Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания два раза возил из Москвы грузы и оба раза не достача товара.Коробки аккуратно с низу скочь надрезан а потом сверху заклеен новым.Директор филиала говорит что это "отправитель украл" ипритензии принимать не хочет.Воры и Хамы.Больше
Отвратительная компания два раза возил из Москвы грузы и оба раза недостача товара.Коробки аккуратно с низу скотч надрезан а потом сверху заклеен новым.Директор филиала говорит что это "отправитель украл" а претензии принимать не хочет.Воры и Хамы.Больше я в эту компанию не ногой. Прощайте
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительная компания.
Груз сданный в Уссурийске для начала там пролежал 9 дней!(979 поезд на Москву кстати ходит аж два раза в неделю, помимо всяких других)Звонок по номеру на сайте - бесполезен, потому как на нем сидит девка-отвечалка с точно таким же сайтом и ничего нового сообщить не может.Пытались оттуда его забрать, отправить другой компанией - не дали! Потом всё-таки добрался до Москвы.Теперь четыре дня уже маринуется там, позвонила какая-то невнятная женщина, сказала что их компания грузы из Москвы в Воронеж не возит (хотя их представительство в Воронеже есть и есть даже два поезда в день! Фирменных! Не считая кучи проходящих.) и они будут отправлять мой груз какой-то ещё конторой. Какой, как, где, номер накладной для отслеживания - ничего не дали, только свой счёт на почту скинули который надо оплатить непременно через банк!Так вот сданный 13 сентября груз на 2 октября всё ещё в пути, при заявленных 14 днях!Поезд из Уссурийска идет в Москву 9 дней и из Москвы в Воронеж 8 часов!Аналогичная доставка другой ТК обошлась в полтора раза дешевле (с забором груза) и заняла ровно две недели!Не связывайтесь с ними, ни при каких условиях!Отвратительная компания, отвратительная логистика.
Оценка автора: 1 из 5
Груз до сихпор не доставлен.
26.08.2015 был сдан груз в г. Уссурийск, доставку ждем в г. Волжском Волгоградской области, 8 сентября позвонила девушка с ЖелДорАльянса, сообщила о том что груз мой они не доставляют в наш регион (зачем тогда брали его??), доставка будет другой ТК, другой ТК карл, но это не помешала выставить счет, который кстате надо оплатить до получения груза через банк. В итоге груз лежит в Москве уже неделю, и его никто не собирается доставлять. Не советую данную ТК. ТТН 128142. Отдайте груз я заплатил за него деньги.
Оценка автора: 1 из 5
Груз неделями лежит на складах!
13.07.15 груз отправлен из Барнаула в Хабаровск. 6 дней пролежал на складе потом пошел... 24 июля прекратил движение, сейчас видимо снова на складе в Хабаровске, но менеджер говорит, что груз еще не пришел. На письменные жалобы не реагируют. 16 дней пути - это круто для такого расстояния. У меня из за этого потеря прибыли!!!
Оценка автора: 1 из 5
Груз из города в город доставляют пешком
Обращение к владельцам интернет магазина. Пожалуйста, дайте возможность клиентам выбрать любую другую транспортную компанию, а эту уберите из списка. Из Москвы в Астрахань посылка массой 5 кг идет расчетной датой 6 дней и это без учета даты приема, только время в пути (прием посылки 13.06.2015; отправка как сказали 15.06.2015; велено ожидать 22.06.2015 года). Обратите внимание на другие транспортные компании. Пожалейте покупателей. ТТН 91727. Всем остальным клиентам рекомендую быть внимательным при выборе транспортной компании.
Оценка автора: 1 из 5
Груз все еще не отправлен
Сдали груз еще 14 мая!!! Сегодня 25 мая груз до сих пор не выехал из Уссурийска!! Он лежит уже 11 дней, забрать груз не дают , хотели отправить уже авиа доставкой, груз не забрать!!Накладная 76129
Оценка автора: 1 из 5
Ужас.Кошмар.НЕ НАДО.
Занимаемся закупкой товара из Хабаровска. Часто пользовались этой компанией пока груз на почти 400000 руб. не был украден. Это кошмар. Компенсацию выплатили 40000 руб. , т.к. выплачивают они за кг. груза. а Мы имели неосторожность НЕ указать оцененную стоимость груза..Заказывали iPhonы, есть документы, где указан imei и когда отслеживаешь видно,что они активированы,а мы покупали новые.. Так что люди, будьте внимательней!!!! Всегда указывайте стоимость отправок.. Иначе ничего не получите с этого Желдора..Больше не пользуемся этой компанией..Ужасный осадок после такого.. ВОРЫ.
