Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное поведение водителя Хёндэ Солярис Белый з971тм750
9 июля 2022 в 00-34 по Московскому времени мною был сделан заказ заранее на 5 часов 15 мин утра на 9 июля 2022 в такси Сити Мобил. Его
я сделала заблаговременно, чтобы не опоздать на поезд уходящий в 6 утра с Финляндского вокзала. Чтобы такси пришло вовремя и мне не
пришлось потом бежать по вокзалу с чемоданами и в спешке проходить входной контроль на вокзале. В 00-34 мне пришло сообщение, что мне
будет подан автомобиль Хёндэ Солярис Белый з971тм750 В 5-15 утра 9 июля 2022 по оговоренному времени с оператором такси, я вышла из
парадной, в ожидании таксиста. НО, его не оказалось на месте. Я позвонила водителю. По телефону ответил голос гасторбайтера
совершенно не знающего русский язык. Что он говорил мне было трудно понять. Он сказал, что ждет меня уже пол часа у магазина, который у моего дома не существует вообще. Вопрос почему у магазина, а не у парадной? Я не живу в магазине. Потом он сказал, чтобы я обошла дом и он там стоит. Я бегала вокруг дома с чемоданами, сумками. Но его и там не оказалось. Потом он просто меня послал на хорошем русском на х... Вот такой сервис. В итоге: во двор заехал водитель уже другой компании такси и он мне вызвал такси со своей компании которое приехало через 6 минут. В 5-25 утра, ( то есть я бегала все это время с чемоданами по двору дома в поисках таксиста, который и не собирался оказывается ко мне приезжать на вызов) и в 5-25 мне пришло смс, что он бедный несчастный ждал меня и так и не дождался и был вынужден отменить заказ!!! Вся суть в чем дорогие друзья, а вот в чем: таксисты, подъезжая к заказанному объекту только в этот момент видят поездку и если поездка таксисту почему-то показалась НЕ ВЫГОДНОЙ. то он может к вам и "не доехать". Вот и мой водитель развернулся и уехал. А тут не вовремя поступил от меня звонок, что я уже вышла. Возвращаться он не хотел и стал меня врать, что стоит то там, то там и ожидает меня, а я не иду к нему. А то, что клиент опаздывает на поезд, самолет и т. д. это и не важно совсем. Спасибо Сити Мобиль за отличный сервис. Я долгие годы была вашим клиентом. Минус один и все мои друзья и родные и коллеги и т. д. которые выслушают мою душещипательную историю тоже минус. Гонка не за сервисом, а за прибылью очень часто играет злую шутку. Да, забыла, наверное самое основное, оператор Сити Мобил за мою поездку запросила сумму 1100 рублей. В итоге я доехала за 450 рублей за этот же маршрут но в другом такси.
Оценка автора: 5 из 5
Отличный сервис
Когда нужно быстро доехать до места назначения, то всегда выбираю ситимобил. Сервис просто лучший среди аналогов, водители работают замечательные, вежливые и приветливые. Все мои друзья и родственники перешли на этот сервис.
Оценка автора: 5 из 5
Профессиональные водители
Уже много раз заказывал здесь такси и постоянно отмечаю профессионализм водителей. Водят аккуратно, следят за дорогой, все поездки проходят без происшествий. К тому же они не навязчивые, не достают разговорами.
Оценка автора: 5 из 5
Быстрая подача машины
Такси заказываю нечасто, но всегда машины приезжает очень быстро. Даже по ночам и в час пик не приходится долго ждать. Плюс по ценам получается не очень дорого, а поездки всегда с комфортом.
Оценка автора: 5 из 5
Всей семьей заказываем здесь такси
Наш любимый сервис для заказа такси, если нужно ехать с ребенком, то есть возможность воспользоваться детским креслом. Мы пользуемся довольно часто, всегда начисляется кэшбек, поэтому получается неплохо сэкономить на поездках.
Оценка автора: 5 из 5
Машины для любой ситуации
Как-то пришлось ехать поздно со свадьбы друга большой компанией. Машину подали быстро, поместились все) Водитель был вежливым, развез всех по домам. Плюс к тому же цена за всю поездку получилась очень выгодная.
Оценка автора: 5 из 5
Радует поддержка
Поддержка ситимобил работает 24/7. Мне это нравится. Заказала такси через телефон и как-то сбросила. Жду, а машины нет. Позвонила в службу и мне восстановили мой заказ. Авто было доставлено в течение 5 минут.
