Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 787
Оценка автора: 1 из 5
ГДЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО 2Дмитрий Отзыв написан пятница, 8 февраляЗдравствуйте ещё раз.Отправляю вам фото,которое,в данный момент,смог сделать.Чек №00016 19.07.18 17:30.Разберитесь уже! Подскажите,сколько времени хранится видео с камер ваших магазинов? Отзыв о Связной: ГДЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО 2
Оценка автора: 1 из 5
Обслуживание хамство такое впечатление что попали на базар
Оценка автора: 1 из 5
В абсолютном недоумении от "Связного"! Приобрела смартфон через интернет самовывозом из салона связи. Обнаружила что экран он имеет розоватый оттенок! что меня естественно не устроило. Как мне объяснили в салоне, вся линейка данных смартфонов имеет такой оттенок. Решила сдать товар обратно! Что соответствует закону! Но, продавец заявила, что не знает, что дистанционная продажа подразумевает возврат или обмен товара. Отказались возвращать деньги и принимать товар! В службе интернет-магазина в ответ на претензию предложили сдать на экспертизу до 20 днеЙ! Тел на гарантии, продажа дистанционная, какая экспертиза?
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте ещё раз.Отправляю вам фото,которое,в данный момент,смог сделать.Чек №00016 19.07.18 17:30.Разберитесь уже! Подскажите,сколько времени хранится видео с камер ваших магазинов?
Оценка автора: 1 из 5
Уже 2 недели, при попытке приобрести телефон не могу находиться в салоне т.к сильно воняет говном! Это что,допуслуга такая от вашей компании???Сотрудники решить данную проблему не в состоянии. Туда даже зайти не возможно! Фу! Уж лучше в салон напротив зайти купить,пусть там обслуживание не очень, но зато не воняет!
Оценка автора: 1 из 5
Второй раз покупаю в магазине "Связной" и оба раза продают дефективные телефоны. Дефект подтверждается в самом магазине продавцами-консультантами. На выбор или гарантийный ремонт сроком до 3-х недель или проверка качества до 3-х недель. В возврате денежных средств по факту продажи бракованного товара отказывают. Дефект очевиден - при установке разных симкарт у разных операторов, нет подключения к мобильной сети. Проверяли всем магазином.Если я отдаю деньги за товар сегодня, то и сам товар мне нужен сегодня, а не через три недели)) Ребята, вы чего, все бракованные телефоны что ли скупаете у поставщиков? Ну тогда верните деньги и ремонтируйте его хоть целый год. ИТОГ: деньги потрачены, телефон будет на руках только через три недели )) И так оба раза. Гарантийный сервис ремонтирует очень долго. Вторая и последняя покупка в этой конторе. Просто ужасно.
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте. Ознакомьтесь пожалуйста с моей ситуацией в этом видео на ютуб канале 'Брюква'. Также прилагаю сканы чека, заявления на проведение проверки качества, а также фото претензии, которую в магазине отзакались принять. Также у меня есть номера обращений, на которые я по сей день не получила ответов 512746,513097. Довожу до Вашего сведения, что смартфон был изьят месяц назад и я лишена возможности пользования уже более 30 дней! На данный момент я требую в течении 10 дней вернуть мне полную стоимость смартфона 41990₽ и никакие другие варианта меня не устроят. В случае отказа: Официально заявляю, что через 10 дней я подаю на Вас в суд.
Оценка автора: 1 из 5
Заказала телефон через онлайн, все замечательно все условия, все было хорошо. До того как пришел сам телефон. Телефон пришел мне пришла смс что доставлен на обьект. Далее звонит сотрудник ,,связного" у них поменялись условия и нужно заказать заново я заказала снова одобрили иии тут умничка которая решила подзаработать себе личные продажи обломалась ибо мне не одобрили еще сверху 8 тысяч! Больше никогда не зайду в связной или евросеть. Отвратное отношение и обманываете людей!!!! Фу такими быть
Оценка автора: 1 из 5
Предложили безвозмездно отремонтировать телефон в течении 45дней
Оценка автора: 1 из 5
оформила рассрочку. сказали что нужно приобрести 4 аксессуара обязательно, я согласилась и сказали что страховка обязательна, затем выдали три сим карты на ответ что они мне не нужны продавец ответила что они идут бесплатно, доверилась сотруднице. придя домой обнаружила в чеке что все эти три сим карты посчитали мне в чек и плюс смс информирование за 510 рублей. только в договоре не сказано что я обязана была все это покупать. это полный обман. в договоре даже слова нет про страховку. обратилась к этой сотруднице на что она мне ответила что это от них не зависит и это выбирает программа. что за.... разберитесь или иначе придется идти в дальше.
