Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 787
Оценка автора: 1 из 5
купили телефон в связной логистика еще не закончилась гарантия телефон ломается идем в магазин нас отправляют в какой то левый сервисный центр нофелет 52 там мурыжат больше месяца приходим опять в связной подаем претензию у нас ее не прин инимают дальше экспертиза суд и никакого толку никогда больше не буду пользоваться услугами этой плохой компании и всем не советую если не хотите иметь головную боль
Оценка автора: 1 из 5
Некомпетентные сотрудники. Отправила 4 марта перевод в Связном по системе Юнистрим в Украину в долларах США. В Украине в выплате перевода отказали. Обратилась в Связной, сказали попробовать получить перевод по другой системе. Опять же перевод не был получен. Хотела вернуть деньги по невыплаченному переводу, обратилась в пункт отправления, где меня отправили в ближайший Банк, где есть пункт выплат переводов по системе Юнистрим. В Банке мне отказали в выплате по причине, что они не могут аннулировать перевод, который они не отправляли. Опять пошла в Связной, где меня отправили в другие пункты выплаты переводов. Итог: перевод до сих пор не вернули. Заявление на аннулирование перевода заполнила, но сотрудники ничего не могут сделать не знаю, по какой причине.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день, 09.02.2018 мною был приобретен айфон 7 ГБ 32. Спустя 9 дней на аппарате отказала кнопка питания, впала. 19.02 обратившись в магазин Свзяной г. Радужного аппарат был сдан на диагностику. 12.03 вами было принято решение о том, что поломка является заводским браком и подлежит замене на новый соответствующий аппарат. Однако, обратившись 13.03 сотрудники отказались предоставить новый аппарат, ссылаясь на то, что прежний аппарат еще не вернулся. Далее, обратившись 15.03 придя в салон, для получения нового аппарата, сотрудники не сверив данные по компьютеру, сказали, что аппарат еще не вернулся с диагностики. Только, благодаря сотруднику Евгению, который все таки решил проверить информацию, сообщил администратору о том, что вынесено решение заменить на новый аппарат. На что администратор отреагировала недоброжелательно, не сумев разобраться в вашей системе, отправила меня домой, перезвонив через час, попросила вернутся в салон. На момент сдачи аппарата на диагностику, по моему требованию салоном был выдан подменный аппарат ненадлежащего качества, аппарат был возвращен ранее в связи с не потребностью. Вернувшись в салон, по звонку администратора, были выставлены следующие условия, что якобы подменный аппарат был возвращен в ненадлежащем виде и был намек на возвращение стоимости данного аппарата. Отказавшись вернуть данную сумму, в мой адрес прозвучали угрозы, которые я считаю за оскорбления. Далее,...
Оценка автора: 1 из 5
Купили телефон и на него сделали страховку!Поломался динамик сдали по страховке,в итоге нам оформили по гарантии.Попросили в замен телефон нам не давали месяц!Сказали как прейдет телефон на замену нам прейдет смс оповещение,месяц прошел звонила на горячую линию бесполезно,только сказали неустойку выплатят!Пошла в салон мне нагрубили,сказали что ничего мы не получим.Звонила по горячей линии мне там разные операторы говорят по разному!!!Связной самый ужасный салон,сами не знают ничего,людей за дураков держат!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания(Друзья, не покупайте там товар!Приобрела 28.02.2018 в данной компании(связной) телефон Apple 6,в чеке пробили доп.плату за консультирование и настройку телефона. В салоне была ровно 5 минут и просила ничего мне не настраивать, девушка-продавец сразу убрала телефон в коробку, пробила чек и я счастливая ушла. Дома уже обнаружила, что мне пробили эту самую доплату в размере 1890р.Спрашивается за что???На след.день пришла вернуть деньги за не оказанные услуги, попросила поднять камеры, на них видно по-любому, что в магазине я была не более 5 минут и мне не смогли бы так быстро всё настроить в телефоне. Продавцы не хотя предложили написать претензию, типа пусть Москва разбирается, а камеры они поднять не могут.В итоге прождала ответ 10 рабочих дней и поехала опять в магазин, и о чудо, мне отказывают в возврате денежных средств,в отказном письме господином Клименко Д.А (начальник группы по претензионной работе) было сказано, что все услуги мне оказали в полном объеме(заведомо обман), видно он даже не решил посмотреть по камерам,что я оплатила товар и ушла и никто мне ничего не настраивал. А зачем? Лучше потерять клиента, никому не советую покупать там товар какой-либо, я точно больше ни ногой в этот магазин и другим не посоветую. ПОЗОР СВЯЗНОМУ!
