Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 748
Оценка автора: 1 из 5
У кого проблемы со сдэком? Я так вижу это у многих проблема предлогаю объединиться и написать коллективную жалобу в суд. Только так можно добиться чего-то адрес электронной почты Asdf362 @ list. ru весь год я проработал с этой конторы и ни разу не было чтобы они выполняли свои условия в срок вывод один обращаться в суд и причём коллективно
Оценка автора: 1 из 5
Заказал забор груза курьером.Договорились на утро следующего дня.В итоге позванил курьер сказал переносится на вечер.Приехал вечером,посматрел на груз,начальству сослался что груз не упакован и грузить не куда.Хотя отправитель сказал место было.Не кто не хочет работать,Грузчики были наняты со стороны,чтобы загрузить и упаковать.Не имейте не каких дел со сдеком,отвратителная компания.Некто не за что не отвечает,все хотят только нажится на других.
Оценка автора: 1 из 5
Самая отвратительная компания из всех с которыми я связывался. Отправил синтезатор в картонной упаковке,Вся была обклеена ,,хрупкое,,. Предложили застраховать. Школа посылка 5000км почти месяц. Когда вскрыли упаковку дома,синтезатор был в двух местах сломан. Обратились в компанию с жалобой. Компания отказала выплатить страховку,так как видимых снаружи повреждений на картонной упаковке нет. Никому не советую связываться с СДЭКом.
Оценка автора: 1 из 5
С Москвы в Голицыно по настоящее время еще не пришла посылка уже 10 дней и говорят еще подождите!!!!
Оценка автора: 1 из 5
2 сентября отправила документы сдек по адресу Кутузовский проспект дом 30.Документы диплом и трудовая оригиналы были нужны мобилищованому для получения звания офицера и перевод по службе .Спросила у работника сдека Писецкого И.М .Посылка точно будет вовремя .да да .6 го сентября будет в валуйках .Номер отправления 1462151479. 6 го числа посылка не пришла на пункт назначения .Обратилась в сдек по месту отправки .Работник Писецкий сказал что не знает дату когда придет посылка .Что сортировочный центр переезжает и что там разруха и хаос и даже нет инета для связи .Посылка так и находиться по последнему статусу 2 го числа .в день отправки .уже 7 е .число .где посылки и когда она придет мне не сообщают .Писецкий также прочитал мне письмо что сортировочный центр переездве. И возможны задержки Письмо было датировано 21 августа .однакл он мне неолбшил эту информацию о возможной серьезной задержке и потере посылки при моей отправке .Он скрыл эту инфу .Хотя в письме было сказано предупреждать клиентов об этом .В связи с этим у меня сейчас складывается ситуация что без документов человек не будет переведен .Халатность сотрудников офиса налицо .Когда я ему все это объясняла он посто смеялся .типа вы знаете что такое сортировочный центр ??!Вот теперь узнала .Буду завтра писать жалобу в Роспотребнадзор и обращаться с суд .так как по вине работника компании который не довел информацию о настоящем положении дел в компании возникли необратимые последствия !!!;Ни в коем случае не рекомендую. Знала бы что будет такой беспредел сама бы села на поезд и отвезла о компании очень много отрицательных отзывов .Вот теперь убедилась в ом что все отрицательные отзывы неслучайны
Оценка автора: 1 из 5
Заказала по интернет магазину корм для кошек 29.08.2023г. заказ пришел вместо 31.08.2023г, пришел 01.09.2023г. это еще можно было понять, но то чтоу них произошол сбой программы для выдачи это просто ужас. Прошло три дня до сих про немогут устранить. Пришлось тратить лишнии деньги на корм. Люди не получают сво заказы. Очень плохое отношение к клиентам. Не советую с ними работать. Преже что то через них отправлять смотрите отзывы
Оценка автора: 1 из 5
Отличная компания, если вы хотите угробить свой день в переговорах и поисках посылки. А еще поговорить с безумно "вежливым" курьером, который откровенно вас посылает. Большое количество работников и каждый второй хамит и шлет вас "гулять". Разбираться никто ни в чем не хочет и даже не пытается!!
Оценка автора: 1 из 5
Будьте предельно осторожны в сотрудничестве с данной компанией.. Врут, кидают итд... Обратной связи с курьером и пунктом выдачи нет..
