Оценка автора: 5 из 5
Покупать тут выгодно!
Делали ремонт в ванной и, скажу честно, с нынешними ценами, выбирали просто по цене. Жаль наткнулись на этот магазин уже под конец, так бы могли реально сэкономить. Заказывали онлайн на сайте, выбор там конечно - глаза разбегаются, время ушло много, что бы определиться. Заказали тумбу с раковиной, зеркало и шкафчик, сразу одним заказом. Привезли достаточно быстро, дня через три вроде, доставили прямо до квартиры, все аккуратно упаковано, даже сами коробки идеально целые. Собирали все сами, проблем не возникло, материалы и правда хорошие, правда цвет все же немного отличался от того, что на сайте в тоне, а так все соответствует.
Оценка автора: 5 из 5
довольна сервисом и ассортиментом
Первый раз тут заказываю и осталась вполне довольна. Доставляют достаточно быстро, по качеству товара, все зависит конечно же от вас. если вы экономите и заказываете дешевый товар, то и не надейтесь, что вам привезут люксовый, естественно по цене все уже понятно. Как я поняла, лучше заказывать сантехнику со средней ценой, тогда качество лучше. Заказ у меня был большой, 18 позиций (все для ремонта), естественно заказывала и доставку. За всю доставку заплатила 2 тысячи рублей, как по мне это не много, тем более все заносят до квартиры.
Оценка автора: 5 из 5
Покупали тут кондей неделю назад.
Вообще про этот магазин не знали, узнавали в разных магазинах, но в сезон и найти по норм цене проблема, а установить сразу так тем более, а жара дай боже. Вот слава богу наткнулись на этот и вариантов масса и устанавливают в день доставки. Подождать пришлось все же три дня, но не ве недели как у других. Привезли, установили, все работает прекрасно, ценник вполне себе даже с установкой.
Оценка автора: 5 из 5
ассортимент, цены, все норм
На сколько я знаю, то в таких больших магазинах с большим ассортиментом, всегда есть проблемы с логистикой, но только не тут. Я уже несколько раз заказывал тут сантехнику и привозили именно то, что заказал я, в полной комплектации. Пару раз было такое, что сначала заказал, но не подошла сантехника по размеру или дизайн заказчиков не устроил, в таких случаях делал возвраты. В этом проблем тоже не возникало. Все четко. Быстро оформляют возврат и так же быстро делается возврат денежных средств. а для тех, кто совсем не понимает ничего в сантехнике, в магазине работают профессиональные продавцы консультанты. Можно к ним обратиться и они помогут и с выбором, и заказом.
Оценка автора: 5 из 5
Быстро привезут, да еще и соберут.
Заголовок как песня, как и сам магазин))) Очень порадовал не только ассортимент товара, но и удобства заказа и дополнительные услуги. Это на самом деле очень удобно, особенно для одинокой женщины как я. Никаких заморочек, выбираешь любой товар, будь то кран или шкаф, заказываешь, привозит его тебе и либо сантехник устанавливает, либо мастер собирает. Я вот прям так и делала, заказывала и кран и шкаф у них, наверное с месяц назад, и сразу с дополнительными услугами, спасибо менеджеру, что рассказал про них. Привезли быстро, собрали тоже шустро, все работает, ну это просто красота.
Оценка автора: 4 из 5
В целом все неплохо
Покупали тут неделю назад тумбу с раковиной. Заказывали на сайте, там все удобно, выбор большой, проблем с оформлением заказа не было. Причем нам потом еще и перезвонили и уточнили все. Доставка была без опозданий, до квартиры, как и договаривались. Самой тумбой мы в принципе довольны, материал хороший, все ровненько без дефектов, установили, смеситель работает как надо, тумба не шатается, доводчики плавные. Но вот к цвету есть вопросы, а точнее к цветопередачи на сайте, все таки отличается.
Оценка автора: 5 из 5
Быстро привезут, да еще и соберут.
Заголовок как песня, как и сам магазин))) Очень порадовал не только ассортимент товара, но и удобства заказа и дополнительные услуги. Это на самом деле очень удобно, особенно для одинокой женщины как я. Никаких заморочек, выбираешь любой товар, будь то кран или шкаф, заказываешь, привозит его тебе и либо сантехник устанавливает, либо мастер собирает. Я вот прям так и делала, заказывала и кран и шкаф у них, наверное с месяц назад, и сразу с дополнительными услугами, спасибо менеджеру, что рассказал про них. Привезли быстро, собрали тоже шустро, все работает, ну это просто красота.
Оценка автора: 5 из 5
нашли поддон только тут по размерам
Пришлось конечно повозится с покупкой подходящего душевого поддона. Объездил многие магазины в нашем городе, но ничего мне не могли посоветовать, ничего в наличии не было. В итоге увидел рекламу этого интернет-магазина. Зашел на сайт, решил позвонить на горячую линию и проконсультироваться. Только назвал параметры поддона, и мне сразу предложили несколько вариантов, разных брендов с разной ценой. Быстро заказал, и не понимал, зачем потратил столько времени. Забирал поддон сам на следующий день с пункта выдачи, который выбрал при заказе на сайте. Поддон встал идеально. Классный, что хоть в этом магазине нашел, что искал.
