Оценка автора: 1 из 5
Сантехника
Недавно стали клиентами этого магазина. Если вы надумаете приобрести сантехнику ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин. Сервис ужасный, сотрудники настолько не порядочные. Привезли нам разбитую раковину, при приёмке не вскрыли упаковку, при установке их сотрудником обнаружили бой. Раковина была со старой трещиной,переклеена скотчем.Даже их сантехник пришёл и сказал, что вам подсунули разбитую раковину,вообщем списали свой бой за счёт нас. На обращение к своему менеджеру нас послали далеко и надолго. На горячую линию футболят по кругу.Если вам дороги свои деньги и нервы лучше обратитесь в другой магазин.
Очень жалеем, что связались с ними. Планировали сначала сотрудничать и дальше, но при таких обстоятельствах никогда. И другим их не порекомендуем.Сколько было поставщиков, но такие первый раз.
Никто так и не работает. Позорище, а не фирма.
Оценка автора: 5 из 5
Быстрая доставка и хороший выбор
Каждый раз боюсь что то заказывать из дорогостоящего и крупногабаритного товара через интернет. Но при сотрудничестве с магазином «Сантехника онлайн» весь страх пропал. Менеджеры настолько проявили вовлеченность в подбор нужной мне ванны. Несколько раз перезванивали, тк раза 2 или 3 я не могла точно определиться с ванной. Подобрали весь сопутствующий товар, о котором я даже и подумать не могла. Вообщем укомплектовали все полностью . Доставку заказа осуществили в согласованный мною день, без задержек. Водитель вежлив, все поднял распаковал и дал время на осмотр, ни куда не торопил. Я осталась в полном восторге от такого сервиса!
Оценка автора: 5 из 5
Классный интернет-магазин
Классный интернет-магазин. Благодаря их ассортименту, можно все из сантехники и не только, купить в одном месте, да еще и не выходя из дома. На той недели заказывал у них мойку в кухню и плитку в ванную комнату. Доставили все уже на следующий день. Весь товар, что заказал был без каких либо повреждений, принял и подписал акт доставки. Оценил и стоимость доставки, в отличии от других магазинов, она тут значительно дешевле, собственно как и многое из сантехники. Теперь тут же присматриваю душевую, раковину в ванную и смесители.
Оценка автора: 5 из 5
инсталляция vitra
Я не так давно брал у них инсталляцию vitra. И был приятно удивлен, что когда подтверждали заказ, то сказали, что могут осуществить доставку на следующий день. Естественно согласился. Правда, когда стал проверять все на наличие комплектующих, увидел, что нет декоративных заглушек. Посмотрели по инструкции с курьером и оказалось, что они должны были быть в комплекте. Позвонил тут же на горячую линию, и оказалось, что мои заглушки выпали при сборе заказа. Извинились и предложили довести заглушки через день. Но мне было так не удобно, поэтому взял адрес склада, где собирали мой заказ и съездил за ними самостоятельно. Многие сейчас скажут, что косяк магазина, но мне главное, что разобрались быстро, а не стали пинать туда сюда.
Оценка автора: 5 из 5
Замечательный магазин с большим выбором товара.
Замечательный магазин с большим выбором товара. И кстати, можно найти товар под любой бюджет. Конечно, большая фишка этого магазина, что тут постоянно есть скидки и достаточно часто проходят различные акции. А еще нравится, что есть не только доставка, но и самовывоз, конечно самовывоз если только в вашем городе есть пункты выдачи. В моем городе их несколько, поэтому проблем в этом нету. Последним заказом была покупка мебели для ванной. как всегда, оперативно подтвердили заказ, а так как в этот раз оформлял доставку, то и привезли все в срок.
Оценка автора: 5 из 5
Классные скидки и сервис.
Впервые покупала в этом магазине, но точно вернусь, потому что осталась довольна. Очень внимательные сотрудники, как операторы, так и на пункте выдачи, заказывала просто смеситель, но внимания получала дай бог. Перезвонили после заказа, все уточнили, предложили разные дни доставки на выбор, пункты ближе к дому, даже установку можно сразу заказать. Забирала сама, смеситель был достаточно тяжелый, там мне его еще и до машины донесли просто класс, молодцы. Купила его со скидкой 30%, выгоднее, чем во всех других магазинах, качество тоже приятно порадовало.
Оценка автора: 5 из 5
оперативно все решили
Спасибо большое за оперативность. Летом в августе заказывали тут ванную. Привезли, ванная вся целая, но не хватало одной ножки. Мы были в смятении, принимать или нет ванную. прозвонили на горячую линию, быстро во всем разобрались и нам пообещали довести ножку от ванной в течении двух дней. Приятно были удивлены, что уже на следующий день нам привезли ножку, и при этом дополнительной оплаты за доставку не потребовали. Единственное попросили спуститься и забрать самостоятельно, но это мелочи, не ванную же на себе тащить. Это, единственный раз за все время, что мы тут заказываем с мужем сантехнику, было такое. Обычно всегда все привозят полным комплектом.
