Оценка автора: 1 из 5
Хамоватый сотрудники и низкий сервис
Очень любила это магазин, ключевое слово любила. Во первых, ненавязчивость продавцов мне нравилось, но это лично мне, поскольку я интроверт. Во вторых, отсутствие в магазине большого скопления народу. А в итоге, ненавязчивые продавцы в нем просто потому, что им не хочется тратить время на консультации клиентов. Ну да ладно, не это главное. А вот самая большая неприятность случилась со мной в мае. Более пяти лет пользуюсь тушью марки Риммель, покупала ее и в ЗЯ, и в РГ и в Летуале, везде она одна одинаковая из года в год. Купила в мае ее в РГ, пришла домой, стала красить, а туши то и нет в тюбике! Не высохла вроде, но не красит ресницы вовсе. Зная марку, пришла в магазин, так как качеством недовольна. Никаких обменов, никаких возвратов, только экспертиза, в компетентности которой лично я сомневаюсь, ибо это экспертиза магазина, которая действует в сугубо его интересах. Тушь мне обменять отказались, деньги возвращать тоже. Мне такая дрянь тоже не нужна. В итоге, дарю я сотрудникам магазина эту тушь, за пускай не большие, но все таки деньги - 500 р. Дарю, пользуйтесь, если сможете. Но меня как клиента вы потеряли, все мои знакомые давно от вас ушли, и я следом за ними. Да и...
Оценка автора: 5 из 5
Покупка в РИВ ГОШ
Приобретал для себя парфюмерную воду в Рив Гош. Очень понравилось, что большой выбор товара, довольно таки низкие цены, бонусные программы. Это впринципе можно сказать и про любой другой парфюмерный магазин, где максимальная скидка, туда и идёшь. Самое главное, что меня привлекает - я уверен на 100% в подлинности ароматов! После того, как в других магазинах я попадал на откровенную подделку, мне, как аллергику, требуется особое внимание к таким вещам. В рив гоше, тьфу тьфу тьфу, ни разу таких проблем небыло. Ну и бонусом конечно идет приятная ценовая политика магазина с максимальной скидкой.
Оценка автора: 5 из 5
ННадежда Петрова19.04.2018
Хороший магазин!
Частенько стала заходить в этот магазин после того, как муж купил себе парфюмерную воду. В подарок ему дали золотую карту. Она предоставляет хорошую скидку.В этом магазине можно найти все, что тебе по вкусу. Начиная от нежнейших ароматов, до ярких лаков для ногтей. При входе разбегаются глаза, но это не страшно. Так как вежливые консультанты всегда готовы помочь. Рассказывают о действующих акциях, предложениях. Так мне помогали с выбором тона и крема для сухой и чувствительной кожи.Уделили мне достаточно много времени. Наконец нашла себе стойкий приятный парфюм. Который нравится и мне и мужу. Спасибо!
Оценка автора: 5 из 5
Люблю рив гош
Несколько лет работала в маленьком отделе косметики, но зарплата меня не устраивала и я пошла в Рив Гош, там работает моя подруга, она мне и посоветовала. Теперь жалею только об одном, что не сделала этого раньше! Зарплата намного выше, чем на предыдущих местах работы. Интересная, увлекательная и веселая работа. Есть бесплатное обучение! Для персонала есть своя система скидок. Я постоянно общаюсь с разными людьми и помогаю им с выбором косметики, консультирую по ассортименту. Коллектив очень дружный, с этим мне повезло, но, наверное, так не везде. Зарплату никогда не задерживают штрафы просто так не вешают.
Оценка автора: 5 из 5
Все устраивает
Люблю магазин рив гош, хотя бы за то, что представлена марка Никс. Только недавно появился корнер, чему очень рада. Постоянно слежу за различными скидками, иногда и правда бывает очень выгодно. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь с выбором, рассказывают об акциях. Последний раз покупала тени, карандаш для губ и матовую помаду - все от Никс. Очень понравились, качество очень неплохое. Так же недавно приобрела аромат от эсте лаудер - шикарный аромат, очень довольна. Запах и стойкость точно такие же, как и в тестере. Никаких различий нет точно, уж не знаю, как так вышло у девушки ниже.
