К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 55

Отзывы о РуТакси Rutaxi

55 отзывов

Отзывы · 55

Оценка автора: 1 из 5

Андрей10.07.2019

Сегодня ужасно!!!

Когда просто добраться - все хорошо.Сегодня вечером заказал поездку на вокзал. Оператора предупредил - к отправке поезда. Первая машина забрала других пассажиров. Водитель не извинился.Вторая машина приехала на другой адрес. Водитель не дорожит ни своей репутацией, ни компании. Просто ...ак.Оператор ни за что не отвечает.Вызвали машину конкурентов - подтвердили, что подбирают из под них заказы и довозят ко времени.

Оценка автора: 1 из 5

Гость03.07.2019

Не пользуйтесь никогда

Отвратительное обслуживание!!!!! Решила воспользоваться сегодня, при выписке с ребенком из больницы. В итоге не дождались даже звонка о вызове. Прождали обратной связи больше 10 мин. В итоге попали под ливень, все промокли, и воспользовались другой фирмой. Ребенок после операции весь промок на сильном ветре. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО ОПЕРАТОРА ПЕРЕВОЗКИ!!!!!!

Оценка автора: 1 из 5

Егор24.06.2019

Просто не о чем

Заказал такси ,встретить в аэропорту ,всё подтвердили.И не кто не приехал, УРОДЫ !!!!Козье такси. Люди не надейтесь на эту службу. Водители одни неруские. Подумайте трижды!

Оценка автора: 1 из 5

Гость13.06.2019

Редкое хамство!!!

Таксист подъехал не по указанному адресу,не отзвонились.когда я его нашла сама,он оказался совершенно неадекватен!!!начал орать на все Садовое Кольцо таким благим матом!!!развернулся и уехал!!такого мата вы не услышите нигде!!не советую связываться с этой службой!!!

Оценка автора: 1 из 5

Илья31.05.2019

Снимают деньги с карты просто не за что и не возращают обратно,

Заказал такси из далека на последние деньги 500 рублей цена,деньги списали с карты соазу назначили машину а таксист отказалс так и не доехав до меня,стою без денег,зворю в коь центр контроля качества объясняю ситуацию,прошу что бы дали машину тк уже списали деньги машину не дают и говорят что они не руководствуются моими дальнейшими действиями,и как быть в такой ситуации,а если я приежий из далека и незнаю к кому обатится или вобще из другого города!получается что это компания списывает деньги с карты не за что????или как?я просто в шоке от такого сервиса

Оценка автора: 1 из 5

Гость30.05.2019

Долго ждать такси

Жена заказала такси. Ждала 40 минут, так и не дождалась. А если бы нужно было в аэропорт ехать, опоздали бы стопроцентно!

Оценка автора: 1 из 5

Anneznau25.05.2019

Неадекватный водитель

Водитель неадекватен пришёл в бешенство от попытки переместить переднеее пасажирское сиденье впрерёд

Оценка автора: 1 из 5

Гость21.05.2019

Никогда не пользуйтесь данной службой такси

Добрый день, заказала Rutaxi в г. Йошкар-Ола для мамы через приложение для поездки в пригород, по приложению нужно было оплатить 300 рублей, а таксист "содрал" с моей пожилой мамы-пенсионерки, у которой пенсия и так мизерная, в 2 раза больше, т.е. 600 рублей. Мы обратились в службу поддержки данного такси - бесполезно, говорят, что таксист пропал. Уже прошло 3 недели, и ничего от них не добиться. Ужасное такси! Никакой ответственности! Теперь буду всем советовать пользоваться услугами других перевозчиков, но ни в коем случае не этим!

Оценка автора: 1 из 5

Гость17.05.2019

Отзыв о вызове такси 17.05.2019_Кострома

Доброе утро, сотрудники диспетчерской службы Рутакси, Кострома. Сегодня 17.05.2019 в 7:36 вызвала такси по приложению Ру такси. В 7:38 поступил звонок о том, что машина еще где-то едет к клиенту и прибудет только лишь через 5 минут. В 7-42 поступил звонок, что машина подъехала к клиенту. В 7-45 звонит нервный водитель, сообщая, где клиент и что водитель уже ждет. Поскольку время бесплатного ожидания клиента составляет 10 минут с момента приезда машины, получается, что до 7-52 машина должна была ждать клиента бесплатно!!! На что водитель звонит и спрашивает раньше времени, где клиент, да еще и грубит. В ответ на то, что клиент подходит к машине, водитель ответил, идите дальше, а я уехал. А диспетчерам оповестил. что якобы клиент отказался от поездки. Это что за отношение такое? Сиди, дорогой и жди, по правилам ничего не было нарушено! Твоя задача ждать. Время ожидания, оплачиваешь не ты. Как Ваши машины ждать по 20 минут, это в порядке вещей, а как клиента бесплатно ожидать, то это уже всё беда. И обращаюсь к руководству службы, выберите спокойных водителей! Водителю Серебристой Лады Ларгус с номером 044_Кострома пламенный привет и счастливых дорог, нервы еще подлечить не мешало бы.

Оценка автора: 1 из 5

Гость06.05.2019

Отвратительно.

Пыталась вызвать по телефону рутакси с одной из мкр.Железнодорожный г.Балашихи(ехать 1,5 км) до ст.Железнодорожная. Диспетчер переспрашивала удивленно "Какая станция?" ,"Как это,железнодорожная станция Железнодорожная?", "Где это, какой район", "Уточните, такого пункта нет в системе", "Вы сможете показать водителю дорогу?"

Оценка автора: 1 из 5

Гость07.04.2019

Ужасное такси!

Вызвать такси "на ближайшее время" невозможно. "Ближайшее время" может затянуться до бесконечности. Много, очень много нерусских таксистов, Москву не знают, в центр ехать не хотят. В салонах машин плохо пахнет.

Оценка автора: 1 из 5

Алина07.04.2019

Берегитесь агрессивных водителей

Вызвали в агрегаторе Rutaxi машинку. Водитель оказался неадекватным, агрессивным, не русской национальности! Сразу с посадки в авто начал кричать, что это его машина! дверьми не хлопать! Хотя мы даже сесть в авто не успели! Матерился, постоянно вызывал "выйти на разговор"! Явно находился под чем-то! Хорошо, что не поехали с ним! Не знаю, куда бы мы приехали с таким водителем!

Оценка автора: 1 из 5

Гость05.04.2019

ужасное такси

Отвратительное такси. Присылают каких то уродов(это мягко сказано). Верещат как потерпевшие, что в багажнике перевозить ничего не будут.

Оценка автора: 1 из 5

Гость30.03.2019

Отвратительная служба

Некомпетентные операторы. Собирались ехать на стадион Ростов Арена. Я специально позвонила и спросила, точно ли водители едут именно к стадиону, когда там матч. Оператор ответила "конечно, как и в обычный день". еще и предварительный заказ был на 18:00. В итоге в 17:59 звонит оператор и говорит что минут 15-20 ждать .Что??? По времени??? Короче из за этих уродов опоздали.

Оценка автора: 1 из 5

Марина15.03.2019

Водитель создал две аварийные ситуации

Очень сильно гнал хотя я его попросила по медленнее так как мы с ребенком. 1.Не пропустил пешехода. 2. Чуть не врезался в машину, не соблюдает дистанцию! Ужасная поездка! Белая Киа 591.