Оценка автора: 1 из 5
Ужасные отношения, этой компаний
Я через этот, дурной салон заплатил кредит в уралсиб банк, 27.04.19 а сегодня 24.05.19 и деньги в банк не дошли, типа сбои был у Связного много рас звонили на горячую линию но бестолку, гоняют то туда то сюда, к собакам лучше относятся чем к людям не советую эту сеть ужасная.
Оценка автора: 1 из 5
Не рекомендую!
11 марта 2019 г я купил в данном магазине в г Самара на ул Аврора 110 моноблок Acer Aspire C20-820 19.5 В процессе эксплуатации выявлен заводской брак - самопроизвольное отключение, о чем 18 марта АО Связной Логистик получил от меня претензию. Для установления факта наличия в купленном товаре дефекта ответом на претензию я получил просьбу сдать товар на проверку качества. 22 апреля я привез товар в ваш магазин, однако в приемке мне отказали по причине технических неполадок в системе. 23 апреля я получил звонок от сотрудника магазина, что проблема устранена и они готовы принять товар. 24 апреля я привез моноблок повторно. Однако и в этот день по той же причине (технические неполадки в системе по причине слияния двух компаний) сотрудники магазина не смогли оформить приемку купленной техники для передачи на проверку контроля качества. Я потратил времени 2,5 часа в ожидании ответа и согласования сотрудниками магазина с головным офисом оформления возврата товара. В итоге товар так и не приняли. На следующий день, 25 апреля, я вновь привез товар в магазин, потратил еще 2 часа времени и только после этого товар был сдан. Сроки проведения экспертизы сотрудники магазина озвучили 21 календарный день. На 25 день, 20 мая, не получив от компании ответа...
Оценка автора: 1 из 5
Разочарование
Купили телефон по акции в рассрочку, сказали нужно взять аксессуары. Взяли. Дали 4 симкарты, продавец сказал что в подарок. Когда посмотрела дома чек, в чеке симкарты по 300р каждая, их 4!!!! И ещё 918рублей за смс информирование кибер рэйм, что за хрень!!!!! Полное разочарование от магазина. Больше за покупками туда не поцлу
Оценка автора: 1 из 5
ССтепанова Е. В23.05.2019
не ходите в этот магазин
я прошу всех обходить стороной "сеть связной" г. псков рижский 16, там просто ни в чем не хотят разбираться и платеж который я отправила в банк идет уже 10 дней!!! горячая линия 8,80070050000 абсолютно не дает информации!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
третье обращение!!!!!!!!
я оплачивала кредит через сеть связной 14 мая 2019 до сих пор платеж не прошел... из за технического сбоя . прошу разобраться или вернуть деньги.. но все безрезультатно уже 22мая!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
плохая работа сотрудников
я оплачивала кредит в" сети связной "еще 14,05,2019 сегодня уже 22,05,2019 а платеж не дошел до банка и возвращать деньги в салоне г. псков рижский 16 мне отказываются!! требую выяснений обстоятельств моего вопроса.
Оценка автора: 1 из 5
ССтепанова Е. В22.05.2019
некомпетентность сотрудников
я оплачивала кредит в "сеть связной " Псков рижский 16 еще 14,05,2019 сегодня уже 22,05,2019 мой платеж не дошел до банка и завис в системе!!!! никто не хочет мне возвращать деньги в салоне... а на горячей линии абсолютно не хотят ни в чем разбираться. .Советую обходить стороной сеть салонов "Связной"!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Неисправный товар
Дерьмо а не магазин .Продали неисправный планшет.Менять и возвращать деньги отказались.Посоветовали обратиться в сервисный центр.За ремонт там запросили 3800
Оценка автора: 1 из 5
Третье по счёту обращение!!!!
Прошло 56 дней с момента как сдал смартфон на проверку качества! Все сроки,какие только могли быть,вышли!!! Обещал что нашли телефон и он в пути, НЕТУ, обещали что сделают возврат денежных средств или отзовут кредит, НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО!!!! В салоне продавцы говорят что на горячей линии и в головном офисе никто нихрена не понимает и сделать ничего нельзя, так как у них бл.....опять полетела база!!!!! Что за база такая???? Время новых технологий а тут база полетела....НО зато быстро анулировали договор о купле продаже и фактический отмазались? Нет ребята, это уже попахивает ст 190 ук. Так что придётся вас долбить через прокуратуру, пусть теперь вам нервы потрепят, раз вы к людям так относитесь!
