Оценка автора: 1 из 5
Требую вернуть денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
13.03.2019 г. , я приобрел данный планшет в магазине связной по адресу ленинградской область, г. Тосно, ул. Вокзальная. В результате планшет не работает, я обратился в магазин, где мне сказали, что необходимо его отдать на экспертизу, так как товар сложный. В результате уже прошло около двух месяцев, от связного тишина, я требую возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей РФ.
Оценка автора: 1 из 5
Не делайте переводы через Связной
Сделал перевод на киви кошелек 21 апреля., не смогли, написал заявление на возврат они рассматривают !!!!! его , рассматривают 3 недели чтобы вернуть МОИ деньги !! Это позор блин
Оценка автора: 1 из 5
Невоспитанные грубияны
Прежде, чем написать отзыв, читала другие - смотрю "СВЯЗНОЙ" при подборе работников, указывает основные качества: грубость, халатность, бестактность!!! Сейчас говорю конкретно про Челябинск, Марченко 13(28 магазин), за последние 3 месяца 8 раз туда ходила, в надежде заплатить за кредит - все разы мне было отказано, то сбой у них, то некая инкассация, то программа не запускается...каждый раз у них новые оправдания. Зачем же Вы взяли на себя ответственность платить за кредит, когда у Вас вечно ничего не работает??? Или сотрудники врут, дабы не работать? 30 апреля и вовсе продавец Павел не стал платить(сославшись компьютерной инкассацией), так как у него оформлялась рассрочка, еще и нахамил - где вы таких берете??? Весь персонал с того магазина отвратителен!
Оценка автора: 1 из 5
Ужасные продавец, отвратительное отношение к интернет заказам
Сделала интернет заказ в Связном, я никак не могла предположить, что такое отвратительное отношение к покупателям в магазине будет. 27.04.2019 пример с 13.00 до 14.00 ( точно время не помню, примерно в этом промежутке), по адресу г.Дедовск ул.Железнодорожная, дом 15, я пришла забрать интернет заказ номер 59498369. Продавец Костюк Игорь Владимирович( по чеку имя, по факту может и не этот молодой человек)складывая смартфоны за стекло на ветрине попросил меня подождать, мне пришлось простоять минут 10, пока он неторопливо делал свои дела. В магазин зашли ещё покупатели, продавец закончив складывать смартфоны начал обслуживать этих людей, что меня поразило, так как я пришла раньше и ещё и прождала его. После моего замечания продавцу, что я ждать больше не собираюсь, он пошел искать заказ, далее вручил мне его, я оплатила и попросила проверить качество, он забрал деньги, отдал заказ и сказал чтобы я сама проверяла его. И ушел заниматься другими покупателями. В итоге: товар я получила не проверенный на работоспособность. и комплектация так же была не проверена, информации о товаре я не получила никакой, выдача интернет заказа заняла минут 30, при том что магазин был пуст, когда пришла я. Если и дальше такое отношение к покупателям и интернет заказам будет, я больше ничего...
Оценка автора: 1 из 5
Не советую!!!
Больше месяца назад,приобрёл смартфон и как водится счастье было не долгим! Возврат делать отказались, отдал на экспертизу, 21 день.....ПРОШЁЛ!!! В магазине без понятия где аппарат, как всегда в таких случаях ПОЛЕТЕЛА БАЗА ДАННЫХ!!! Звонил на горячую линию,обещали найти телефон и так же......в ответ ТИШИНА!!!! Брал в кредит, выплачиваю.....в магазине сказали что у меня есть ещё 45 дней!!! Радость на душе)))
Оценка автора: 1 из 5
Ужасный персонал
Ужасная компания , а персонал вообще грубый, не опытный, не воспитанные молодые люди не могут нормально общаться с людьми чтобы внести свои же денежные средства нужен паспорт заранее не предупреждают чтобы были документы
Оценка автора: 1 из 5
Оценка работы
Ужасное отношение к клиентам грубость не знание своих обязаностей город Армавир не могут отвечать на поставленные вопросы часто нет на рабочих местах
Оценка автора: 1 из 5
Верните деньги
Здравствуйте, в г.Владимир по улице тракторная 45. оплатили кредит в размере 11500 в ммс банк 16.04 в 16:40 платеж не прошел завис на балансе,с банка звонят что просрочки по кредиту..пришли в салон оператор написал заявление на возврат сказал свами свяжутся в течение дня с ответом ,ответа нету .звоним в поддержку там выносят мозг вот сегодня вот завтра .да деньги у нас вернём,сегодня звоню говорят об ещё каком то заявление прийти в салон..3 дня выноса мозга и только говорят о заявлении от руки..а ммс банк все звонит .у нас сейчас нет возможности оплатить заново 11500 ...факт в том что они морозят как могут идти как мы поняли только в суд .платеж на 1000 у них прошел а на 11500 завис (чек аннулирован)..суд,суд и только суд поможет.