Оценка автора: 1 из 5
ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАЧАТЬ СОТРУДНИЧАТЬ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ, ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННЫЙ ОТЗЫВ! УВАЖАЕМЫЕ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ СДЭК, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАСКОЛЬКО ПО 100 БАЛЬНОЙ ШКАЛЕ ВАМ ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ? 100 или сразу 150? ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ ОТПРАВИЛИ НАШУ ПОСЫЛКУ, ПООБЕЩАВ, ЧТО ОНА ДОЙДЁТ К НАМ ЗА 6 ДНЕЙ, ИТОГ-ПОСЫЛКА ШЛА БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ, ЗАТЕМ СОТРУДНИКИ РЕШИЛИ НЕ ДОСТАВЛЯТЬ НАМ ПОСЫЛКУ,А ПРОСТО БРОСИТЬ ЕЁ В СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ, ПРЕДЛАГАЯ ПРИЕХАТЬ ЗА НЕЙ САМИМ, А ЗАТЕМ НЕ СПРАШИВАЯ НАШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ,НЕ СПРАШИВАЯ РАЗРЕШЕНИЯ ОТПРАВИТЕЛЯ, СДЕК ПРОСТО РЕШИЛ УТИЛИЗИРОВАТЬ НАШУ ПОСЫЛКУ, ХОТЯ ОТПРАВИТЕЛЬ НАПИСАЛ УЖЕ ПРЕТЕНЗИЮ О ТОМ,ЧТО ПРОТИВ ДАННЫХ, НЕРАЗРЕШЁННЫХ ДЕЙСТВИЙ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ, НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О ТОМ, ЧТО ЛЮДИ ПОСЫЛАЮТ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ НУЖНЫ, А ВАМ ПРОСТО НА ВСЁ ЭТО НАПЛЕВАТЬ! ДЛЯ ВСЕХ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ, В АДУ ПРИГОТОВЛЕН ОТДЕЛЬНЫЙ КОТЁЛ! ЭТО КАКИМИ ТВАРЯМИ НАДО БЫТЬ, ЧТОБЫ ТАК ПОСТУПИТЬ И ПРОСТО ВЫБРОСИТЬ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ ЛЮДЕЙ, КОГДА УЖЕ СОСТАВЛЕНЫ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, И ЗА ПОСЛЫКОЙ ВЫЕХАЛИ ПОЛУЧАТЕЛИ, ХОТЯ ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЕЁ САМИ ДОСТАВИТЬ! ЧТОБЫ С ВАШИМИ ВЕЩАМИ ВСЕГДА ТАК ПОСТУПАЛИ, И ВЫ НАКОНЕЦ-ТО НА СЕБЕ ПРОЧУВСТВУЕТЕ ПРЕЛЕСТИ ВАШЕЙ РАБОТЫ И ВАШЕГО ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ!
Оценка автора: 1 из 5
Худшей компании я никогда не встречала, опыт обращения в различные транспортные компании большой. У меня просто нет слов, одни отрицательные эмоции!!! Доставку с Владивостока в Казань привезли на 19 дней позже запланированной. Так это еще оказалось ничего, по сравнению с тем, что они творят в Казани. Они мою посылку 13 дней катают между Казанью и Высокой горой. Звонила за это время раз 10. Все очень сожалеют о случившемся, все врут, что привезут завтра и никто ни за что не отвечает. особенно за слова предыдущих операторов. Назначали два раза главных. Одного из них зовут Дудин Кирилл, который обещал, что он взял все в свои руки и точно привезут 01.03.2022г. До сих пор не привезли. Вот подробности отслеживания посылки из телеграм канала: 27.01.2022 (Владивосток) - Принят в городе отправителя 11.02.2022 (Владивосток) - Отправлен в транзитный город 20.02.2022 (Москва) - В транзитном городе 20.02.2022 (Москва) - Отправлен в город получателя 21.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 21.02.2022 (Казань) - Принят в городе получателя 23.02.2022 (Казань) - На доставке у курьера 23.02.2022 (Казань) - Возвращен на склад доставки 23.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 24.02.2022 (Казань) - Отправлен в город получателя 24.02.2022 (Высокая Гора) - В транзитном городе 24.02.2022 (Высокая Гора) - Принят в городе получателя 28.02.2022 (Высокая Гора) - Отправлен в транзитный город 28.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 01.03.2022 (Казань) - Отправлен в город получателя 02.03.2022 (Высокая Гора) - В транзитном городе Впечатление ужасное! Никому не рекомендую компанию СДЭК!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Номер заказа №33081698 от 07.12.2021 Груз пропал. Компания Сдэк уже 2 недели ищет груз. Операторы на вопросы не отвечают. С менеджером не соединяют, по добавочному до менеджера не возможно дозвониться. Операторы кидают трубки при разговоре. От этой компании никто не перезванивает и не информирует о действиях по розыску груза.
Оценка автора: 1 из 5
Первый и последний раз!!! Безобразнее компанию я еще не видел!!!! Отправили посылку из Москвы в Люберцы 1 Ноября 2021 года.Доставка 2 ноября- не доставленно!!! Доставка 3 ноября не доставленно!!! З ноября с оператором согласованна доставка на 8 ноября- не доставленно!!!8 ноября согласованна доставка на 9 ноября - не доставленно!!! Теперь обещают доставить 10 ноября .То беспредел какой то!!!
Оценка автора: 1 из 5
Отправление в Истринский район Московской области из Краснодара превратилось в растрату нервов из-за не компетенции сотрудников компании, их не желанию работать, вранью и плохому отношению к доставляемым грузам. Если есть выбор компании доставки - однозначно выбирайте не СДЭК.
Оценка автора: 1 из 5
Посылка из Екатеринбурга до Волгограда ехала 6 дней вместо 5-ти заявленных. Но не в этом дело. Далее, в Волгограде с 10.09.2021 5 дней!посылку не могли привезти из центра сортировки в пункт выдачи! И вместо 08.09.2021 я получила свою посылку 15.09.2021 после невразумительных ежедневных переговоров с менеджерами, которые отвечают шаблонными фразами: нам очень жаль, что увеличился срок доставки, с вами свяжутся в течение суток, и т.д. При этом мне никто не позвонил, что посылку привезли в пункт выдачи, хотя обещали перезвонить! За доп.услуги 900 рублей пришлось оплатить. Наверное за потраченное время и нервы. Теперь отправитель, у которого со СДЭК заключен договор, будет направлять претензию за срыв сроков доставки.
Оценка автора: 1 из 5
Украли посылку 1260153489 и всеми неправдами пытаются нас же и облить грязью! И должны страховать и должны еще что то........Мы проще сделаем: Подадим ЗАЯВЛЕНИЯ с регистрацией в МВД и ПРОКУРАТУРУ о воровстве этой компанией посылок!!!