Оценка автора: 1 из 5
плохая работа сотрудников
Я проводила платеж в отделении "Сеть Связной" г. Псков ул. Рижский пр 16 по кредиту ОТП банк , 14,05,2019 индентификатор платежа 2454695632 , продавец салона "Сеть связной" Иванов Михаил Евгеньевич не провел платеж своевременно.., в связи с чем уплаченная мною сумма 20200 руб не зачислена в уплату кредита, а в салоне сослались на технический сбой системы!!! требую разобраться в ситуации СРОЧНО !!! действия сотрудников расцениваю халатными и некомпетентными!!!
Оценка автора: 1 из 5
потеря денег
я проводила оплату кредита в офисе "сеть связной" г. псков рижский пр 16 еще14 мая!!!!! платеж до сих пор не дошел до банка и денег мне возвращать никто не собирается.... ссылаясь на технический сбой!!! считаю что это кража и намерена обратиться в органы для выяснения обстоятельств и наказания всех сотрудников данного офиса рижский пр 16
Оценка автора: 1 из 5
ССтепанова Елена Владимировна21.05.2019
кража денег
я проводила оплату кредита в офисе "сеть связной" г. псков рижский пр 16 еще14 мая!!!!! платеж до сих пор не дошел до банка и денег мне возвращать никто не собирается.... ссылаясь на технический сбой!!! считаю что это кража и намерена обратиться в полицию для выяснения обстоятельств и наказания всех сотрудников данного офиса рижский пр 16
Оценка автора: 1 из 5
ССтепанова Елена Владимировна20.05.2019
жалоба на работу офис псков, рижский 16
Я проводила платеж в отделении "Сеть Связной" г. Псков ул. Рижский пр 16 по кредиту ОТП банк , 14,05,2019 индентификатор платежа 2454695632 , продавец салона "Сеть связной" Иванов Михаил Евгеньевич не провел платеж своевременно.., в связи с чем уплаченная мною сумма 20200 руб не зачислена в уплату кредита, а в салоне сослались на технический сбой системы!!! требую разобраться в ситуации СРОЧНО в связи с тем , что я просрочу платеж в банк. 17,05,2019
Оценка автора: 1 из 5
обманщики
Здравствуйте.17мая 2019 года жена подарила мне фитнес браслет Get sw4 на день рождения.Купила его второпях.Суть не в этом.Она не разбирается в этом , просила многофункциональные часы , не фитнес браслет.Ей посоветовали этот никчемный браслет , с витрины.Не показав меню , ссылаясь на то , что надо загрузить программу и меню откроется.Дали чек ну в общем все , как надо.Сказали обмен и возврат в течении двух недель при наличия паспорта и чека.Мне этот браслет сразу не понравился , но я скачал это приложение.Никакого нового меню там не появилось.Бесполезный браслет с шагомером.Я их максимуи 10 минут в руках держал.19мая она пошла поменять браслет на многофункциональные часы.Ей отказали в обмене , ссылаясь на то , что такая техника обмену не подлежит,а самое главное жена сказала , что он не использовал их в ответ ей говорят , что как не использовал 78 шагов было сделано.Что за дибилизм?Я попросил жену дать трубку сотруднику связного,они отказывались со мной говорить.Дозвонился до горячей линии , 6 раз по 10 минут ждал на линии , после того , как объяснял им проблему скидывали трубку.В итоге сказали , что такая техника обмену не подлежит.Ну так если не подлежит , почему изначально бфло сказано , что возврат и обмен в...
Оценка автора: 1 из 5
Полный обман
Вчера в Краснодаре купил Финес браслет, акцент был на замеры давления и сердечного ритма. Дома зарядил браслет, провёл замеры расхождения в 30-40 единиц. Мне естественно такой браслет не нужен. Сегодня поехал решить вопрос с обменом или возвратом, мне отказали, как решить эту проблему не знаю, но и 1300 лишних тоже нет. Как что решать не знаю.