К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 2.38 из 5 · Количество оценок: 1155

Отзывы о Газелькин

1 155 отзывов

Отзывы · 1 155

Оценка автора: 2 из 5

Лика11.07.2017

Возмутительно

Возмутительное отношение сотрудников компании к клиентам. Опоздавший водитель грубо разговаривал со мной, хамил на моё недовольство его непунктуальностью. Грузчики хотели больше денег за свои услуги, а оператор просто не стала ничего выяснять, сказала сами разбирайтесь и повесила трубку. С горем пополам с ними выяснил отношения мой отчим, иначе не знаю чем бы все закончилось.

Оценка автора: 3 из 5

Светлана11.07.2017

Грязь

Машина была заказана на 18.00, приехала только к половине 7. Это полбеды. Машина была невероятно грязной, а надо перевозить молочного цвета спальный гарнитур. При мне демонстративно подмели в кузове, но этого было недостаточно. Уже в квартире было видно, что вся мебель снизу серая от грязи и ещё несколько полос на боках. Не знаю почему мне такую грязную машину пригнали, я же говорила по телефону что надо будет перевозить.

Оценка автора: 1 из 5

Гость10.07.2017

Ужас.....

Заказали за несколько дней машину на 6 июля большую для разборки и вывоза спального итальянского гарнитура и кожаной мебели на 7 утра, чтобы лифты были свободнее и народу поменьше. В 6-20 утра прислали смс с номером машины и фамилией водителя. В 7 утра звонок, что машины такой нет, она будет только в 8-30!!! На наши возмущения оператор отвечал что водители работают с 8 утра! Тогда зачем принимали заказ на 7 утра, да еще оператор сам уговаривал на это время заказать! И обещали что у них работают профессионалы и мы останемся довольны! Вообщем в 8-30 приехали горе-профессионалы... в шортах 2 киркиза... с двумя отвертками и 2 гаечными ключами... Один вообще с перегаром, потом он оказался еще и водитель! Им заявку перекинули только в 8 утра! Номер машины и фамилия водителя не соответствовали смс. То есть ими просто прикрыли дырку в заказе...послали на выручку! Вообщем, стали разбирать не оказалось пупырчатой пленки, хотя все было заявлено. Шкаф разобрать не смогли, пришлось срочно вызывать мастера из другой фирмы, ему тоже естественно, платить. Вообщем нервы были на пределе.. Такого сервиса я не видела давно! И главное я еще должна была заплатить за сверх 3 часов, если не уложусь! Вообщем я звонила и...

Оценка автора: 4 из 5

Николай Павлов domingo3610.07.2017

Переезд офиса

Заказывали машину с грузчиками для перевозки мебели и оргтехники в связи с переездом в новый офис на площадь Конституции. Машина опоздала примерно на 30 минут, водитель объяснил большими пробками, ну да ладно. Грузчики справились со своей работой отлично, всю работу ( упаковка, разборка мебели и т. д. ) взяли на себя. Доехали без происшествий, все осталось в целости и сохранности.

Оценка автора: 4 из 5

Семён10.07.2017

Нормальная компания

Нормальная компания, работают как со своими плюсами, так и минусами. Мы на даче баньку потихоньку строим, вот по акции в строймаркете черепицу на всю крышу взяли и ещё много всего необходимого, пришлось Газелькина заказывать отвезти все, хранить негде. Машина приехала к заказанному времени, грузчики быстро справились, а вот водитель ехал вместо положенного часа с небольшим целых два часа. Дважды сворачивал не туда.

Оценка автора: 3 из 5

Рита К.08.07.2017

Персонал :(

Я не встречала ещё такого отвратительного персонала, как те индивидуумы, которые приехали по заказу. Это не грузчики приехали, а просто какие-то работяги, которые уже смену где-то отпахали и потом добрались до меня помочь с переездом. Сонные мухи, не знали как правильно диван повернуть, что бы он в проёмы прошел. Да ещё и общались в духе- эй хозяйка ты чего шумишь. Удивительно, как я их дотерпела, разгружались они не лучше.

