Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1334
Оценка автора: 1 из 5
Номер накладной: 15080220560.Посылку должны были доставить 01.03.17, но не доставили. Как сказал оператор: из-за загруженности курьера. Договорились на 02.03.17, а на сайте написали, что дата доставки перенесена по инициативе получателя.Произвол!!!
Оценка автора: 1 из 5
В понедельник 20.02.17 в 14-24 я сдал в гор. Симферополе курьеру службы доставки СПСР-ЭКСПРЕС письмо в город Москву по тарифу Гепард-13, по которому срок доставки 1-2 дня. Меня заверили, что письмо будет доставлено в крайний срок среда 22.02.17 не позже 13 часов дня. Оплата составила 1444 рубля. Обычная доставка происходит в течение трех суток и стоит 557 рублей. Однако в среду письмо доставлено не было и на мои обращения какого-либо внятного ответа мне не дали. Доставили письмо в понедельник 27.02.17 примерно в 11 часов дня. Смысл моей оплаты 1444 рубля вместо 557 рублей я не понял. Тем более, если бы я отправил письмо почтой России за 20 рублей, оно дошло бы в тот же срок. Мною была написана жалоба-претензия в СПСР с просьбой произвести пересчет и возвратить уплаченную мною за срочную доставку сумму и до сегодняшнего дня какого-либо ответа на жалобу я не получил. Больше пользоваться услугами данной курьерской службы я не намерен и другим не советую.
Оценка автора: 1 из 5
Более отвратительной доставки я не встречала! Сначала позвонили 22 февраля, сказали что могут доставить только в понедельник, договорились на время с 14 до 18. Пришло подтверждение в вайбере. В понедельник никого. захожу в вайбер а там стоит, с какого-то перепугу, 28 февраля, т.е. вторник. Второй день отпрашиваюсь с работы, жду - опять никого. в 17.40 начинаю разыскивать курьера, звоню по 8-800... там говорят ваш заказ у курьера, а где курьер узнавайте по Волгоградским телефонам. Звоню с 17.45 до 18.00 ни по мобильному ни по городскому трубку не берут. Начинаю поиск груза с утра 1 марта, на что получаю ответ: А курьер не успел и сдал обратно на склад. На вопрос когда получу гениальный ответ: Не знаю пока, получение со склада в порядке очереди. Как узнаю - свяжусь. Т.е я должна опять ждать, когда дойдет очередь до получения моего груза со склада!!!! Это просто ЖЕСТЬ. Таких доставок я ещё не встречала, особенно с приставкой ЭКСПРЕСС!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Подписывайте коллективную петицию https://goo.gl/Yh3H0b в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс.
Оценка автора: 1 из 5
Уроды!!! Динамят !!! Я не знаю , кто у них там работает, никто ничего не знает.Я не могу забрать свой заказ с 22 числа, а сегодня 28. Делайте выводы
Оценка автора: 1 из 5
К сожалению приходится пользоваться этой службой. Делаю заказы на Али по работе, а там СПСР самая дешевая по цене курьерка, а фин вопросы тут не в моей компетенции. Так вот, посылка из Китая долетает до Воронежа быстрее, чем по Воронежу со склада до меня. По каким-то не ведомым техническим причинам, доставка переносится 3-4 раза. Потом "с вами не могли связаться". До смешного! Получается посылка в офисе СПСР лежит по 2 недели. Короче один негатив.
Оценка автора: 1 из 5
У меня сложилось такое впечатление , что менеджеры и курьеры по доставке в г. Нижний Новгород выбирают какие посылки доставить до адресата , а какие проигнорировать! Я понимаю, почему столько отвратительных отзывов и петиций на запрет работы этой компании! Я готова подписаться !Моя посылка пролежала в офисе с 08.02.17 ,за все это время никто со мной не связался , не отправил смс. Я мониторил сама свою посылку на сайте, звонила по горячей линии, мне обещали отправить. 22.02.17 - истёк срок хранения , я звоню опять, оператор убеждает , что посылка не будет отправлена обратно , т.к. это их вина, нет свободной квоты машин, что если есть возможность можно приехать самим в офис и забрать посылку или ожидайте 27.02.17 с вами свяжется оператор и скажет когда будет доставка! В итоге,конечно, никакого звонка , это не в их правилах звонить , приезжаем в офис - а ПОСЫЛКУ ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО!!! Как верить работникам этой службы доставки, говорят одно, делают по-другому ! Теперь буду обходить стороной эту экспресс -доставку ! И надеюсь все - таки они наладят свою работу или все таки запретят им работать !!!