Оценка автора: 5 из 5
Приемлемые цены
Долго изучал сервис ситимобил -цены, работу водителей. По сравнению с другими, тут стоимость поездок бюджетная. За время обращения накопилось немало баллов, что тоже подкупает меня. Их можно потратить на оплату части поездки.
Оценка автора: 5 из 5
мой отзыв положительный
Начал пользоваться услугами Ситимобил чуть больше месяца назад. Пока не столкнулся с проблемами о которых пишут другие пользователи, поэтому мой отзыв положительный. Я так понимаю, что много зависит от конкретного водителя. При заказе машины уточняю точку встречи по ориентиру на вход в магазин если забирают от дома или другие знаки если в другом месте. Делаю так всегда, с любой службой заказа, мне самому удобно так искать машину. Наверное из-за этого нет повода списывать лишнее. Ну а цены у них даже дешевле бывают.
Оценка автора: 5 из 5
много бонусов
При выборе такси руководствуюсь принципами: надежность, насколько быстро приезжает, насколько комфортно ездить. Ситимобил пока не подводил. Сервисы по оплате удобные. Часто акции – причем, довольно интересные, например, сейчас они проводят акцию по самокатам, ты можешь брать самокат, ездить на нем, потом получаешь за это еще и бонусы, а бонусы можешь потратить уже на поездки на такси. По-моему довольно удобно, я самокатом пользовалась не очень много, но пользовалась, пока было жарко и лето, и ехать в машине не очень хотелось, приятнее было «с ветерком» по улице на собственном «транспортном средстве». Теперь у меня скопилось довольно прилично бонусов, а их уже использую, чтобы не мокнуть под дождем, дожидаясь автобуса или не спускаться в метро, где душно, а вызвать себе такси. Вообще с бонусами в этой системе проблем нет, если регулярно ездить и регулярно пользоваться услугами Ситимобил, то будут прямо постоянно начисляться «подарки от компании», только успевай их использовать, чтобы не пропали. В результате поездки получаются очень дешевыми, едва ли не дешевле, чем на метро и на общественном транспорте.
Оценка автора: 5 из 5
ННикита Пугачев24.12.2021
правила соблюдают
Быстро ездят, но правила соблюдают и никто не гонит зря, просто хорошо знают город и ориентируются там. И оперативно подают авто.
Оценка автора: 5 из 5
ни разу не было отказов
Сервис на высоте. Заказываем с подружками на несколько адресов, а живем мы в разных концах города. И ни разу не было отказов
Оценка автора: 5 из 5
Машины есть даже ночью
Ой спасибо, кучу раз уже добиралась со смены, после 12 ночи уже. Ни разу дольше 7 минут не ждала машинку. Цены радуют глаз, кешбек опять же. Водители просто высший пилотаж, так держать! Очень приятно и комфортно ездить. Спасибо
Оценка автора: 5 из 5
Водители интересные и цены достойные
Я к таксистам отношусь негативно потому что было такое что встречались мне послеь которых вообще общаться с людьми не хочется. Но ситимобил вроде ниче такая компания. Водители интересные и цены достойные. Недавно поездка обошлась дешевле 100 рублей из за бонусов. я оценил)))
Оценка автора: 5 из 5
ММарина Ляскова05.12.2021
Недорого, быстро, удобно
Буквально вчера впервые воспользовалась сервисом СитиМобил по рекомендации подруги. Встречалась с ней в торговом центре, домой ехала на такси. Обычно я вообще общественным транспортом пользуюсь, но тут фактор времени сыграл.
Что могу сказать – в целом ок. Скачала приложение, заказала по тарифу Эконом. Машина приехала быстро, всего 3 минуты ждала. Авто нормальное, чистое, в салоне пахло…ну, салоном. Обивкой, парфюмом водителя (приятным, кстати). Водитель помог погрузить сумки, я вчера знатно нашопилась с подругой. Оказался ненавязчивым, просто поздоровался и дальше ехали молча. Я только один раз попросила его по более быстрому маршруту довезти, потому что спать хотела сильно. Он там что-то в навигаторе посмотрел, поменял. Приехали довольно быстро, он мне помог еще и сумки выгрузить из багажника. Расплатилась с карты строго по тарифу и все, он уехал.
Сегодня уже подключила себе там программу с бонусами от Сбербанка, их у меня много накопилось, как раз тратить надо. Поизучала приложение. Довольно удобно, надо признать. В целом, мне подходит как по расценкам, так и по качеству поездок. Буду пользоваться СитиМобил теперь в основном.