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте.Здал смартфон APPLE iPHONE 8 обратно в магазин (г.Красноярск,ТРЦ ИЮНЬ).Телефон был приобретён 19.07.2018,через месяца 3 первый раз телефон сел до 1%.И ВСЁ!!!Телефон ни на что не реагировал,перезагружал,выключал.Думал будут выходные,график 4 через 4,отвезу телефон,пусть выясняют.Через день или два аппарат заработал,причём заряд показал сразу 80%.Так и мучился до января 2019,думал прошивка всё исправит.Пока окончательно телефон не стал "при смерти".Отвёз в магазин.Вежливые ребята говорят:не переживайте iPhone не ремонтируется,явный заводской брак.Отправим вашего бедолагу в Новосибирск и через 45 дней у вас новый телефон.Хорошо,ждём.Привозят мой же с диагнозом-ВСЁ ЭТО ТВОИХ РУК ДЕЛО,грубо говоря.И самое смешное,что пришёл без зарядного устройства.Проблему с телефоном,в данный момент,решает независимая экспертиза.А с зарядным устройством прошу посодействовать.Запрос с видеокамеры находящейся в магазине даётся только с разрешения руководства.Телефон забирал в пределах 18:00,2-го февраля 2019 года.
Оценка автора: 1 из 5
Вы игнорируете мое обращение к вам ,не отвечаете на мое письмо по адресу otzyv@svyaznoy.ru!для чего вы тогда существуете?Вы вынуждаете меня обратится в другие органы за помощью
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня при покупке смартфона в салоне Связной по адресу Проспект Мира,45 мне в чек включили очень длинный список ненужных позиций: 2 симкарты мегафон 600 руб (в глаза не видела, договор на эти симкарты не заключала), Пакет ВЕРНЫЙ КУРС 2786 руб (о сути и стоимости пакета мне не сообщали), смс информирование от банка 918 руб, о котором я не просила и не была проинформирована о включении этой услуги в чек) + заставили купить пакет страхования покупки, сообщив, чтоб без этой услуги, купить телефон нельзя, что является обманом и прямым навязыванием услуги. Общая сумма обмана составила: 8983 руб. Требую вернуть деньги за навязанные несуществующие симкарты и за мифическую услугу с конским ценником, непонятный Верный курс. Связной, роспотребнадзор идет к вам.
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте!13 декабря 2018 г ода приобрел по акции телефон Самсунг Гелекси s9+ стоимостью 59.999р.в Связном по адресу Алтуфьевское шоссе 86.В акции было сказанно,что при покупке телефона будет возвращен кэшбэк 15.000р.на карту кукуруза в течении 10 дней.Карту оформили на меня,расплачивался я,наличными.28 декабря кэшбек не пришел,я позвонил в тех поддержку кукуруза,оператор сказала что все условия акции выполнены,завела заявку и сказал прислать скан чека на адрес 7777710@euroset.ru .После отправки скана пришло уведомление что о результатах вам сообщат дополнительно.Ожидал до 16 января 2019 года ничего не изменилось,я звоню в тех поддержку кукуруза,оператор сказала что заявка находится в работе,и срока на рассмотрения заявки нет...... По сей день я звоню туда и мне говорят одно и тоже.Это значит что я могу ожидать свои деньги еще долго долго.Что это за развод такой???????
Оценка автора: 1 из 5
Снова пишу отзыв, уже третий. Никто со мной так и не связался, хотя моя письменная претензия находится в офисе с номером телефона, также контакты для обращения отправляла на электронную почту. Хочу добавить что на симкарте(которая должна быть в подарок, но в чеке я потом увидела, что заплатила за нее 350р) так еще и денег на ней всего оказалось 50р.Куда же ушли остальные 300. Пришел ответ с Роспотребнадзора. Опишу в кратце.Часы технически сложный товар и если они без брака вернуть не получится,но продавцы должны предупреждать об этом, а это уже недобросовестный труд и обман. И на основании этого можно написать исковое заявление на продавцов. Если бы действительно компания разбирала отзывы и помогала решить проблемы покупателей,не было бы столько отрицательных отзывов. Думаю надо написать в СМИ о работе связного.
