Оценка автора: 4 из 5
ГГорская Александра27.06.2017
Перевозили шкаф-купе
Моё очередное обращение в эту компанию закончилось положительно. Их услугами я пользовалась и ранее, поэтому позвонила им снова. Перевезти нужно было большой шкаф купе 2м в высоту. По заказу в 18.00 машина приехала по адресу гороховая 32. Два крепеньких грузчика аккуратно положили его в кузов. Довезли нормально, но я все же считаю, что за один только шкаф я дороговато заплатила.
Оценка автора: 4 из 5
Все перевезли
Вызывали машину из компании газелькин для родителей, они на дачу на все лето собирались и решили помимо нужного ещё весь хлам туда отвезти. Водитель подогнал машину в положенное время, а вот грузили долго, вообще не торопясь. Замечания отца действовали на пару минут, а потом снова, как черепахи. Ничего сверхъестественного, сделали то, что должны были.
Оценка автора: 3 из 5
Некультурный опоздавший водитель
Наш заказ практически сорвался из-за постоянного переноса времени прибытия машины. Заказывали часа за два, нужно было отвезти муз. инструменты в банкетный зал на Московском. Обещали в 13.00, в итоге уехали в начале пятого. Операторы были вежливыми, а вот водитель разговаривал "на отвали", мол ждите, приеду. К работе грузчиков претензий нет, шустрые ребята.
Оценка автора: 3 из 5
Zzubovamargarita201823.06.2017
Сотрудничаю с Газелькиным
Пользовалась услугой по транспортировке товара в Газелькине уже не первый месяц. Я заключила договор на предоставление услуг по грузоперевозкам. У меня есть свой небольшой интернет-магазин. И мне приходится раз в две неделеи делать привоз товара на склад. Машина почти всегда приходит во время, с менеджером уже работа налажена давно. Грузчики грузят товар быстро и четко. Сбоев в работе с компанией у меня нет. Может пару раз и опаздывали, но компенсировали приятными бонусами.
Оценка автора: 4 из 5
Нормально
Наше сотрудничество с этой компанией могу оценить на четвёрочку. Мы перевозили со склада в девяткино 6 коробок тканей. Водитель отзвонился, подогнал машину ровно в 16.00, как я и оформляла. Коробки тяжёлые, два грузчика погрузили их не без затруднений, я бы сказала. Разгружать было проще, у нас свой подъёмник есть. Так что в принципе без претензий, но будь что ещё более весомое, пришлось бы четырёх ребят заказывать.
Оценка автора: 1 из 5
Организация воров и воришек
Мой веши были похишенны ихним водителем, три адреса указанны на сайте где их офис и не в одном из них их нету. Слетсвенный комитет ими уже занимается!!! Это конченная организация во главе с мошенником, мошенники и только. Сотрудники кидают людей, начальство сотрудников, их посадить надо!!!
Оценка автора: 1 из 5
Воруют вещи
Заказали в Газелькине перевозку книжных полок с книгами. Пришел грузчик, опоздавший на 50 минут, заявил, что газель для груза маловата (оператору груз был подробно описан), за 3 часа они даже не погрузятся (на другой день конкуренты справились менее, чем за 2), и заказ они выполнять не будут. Пока разговаривали с оператором по этому поводу (нет, мы не должны платить неустойку, если ваши работники отказываются выполнять заказ), грузчик исчез. С ним исчез и наш планшет. Служба поддержки клиентов старательно молчала, потом ответила в духе «не виноватые мы, а у вас доказательствов нету».
Оценка автора: 4 из 5
Сотрудничество с Газелькиным
Работаю в оптовой компании по продажам радиаторов. Срочно нужна была машина, чтобы доставить нашему клиенту товар. Искала на угад, что по дешевле да побыстрее. Доставка из центра Москвы в Реутово. В Газелькин звонила сама и оформляла с менеджером доставку. Менеджер культурный, оформила достаточно быстро. По факту машина приехала во время, грузчика мы заказывали одного, радиаторов было не много. Все быстро загрузили и доставили клиенту в срок! Спасибо Вам ребята.
Оценка автора: 3 из 5
Грузчики-недогрузчики
Не могу я с лёгким сердцем рекомендовать компанию, которая в своём штате имеет абсолютно некомпетентные кадры. Заказала машину перевезти диван. Подали без опозданий, думаю как хорошо. А потом вышли два "грузчика", малехонькие, как пятиклассники. Погрузить диван в машину оказалось намного сложнее, чем я думала. Не под силу таким щуплым умельцам тяжелённый кожаный диван перемещать, намучились ппц, грузчики то же мне.
