Оценка автора: 1 из 5
ААнатолий Суворов13.05.2018
Крохоборы
Если бы мог воспользоваться другой компанией с радостью бы воспользовался, но необходимость вынудила воспользоваться этой "Деловой линией" Мелочные крохоборы, не знают как еще вытянуть деньги, сбор за информативность, сбор за въезд на терминал, стыдно должно быть. Если бы почта России так работала, представьте смотришь где посылка - заплати, зашел на почту за посылкой - заплати за вход в помещение.Продолжайте в таком же духе собирайте за звонок в фирму, за вход на сайт, за отправку груза с отправителя и получателя, чтобы все платили.Такую перевозку не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Не советую
Отправил груз (Личные вещи, бытовая техника) из г. Новосибирска в г. Москва.при отправке груза экспедитору в документах сделал пометку, что отправляю телевизор.Груз был застрахован, плюс заказал дополнительную упаковку (Мягкую и жесткую) При получение груза (была доставка до квартиры): 1. Телевизор разбит 2. Вакуумные пакеты из шести два порванные 3. Кастрюлю умудрились помять. Сразу с экспедитором была сделана пометка о порче имущества, составлена претензия на официальном сайте(только на телевизор), в результате переговоров запросили документы на подтверждение собственности (Чек).Телевизор был подарен и чека у меня нет, на что компания ответила, что без документов фактически груз моим не является и компенсация не возможна! не советую не кому отправлять любой груз этой "Транспортной Компанией"
Оценка автора: 1 из 5
Обходить стороной!
Перевозил груз деловыми линиями, были нарушены все сроки поставки! Груз задержали на 9 дней! Я понимаю задержку сроками в 2-3 дня максимум, но не в 9! Сорвали сроки поставки, заплатил ущерб своим партнерам! Потратил очень много нервов. Не рекомендую пользоваться услугами этой ТК.
Оценка автора: 1 из 5
Все что ниже кроме извенений правда
Вот опять вранье напишите просто груз просрали!!! И все отстанут сразу, ну вот мы вам например по честному говорим
Оценка автора: 1 из 5
все шито-крыто по расчёту стоимости!сломали груз при перевозке!
отплавляла велосипед из Челябинска с Спб. заполняла онлайн заявку. так как это всё дистанционно, там нужно было указать параметры груза. естественно я их не знаю точно.. НО!!! там тут же рядом есть окно, где можно выбрать название того, что вы хотите отправить. ЭТО СРАЗУ ОБЛЕГЧИЛО МНЕ ЗАДАЧУ, потому что была уверена, что у такой "серьезной компании" все ходы записаны.. рядом отражалось окно с предварительным расчётом. приблизительная стоимость 1017 руб. так вопрос вот в чем. НИ ОДИН РАБОТНИК этой компании НЕ позвонил! НЕ УВЕДОМИЛ меня точным расчётом стоимости услуги на мою эл. почту! ТОЛЬКО ПО ПРИБЫТИЮ ГРУЗА УЖЕ В СПБ - МНЕ ПРИШЁЛ СЧЁТ С РАСЧЁТОМ УСЛУГИ. сумма была 5700 рублей!!! это в разы превышало примерный расчёт. если бы я знала, что стоимость будет 5700 - я бы отказалась от данной услуги.,Я СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.. УТВЕРЖДАЮЩИЕ, ЧТО ЭТО ОГРОМНАЯ КОМПАНИЯ, И ОНИ НЕ МОГУТ ОТСЛЕЖИВАТЬ ВСЕ ОПРАВЛЕНИЯ И ВИДЕТЬ ОШИБКИ!я считаю, что это просто обман чистой воды...Дальше идёт продолжение эпопеи с моим велосипедом.Чтобы сократить мои и без того несоизмеримые расходы, я отказалась от доставки по Спб. Поехала сама забрать мой велосипед. Поехала на Первый Верхний переулок 12Б. Оформила, рассчиталась кредиткой за доставку, Мне выдали велосипед...
Оценка автора: 1 из 5
Все что ниже кроме извенений правда
1800331035512 Вот вам ребят жевое доказательство что эт просто шарашкина кантора кидаю ссылку по моей посылке можете смотреть не стесняясь сегодня 04 05 2018 груз отправлен из Кирова в Воруту 10 04 2018 по этой накладной прибытие 24 04 2018 ГРУЗА НЕЕЕЕТ Понадеелся на поставщика,Компанию подбирал он Я попал жостко, сегодня высылаю претензию поставщику Первый раз и так круто подставили.... данную сылку выставляю везде пусть люди смотрят с кем связываютьсяhttps://www.dellin.ru/cabinet/orders/1800331035512/
Оценка автора: 1 из 5
Ну и доставка.....
Перевозка была Деловыми линиями, задержали груз на 5 дней, доставку до адреса осуществили спустя еще 4 дня.... Нет слов..
Оценка автора: 1 из 5
Деловые линии - самая отвратительная компания по перевозке грузов
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании!Ситуация с ТК "Деловые линии": Заказали доставку груза из Москвы. Поскольку товар нужен был срочно, а от его наличия зависели наши контракты, заказали ЭКСПРЕСС доставку (из Москвы до Уфы) за 2 суток! Они приняли заказ, выставили счет с учетом экстренности получилось на 9 тыс дороже! И вот настает день, когда груз должен придти в г. Уфу..... Ни уведомлений, ни звонков от ТК "ДЛ". Узнаем сами... Операторы утверждают, что гру на складе.... ОК, едем забирать, а на складе нас ввергают в ШОК, что товар будет доставлен через 4 дня! (итого от момента заказа 6 суток)! Требуем пересмотреть оплату и вернуть деньги, проведя доставку по обычному тарифу, НО ООО"Деловые линии" категорически отказались возвращать деньги! Более того, и на 6 сутки груз не пришел... Из их объяснения: " Просим прощения, но мы ПОТЕРЯЛИ ваш груз!" Как такое может быть??? Груз застрахован на приличную сумму, узнав об этом, "Деловые линии" все же "собрались с духом" и на 10е сутки доставили нам товар, однако все также отказались вернуть деньги за доставку, и более того, груз они доставили, как оказалось по документам, уведомление дали на 13е сутки, и содрали еще деньги за "ХРАНЕНИЕ"..Вот такая компания!Если вам дорого ваше...
