Найдите нужный раздел и изучите мнения покупателей.
Выбрать категорию
Отзывы о Ру Шина — перед выбором магазина.
Читать отзывы
Посмотрите, что пишут о Шина-Сервисе.
Открыть карточку
Познакомьтесь с отзывами о СтройКремле.
Изучить отзывы
Мнения о Точке Кофе — в одной карточке.
Посмотреть отзывыРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Оценка автора: 1 из 5
написал заявление о том что бы забрали оборудование, т к я им не пользуюсь (телевидение), два месяца уже не забирают, попросту пишут, что заявление исполнено, и никуда не едут, но сам интернет в Хабаровске меня вполне устраивает, но вот то что 2 месяца у меня не забирают оборудование и мне приходится платить за него, это ЖИРНЫЙ МИНУС
Оценка автора: 1 из 5
Решили воспользоваться услугами связи этой долбаной конторы, пришёл человек, поставил оборудование, уверил нас в том, что действует система рассрочки, оказывается подсунул другой договор, компания нас кормила завтраками теперь даёт левый адрес офиса.... Это низкие подлые людишки! Никогда не связывайтесь с ними!!!! Каждый день в группах пишут про их обман, мы не обращали внимания, а жаль, гнилая контора, гнилые сотрудники и скорость говно
Оценка автора: 1 из 5
Ужасная компания, не могу расторгнуть договор на телефонную линию, заявление приняли, прошло время, телефон не отключили, звоню оператору по телефону, отвечают, что я должна предоставить какие то дополнительные бумаги, которые никак не относятся к заключенному договору между мной и Ростелекомом. И никто мне не позвонил, и не сообщил, о том что чего то не хватает, если бы я не позвонила сама, так бы телефон и работал, и пришлось платить за услугу которой не пользуемся. Дозвониться до оператора целая проблема, переключают на специалиста, слушаю музыку, потом все обрывается. В абонентском отделе девочки ничего не знают и отправляют к оператору по телефону. Замкнутый круг.
Оценка автора: 1 из 5
У нас дома подключен интернет + телевидение стартовый пакет. Мы должны платить 651 рубль,но мы платим все время больше,т.к.нам постоянно подключают какие то пакеты автоматически,отключить их самостоятельно не получается,пишут услуга не доступна,приходится звонить оператору! Почему должны платить за то чем не пользуемся! И вообще очень дорого для нашего города такой дорогой интернет!и я бы сказала не очень качественный! Интернет-телевидение вообще нечего смотреть,ни одного добротного канала! Впечатление очень плохое!
Оценка автора: 1 из 5
Как счета вовремя предоставлять так это пожалуйста, а как отрабатывать деньги за услуги это с горем пополам. Постоянно обрывы сессий, играть невозможно, в играх вечный пинг, дожились, что мобильный интернет и то более постоянный. Постоянно какие то поломки, и в результате не работает интернет, почему вы сразу не делаете перерасчет, если знаете, что в таком то регионе поломка и нет интернета. Специалисты работают до 17.30 и то по будням, многие люди работают в таком же режиме. И имеют возможность быть дома, чтобы встретить специалистов, только в выходные. Получается замкнутый круг, я без интернета, никто ко мне не приедет исправлять интернет. А ваше гребанное приложение полное говно. Постоянно слетает пароль как в приложении так и на сайте. Последний месяц обслуживаюсь у вас и ухожу.
Оценка автора: 1 из 5
Все авансовые платежи мной оплачиваются, но с меня требуют в несколько раз больше. При этом соглашаются со своими нарушениями, халатность и невнимательностью. Также необоснованно используя мои деньги требуют чтобы я ещё оплатил "обощенный платёж" иначе интернет не подключат. Решение об исправление своих нарушений обязуются рассмотреть в течении 10 дней, тем самым использую мои деньги, не представляя оплаченных услуг и вымогая с меня дополнительные средства. ПОЗОР СОТРУДНИКАМ ВЫМОГАТЕЛЯМ ОБМАНЩИКАМ РОСТЕЛЕКОМА!
Оценка автора: 1 из 5
Каждый месяц я борьюс с исправление их же ошибок!!!колл центр_абчолютно не компетентные!!!Клиентов компания ни во что не ставит!!! 01.09.19 положил на счет деньги,они почему то перешли на август месяц,позвонил,сказали да ошибка,но на рассмотрение ошибки 5-10 дней!!!!Вы издеваетеь!!!!Почему мои де деньки вы мне должны возвращать 20 дней!!!! Дождвтся бы конец месяца и рассторгнуть договор с этой шалашкиной конторой!!!