Оценка автора: 5 из 5
Магазин развивается
Как по мне, хорошо, что этот магазин развивается. Я долго не могла выбрать для съемной квартиры кухонный гарнитур. Нужен был не большой, просто квадратура кухни большой не позволяла поставить. В многих магазинах была, цены просто космос. И как-то случайно мне в интернете реклама этого магазина попалась, решила посмотреть, что к чему и не ошиблась. Выбор хороший, цены вполне умеренные, многие кухонные гарнитуры, собственно как и другая мебель идут с хорошей скидкой. Когда определилась с кухонным гарнитуром, то заказала его за несколько кликов на сайте. заказала с доставкой, которую осуществили вовремя и главное все было в целостности и сохранности.
Оценка автора: 5 из 5
Оперативная доставка, качественный товар
Заказывала тут ванну акриловую, после заказа перезвонила девушка - менеджер, всю информацию и по товару и по доставке озвучила, привезли уже через четыре дня, правда ждала днем, а привезли уже вечером, честно говоря думала, что уже перенесут. Но ребята молодцы доставили прямо до квартиры. Ванна соответствует описанной на сайте, доставкой тоже довольна, поэтому смело могу рекомендовать этот магазин - хороший.
Оценка автора: 5 из 5
Все прошло хорошо.
Сайт удобный как для заказа, так и для выбора, а он так довольно широкий, категорий очень много. Мне нужна была именно черная раковина, там сразу можно было выбрать по фильтрам и цвет, и материал, и ценовой диапазон, поэтому сориентировалась быстро. Привезли тоже достаточно быстро, заранее позвонили. В целом я довольна приобретением, конечно черный и вода это сложно, протирается постоянно, но тут я уже знала на что иду.
Оценка автора: 5 из 5
магазину респект
Супруга доверила выбор унитаза мне. Я даже по магазинам не стал ездить зная про сайт этого магазина. Все просто, зашел выбрал несколько моделей, позвонил менеджеру и уже задавая ему разные вопросы про выбранные модели унитазов определился с тем который мне нужен. Сам не стал ничего забирать, сразу заказал доставку до двери. Конечно за доставку пришлось заплатить, но мое здоровье таскать унитазы на четвертый этаж без лифта, как то дороже стоит. Хочу сказать, что менеджер достаточно подкован, знает ассортимент на все 100. Да и качество выбранного в итоге мной унитаза, не подкачало. Хорошо вписался в дизайн.
Оценка автора: 5 из 5
Все понравилось!
Первый плюс, который я нашла - это приложение, реально удобно, я вообще ценю, когда так заморачиваются для покупателей, это же гораздо удобнее. Искала обогреватель, готовлюсь к холодам, там нашла нужную модель (мне отец советовал) по прекрасной цене. Привезли в пункт уже через день, оперативно прям топ. Всем характеристикам и функциям соответствует, заплатила столько, сколько и указано на сайте, да еще и скидку на следующий заказ дали, приятно однако)
Оценка автора: 5 из 5
Смеситель нашла только тут
Я когда делала ремонт, то ко всем деталям присматривалась, мне нужно было, чтобы все вписывалось в мой интерьер. Именно поэтому, даже к выбору смесителя подошла очень тщательно. Правда многие магазины сантехники объездила и все было не то. В итоге уже думала, что ничего и не куплю. А тут на сайте этого магазина нашла то, что искала. Прям идеально должен был вписаться. Заказала. Хорошо, что не заставили долго ждать. Смеситель доставили на следующий день, в этот же день пришёл и мастер по установке (пользовалась этой услугой от магазина). Не прогадала. И смеситель идеально в интерьер вписался, и мастер сделал свою работу на все 100 баллов хорошо, нигде ничего не повредил, даже на болтах царапин не оставил.
Оценка автора: 4 из 5
Заказом отсюда остались довольны.
Месяц назад еще купили тут кондиционер, да все руки не доходили установить и рассказать о своем впечатлении. Заказ мы оформляли прямо на сайте магазина, скажу, что сайт удобный, можно сразу найти товар по всем необходимым параметрам. Мы знали примерно что хотим, поэтому выбрали быстро. После заказа из магазина нам перезвонили, все уточнили, даже рассказали, как добраться до ближайшего пункта выдачи. Через три дня мы его уже забрали, визуально все прекрасно, вот вчера установили - работает хорошо, охлаждает достаточно быстро, между режимами переход тоже не долгий. Брали модель от элетролюкс.
Оценка автора: 5 из 5
отличный ассортимент
Хорошо, что этот магазин начал расширять свой ассортимент. Даже не знал, что у них стали продавать еще и мебель для дома. Привык покупать сантехнику, и не видел в каталоге мебель, просто не зацикливал на это внимание. А тут супруга мне показала отличный угловой диван, на их сайте. Ценник приемлемый, бренд хороший. А наш старый как раз нужно было менять. Вот я и решился на новый заказ, только уже мебели. Мебель кстати тоже можно заказать с доставкой. Идет хорошо упакованная, при тебе уже снимают заводскую упаковку для проверки на повреждение. У нас все было как всегда норм, без какого либо брака.