Оценка автора: 1 из 5
ААлексей Харитонов23.04.2018
Заказал доставку электросамоката помяли коробку и разбили контролер!!!
Заказал доставку электросамоката через эту контору, думал все путем, первым делом пришла вмятая коробка, ну я думаю железо есть железо ничего не случиться походу коробку кидали или уронили! Принес домой записал на видео распаковку и увидел разбитый жк дисплей который стоит вместе с контролером 2600 а дисплеи отдельно не продаются! Деньги мне не возместили что страховая что деловые линии! Больше пользоваться не буду и постараюсь им отомстить!
Оценка автора: 1 из 5
ЕЕлена Сергеевна22.04.2018
Ни когда не заказывайте доставку в Деловых линиях!!!
Собрались переезжать в другой город надо было забрать вещи из двух разных адресов. Искали компанию, подошла из всех критериев Деловые линии, заказали перевозку, из Северодвинска, Архангельской области в Краснодарский край. Заказали жесткую упаковку, дополнительную упаковку груза (пузырчатую пленку). забрали у нас груз и мы спокойно уехали сами. приехал в краснодарский край Армавир груз довольно быстро. Позвонили сообщили, договорились о доставке. А дальше пошло самое интересное! временной промежуток был с 9.00 до 14.00. Машина приехала в 13,30. и когда водитель открыл фургон все кто рядом стоял увидели о....ную картину!!! Ортопедическое основание от кровати из четырехугольного превратилось в многоугольное ( примерно так 8) по матрасу ощущение что устраивали батут, слава богу он в чехлах, сам матрас не запачкан . заявленная жесткая упаковка присутствовала не везде. пузырчатая пленка вообще отсутствовала. новый холодильник весь был обтерт и краска стесана до железа. кровать вся в сколах и царапинах. После просмотра груза, у меня возник вопрос цена-качество. Деловым линиям заплачено не маленькая сумма, чтобы относиться небрежно, к вещам клиента надо относиться бережно!!! Я зареклась когда либо заказывать у них перевозку еще. если не устроит сумма страховки пойду в суд.
Оценка автора: 1 из 5
потеря груза
Мне был отправлен 22.11.17 4 места груза из г.Кемерово в г Ейск пришло только 3 места, взяли за погрузку груза 4375 рублей, а грузили соседи, так как водитель приехал на сбор груза один, и пока я не согласилось оплатить эти деньги груз мне не привезли, груз две недели был на терминали Ростова менеджер ждал моё согласие на оплату, привезли 12.12.17 только 3 места, водитель развернулся после оплаты, просто сел в машину и уехал, акт об отсутствие одного места не был составлен, так я уже бьюсь с деловыми линиями 4 месяца и претензии писала и заявление о возврате денежных средств писала не чего добиться не могу, столько своего здоровья я потратила. Не знаю где писать что бы люди узнали правду об этой компании, ни кому не советую. Мне в моей ситуации осталось писать только президенту Российской Федерации В.В. Путину что я и собираюсь сделать
Оценка автора: 1 из 5
Издеваются над клиентами как могут!
Заказывали груз в данной компании. Позвонили сказали что груз прибыл. Был удивлен что груз прибыл в такие короткие сроки, был рад этому, нахвалил компанию. Приехал на терминал, но мой груз оказывается еще в пути. Приехал домой начал ждать свой груз дальше, впечатление о компании начало меняться. Дня через два позвонили и сказали что груз прибыл, готов к выдаче. Переспросил точно ли мой груз прибыл??? Уверили что груз прибыл и ожидает меня. Собрался, поехал забирать груз , НО ЕГО ОПЯТЬ ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ.. груз прибыл только спустя 3 дня. Издеваются над клиентами как могут, гоняют туда-обратно... Бесполезная трата на бензин, и трата времени. Больше не буду пользоваться услугами данной ТК.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная доставка!
Отвратительная доставка, обещанные сроки не соблюдаются, товар привезли не на тот адрес, хамское общение оператора и безразличие. Не ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Оценка автора: 1 из 5
Как можно так работать??
Отправляла груз 25.03.2018. Половина груза была потеряна, а именно коробка коробка 65 х 150 х 15 см , весом более 40 кг. На сайте висит требование « оплатить прогон машины» , создается вопрос «А какой прогон?» если половину товара потеряли и не привезли! Искали потерянную коробку дольше недели, в итоге позвонили и сказали что получателю отзвонятся и доставят потерянный груз. Прошла неделя и как оказалось что ни кто получателю так и не позвонил! Полный бардак! Ужасная компания.
Оценка автора: 1 из 5
Будете ждать груз до старости!
Добрый день! Хочу поделится опытом отправки груза Транспортной компанией Деловые линии. Отправили мне груз из Владивостока в Воронеж, груз был отправлен 22.01.2018г... До сих пор жду свой груз)) Как не позвоню оператором один ответ «груз в пути...ожидайте»... Наверное к старости придет)) Не советую данную компанию, груз к старости я и сам доставить смогу, даже быстрее)