Оценка автора: 1 из 5
Мой покойный отчим по договору получал услуги связи (домашний телефон) от компании Ростелеком. Отчима уже два года как нет, а я до сих пор не могу расторгнуть договор. куда только не обращалась, все равно не прекращают его действие и упорно шлют счета.
Оценка автора: 1 из 5
Такой помойки как эта я еще не встречал ! Тем кто с ними давно ,они шлют смс что с этого месяца плата выросла на 25р .1200 плюс 25 р за гавносвязь . А начиналось все с 900 рублей . Приставки тв висят, инет пропадает просто нет слов...
Оценка автора: 1 из 5
Единственный плюс легко дозвониться в службу поддержки. На этом все плюсы. От службы тех. поддержки поддержка только моральная в духе "денег нет но вы держитесь '. Через день интернет не работает соответственно и телевидение. Ремонтируют только на след день. Веселые вечера без инета и телека вам обеспечены.
Оценка автора: 1 из 5
Решили подключить Ростелеком в качестве интернет-провайдера и домашнего тв. Сразу оговорюсь, что пожалели. Заявку на подключение оставили 25.08, визит инженера был назначен на 30.08, смс с таким текстом приходили неоднократно. 30.08 пришло такое же смс, спустя 2 минуты пишут, что визит перенесён на 06.09. То есть мы пол дня ждём, переносим все дела, а почти в обед узнаем, что перенесено подключение на неделю. После моего звонка оператору, выяснилось, что нам заранее должны были позвонить и предупредить о переносе, но такого звонка не поступало. Оператор пообещал в течении 2-х часов, что мне перезвонят, но опять же никто мне не позвонил. От услуг Ростелекома мы отказались, так и не став их клиентами. Обидно, что день ожиданий прошёл в пустую, и никаких результатов так и не дождались.
Оценка автора: 1 из 5
Пришел мастер подключил интернет тв и телефон.Вроде все работает.Ушел.Через 40 минут все пропало.Вызвал.Пришел быстро.Все сделал.На радостях захотел подсоединить параллельный тв.И здесь я столкнулся с полным равнодушием к клиенту.На звонки делают сброс вызова (три раза),когда по другому телефону приняли заказ.На следующий день отпросился с работы.Мастер не пришел.Пытаюсь выяснить причину дозвониться.Идет сброс звонка,предлагают подождать,сами перезвонят,в ИТОГЕ ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА предложили перезаказ через ЧЕТЫРЕ ДНЯ.
Оценка автора: 1 из 5
Господи сделайте наконец нормальный интернет.Который будет работать не через день.А каждый день хороший ,,качественный’’инет
Оценка автора: 1 из 5
Мной ,заключен договор на обслуживание (ТВ + Инет ) 17 декабря 2018 г , ежемесячная оплата 750 руб ! Для примера с сайта я скопировала одно из предложений , 699 руб .При оставлении заявки на подключение , мне лично не озвучили что входит в план ( калькуляцию ) данной суммы , о доп услугах ...даже не предполагала , так как им выгоднее продать чем дороже тем лучше , и в договоре не пишут , они подразумевают что клиент согласится )) Для того что бы других не вводили в заблуждение и не было неожиданностью , как для меня сегодня , так как я позвонив попросила разьяснение дать по сумме в связи с подорожанием .....выяснилось !!! через 8 мес !! сама виновата надо было раньше это сделать ....Кроме ТВ- тариф Стартовый (60 канал )--за 260 руб ( а можно было тариф Легкий за 160 руб подключить ), в предложении за 699 руб 133 канала !!!!интернет 289 руб- 60 мгб !!!(у них же , для примера в пакете за 699 р мес ,100 мгб ). аренда оборудования 2 руб Включили доп УСЛУГИ , управление пультом 60 руб ))) и касперского 139 руб !!! и в общей сложности переплачивала 300 руб ежемесячно !!! просто...
Оценка автора: 1 из 5
Доброго времени суток! Мало того, что сам интернет особо не очень, мягко говоря, так ещё и денег за него отсчитываешь прилично. Случилась следующая неприятная ситуация, после которой я окончательно решил отказаться от этого «Гемороя». В августе был в отпуске и соответственно не пользовался Интернетом примерно с конца июля и по 2 сентября. Приезжаю домой, смотрю, а мне счёт пришёл за 2 мес. 1600руб. Учитывая сложившиеся обстоятельства, я набрал оператору и попросил сделать перерасчёт, на что получил категоричный отказ. То есть не важно, пользовался ты интернетом или нет плати бабло по полной и похер, что интернет через раз грузит. Так что Ростелеком, прощайте!
