Оценка автора: 1 из 5
растеряли последних клиентов!
Брехливая компания наглая изворотливая впаривающая дешевое китайское говно! Нет слов! В 2014 году подключил по технологии xdsl интернет и тв. Тариф назывался НАВСЕГДА! В договоре было указано уже плата фиксирована и за интернет составляет 200 р. От впаренного и через раз работающего модема и тв приставки отказался сразу и сдал им назад их некондиционное дерьмо и продолжал пользоваться интернетом своим старым модемом. в 2016 году повысили стоимость сразу на 25% до 250 рублей! Наглости просто нет предела! наверное козлу на золотой парашют решили содрать! И вот новое повышение на 20% и уже интернет НАВСЕГДА 200 стоит 300 рублей. Т. е. За 3 года подорожание составило 50%! Вы не охерели там распиловщики народных денег? Всех своих родственников знакомых друзей я обязательно настрою на уход из этой гребаной жадной компании! Я был вашим клиентом с 2006 года. Больше такое откровенное хамство я терпеть не намерен!
Оценка автора: 1 из 5
Везде обман
Доброго времени суток! Хотелось бы высказаться: мы являемся Вашими клиентами, пользуемся интернетом. Позвонили нам уважаемые сотрудники Ростелеком с московского номера, с предложением нового тарифа за абон плату 600 рублей в месяц 100мб интернета и 60 каналов.... предложение выгодное, не смогли мы отказаться и оставили заявку. Нам 4 раза сказали о том, что ни за что (кроме абон платы) платить нам не придется. Как выяснилось в день, когда мы назначили подключение, нам позвонили сотрудники ростелекома, но с Краснодара, нам нужно было бы оплатить в районе 8 тысяч за роутер и тв приставку и начали навязывать рассрочку. Вопрос: зачем Вы обманываете своих клиентов? Заранее спасибо.
Оценка автора: 1 из 5
БЕГИТЕ
2 октября 2017 года заключил договор на предоставление услуг с ПАО "Ростелеком" г. Иркутск. Операторы Ростелекома долго уговаривали заключить договор на интернет и интерактивное телевидение. Предоставили телевизионную приставку и модем. При заключении договора, операторы и техник уверяли, что первый месяц просмотра, является тестовым, что использование приставок, это для вас бесплатно и вернете когда вам будет не нужно или закончится срок аренды. Если не понравится можно расторгнуть договор. Согласно договора, цена вопроса обошлась в 570 рублей в месяц. В эту сумму по словам операторов, также входит домашний телефон. В жизни оказалось все совершенно по другому. Только подключились, тут и началось самое интересное. Цена возросла до 825 рублей. Такой поворот, меня конечно не устроил. Я стал звонить операторам, те в свою очередь начали меня "футболить". 20 октября, я отправился в центральный офис. Меня выслушали и предложили написать претензию. Аппаратуру принимать и расторгнуть договор отказались. Предлагали пересчитать сумму оплаты по другим тарифам. Приставки не приняли ссылаясь на то, что прошло 14 дней со дня установки. Хотя еще раз повторюсь, при установке обещали тест просмотр в течение месяца совершенно бесплатно. Где-то через 2-3 дня получил СМС, где сообщили, что за 18 дней пользования, должен оплатить более 625 рублей. Претензию,...
Оценка автора: 1 из 5
Бегите не оглядываясь
2 октября 2017 года заключил договор на предоставление улуг с ПАО "Ростелеком" г. Иркутск. Операторы Ростелекома долго уговаривали заключить договор на интернет и интерактивное телевидение. Предоставили телевизионную приставку и модем. При заключении договора, операторы и техник уверяли, что первый месяц просмотра, является тестовым, что использование приставок, это для вас бесплатно и вернете когда вам будет не нужно или закончится срок аренды. Если не понравится можно расторгнуть договор. Согласно договора, цена вопроса обошлась в 570 рублей в месяц. В эту сумму по словам операторов, также входит домашний телефон. В жизни оказалось все совершенно по другому. Только подключились, тут и началось самое интересное. Цена возросла до 825 рублей. Такой поворот, меня конечно не устроил. Я стал звонить операторам, те в свою очередь начали меня "футболить". 20 октября, я отправился в центральный офис. Меня выслушали и предложили написать претензию. Аппаратуру принимать и расторгнуть договор отказались. Предлагали пересчитать сумму оплаты по другим тарифам. Приставки не приняли ссылаясь на то, что прошло 14 дней со дня установки. Хотя еще раз повторюсь, при установке обещали тест просмотр в течение месяца совершенно бесплатно. Где-то через 2-3 дня получил СМС, где сообщили, что за 18 дней пользования, должен оплатить более 625 рублей. Претензию,...