Оценка автора: 5 из 5
Вся сантехника, что надо
Брали тут всю сантехнику и для квартиры, и для своего загородного дома. Перед тем, как всем закупаться, мы воспользовались услугой бесплатного дизайнинга. То есть сделали заявку, нам назначили время и место встречи, мы подъехали, и нам совершенно бесплатно предоставили несколько эскизов как будут выглядить наши сан узлы. Везде такая услуга стоит денег, а в этом магазине, она предоставляется совершенно бесплатно. После выбранного дизайна, мы стали оформлять заказ. Он получился очень большой, но с хорошей скидкой от магазина и самих производителей.
Оценка автора: 5 из 5
есть все в наличии
Вообще я всегда знаю чего хочу. Вот и когда шел в этот магазин за смесителем, то целенаправленно шел именно за определенным брендом, но в итоге, когда зашел в магазин и увидел выбор (он хоть был и не большой, но бренды были для меня не знакомые), то даже немного растерялся. Хорошо, что консультант сразу подскочил и предложил помощь. В итоге с его помощью выбрал вообще смеситель другого бренда, по качеству даже гораздо лучше, чем хотел взять я. А еще тогда узнал про сайт магазина и теперь вот потихоньку складываю в корзину необходимую сантехнику для ремонта. Если возникают какие-то вопросы во время поиска нужной мне сантехники, то могу обратиться на горячую линию.
Оценка автора: 5 из 5
мой честный отзыв.
У нас сейчас идет полным ходом ремонт в загородном доме, и многое нужно купить из сантехники, в том числе и радиаторы отопления, которые мы уже заказали в магазине Сантехника- Онлайн. А так как у нас нет специалиста, который бы их поставил, то мы заказали мастера по установке тоже в магазине, хорошо, что у них такая услуга предоставляется. Вот ждем со дня на день установки, но читала по отзывам, что матера у них высшего класса. Кстати первое мое мнение о сайте магазина было такое "Большой ассортимент и не плохие цены на сантехнику". А еще пока выбирали с мужем сантехнику, присмотрела кое что из мебели для ванной и дома.
Оценка автора: 5 из 5
классный магаз
Конечно, сейчас очень много интернет-магазинов с сантехникой, но не все они могут похвастаться своей хорошей работой и логистикой. Пробовали заказывать в других магазинах, но то с доставкой были проблемы, то сначала говорили, что товар есть в наличии, а потом делали отказ заказа, так как оказывалась, что товара нету, при этом проходило дня два, три. В Сантехника-Онлайн за все время, что заказываю у них сантехнику таких проблем не было. если товара нет, то менеджер сразу об этом предупреждает и говорит сроки привоза этого товара. С доставкой тоже все норм. Была пару раз задержка, но всего на сутки, поэтому не критично.
Оценка автора: 5 из 5
Много вопросов, но все же заказ сделан)
Честно говоря, я немного переживала, когда заказывала сантехнику в магазине, делала же я это через сайт и у меня было много вопросов "А какая она придет?! Такая же как на фото или нет?! А доставка будет в срок?!", но так как мне нужна была именно новая сантехника, и которую я могу купить в одном месте, то я рискнула. и как оказалось не зря. Позиций в заказе было очень много, но мне привезли их все за один раз. Сантехника полностью соответствовала описанию на сайте. Плюс при заказе мне посчитали сумму к оплате с хорошей скидкой, как тут было устоять! Кстати, очень приятно, что при оформлении заказа подтверждение присылают еще и на электронную почту о том, что заказ принят в работу. Да и доставка у них надлежащая, то есть товар весь хорошо упакован и привезли его в срок.
Оценка автора: 5 из 5
Можно найти все
Если честно из-за большого выбора, долго не могла определиться с душевой кабиной и унитазом) Время уже поджимало, а я все выбираю) Здорово, что в магазине можно сразу же оформить и доставку, которая по цене тоже вполне приемлемая. У меня доставка была за пределы города и обошлась в 2300, плюс сразу заказывала и оплачивала отдельно занос товара в дом, чтобы отдельно не нанимать грузчиков. Все сделали как надо. В магазине не плохая логистика, так как доставка у меня была через два дня после ее оформления.
Оценка автора: 1 из 5
Подвели с доставкой. Не советую данный магазин
Заказала мебель для ванной на 60 тыс, попросила о доставке на определенный день в утреннее время, предложили интервал с 8:00 до 16:00 с пометкой «привезти утром». За день до доставки мы сделали им контрольный звонок, чтобы напомнить о «доставке утром». Итог: сегодня день доставки, ожидаем уже восьмой час на обьекте, рабочие все уже разошлись... день потерян полностью. Принимать доставку некому.
Звоню на горячую линию, спросить где территориально грузчики и когда привезут заказ, отвечают общими фразами «ждите». Попросила соединить с грузчиком чтобы узнать где он и во сколько приедет, отказались соединять. Написала в чат, отвечают «звоните на горячую линию и просите соединить с грузчиками» и так по кругу.
Компания мягко говоря непрофессиональная. Если хоть один предмет из доставки будет испорчен или плохого качества, «Сантехнике-онлайн» придется всерьез пересмотреть свой подход к клиентам. Потому что на этапе формирования заказа все были сильно вежливые и учитетльные, а после оплаты им плевать на клиентов и на свои обещания. Номер заказа 6599966.
