Доставка там хромает, знаем. Да и дорогая. Но вот скидки в тот день были сумасшедшие, поэтому купили сразу и холодильник и телек. Потратились все ж немало в целом-то, а услуги Газелькина доступные по деньгам. Вот и вызвали их сразу, пока выбирали, блуждая по торговому залу. Но в нужное время, к 12-ти, водитель не приехал. Менеджер, правда уведомила об этом, объяснив всё пробками. Через час ожидания машины все погрузили и отвезли в Красное Село. Правда я опасался за чистоту упаковки, так как пол в кузове был грязноват. Но шофер оправдал это отсутствием времени на уборку из-за большого количества заказов. Добираться к нашему дому реально непонятно как, поэтому машинка немного поблуждала, но там на месте старший сын проконтролировал весь процесс и мы, прибыв домой, лишь пожинали плоды удачного дня.
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую
Не связывайтесь с этой компанией при перевозке - машину можно ждать 3 дня - все равно не приедет . Логисты - тупые. Замкнутый круг, но крайний в этом круге клиент.
Оценка автора: 4 из 5
MMarina Alexandrova27.05.2017
Переездом довольна
В этой компании заказывали перевозку мебели из Москвы на дачу в Покровку. Машина немного задержалась. Грузчики работали отлично - аккуратно, быстро и умело. Цена также обрадовала - вполне адекватна. Переездом довольна.
Оценка автора: 1 из 5
КИДАЛОВО !!!
МЕНЯ КИНУЛИ 34 000 Р
Оценка автора: 3 из 5
Опоздали, ещё и кузов грязный.
Заказывала у этого перевозчика машину что бы доставить ненужные вещи из квартиры на дачу. Машина приехала с получасовым опозданием. Я уже хотела другую вызывать... И в кузове было не очень чисто, поэтому услуги этой компании мне не очень понравились.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания.
Водители не русские , такая ужасная компания , что даже приличных слов не могу подобрать .Мой совет не работайте с этой организацией . Вам сначала говорят маленькую стоимость потом она возрастает и час работы у ни тариф становится от 1500 руб и поездка вместо 4000 тысяч получается 8000тыс руб за газель отработанную 5часов с Егором в дебиторском отделе у них вообще разговаривать не возможно , и не пытайтесь это отдельная тема не одного адекватного ответа.
Оценка автора: 1 из 5
Такие конторы надо закрывать!!!
Ирина Ужасная компания!!!! Никому не советую туда обращаться! Оформили заказ (№1377933), не приехали к назначенному времени, даже не позвонили. Когда позвонила сама, сказали, что водитель сломался и ближайший приедет как минимум через час, а у нас билеты!!! ОЧЕНЬ ПОДВЕЛИ!!! не серьезная организация, никому не советую.
Оценка автора: 4 из 5
Нормально
Сегодня переезжали в новую квартиру, заказали здесь машину. Водитель приехал с опозданием на 15 минут, но это не страшно. Грузчики умелые, все погрузили аккуратно.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНАЯ работа сотгрудников
Добрый день! номер моего заказа 1361156 . Ужасная работа сотрудников сервисной службы. Заказала а.м. 19.05.17г. к 9час.45 мин. - заказ оформила на сайте. т.к заказываю не первый раз - за день созвонилась с сотрудниками и еще раз все проговорила - куда и во сколько нужно подъехать. Машину арендовала для погрузки товара со склада в Химках. На след. день я жду а.м. ...время 10.00 мне никто не сообщает ни номер машины ни данные водителя. Я сама звоню и оказывается машина будет только к 11.00!!! т.е. у меня срывается погрузка с фабрики. В итоге газель приехала в 10.50 - соответственно машину не успевают загрузить до обеда и я плачу за лишний час - НО ЕСЛИ БЫ ВОВРЕМЯ БЫЛА ПОДАЧА А.М. мои затраты были бы меньше. Я сама являюсь руководителем отдела логистики и знаю о чем пишу. Но на этом все не заканчивается!!! в начале 6 вечера, после разгрузки а.м. на моем складе водитель озвучивает сумму в размере 7 59 руб. Естественно я немного возмущена задержкой с утра а.м. и прошу компенсировать 1 час стоимости машины. После долгих выяснений с сотрудниками службы поддержки мне сделали...