Оценка автора: 1 из 5
Добрый вечер! Только что пришло уведомление о скорой доставке посылки в город, но адрес и ФИО не совпадаю! Все гласные перепутаны! Спрашивается, если мне не выдадут этот товар куда ругаться???? Раньше таких проблем не было, много раз заказывали и приходило все верно !
Оценка автора: 1 из 5
Вы вообще нормальные люди?Как можно так работать?!!!Прошу разобраться ! Или помощь вернуть мне мою посылку! Благодаря вам она оказалась не в тех руках!Моя посылка пришла в другою область!На коробке наклейка с адресом совершенно другого человека, внутри моя посылка на которой мой адрес и тд.Посылка стоит денег не малых!Фотографии мне прислала женщина из Владимирской области.г.Киржач как вы понимаете , чтоб прислать мне эту посылку нужны деньги, так что я с нетерпением жду возврата своей посылки прошу как либо связаться со мной и разобраться!Либо объясните чья именно это ошибка!
Оценка автора: 1 из 5
Подписывайте коллективную петицию https://goo.gl/Yh3H0b в Роспотребнадзор о лишении лицензии компании СПСР-Экспресс.
Оценка автора: 1 из 5
Сегодня 23.02.2017. жду весь день курьера с моей посылкой, а мне позвонили с номера +74959806474 и сказали что у курьер сможет доставить посылку только 28.02.2017, так как у курьеров в самаре сегодня выходной. я на сегодня отпрасилась с работы, а на 28 число и все близ лежащие дни мне не дают выходной, или только за свой счет, а у меня маленький ребенок, я не могу брать лишние выходные за свой счет.почему Такое отношение? да еще к тому же пришло смс что курьер получил мою посылку и что не застал меня дома. что за бред, я весь день дома!!!! что мне теперь делать, посылка моя куплена на 9000 руб. откуда я буду знать что курьер днлает с моим товаром всю эту неделю. а вдруг потом окажется какая нибудь поломка, кого потом винить, вас? и с вас свои деньги на испорченый товар выбивать? я требую чтоб посылку принесли сегодня!!! могу все доказательства предоставить, все мои смс от spsr
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение курьеров к клиентам,назначают время,курьер приезжает заранее и уезжает,я меняю свои планы,подстраиваюсь под время о котором договорились с курьером,а он уезжает! Договорились с 18:30 до 19:00 он приехал в 17:40 к подъезду,и не стал ждать 20 минут,на просьбу пересечься где-то в этом районе говорит " я уже уехал и мне до вас ехать 40 минут" разница нашего прибытия 15 минут,как он мог уехать куда-то откуда возвращаться 40?на горячей линии объясняют,что это "нормально" курьер выполнил план раньше и раньше приехал,а то что я еду к указанному курьером времени и меняю свои планы - никого не интересует.Отвратительное отношение к клиентам,сотрудники относятся к работе безответственно,как им вздумается!Не понимаю почему вашими услугами пользуются порядочные компании,надеюсь из-за неоднократных жалоб магазины будут отказываться от таких компаний как SPSR и не портить хорошее впечатление от товара такой УЖАСНОЙ ДОСТАВКОЙ КАК У ВАС!
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение курьеров к клиентам,назначают время,курьер приезжает заранее и уезжает,я меняю свои планы,подстраиваюсь под время о котором договорились с курьером,а он уезжает! Договорились с 18:30 до 19:00 он приехал в 17:40 к подъезду,и не стал ждать 20 минут,на просьбу пересечься где-то в этом районе говорит " я уже уехал и мне до вас ехать 40 минут" разница нашего прибытия 15 минут,как он мог уехать куда-то откуда возвращаться 40?на горячей линии объясняют,что это "нормально" курьер выполнил план раньше и раньше приехал,а то что я еду к указанному курьером времени и меняю свои планы - никого не интересует.
Оценка автора: 1 из 5
Никогда не заказывайте доставку этой "фирмой". Это конченые пидapacы. Они ни за что не отвечают, посылки идут неделями(8 дней на 100 км.) На телефонах сидят мартышки говорящие по бумажке заученными фразами, а отдел по работе с клиентами вообще ничего не знают(есть запись разговора так что за слова отвечаю).
Оценка автора: 1 из 5
Заказывали магнитолу. Из Китая в !маскву! посылка прибыла за неделю. Еще 3 недели она валялась у них где-то в офисе! Почта России быстрее бы доставила! Так нет же, это еще не все, упаковка была повторно запечатана, т.е. посылку вскрывали, разбирали корпус магнитолы, т.к. пломба была срезана, не хватало нескольких болтов от верхней крышки, причем заворачивали обратно крайне небрежно! Сервиса не было, нет в этой стране, и не будет никогда, раз никто не контролирует подобные шараги! Столько негативных отзывов, а они все продолжают наши посылки проверять...