Оценка автора: 5 из 5
Помогли выбрать подарок
С магазином Рив Гош познакомилась, когда на работе начальство подарило карту на 1 тысячу рублей. На сайте ничего для себя не нашла и даже не знала, найду ли что-то в магазине на эту сумму.. Придя в магазин, меня встретила приятная и улыбчивая девушка-консультант. Я объяснила ей, что у меня подарочная карта на тысячу и сможет ли она мне помочь что-то выбрать. Так как я не хотела долго задерживаться, выбирая, я сказала ей, что хочу что-то для тела: скраб, лосьон, крем и может что-то еще. Консультант повела меня к средствам для тела и помогла выбрать. В итоге мне хватило и на скраб, и на лосьон, и на крем для рук. Ушла я очень довольная. И продукция, которую мне девушка посоветовала-очень понравилась!
Оценка автора: 1 из 5
Некачественный товар!
Давно присматривалась к духам Fruit Defendu от Terry de Gunzburg. Два раза посещала магазин в ТЦ Авиапарк, наносила на запястье этот аромат, чтобы "поносить" на себе, понять, мой-не мой. Запах пробника держался пару дней и очень понравился. Каково же мое разочарование теперь, когда я приобрела эти духи в этом же магазине! Запах очеееень слабый!! Можно хоть облиться им, но аромата не будет!! Ужасный обман! Пробники настоящие, а то, что продают - дешевая водичка, подделка или товар с давно прошедшим сроком годности. А ведь цена достаточно высокая. Обращалась по этому вопросу, но, увы, я не сохранила чек и мне, конечно же, ничего путного не ответили. Больше в этой сети я ничего покупать не буду!
Оценка автора: 5 из 5
ВВалентин Долгов24.01.2018
Рив кош.
Что мне нравится: магазины РГ есть практически на каждой станции метро - это удобно, не надо ехать через весь город. В принципе представлены все ароматы, которые поставляются в РФ, но есть некоторые бренды, которые не представлены.Пользуюсь несколькими ароматами от Calvin Klein и Hugo Boss. Ароматы не оличаются от того, что продается за границей. Делаю вывод, что это официальная продукция. Золотая дисконтная карта дает приличную скидку.Что бы исправить: почему не на каждом стенде есть мини-урна, чтобы выбросить бумажную палочку? Не всегда есть тестер. Не в каждом магазине есть баночка с кофе, чтобы перебить запах.
Оценка автора: 5 из 5
Сеть РИВ ГОШ.
Если уж я покупаю косметику и парфюмерию, то только в РИВ ГОШ! Обожаю эту сеть! Огромный выбор всего, что необходимо для женщины любого возраста, впрочем и для сильной половины человечества тоже. Совершать покупки доставляет удовольствие, выбор огромнейший на самый изысканный вкус и на любой кошелек. Переступив порог магазина ты погружаешься в атмосферу чарующего аромата, глаза разбегаются от изобилия представленного ассортимента. Приветливые консультанты с улыбкой встречают покупателей, ненавязчиво предлагают свою помощь, расскажут о новинках, акциях, подберут интересующий товар. У меня имеется дисконтная золотая карта, поэтому приобретаю товары со скидкой, а это вдвойне приятно!
Оценка автора: 1 из 5
Полное разочарование
1 декабря в ТЦ Галерея в СПБ приобрела запасной блок духов Hermes Voyage d`Hermes Parfum 125 мл, за 7672 руб. Открыв флакон -очень разочаровалась. Духи почти не пахнут и совершенно не стойкие. Увеличив дозу -эффекта никакого. Хочу отметить, что пользуюсь данными духами на протяжении 6 лет. Ранее приобретала за границей , в дьюти фри и 2 раза в Ривгоше. Позвонила на горячую линию РИВГОШ, заверили , что весь товар имеет все необходимые сертификаты. Предложили подъехать в магазин и сдать на экспертизу. Думаю ничего из этого не выйдет, только потрачу время, нервы. Флакон вскрыт , без дозатора( так как запасной блок), вряд ли я им что-то смогу доказать. Больше покупать в РиВгош не буду
Оценка автора: 4 из 5
Хорошо!
Постоянный покупатель в рив гош, имею скидочную карту и частенько проскакивают отличные акции. Хочется отметить широкий ассортимент, всегда можно подобрать себе именно то, что искал. Радует , что можно найти как именитые бренды, так и простейшие продукты. Также не могу не отметить вежливость и внимательность консультантов-продавцов. Люблю эту сеть.
Оценка автора: 1 из 5
Обманщики.