Оценка автора: 1 из 5
Желдор альянс
Об Желдор Альянс Наша фирма приобрела товар в Питере отправитель отправили нам его выше указанной компанией которая выставила нам счёт на 6000р вместо 1600- 1800р расценки то все знаем. Так что у кого есть лишние деньги обращайтесь желдор альянс. Ещё и везли очень долго. В наш город пришёл груз почему то ТК КИТ.
Оценка автора: 1 из 5
компания в Крыму г. Симферополь
Жаль, что нельзя оценить работу филиала в отрицательном формате... 30 марта 2015 г. магазин в Краснодаре отправил мне товар (принтер) этой горе-компанией. Первыми двумя машинами, как мне сказали по телефону, его не отправили. Третьей приехали только бумаги, БЕЗ товара. После долгих разбирательств, оказалось, что мой принтер уехал на новый офис этой транспортной компании, который открывался в Севастополе, причем, как оргтехника для офиса. Его вскрыть еще не успели, и это единственное, что хорошо. Но открыли вторую коробку с расходными материалами. USB-кабель ушел. Договорились, что привезут к дому за свой счет с извинениями 17 апреля 2015 г... И тут начались завтраки, 18-го, потом 20-го... Пришлось выгрызать свою посылку и ехать забирать самому. Делайте выводы сами. Я лично не понимаю. как можно перепутать посылку для частного лица с перевозкой личной оргтехники компании...???? USB-кабель ДАРЮ... Может компания станет богаче.
Оценка автора: 1 из 5
Если вы хотите, чтобы ваш груз не дошел вовремя и потерял товарный вид, вам не возместили ущерб и не ответил ни на одну претензию, то пользуйтесь на здоровье компанией ЖелдорАльянс!!!Руководство этой шараги игнорирует все обращения с претензиями!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная транспортная компания!!!!сдали груз 09.10.2014 с Хабаровска до Краснодара,груз до сих пор не получили(05.11.2014)!!!!!компания обещала не более 15 дней и вот какой результат!!!!17.10.2014 груз выехал с Хабаровска,в Москву приехал 27.10 и простоял там до 31.10. И наконец то приехал в Краснодар!!!Но приключения на этом не заканчиваются,выпадают праздники и они конечно отдыхают.сегодня(05.11) звоню им 09:22 перезвоните через 20 минут,у меня программа не загрузилась!!!!ужасно,рабочий день у них с 09:00!!!!!никогда больше не обращусь к ним и другим не советую!!!!
Оценка автора: 1 из 5
потребовалось отправить небольшую коробку из спб в пятигорск. позвонил в данную компанию, уточнил стоимость доставки и время приезда курьера. потерял весь следующий день в ожидании курьера который так и не приехал. позвонил в данную "компанию" спросить а курьер то будет на что мне ответили что сегодня не будет а приедет он завтра. замечательно. я потерял весь день его ожидая и завтра мне терять еще один? я предложил руководителю данной компании частично компенсировать данный инцидент в виде бесплатного забора груза (я оплачиваю только доставку). в результате на следующий день курьер доехал, забрал коробку, дал 2 бумажки на одной из которых надпись "акт приема-сдачи грузобагажа" без номера а на второй "доверенность" так же без номера и уехал. но оказывается компенсация у них только словестная т.к получателю был выставлен счет за забор и доставку. очень жаль что руководителя не приучили с детства отвечать за свои слова.
Оценка автора: 1 из 5
Люди!!! Не с вязывайтесь с этой компанией. Отправили груз 23.07 с Уссурийска. Он до сих пор не прибыл в Питер. ТТН113300. Согласно ответам юристов у них постоянно возникаю какие то проблемы. Но что то мне подсказывает, что "Желдоральянс" это и есть одна большая проблема. Не верю, что написано на сайте, что 12 лет на рынке, НЕ верю, с такой работой , невозможно удержаться на рынке.Хотя наверное нельзя верить, что они у себя указывают на сайте. Срок доставки до Питера указан 10-12 дней. Может компания ведет свой каледарь(где 1 день равен 1 неделе)
Оценка автора: 1 из 5
Эта компания обслуживает не плохо крупные компании , логисты этих компаний получают от них откаты , Например Пони Экспресс , поэтому соваться с мелким грузом туда не стоит им это не интересно.
Оценка автора: 1 из 5
Груз сдан 23.07.2014. в Уссурийске. Сегодня уже 04.08, он еще не начал движение. И никто не знает, когда это случится. Боюсь даже подумать, когда он придет ко мне в Питер. Ужастно скоростная компания.