Оценка автора: 1 из 5
Интернет параша
У вас такой убогий интернет который я только видел.Телевидение херня,интернет постоянно отключается,всё тормозит,и когда приходишь платить за интернет ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ ЭТИХ ДУР,ПОКА ОНИ СОИЗВОЛЯТ ПИЙТИ НА СВОЁ РАБОЧЕЕ МЕСТО.Закрывайтесь пж я прошу :3
Оценка автора: 1 из 5
интернет для населения на бумаге
Провели в село долгожданную оптику, радости то было... Вот только длилась она не долго.Оказалось чтобы провести себе интернет нужно установить столбы, проложить по ним до дома кабель..... Вот и получается, хочешь инет, плати огромную сумму.
Оценка автора: 1 из 5
Начисляются плен за воздух
2 месяца назад погасила в Ростелеком долг и пени в полном объёме, а сегодня прислали СМС с долгом в 5000 руб. Звонила оператору, о тот ответил :- это вам насчитали пени на ту сумму которую вы оплатили. Мне не понятно если долг оплачен , то с чего они берут пени , с воздуха ???? От этой компании надо бежать , нагло обдирают людей.
Оценка автора: 1 из 5
Не связывайтесь!!!
Родители подключили послушав "пение" агентов. Воспользовавшись тем, что люди пожилые и не особо разбираются, наподключали им кучу опций. В результате интернет отвратительный, телевидение ничем не лучше, тех поддержка это вообще кошмар, не дозвониться, а если и дозвонишься - будут шпынять от одного к другому и все без толку. Решив отказаться родители столкнулись с тем, что оказывается одна приставка как и положено оформлена в аренду, а вторая, которая и не нужна была оказывается, им была оформлена в кредит, о чем агент просто умолчал. В результате долг - 8000 руб. Пошли оплачивать, так на эту сумму еще и комиссия 1,5%. В общем - безпринципное жулье.
Оценка автора: 1 из 5
Не подключайтесь
Интернет ужасный,телевидение гавно, одни и те же фильмы каждый день крутят,такое ощущение, что один раз записали и крутят по кругу,обслуживание никакое,аферисты еще какие, не можем отключиться теперь от них,так как сказали будет идти долг,короче лучше не связывайтесь! !!
Оценка автора: 1 из 5
ССмирнова Мария13.11.2017
обман и наглость
Я подключила Ростелеком из-за телевиденья,интернет ужасный и очень долгий ( по телефону и мужчине который приходил говорила о том что где- то через год переезжаю, на что был ответ, что позвоните в компанию вам сделают переезд). Пришло время, я поменяла жильё, написала заявление, но по новому месту жительства они услуги мне предоставить не смогли, мне пришлось отключить данную услугу ( оператор с Твери мне говорил, что никах штрафов и доначислений не будут, так как это не моя вина что они не могут предоставить свой услуги по новому адресу), наступил следующий месяц и Ростелеком мне выставил счет в 4800, почему??? они толком не объяснили!!! У меня нет такой возможности разбрасываться деньгами, для меня это весомая сумма. Ужасная компания, не советую даже связываться!!! Если кто знает как поступить в таком случаи напишите в личку masha1988smirnova@yandex.ru Спасибо!!!
Оценка автора: 1 из 5
нет слов
Нет таких приличных слов что бы выразиться о этой компании. Разорвал с ними договор. Получил справку о том что нет за должности. Но приходят смс оплатите долг. Уже трясет от их наглости. Поберушки а не серьёзная компания
Оценка автора: 1 из 5
Качество вашего интернета желает знать лучшее
Толку от вашего Ростелеком интернет то есть то нету,интерактивное телевидение кубиками смотреть не возможно,ваши мастера приедут что-то сделают неделя и опять такая фигня,в общем за что деньги платим не понятно
Оценка автора: 1 из 5
Ужас, а не телевидение
В очередной раз позвонила операторам. Оказывается практически каждый день ломается коммутатор и всем плевать, что не работает телевизор. Регион Москва
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное качество.
Звонила на линию Ростелекома раз пять, сообщала что качество отвратительное. Никаких изменений!!! За что такте деньги платить, не поечтно
Оценка автора: 1 из 5
Хуже не бывает
Обманщики, наглые !! навязывают не нужные пакеты услуг,
