Оценка автора: 1 из 5
Билайн воры
В мае 2017 года из-за отвратительной связи и изменения тарифов (пользователь с 2002 года) перевёл свой номер на Tele2. В офисе Билайна (по адресу: г.Новосибирск, Бердское шоссе, 277 — 2 этажТЦ Гигант (Советский)) объяснили, что средства на счёте можно будет получить после переноса номера, через подачу заявления в любом офисе Билайна. Ну так и было сделано (мой косяк был, что я не попросил копию заявления) после окончания 14 дней я обратился в этот же офис, на что получил ответ, что ни какого заявления нет. Ну написал второе, с получением копии. После 14 дней при обращении в офис мне сказали, что в возвращении денег отказано. Вот так просто Билайн сказал, что бабки я у тебя отжал и возвращать их не собираюсь. Что это было политика компании или афера местных "манагерофф" мне доподлинно неизвестно. Поэтому я пожелал им полного разорения, нафиг такое ворьё нужно!
Оценка автора: 1 из 5
Списывают деньги за платные услуги без согласия абонента
Каким образом это возможно ?А вот таким. Сначала абоненту прелгается тариф "Все за ХХХ", одним из преимуществ которого озвучивается возможность подключения к тарифу нескольких других номеров. Через некоторое время услуга подключения других номеров к тарифу становится вдруг платной. И даже Билайн милостиво присылает смс-оповещение об этом - что через такое-то время за услугу, которая была бесплатной, ежедневно будут сниматься деньги. То, что смс высылается на временно заблокированный номер и абонент его не получает - это не проблемы Билайна, который считает свои обязательства выполненными в части "мы выслали вам смс, а вообще у нас на сайте есть вся информация, можете зайти и почитать". А потом просто со счета начинают улетать деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Суррогатая связь
Отвратительное качество связи Билайн в черте Нижнего Новгорода. Прежде всего, хотелось бы обратить внимание на регулярные проблемы с сотовой связью в промышленных зонах и на окраинах города, где живут такие же люди, с руками и ногами, как и в центре, например, на улице Покровская. Там таких проблем не наблюдается, тогда как доехав до любой конечной остановки общественного транспорта, понимаешь, что здесь конструктивного диалога с партнёром из-за отсутствия связи не произойдёт. Билайн мне предоставил работодатель, то есть сим-карта корпоративная и я не по своей воле вынужден пользоваться этим суррогатом. Для сравнения могу сказать, что дополнительно пользуюсь сим-картой другого сотового оператора, обойдёмся без имён. У них же с подобной проблемой приходится сталкиваться куда реже. Вопиющие наплевательское отношение к абонентам Билайна наблюдается по периметру всего 7 микрорайона Н. Новгорода. В чём сложности поставить дополнительную вышку сотовой связи? Остаётся загадкой, как для Билайна, так и для меня.
Оценка автора: 1 из 5
Билайн продолжает обдирать.
Что, товарищи из полосатики! Много народа ушло на вайбер, поэтому цены подняли? Красавцы! Так вот: кто им пользуется наверняка знакомы с инетом не по наслышке, и знают, где находится халявный ви-фи. И ваш дорогущий (и не шибко качественный инет) нужен только для навигашки и погоды, ну и почты. Для моб.инета вставляется модемная симка другого оператора, и вуаля! Этот пост может быть поводом задуматься другим абонентам не обладающим удобными архивными тарифами.Всё построено только на обдирании абонента. Хамство в некоторых офисах. (есть офисы, в которых работают хорошие специалисты, но их мало)
Оценка автора: 1 из 5
Несерьёзная компания с сомнительной репутацией
Лирика (1): Любая уважающая себя компания заботясь о своей репутации, нередко оплачивает её как минимум тем, что взяв на себя ДОБРОВОЛЬНО перед клиентом определенные обязательства, беспрекословно исполняет их. К сожалению компания "Билайн" хозяин своего слова лишь в том смысле, что дав слово относительно доступности своих услуг, их затем отказывается оказывать, что называется: "слово дал, слово взял". Данный подход обычно характерен для мелких мошенников и занимающихся недобросовестной конкуренцией не уважающих себя субъектов, относительно которых обычные бомжи выглядят респектабельными мужчинами...Конкретика (2): на официальном сайте компании "Билайн" для всех желающих, с изъятиями, предусмотренными конкретными тарифами, присутствует услуга "SMS без границ", стоимостью 1 руб./1 SMS с бесплатным подключением. Будучи человеком разумным, решил подключить данную услугу сыну на телефон, предварительно позвонив и согласовав 16.08.2017 с Билайн возможность подключения данной услуги. Девушка оператор мило проинформировала, что услуга мне доступна и выслала телефон для её подключения, набрав который мне сообщили: "подключение невозможно", по сути идите... на... Позвонив вновь в "Билайн" и связавшись с Ксенией, последняя мне сказала, что мой вопрос в ближайшее время будет решён, выслав мне затем сообщение, что уж 17.08.2017 мой вопрос окончательно будет закрыт. Но прошло 17.08, наступило 18.08, а "Билан" безмолвствовал, показывая тем самым, как он на самом деле относится к своим обязательствам,...