Оценка автора: 1 из 5
ППетрова Надежда18.05.2017
позор вашей каопании
17 мая была заказана машина. Опоздание на 1 час 50 минут. Склад закрылся, пришлось договориться об отпуске товара. Я приехала на такси к складу, где нужно было брать товар. Кто мне теперь заплатит за время простоя за такси, которое меня ждало??????Ехать до места нужно было 15 км. Я приехала и ждала вашу машину еще 40 минут. Где они шляются, неизвестно. Говорит в пробке был. Я ехала за ним, он отстал и где мотался, не известно. А деньги ваш диспетчер мухой посчитал больше чем нужно, потому что время было больше затрачено на дорогу, чем я заказала.Прошу вернуть мне деньги в сумме 1500 рублей за доставку и 2000 руб. за такси, которое меня ждало 2 часа. Всем буду советовать с вами никогда не связываться. Ужасная, отвратительная, не надежная компания. Из-за вас я не успела на самолет. Пришлось поменять билет на другой день. Опять попала на деньги.Советую вашу компанию вообще закрыть!!!!!!!!!Петрова Надежда Федоровна8 903 142 05 22
Оценка автора: 4 из 5
ВВасилий Кузнецов18.05.2017
Переехали нормально
Позавчера переезжали на новую квартиру. Машину заказали в "Газелькин". Жена опасалась за сохранность вещей - было много стеклянного, но ничего не разбили, грузчики были достаточно аккуратны. Переезд с улицы Тамбасова до Яхтенной занял два с половиной часа, включая время на погрузку и разгрузку.
Оценка автора: 3 из 5
Компания более-менее нормальная, но свои минусы тоже есть.
Ко мне приехала машина с опозданием в 50 минут. В качестве извинений мне пересчитали стоимость и вычли упаковку. Это было не легко, оператор Елена долго сопротивлялась. Подгонять никого не приходилось, это плюс. Грузчики подняли вопрос о премиальных, но мои аргументы о сдвинутых сроках умерили пыл ребят.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания!!! не советую, обязательно подведут !!!
Отвратительная компания. Пользовался услугами 2 раза и оба раза машина не была подана в срок!!! При этом ни каких извинений!!! Сорвали из за этого планы подрядчиков, чуть не попал на деньги!!! Из за того что вовремя не привезли груз, контрагент потерял время и отрывал людей, предъявил в итоге претензии мне. Никому не советую обращаться в данную компанию!!! Завлекают скидками, по факту вам скажут что машина сломалась. а остальные типа на развозках!!! Ха-ха, ищут водителей через авито (разводят их, денег платят с гулькин нос). Своего парка машин нет, все наёмные. Потом будут кормить "завтраками": Ожидайте, машина будет через 1,5 часа". Через 1,5 часа тоже самое. Вообщем козлы еще те!!! Скупой платит дважды!!! Если вам надо точно и в срок - то ищите другого перевозчика!!!
Оценка автора: 3 из 5
Грязная машина
Перевозили вещи с одной квартиры на другую. Заказывали машину в Газелькине. Опоздали на полчаса, но хорошо - оператор позвонила, предупредила. В машине было грязно. Водитель сказал, что не успел убрать после предыдущей перевозки.Такое впечатление, что он садоводов перевозил. В остальном - без происшествий.
Оценка автора: 3 из 5
ААнтон Владимиров12.05.2017
Благодарен
Мы переезжали с одной съемной квартиры на другую. В очередной раз воспользовались услугами "Газелькин", машину заказывали заранее. Приехали с опозданием. Заказ делали через сайт, на чем и сэкономили.
