Оценка автора: 1 из 5
Гость18.07.2019
Отказ в закрытии счёта
В офисе компании отказались закрывать мой лицевой счёт, сославшись на то, что счёт и средства на нём принадлежать ростелекому!!!!
Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 2036
Отзывы о Ростелеком
2 036 отзывов
Оценка автора: 1 из 5
Гость18.07.2019
Ужасный интернет!!
Если бы я знала что меня ждет такое говно,я бы даже подключаться не стала.Вечный обсос денег,а за что?????за то,что телевизор толком не смотрим(а берут за сраные непонятные подписки)???!За то,что постоянно отключают на сутки и более!!!!А ведь подключен не один телевизор,не только один человек смотрит.В общем это терпение прям на ниточке,еще раз и отказ и буду просить чтоб вернули деньги за пол месяца.Издевательство,у меня работа нужен интернет ежедневно!!!!Моя глупость что не прочитала раньше отзывы об этом Ростелекоме(одно говно в их адрес)
Оценка автора: 1 из 5
Марина18.07.2019
Качество интернета ужасное
Интернет ужасный. Подключили только из-за того, что другого провайдера к дому не подведено
Оценка автора: 1 из 5
Наталья17.07.2019
Хуже ростелекома провайдера нет!
С виду серьезная организация, на самом деле недостойная конторка.Первый раз 2 года доказывала, что приставки тв (за выкуп которой начисляли) у меня нет, как при отсутствии акта приема-передачи такое возможно? писала официальный запрос, пересчитали спустя 2 года, когда мы решили подавать в суд...Сейчас опять лажа, приобрели оборудование в рассрочку, нам выставили полную стоимость к оплате...Жаль что в нашем населенном пункте нет другово поставщика услуг интернета.
Оценка автора: 1 из 5
Станислав16.07.2019
Ростелеком вруны и мошенник
это компания, которая врет своим клиентам, меняет тарифы в одностороннем порядке, добавляет платные услуги без согласования. врут везде и всегда, делают левые начисления. закрыл с ними все возможные услуги, интернет, тв, мобильную и стационарную связь. самое смешное, что через полгода пришла сумма за пол месяца интернета с дикими пенями, об этой сумме якобы они забыли сообщить. мошенники, не связывайтесь с ними
Оценка автора: 1 из 5
Виктория14.07.2019
Дерут деньги
С каждым месяцем накручиваю какие то суммы к оплате. Типо что-то подключаем потом отключаем.Но накрутить 600 р сразу, это уж простите перебор.!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Морозова С14.07.2019
ужас от"Ростелеком"
с 21 ноября 2018 года пользуюсь услугами интерактивного ТВ и интернетом от "Ростелекома" ни одного дня до настоящего времени не получала заявленных услуг,заявленными требованиями,а именно качество услуг ТВ соответствует комнатной антенне,интернет от 0,2 до 40 МБ/с вместо заявленных 100МБ/с.Персонал максимально способен только замерить скорость интернет,после чего самостоятельно закрывают заявки без уведомления потребителя.Перерасчеты копеечные.Сейчас три дня вовсе нет ни ТВ,ни интернета.Ужасные услуги и отвратительная компания не рекомендую.
Оценка автора: 1 из 5
Гость14.07.2019
Самый отвратительный провайдер
Хуже провайдера интернета ни в одном городе россии я не видела. Отвратительная, омерзительная, самая низкокачаственная компания.
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.07.2019
Ужасный провайдер
Самый ужасный интернет провайдер из всех, чем пользовались. Постоянно прерывается, работать невозможно. Если поставили на скачивание фильм, то на телефоне не грузится ничего. Нет возможности подключиться к другому провайдеру пока, но как только появится позможность сразу перейду
Оценка автора: 1 из 5
Гость12.07.2019
Самый ужасный!
Самый ужасный интернет провайдер. Вечно интернета нет или очень слыбый. Вай фай ужасный.Вообщем интернет слабый. За те деньги ,что платишь и то что обещали изночально, вообще и близко этого нет.Так что если б была возможность подключить какую нибудь другую компанию,неприменно подключились бы к другой.
Оценка автора: 1 из 5
Сергей11.07.2019
Сплошной обман
Берут деньги
Оценка автора: 1 из 5
Правда11.07.2019
Наёбщики ростелекомовские
Подключил интернет,пользовался 3 месяца,потом должен был уехать в другой город. И каждый день названивают мне чтобы я оплатил 1500 руб. Позвонил на горячую линию и мне сказали, что если бы я пользовался 18 месяцев то отключили бесплатно. Договор где пишется про это мне не дали,а дали договор о подключении. А так я отключил интернет и отдал оборудование,которое брал в аренду. Ростелеком ху**я,не берите этот интернет.
Оценка автора: 1 из 5
Константин Киммериец11.07.2019
Роутер за 3 миллиона
Всем привет, я из Уфы.В общем сидел на Башинформсвязь, и в одну неделю интернет стал ужасным, приходилось пользоваться мобильным интернетом, чтоб хоть что-то скачать. Пошёл, отключил, подключился к другому провайдеру, одноимённому с нашим городом. О них писать не буду, там всё великолепно, подключили скорость 1 гигабит! (для сравнения у ростелекома 100 мегабит - это меньше раз в 8-10)И всё бы нечего, но позвонил агент из Ростелекома и начал вешать лапшу на уши. Говорит зачем ушли от нас. Я говорю там скорость сумасшедшая почти за те же деньги. Он в свою очередь начал пугать тем, что их конкурент потом цену поднимет и если расторгну с ними договор, возьмёт с меня дополнительную плату, сказал, что у меня не может быть такая скорость, ведь у меня роутер не за 3 миллиона рублей, плюс кабель у меня не такой, и ещё много всякой технической информации, в которой он может и был прав, ведь я обычный пользователь, но он пытался задавить терминологией. Я говорю скорость входящего интернета 320мбит при самом минимальном раскладе, а у вас 100 и те не честные, так как даже музыку послушать нельзя. Для справки, все покупают интернет у Ростелекома, и Башинформсвязь и Уфанет, но почему то последние предоставляют его до моего...
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.07.2019
Ужасно!!!!!
11.07.19 пытался дозвониться до оператора 25 минут потратил,так и не смог дождаться. 1 раз вообще сбросили.Сервис просто днище,как и все услуги,уровень деревни, все еле работает и стоит неимоверно дорого.
Оценка автора: 1 из 5
Гость11.07.2019
Ростелеком - гавно!
Поганая контора, отвратительное отношение к клиентам. При расторжении договора говорят, что задолженностей нет, а потом начинают требовать деньги, типа всё-таки задолженность есть. Ещё и заявляют издевательски, что бывший клиент после расторжения договора сам должен ходить и проверять, не задолжал ли он чего, а они ничего сообщать не обязаны. Уроды жадные. Чтоб им с таким отношением всю жизнь на лекарства работать и детей своих пережить.