Оценка автора: 3 из 5

Надежда07.07.2017

Не профессиональный водитель

В прошлую субботу наконец - то решили открыть дачный сезон. Для перевозки необходимого скарба с улицы Джона Рида в Грузино вызвали машину и грузчиков в компании Газелькин. Началось все с опоздания машины минут на 40, водитель при этом оказался не вполне адекватным человеком, плюс пришлось выступать у него в качестве штурмана. Положение спасли хорошие грузчики, за это ставлю тройку.

Оценка автора: 4 из 5

Елена06.07.2017

Без царапинки было бы отлично

Нужна была машина для переезда. Позвонили в газелькин, самое первое что нам попалось. Ориентировочная цена от будапештской до района рыбацкого метро устроила, оформили. Машина приехала во время, погрузили всю мебель за минут 40 наверное. По приезду на моем столике я нашла царапинку, скорее всего пока носили вещи зацепили. Неприятно, но не сильно заметно.

Оценка автора: 4 из 5

Иван Шевелев05.07.2017

Цены не "накручивают".

Я пользовался их услугами в выходные при переезде на дачу. Приходилось подождать машину, но не более чем на пол часа. Зато водители адекватные. Да и в кузове всегда чистота. Помогут если что и с грузом справиться. До ценам не "накручивают". Выходит намного дешевле, чем самому перевозить, да и удобнее.

Оценка автора: 1 из 5

Arkadens03.07.2017

Кошмар и ужас! Не связывайтесь!

Перевозили офис. По телефону была озвучена низкая цена - 3090 рублей. Я понимал, что никогда не бывает всё идеально, прикинул, что цена этак до 5-6 тысяч вырастет по ходу дела. Сделал заказ.Машина приехала вовремя. Ну собственно, на этом всё позитивное закончилось.В бригаде были два очень плохо пл русски говорящих мужичка, один из которых был и водителем. Начали медленно переносить вещи с нашего 3-го этажа к машине. Медленно, с передышками. Как только подходишь к ним проконтролировать процесс, начинают шевелиться.Минут через сорок, когда было погружено 2 стола и два шкафа, мужички заявляют, что будут отказываться от заказа, что им мало платят, что за каждый этаж доплата 300 рублей и т.д. и т.п. После моего звонка оператору, дело пошло дальше. Но всё также медленно. Пришлось присоединиться в ппоцессу погрузки, дабы не это не затянулось до вечера. В очередной раз поднимаюсь от машины наверх к нашим вещам и вижу валяющуюся на полу разбитую (испорченную ) часть директорского стола. Вопрошаю к грузчикам "это что такое?" - стоят бубнят по-нерусски, разводят руками. Через два с половиной часа погрузка была завершена. К слову, это всего одна машинка газель. Приезжаем на место.Тут очередная заява:5 "вы пока нам не заплатите, мы ничего разгружать не будем, у вас уже...

Оценка автора: 1 из 5

mig4you01.07.2017

Ужасная кантора!!!

Самая ужасная Кантора!!!! 1.07.2017 позвонил утром в 11:37, заказать машину. Объявили чудовищную стоимость 7000 р.! Оператор предложила подождать до 16:00, тогда сумма будет 3690. Клюнув на низкую цену, стал ждать. В 16:05 машина не доехав 1 подъезд - сломалась! Простоял с водителем 30 минут, в надежде что машина заведётся. В итоге не завелась! Позвонил в колл центр. Мне сказали, что давайте перенесём на 18:00. В итоге ещё 2 часа в пролете! В 18:00 звоню водителю. Тот мне говорит, что будет у меня в 7,8 часов вечера! Звоню опять в этот ублюдский колл центр!! Мне там заявляют, что да мол так и есть , водитель приедет только в 19:00. Хер с вами! Нужно срочно перевести мебель! Жду до 19:00!!!!! В 19:10 звоню водителю! Он мне говори, что приедет в 22:00 не раньше! Звоню снова в этот КАЛЛ центр! Мне заявляет, что да мол примите машину в 22:00!!!!! Почему бы вообще не ночью?!Короче - я с этой блядской конторой просрал весь день! В результате я ни чего не перевёз!!!! За то выяснил, что все машины у них не на ходу!!!!! Что водитель в буквальном смысле слова - умоляют перед поездкой провести диагностику машины! Отношение к клиентам самое что не на есть...

