Оценка автора: 1 из 5
Когда коту делать нечего....он отзывы крутит.....
Судя по продолжающемуся наплыву взъяренных клиентов у конторы проблемы не исчезли. Ранее тут так же возмущался, но спустя "счастливых" целых 22 дня, получил таки свою посылку. Как говорится - держим кулаки за остальных, что бы вы все не остались без подарков.А контора судя по всему что бы заниматься делом посадила попку дурака отзывы калякать. Уже ранее заметил такую штуку, как только рейтинг уходит ниже 3-х так сразу нарисовывается счастливый обладатель, прям таки довольный "реактивной" способностью сия конторы доставлять посылки. Но не одного номера нет, чтобы могли бы увидеть посетители такую "реактивность"
Оценка автора: 1 из 5
Уроды просто!
посылку держат у себя и не везут! Теперь говорят что срок хранения истек и ее отправят обратно! За 2 недели была одна попытка доставки и как у всех закончилась ни чем. От операторов добиться чегото невозможно, никогда и ни в коем случае не разрешайте продавцам с алиекспресса отправлять посылки через этих недоносков.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно
С 17.12.2016 г. отправление находится в офисе г.Мурманска (накладная №15083220932). Дозвониться очень трудно: трубку не берут. Неделю назад (21.12.2016) дозвонилась уже вечером, мужчина, не представившись, пообещал отправить посылку с курьером во вторник, т.е. вчера, 27 декабря. Не получив посылку вчера, сегодня снова дозвонивалась до мурманского офиса. С трудом дозвонилась. Сначала секретарь (?) Мария переводила мой звонок на отдел доставки, где его несколько раз просто сбрасывали, а мне пришлось снова дозваниваться. Потом Мария заявила, что у них в Кандалакше офиса нет (живу в Кандалакшском районе). Непонятно тогда, зачем брались за доставку моего отправления? Тем более, что я в адресе при покупке товара не указывала Кандалакшу (проверила в личном кабинете, указан в адресе п.Зеленоборский), при заказе ограничений по доставке обозначено не было. Потом Мария записала номер моей накладной, чтобы передать в отдел доставки. И снова - тишина. Сегодня 24-й день моё отправление находится в службе СПСР, и когда я его получу, так и не знаю. Дату доставки не назначают и не отзваниваются, потратила на звонки по межгороду немалую сумму, причем доставка была заявлена как бесплатная. Хочу одного: отдайте мою посылку!
Оценка автора: 1 из 5
плохо
первый заказ почему-то отдали на почту вместо курьера, второй заказ вообще третью неделю не могут привезти. Еще и со связью у них проблемы, хрепит все
Оценка автора: 1 из 5
накручивают
Какая гнида накручивает оценки? Было же 2,9/5 три дня назад. Положительных за это время всего 2 отзыва и куча отрицательных. Сайт продался?
Оценка автора: 1 из 5
подпишитесь
Поддержите петицию, не дайте им издеваться вечно над нами!https://vk.com/id342257089?w=wall342257089_106%2Fall
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания!!!
22.12.2016 в вашу компанию была передана посылка 803029821 и на этом всё - ПРОПАЛА. На телефоне горячей линии информации вообще нет. Сегодня 27.12.2016 года, а посылка еще в г. Москве. И все!!!!!!! Ужасная компания. Посылка до Питера ну максимум 2 дня идет. Привезите мне ее, отдайте!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
ССергей, город Брянск27.12.2016
Жуткое обслуживание и наплевательское отношение!!!