Оценка автора: 1 из 5
Не профессиональный подход к работе управляющего салона Юлии в пос Ильском Краснодарского края. Из за которой пришлось понести моральный и материальный ущерб. Так как она не смогла принять,да особо по её виду и не хотела заморачиваться данной процедурой!! платежом об уплате авиабилетов,а время там ограничено!! Хочу обратить внимание руководства на работу данного сотрудника. Моему возмущению нет предела...больше не обращусь в ваш салон и советовать другим не буду!!!! Надеюсь данный сотрудник понесет наказание!!
Оценка автора: 1 из 5
20.0218 г в Связном по адресу гор Воронеж бульвар победы дом 23 Б мной был куплен сотовый телефон карта памяти чехол и защитное стекло (внутренний код товара 4171593 ) номер чека 7456 код чека 0635158248 код магазина 11040448 Продавец Дудкин М.В. защитное стекло продавцом было наклеено плохо образовалась воздушная прослойка которая не позволяла нормально пользоваться сенсором экрана телефона Когда я на следующий день обратился в Связной для устранения их ошибки то получил в очень грубой форме от продавца Дудкина М.В. отказ и был им обвинен в том что это я сам отклеил экран ( что не укладывается в рамки разумности) После моего звонка в головной офис гор Москвы Дудкин М.В. отказался обсуждать этот вопрос с представителем головного офиса Прошу разобраться в этом вопиющим случаи и вернуть мне деньги за защитное стекло и за услугу по его наклейке Надеюсь на быстрое и справедливое решение моего вопроса с уважением Сергей Алексеевич город Воронеж
Оценка автора: 1 из 5
Продают испорченные телефоны!,сотрудники не идут на контакт!всячески пытаютца перевалить свою ответственность на других! Администраторы грубят и не идут на контакт! А детектор магазина постоянно отсутствует на рабочем месте!!!
Оценка автора: 1 из 5
Страховой случай .купил дочери телефон Аррle5s в рассрочку 10 месяцев .по советам продавцов взял страховку ВТБ мол телефон дорогой возьми заменят все по гарантии .Ну и вот случай настал по неосторожности одноклассников выпал из рук на асфальт и треснуло стекло .принес в связной где покупал оформляли 2 часа мин-м вроде приняли по страховому случаю .ждал 2 месяца и вот она смс приходит :уважаемый клиент ...ваш аппарат готов .Прихожу с дочерью и наблюдаю .какой он был таким и остался с трещинкой .продавцы руками развели мол вот заключение "филькина " как в жопе побывала . без подписи :общая стоимость работ сервисного центра 29700 и как тут быть .это что такое у него сломалось за эти деньги .ведь он работает отлично .стекло так стоит? .вот это сервис .Буду делать независимую экспертизу .А вам покупатели не советую страховать и продлять страховку .В любом подвале это будет дешевле и без нерв и займет часы а не месяца.
Оценка автора: 1 из 5
Купила ребенку смарт часы, возникли вопросы. Когда пришла в этот магазин молодой человек сказал, что они таких часов никогда не продавали! Девушка, которая их мне продала и была сама вежливость, сделала вид что меня не знает... . Разговаривать никто не захотел, нагрубили и послали. Отношение ужасное. Когда позвонила в техподдержку, на мои вопросы ответили, что при покупки часов меня еще и неправильно проинформировали. Получается они все в этом магазине не только наглые, но и тупые. Прошу принять меры, чтоб такие "профессионалы" не вводили в заблуждение покупателей!