Оценка автора: 1 из 5

Владимир30.06.2017

Жуткая организация

30 июня 2017 года, заказали машину на 12-00 , предварительно на это время МЧС обещали страшный ураган. Номер заказа 145 06 26. За полчаса нам позвонили и сообщили что машина будет к 14-00, так как она сломалась, как раз к самому началу урагана, вещи у нас все открытые, это сумки, детская кроватка и т.д и т.п. и естественно в самый ураган с маленьким ребенком переезжать не хотелось. Дома все вещи собраны и в квартире некуда ни сесть, ни присесть. Все вещи собраны и упакованы.Решили переехать 1 июля 2017 года в 10-00, на следующий день. Нам после многих препирательств объявили, что стоимость увеличится согласно тарифу выходного субботнего дня. Фактически по вине организации нам сорвали переезд и не захотели оставить прежнюю стоимость на следующий день.В структуре никто ничего объяснить не может, даже не хотели представиться называют только имя, некто "Ксения", которых там сотни. Автопарк старый, водитель судя по голосу гастарбайтер, не мог также сказать когда приедет и объяснить где находится, только ответил, что где-то в "поселках". Вообщем жуткая организация, если не хотите, чтобы вам испортили переезд не связывайтесь ищите альтернативных перевозчиков их много.

Оценка автора: 1 из 5

Гость29.06.2017

Сколько можно обманом заниматься

Сижу 3 часа жду машину которую заказала месяц назад когда будет не сказали сколько будет стоить пересматривают заказывая у газелькина перевозки готовьтесь к бою правда не знаю с кем и зачем они это устраивают

Оценка автора: 3 из 5

Нина28.06.2017

Грузчикам спасибо, водиле нет

Необходимо было забрать со склада и отвезти в магазин партию велосипедов. Я говорила, мол тороплюсь очень, на что грузчики стали действовать оперативнее. А вот водила был крайне чем-то раздосадован, все время от него какие-то недовольные реплики были. Когда грузили последний велик он закурил и сказал, только когда он закончит тогда и поедем. Абсолютное неуважение, хотелось ему объяснить кто тут клиент и кто кому должен, но нервы дороже.

Оценка автора: 1 из 5

Татьяна28.06.2017

Просто ужасно!

Мой отвратительный опыт с грузоперевозками! Больше половины вещей перетаскивали с пожилой мамой сами, потому что грузчик еле двигался, чтобы НЕ успеть за оплаченный час. А после то ли намеренно, то ли по глупости он запрятал в одеялах в машине один пакет с моими сапогами и бытовой мелочью. Звонить и узнавать о судьбе пакета каждый раз приходилось самой. Когда я пыталась его забрать уже с базы, нам назвали неверный адрес (который до сих пор указан у них на сайте), куда мы ехали 1,5 часа, чтобы узнать, что базы там уже давно нет. Никто нам компенсацию за потраченный день не возместил, доставка пакета стоит, как вызов новой грузовой машины. Когда мы просили соединить нас с тем, кто решает такие вопросы, оператор службы поддержки (те самые, что дали нам неверный адрес базы) бросила трубку! Теперь я осталась без сапог за 6 тысяч рублей, с ужасными впечатлениями и потраченным зря выходным.