Оценка автора: 1 из 5
Животные а не люди
Где телефон Твари и Животные, обещяли 20 дней жду второй месяц, на сайте и по телефону говорят все исправно и готово приходишь в магазин телефона нет
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительный магазин связной В мега Химки
Купил телефон в Магазине связной по адресу Мега Химки, в тот же день начал глючить, телефон явно был не исправлен, принёс обратно в магазин где где купил показал сотрудникам не исправность, они увидели и сказали что мы не можем поменять или сделать возврат нужно отправить на экспертизу через 21 днем будет решение, прошло два месяца телефон телефона нет. Третий раз прихожу в магазин. Нет ни одного человека или руководство кто решает такие вопросы. Короче как продавать они все знают и решают, а как проблемы решать ни кто не знает и руководство у них нет, одни шавки сидять
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное обслуживание
Посылки 59127359 и 59127599, доставленные из СПб в Читу 23.04.19 не выдают получателю из-за якобы тех. сбоя. Какого уровня у вас "работают" специалисты, которые в течении недели не могут её устранить?
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная сеть
Не покупайте в связном ничего, я уже с декабря 2018 года по сегодняшний день 26.04.2019, не могу получить деньги за видеорегистратор который дважды сдавал в ремонт. Короче говоря, руководство"Связного" конченые твари, сотрудники просто не компетентные идиоты!
Оценка автора: 1 из 5
обращение к руководству компании
Ни одного положительного отзыва к вашей компании,репутация "подмоченная", (утопленная)где же "слабое звено"?!!! Купила телефон 19.11.18 г. в Связном г Алатырь , через месяц возникла проблема- при разговоре не слышно собеседника, сдала на гарантийный ремонт, после ремонта в этот же день обнаружила, что аппарат не ловит сеть,итог: телефон в ремонте был 3 раза и после претензии и обращения к руководству взяли на проверку качества(сдала 23.03.19 г.) до сих пор ничего не известно, на горячей линии автоответчик "радует"меня тем, что мой аппарат рабочий и скороро будет доставлен в магазин ! Во-первых- он уже был в ремонте и так же его признали рабочим, но проблема не решена, связь телефон не ловит.Во-вторых - сколько я буду ещё ждать, месяц прошёл. а на проверку качества положено 20 дней.Нарушены права потребителя, это по закону. А ещё существуют просто человеческие понятия, как совесть и порядочность!!! Они для вас видемо чужды!!! Я требую возврат денежных средств за некачественнный товар.Сделайте благое дело...(поверте мне, если бы телефон был рабочим ,я бы с ним не рассталась , а так же если бы в поломке была бы моя вина, я бы никогда не обманывала вас и не требовала возврата денег, не такой я человек)
Оценка автора: 1 из 5
ВНИМАНИЕ! СВЯЗНОЙ БЛОКИРУЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ!
SOS!SOS!SOS! Повсеместно Связной блокирует деньги, когда вы оплачиваете услуги через его терминалы, либо через операторов. Особенно крупные суммы (оплата кредитов, пополнение счета и переводы денег). Возвращать деньги не желают, разбирательства длятся неделями. Будьте бдительны. Пишите в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Это самое настоящее МОШЕННИЧЕСТВО!
Оценка автора: 1 из 5
халатное отношение
3 апреля на карту были внесены деньги.сегодня 23 число деньги так и не поступили.у них видите ли сбой в системе.ходила туда в связной уже 3 раза толку никакого.говорят ждите.почему я не могу получить свои деньги.тинькофф разбираться не будет что где то у меня зависли деньги пойдет процент.жду еще 2 дня и буду подавать заявление в суд на моральный ущерб.