Оценка автора: 1 из 5
моё мнение
регулярно списывают деньги со счёта за мифические услуги . дозвониться до них не возможно . если есть желание - уходите к другому оператору . я так и поступлю .
Оценка автора: 1 из 5
пакет хамелеон
Списание денег со счета за якобы подключаемые по ночам подписки и платные услуги прекратилось только после регулярного снятия детализации.Обращения в офисы Билайн даже не фиксировались.В полиции информацию приняли но ввиду незначительной суммы и отсутствия других обращений ничего делать не будут.
Оценка автора: 1 из 5
паразиты
Билайн вставляет чипированных по приказй 311 в противоугонную систему в автомобилях. она говорит в голове.
Оценка автора: 1 из 5
Самый худший оператор
Искренне жаль, покидать данного оператора
Оценка автора: 1 из 5
Самая непорядочная связь Билайн
Если вы хотите быть должником за заблокированный номер, то подключайтесь к Билайн. Они умеют сделать вас должником при заблокированном номере.Когда консультируешься с менеджером в салоне связи Билайн, вам обещают рай на земле, но на самом деле все оказывается враньем. Зазывают к себе, чтобы ободрать занеработающий телефон
Оценка автора: 1 из 5
Билайн - вы жулики и воры!!!
Компания Билайн длительное время снимала с меня деньги за услугу, которой я не пользовалась и не давала своего согласия на её подключение. Связаться с "живым" оператором нет возможности - компания отгородилась от своих клиентов, с нами разговаривает только автоответчик. Господа, вы трусливо и цинично спряталась за спины бестолковых сотрудников, которые не могут решить проблему. На письменные обращения каждый раз отвечают новые сотрудники. Результата нет. Обман, вранье и беспредел - вот девиз вашей компании!!!
Оценка автора: 1 из 5
Воруют и оскорбляют в офисах Билайна
У меня , пенсионерки и инвалида украли :с 22июня 2017 по 27 июня 2017- 350 рублейс 27- без связи03 июля НАКОНЕЦ!!! смилостились позвонили, предложили перейти на 0 проблемПроблемы тут же и начались: 07 июля деньги , по УТВЕРЖДЕНИЮ ОПЕРАТОРА!!! НА 2 НЕДЕЛИ, сгорели за 5 дней , а звонила не на Билайн всего 4 раза по 2-5 минутВнесла снова деньги... сгорели за 3 дняИТОГО: за 14 дней общения внутри сети 750 рублей без пользования Интернетом и 18 дней без связи вообще в ожидании милости от звонка оператора на 3 !!!! заявления в офисах ; м. Новочеркасская Санкт-ПетербургНЕ ВЗДУМАЙТЕ ДАЖЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА ЭТОГО МОШЕННИКА БИЛАЙН!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Гребанный сервис Биллайн
Езжу по рекам России, связь есть почти везде - 3g, Пользуюсь Wi-Fi роутером. Последние пару лет начало раздражать обслуживание - цены подняли, трафик урезали! В личном кабинете наворотили срам - крайне сложно разобраться. До оператора хер дозвониться хоть по короткому номеру, хоть по 8-800... А теперь о сути проблемы: услуга Хайвей 30Гб+ночь за 700 рублей и + 200 для поездок по России, что бы была возможность использовать весь трафик. - при остатке трафика более 7Гб просто срезали скорость, с датой попытки дозванивался до оператора вопрос не был решен! Пришлось докупить трафик, стало 12гб и скорость, через несколько дней пользования ночью, количество трафика осталось неизменным, а скорость сперва срезали, а потом и вовсе перестал подключаться интернет. Sim карту пробовал в разных устройствах, оператор обнулял настройки. Есть огромное желание плюнуть в харю программистам и разработчикам личного кабинета и скормить гребанный симки руководителю сети Билайн!
Оценка автора: 1 из 5
Жулье
Билайн перевёл в одностороннем порядке мою сим карту на тариф, который выгоден им. Кроме того были подключены без моего ведома платные услуги. В результате этих воровских действий с меня была списана круглая сумма. Вместо того чтобы развивать и улучшать сеть они просто воруют деньги у клиентов. Хочу предостеречь от использования этой сетью. Дозвониться ни к оператору, ни по претензии невозможно. Качество связи отвратительное, интернет просто провал!
Оценка автора: 1 из 5
Тупая связь
Почти неделю не могу дозвониться до операторов постоянное ожидание 10 минут, но самое большое время я ждал 25 минут, почле чего эта долбаная связь тупо обрывается, звоню чтоб пожаловаться на связь, точнее на интернет! Я вообще не знаю за что я отдаю каждый день по 20 рублей, если элементарно 1 мегабайт я жду 10-15 секунд, то и до 15 мин. доходит!Живу в Новосибирске, ни у какого другого оператора время ожидания специалистов такое огромное время не занимает, это только у тупого билайна!!!