Оценка автора: 1 из 5
в январе 2017 года купили телефон Jinga F315. За год четыре раза сдавали в ремонт по причине не работоспособности микрофона и динамика. На четвертый раз написали заявление на возврат денег. Из сервисного центра пришел ответ, что микрофон залит клеем и телефон снят с гарантии. Дома разобрали телефон и микрофон в отличном состоянии, а вот провод микрофона оторван. Так же в первый раз телефон сдали с одной трещиной на крышке, а каждый раз и ремонта телефон возвращали с большим числом трещин. Последний раз вернули с отломанным куском крышки. "Отличный магазин с великолепным сервисным центром"
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день . Моя тетя оформила сим карту в салоне Связного. Попросила консультанта (молодого человека) ей помочь, т.к. не понимает в тарифах. Сказала разговаривает по телефону крайне редко и судя по ее простому телефону (кнопочному) интернет ей вообще не нужен! Но этот консультант специально оформил самый дорогой тариф!!!!! 20 гигов интернета и 1200 минут звонков. Хотя в месяц ей хватает звонков минут 10-15. Очень недовольна таким обращением консультантов, обманывают пожилых людей!!!!
Оценка автора: 1 из 5
26 февраля 2018 года в магазине Связной г. Мелеуза(трц.Иремель) консультат по нашей заявке сделал предзаказ телефона самсунг с 9. На момент заказа в подарок было беспроводное зарядное устройство. Несколько раз спросили продавцов точно будет, они несколько раз перепровели позвонили куда то проконсултировались сказали что все точно. 9 марта пришел телефон но без подарка. Как мне потом сказали по горячей линии. При предзоказе не добавили подарок в корзину. А продавец который делал предзаказ просто развел руками. И никто ничего не сделал чтобы я все таки получила подарок. Хотелось бы чттбы руководство приняло меры. Виноват пусть за свой счет покупают. Я осталась не доволна обслуживанием . Для чего ходить в магазин в котором меня не могут подобающи обслужить.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый вечер. Моя тетя оформила сим карту в салоне Связного. Попросила консультанта (молодого человека) ей помочь, т.к. не понимает в тарифах. Сказала разговаривает по телефону крайне редко и судя по ее простому телефону (кнопочному) интернет ей вообще не нужен! Но этот консультант специально оформил самый дорогой тариф!!!!! 20 гигов интернета и 1200 минут звонков. Хотя в месяц ей хватает звонков минут 10-15. Очень недовольна таким обращением консультантов, обманывают пожилых людей!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Приобрела телефон в рассрочку. Именно в рассрочку, т.е. на минимальный срок и без преплат. Моя первая сознательная, дорогая покупка (т.к. студент 2 курса). Хотела сделать подарок себе на день рождения. В итоге вместе с телефоном получила обман, упреки родственников и потраченные нервы. Вместо рассрочки - кредит, естественно с процентами, непонятные сим-карты в чеке, которые я не просила, услуга "пакет всё включено" (о которой и речи не было при покупке, как и о сим-картах). Кстати сим-карты мне не выдали в день покупки. Пришла на след день, спрашиваю что за сим-карты, я их не покупала. Сказали, что я так торопилась и они забыли мне их отдать (я их вовсе не торопила). Страховка навязанная. Говорю убирайте это всё из договора, я не просила, меня не ставили даже об этом в известность. На это мне ответили, что всё мне объясняли, просто я не поняла, а убрать они не могут так как эти услуги обязательны при покупке в рассрочку. Что противоречит статье 16 Закона "О защите прав потребителей" (кстати, почитайте закон - пригодиться). Попросила показать документы где это написано, ответили: мы с радостью, но нам нельзя. Ни подписей, ни печати на мой экземпляр документов не поставили. Документы сразу в файлик засунули, чек прикрепили...