Купила в Рив Гош флюид для лица. Коробочку, разумеется, вскрыла только дома (а кто-то на кассе вскрывает?). Только на следующий день обнаружила, что флюид для другого типа кожи: Я брала коробочку для сухой и чувствительной, а в коробке оказался для нормальной и смешанной.Написала претензию, приложила и фото и чек, отправила онлайн, попросила предложить мне варианты решения проблемы.Пришел ответ: подойдите в магазин для выяснения ситуации.Я пишу: А что тут еще выяснять? Я все предельно ясно изложила, документы предоставила, и готова зайти в магазин на 5 минут, за готовым решением. Выяснять ситуацию 40 минут, а скорей всего, что и дольше, я не хочу.Пришел ответ: Сотрудники магазина, возможно, будут уточнять информацию у поставщика. А мне какое дело? Меня это как касается?Вот так магазин, оставила там 3 000 руб, обманули и не стыдно им, не стремятся уладить ситуацию.Заметила, что в отзывах нет обратной связи с Рив Гош. Наплевать им на своих покупателей.
Оценка автора: 1 из 5
Некомпетентный персонал
Хотелось бы, чтобы руководство,наконец, обратило внимание на качество обслуживания клиентов и низкий уровень квалификации персонала!До сих пор являлАсь постоянным клиентом.Поскольку ситуация неоднократно повторяется,решила,всё-таки, написать отзыв.Кассиры откровенно игнорируют стоящих в очереди покупателей. 16 августа около 10 вечера на кассе 2 продавца обслуживали по 1 посетителю каждая и я стала в очередь. Кассиры меня видели(остальные кассы были пусты и других покупателей не было!). Обслужив "своих" покупателей дамы дружно развернулись и ушли к другим кассам! на мой громкий оклик никто и ухом не повел! В итоге собрались люди и у меня не было желания стоять еще 20 очередей,пока до меня "снизойдут" продавцы!Теперь предпочтение отдам другим магазинам
Оценка автора: 1 из 5
сливают парфюмерию и продают полупустой флакон запечатанный как новый
В 2016 году вышла новинка Нарциссо Родригез Пудра. Находясь в Отрадном, я зашла понюхать новинку. Он мне очень понравился. Тяжелый абсолютно непрозрачный куб. Я ту же купила запечатанный флакон 90 мл. Потом решила купить еще один, потому что первые партии обычно самые хорошие. Но купила не в Рив гоше, а в своем проверенном имаге, даже дешевле. Ну, а рив гошевским начала пользоваться. Так как духов у меня очень много и я не пользуюсь одними каждый день, из флакона за полгода было сделано пшиков 15, не больше. Сегодня решила побрызгаться и смотрю что-то пульверизатор плохо распыляет. Взяла пульверизатор со второго флакона - поменяла. Все равно плохо. Поставила "плохой" пульверизатор на не начатый флакон и все, он начал нормально распылять. И тут до меня дошло. Я поболтала имаговский флакон, там слышалась жидкость. Потом рив гошевский - ОН БЫЛ ПУСТОЙ!Просто купив его я даже не болтала им, настолько он тяжелый, а в нем уже было на 15 пшиков - это 90 мл.????? Не знаю кто этим занимается в магазине в Отрадном, но там продают отлитые запечатанные флаконы как новые. Расстроилась. Хоть имею 25% скидку, больше в Рив Гоше парфюм ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ.Татьяна
Оценка автора: 1 из 5
Продают слитые запечатанные флаконы.
В 2016 году вышла новинка Нарциссо Родригез Пудра. Находясь в Отрадном, я зашла понюхать новинку. Он мне очень понравился. Тяжелый абсолютно непрозрачный куб. Я ту же купила запечатанный флакон 90 мл. Потом решила купить еще один, потому что первые партии обычно самые хорошие. Но купила не в Рив гоше, а в другом магазине, даже дешевле. Ну, а рив гошевским начала пользоваться. За пол года я сделала пшиков15-не больше. Сегодня решила побрызгаться и смотрю что-то пульверизатор плохо распыляет. Взяла пульверизатор со второго флакона - поменяла. Все равно плохо. Поставила "плохой" пульверизатор на не начатый флакон и все, он начал нормально распылять. И тут до меня дошло. Я поболтала флакон приобретенный не в рив гоше, там слышалась жидкость. Потом рив гошевский - он был пустой!Просто купив его я даже не болтала им, настолько он тяжелый, а в нем уже было на 15 пшиков - это 90 мл.?Не знаю кто этим занимается в магазине в Отрадном, но там продают отлитые запечатанные флаконы как новые. Расстроилась. Хоть имею 25% скидку, больше в Рив Гоше парфюм покупать не буду.