Поздно вечером уже после 21 часа раздался звонок,вежливая сотрудница предложила мне ЗАВТРА!!!! вообще не ходить на работу а сидеть дома и ждать с 9 до 18 курьера! чего стоило ночью звонить шефу и брать отгул это другая тема!!!! но сегодня 27,12,2016 сижу жду!пришла СМС посылка передана курьеру,не знаю во сколько выдана смс получил в 16,30,сижу жду дальше! после 18 ч меня начали одолевать некоторые беспокойства!звоню,телефон наконец то взяли но по номеру который не указан на сайте а который прочитал здесь!8807003630(на сайте указан 88005555445,идут гудки но потом его сбрасывают абонент занят!)чудный консультант объявляет что рабочий день курьера закончен и теперь мне нужно ждать завтра опять с 9 до 18 ,как она выразилась по фиксированному тарифу!Куда смотрит руководство этой чудесной конторы????номер накладной AECA0001399104RU1 Ну пора подводить итоги! люди это не желание испортить реноме этой фирмы!!!!это жизнь и всё правда! НЕ ЗНАЮ КТО КАК,А ЛИЧНО Я ЭТУ КОНТОРУ БУДУ ИЗБЕГАТЬ ВСЕМИ ВОЗМОЖНЫМИ СПОСОБАМИ,ЧЕГО ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ И ВАМ!ИМ ЗА РАБОТУ Я ЗАПЛАТИЛ ПОЧТИ 900 РУБЛЕЙ! СПРАШИВАЕТСЯ ЗА ЧТО? ЗА СВОИ НЕРВЫ?ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ? ЗА ПРОБЛЕМЫ С РАБОТОДАТЕЛЕМ?
Оценка автора: 1 из 5
Лохотрон конченный
Посылка у них на складе лежит неделю... в пункте отслеживание - прозвон клиента. Звонят и сразу скидывают. Лохотрон полный. Не пользуйтесь этими....берегите нервы.
Оценка автора: 1 из 5
хУЖЕ КОМПАНИИ НЕ ВСТРЕЧАЛА
Переносят дату доставки каждый день, не звонят и не сообщают об этом. Заказ жду больше недели, когда привезут не знаю. Дозвониться не возможно операторы ничего не знают.Хочу обратить руководство компании СПСР ,ЧТО СОТРУДНИКИ РАБОТАТЬ НЕ УМЕЮТ.Жду заказ с 21.12.2016, сейчас 27.12.2016. КОГДА ПРИВЕЗУТ ЗАКАЗ
Оценка автора: 1 из 5
никогда никогда не пользуйтесь услугами этой компании,ужасно
Добрый день!От лица вынужденных Клиентов SPSR Express приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Постараемся найти возможность больше к вам не обращаться.Желаем процветание вашему бизнесу.
Оценка автора: 1 из 5
не обращайтесь туда!
Эта служба обещала доставить заказ 23 декабря, в конце этого дня после моих упорных звонков удалось установить, что доставки не будет, пересогласовали на 26 декабря. Курьер так и не приехал, но у них на сайте появился статус, что это я отсутствовала по месту доставки! 26 декабря снова пришлось дозваниваться (а это непросто - пересылают к "специалисту", ответа которого можно ждать по 15 минут) и снова ответили, что не доставят, но можно, как они выражаются, "пересогласовать" на 27 декабря. Пересогласовали. Результат тот же. Пришлось самой ехать к ним на склад, расположенный крайне неудобно, где без всяких извинений отдали посылку, в компенсации отказали.Насколько я поняла, политика компании: Вам надо - Вы и приезжайте! Никто и не пытался доставить посылку. Просто бессовестные.
Оценка автора: 1 из 5
Позорище
Все, кто хочет пожаловаться на работу этой службы - писать надо сюда. http://www.mintrans.ru/obrashcheniya-grazhdan/reception/Они будут разбираться и надеюсь прикроют эту контору
Оценка автора: 1 из 5
Отдайте уже посылку и я забуду о вас навсегда
С 21 числа жду передачи посылки в пик поинт. Обещали сделать это за 3(!!!) дня. Сегодня уже 27 число. Посылки все нет у них. Номер заказа AECA0001390607RU1Мне в четверг улетать, я посылку заказывала для поездки. Если до среды я не получу Ее, то не нужна она мне больше. В вашем офисе она с 18 декабря. Из китая до России пришла быстрее. Сделайте исключение, доставьте заказ вовремя. Хоть раз, хотя я на это уже не надеюсь.
Оценка автора: 1 из 5
УЖАС!!
В первый раз столкнулась с этой службой. По Москве товар уже не могут привезти неделю (из истории движения по товарной накладной) - из другой страны он прибыл быстрее!!! На мое письменное обращение отвечают,что должен позвонить курьер - ни одного подобного звонка за день!! Отвратительная организация работы!! Как вы еще не закрылись!!!