Оценка автора: 4 из 5
Отлично!
Всегда думала, что если пользоваться услугами грузоперевозчиков проблем не оберешься. Ан нет. Газелькин мне помог с моим переездом из одного конца Москвы в другой!! Заполнил заявку на сайте, менеджер перезвонил, подтвердил бронь машины. Машина приехала с небольшим опозданием диспетчер звонила и говорила об этом. Ребята помогли все быстро спустить с 5 этажа, лифт не работал. Спасибо Вам
Оценка автора: 1 из 5
Сорванный переезд
В эту компанию я обращаюсь второй раз, первый раз все было нормально, поэтому решила обратиться сейчас. Машина была заказана за сутки, на 21.00 25.06.17. В 20.30 пришла смс о том , что ко мне едет машина, госномер такой-то, ФИО водителя. В 20.50 звонок из компании машина задерживается примерно на два часа. В течении ещё 15 минут мне поступило около 10 звонков от разных операторов этой компании о том что машина ко мне не приедет. На мой вопрос "что случилось?" Ответ - сломалась машина. Я конечно могу понять, НО надоело... на сайте реклама : машины без опозданий и поломок. Конечно цены низкие, автопарк старый... жаль. Больше не обращусь в эту компанию, лучше переплачу...
Оценка автора: 1 из 5
Переезд сорвали
Заказала в Газелькин газель с двумя грузчиками на 9 вечера для квартирного переезда, предполагалось за 2 часа управиться. Заказ сделала за 3 дня до предполагаемой даты, плюс накануне отзванилась и у уточняла все ли в порядке. Ну, все эти действия мне не помогли, в 9 вечера никто не приехал, и каждые полчаса обещали что машина на подъезде. В общем, прождала я их до 1.00 ночи с их обещаниями, после чего поняла что это будет продолжаться до утра и не ошиблась, водитель (плохо говорящий по-русски) про дозвоне сказал что ещё далеко от нашего дома. Слава богу, хватило тяму не оплачивать предварительно на сайте заказ. В общем, переезд сорван. Как альтернативу за свой косяк, переезд в другое время но за эти же деньги(несмотря на пробки, например) предложить они мне не смогли.
Оценка автора: 4 из 5
Ddarinagold201715.06.2017
Положительный отзыв!
Я заказывала машину с грузчиками для доставки старой мебели на дачу в область. машина приехала практически без опозданий, ну , может на 5 минут припоздали, пробки у нас в Москве страшные. ребята разобрали диван, который не вмещался в машину, так как было еще большое количество предметов. По приезду диван собрали, все занесли в дом. Выражаю благодарность!
Оценка автора: 4 из 5
Вроде бы нормально
Я по телефону заказ не мог сделать. Связь обрывалась. На четвертый раз, у меня приняли заказ без всяких проблем. Вроде все дошло с первого раза. Выбрал акцию перевезем за час. Стоимость 1790 рублей. Да вроде и грузчик справился и машина приехала быстро, мебели было немного, но все равно мне пришлось оплатить за дополнительное время, т.к.затратили больше часа..
Оценка автора: 2 из 5
Жесть...
Всем привет! Решила написать отзыв об этой "прекрасной" компании Газелькин =)Заказ делала в промежутке времени между 13:00 и 13:30, время подачи 18-00. сделала заказ через оф. сайт, сумма получилась 3590р. Тем временем на телефон приходит смс о том что сумма заказа составляет 3890 р... в личном кабинете на оф. сайте я вижу одну сумму, а в телефоне другую... думаю странно. Звоню в диспетчерскую сообщаю о данной ситуации мне говорят ваш заказ 3890... я объясняю еще раз. Она видимо то ли глухая то ли я фиг её знает... повторно озвучивает мне сумму 3890. Я более раздраженным голосом повторяю всё, что сказала ранее после чего она отвечает мне не орите на меня и переводит на другого оператора. Я вешу на линии несколько минут, после чего отвечает девушка и сообщает, что у них был сбой в системе и слетела скидка. Извинилась. Я думаю ну ладно с кем не бывает. Дальше смешнее. Попросила сообщить заранее номер авто который приедет на заказ для того что бы заказать пропуск, Звонила я им несколько раз. Мне сказали да конечно, сообщим. Время половина пятого... не кто мне не звонил и ничего не сообщал. Звоню сама, объясняю ситуацию. Девушка отвечает да конечно сейчас назначим и пришлем вам информацию. Естественно...