Оценка автора: 1 из 5
Воровство!
Хочу поделиться опытом общения с Почтовым отделением № 41. Адрес: 443041, Самара, ул. Никитинская, 66а. Работают там не честные люди. Мы с подругой выписали журналы в издательстве, которые должны приходить к нам простой бандеролью. Подруге приходят, у нее другое почтовое отделение, а мне нет, украсть из ящика их не возможно, соответственно их воруют на почте. Потом мне часто приходят посылки, извещение не приходит иногда больше неделе, несмотря на поступление посылки на почту. А так же гигантские очереди, занимающие больше 2 часов, на мой взгляд создаваемые искусственно, так как им выгодно предлагать платные услуги по доставке посылок на дом.
Оценка автора: 1 из 5
Воры!!!
Почтовое отделение Тюменская область, Нефтеюганский район, г.п Пойковский, индекс 628331. Очень часто пользуюсь услугами, так как живу далеко от родителей, мама часто отправляет. Несколько раз слышала от родственников что в этом отделении воруют ценные вещи, а вместо них докладывают старые, но думала что нас это не коснется. Итак, сегодня в городе Воронеже получила посылку, открыла и какого же было мое удивление, вытащили икру, молоко, майонез, а вместо этого положили пластиковую банку с ягодами, видимо для нужного веса!!! Можно подумать что это вытащили здесь на почте но нет, тетя в Иркутске не получила детские вещи, а подруга в Воронеже рабочий камуфляж, здесь же чудо чудное вместо него положили старые треники в вытянутыми коленками и дырами!!!! В общем к чему это я, люди вроде не голодают, 21 век на дворе, а вы там сидите и таскаете как крысы какие то!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Потеряли платёжную карту
Ооо) эти ребята работают видимо по настроению)) Заказал себе платёжную карту Яндекс.деньги. Вообщем спустя год её до сих пор нету. А идти должна максимум неделю. Ну спустя год написал в Яндекс поддержку. Они пробили по моему адресу. Оказалось, что посылка утеряна в дороге. и не почта, не Яндекс за год так и не удосужились меня об этом предупредить.
Оценка автора: 1 из 5
отделение с индексом 30004 просто ад! Сотрудники отделения совсем не хотят работать, хамят. В этом отделении живая очередь превращается в мертвую! не могу получить посылку уже больше месяца хотя она уже давно в отделении, не присылают уведомление, а без него посылку не отдают!
Оценка автора: 1 из 5
Хуже некуда
Приходится пользоваться услугами поганой почты России. Недавно посылка из Питера шла более 3-х недель. Из Китая многие отправления не доходят. А отношение сотрудников не перестает шокировать! Неделю назад не хотели посылку отдавать. Трек номер показывает, что она в пункте выдачи. Извещения нет. Пошла получать так. Но нет, не отдали. Говорят, да, отмечена как у нас на складе, но ее нет. На все мои вопросы как такое может быть не ответили ничего вразумительного. На следующий день снова пришла, даже разговаривать не стали. На следующий день тоже отфутболили. Затем я пошла с сопровождающим, который снимал все на телефон. Зашевелились, стали снова выспрашивать, что у меня за вопрос. Потом все же были попытки не искать ее, говорили, что по трек номеру найти посылку невозможно, нужен номер, который в извещении! Раз извещения нет, то ничего найти не представляется возможным!!! После недолгих перепираний под камерой пошли на склад и быстренько так принесли! Теперь вот следующая посылка ушла несколько дней назад в наше отделение для получения, но не отмечается, что пришла извещения тоже нет. Зависла в воздухе или уже в кармане сотрудников нашей почты... Если нет возможности отправлять другими ТК, то нужно все снимать на камеру! Делать опись вложения, хоть немного поможет!
Оценка автора: 1 из 5
Вот это класс!!!
Отправили на мое имя письмо 1-м классом из г. Брянск в г. Белгород! Была очень удивлена, воображения не хватило , чтоб понять, какие перепетии пришлось пройти этому конверту! Плюс ко всему угол конверта был влажный, а изначально наверняка мокрый! Да, в отправлении были документы в оригинале!!!
Оценка автора: 1 из 5
Печальный опыт
отправлял месяц назад два телефона в подарок почтой россии, заказал авиа международную доставку тк это немного быстрее, в итоге почта россии "потеряла" посылку, еще после таможни изменился вес посылки, теперь долгие мучительные общения с ними для выяснения обстоятельства, так же был момент весной, отправлял человеку документы заказным письмом, пока письмо "очень быстро" шло, человека забрали в армию, я думал что письмо по закону должно вернуться отправителю, но это же почта россии, и месяц спустя, задним числом появилась информация на трекере, что письмо якобы получено адресатом, этого просто физически он не мог сделать, значит они просто выкинули зп, там были важные документы! до сих пор разбираюсь по этому факту. ВЫВОД: НИКОГДА не пользуйтесь услугами почты россии!
Оценка автора: 1 из 5
сплошной хаос
когда почта Камышина будет заниматься почтовыми услугами а не торговлей продуктами по высоким ценам чем в магазинах
Оценка автора: 1 из 5
где мои посылки???
Уде 3 месяца ничего не приходит, они что себе посылки забирают уже 5 вещей потеряли... ЭТО ПРОСТО УЖАС!!!
Оценка автора: 1 из 5
129327 ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"
Звонила по телефону 8-499-184-24-00 почти целый день, дозвонилась через несколько часов, задала вопрос, на что мне ответила женщина: "Перезвоните мне через 10 минут, я сейчас занята другим делом".Через 10 минут конечно же трубку никто не взял. После того, не переставая звонить, наконец-то я дождалась ответа, со мной общались по хамски, повышали голос и опровергали информацию, которую дал мне другой сотрудник этого же отделения. Также, после всей этой истории, попросила назвать имя и фамилию этой грубиянки, мне стали просто кидать трубку. Персонал просто ужасный, по всей видимости нормальные люди в этом отделении не работают, только те которые обижены на жизнь, и на всех подряд. Прискорбно!
Оценка автора: 1 из 5
не чистые руки сотрудников почты РОССИИ
Я отправил личные вещи в двух посылках из Оренбургской обл. г.Новотроицк. в направление Ханты-мансийского округа и они конечно-же дошли,но обе были аккуратно вскрыты(без видимых повреждений) и некоторые вещи выпали в осадок и зацепились за корявые руки нехороших сотрудников.Люди!!! Составляйте опись вещей чтобы можно было что-то предъявить.
Оценка автора: 1 из 5
Адлерский почтамп 354382 - отвратительно!
Самое ужасное качество работы - в Адлерском почтовом отделении (индекс 354382). В интернете отслеживаю посылки, там пишут, что посылка в отделении, НО на почте её НИКОГДА найти не могут (даже по идентификатору), врут, что посылки у них нет, а потом приходят извещения (часто вторичные) о том, что посылка у них давно (с того дня, когда я за ней приходила). И стандартные недостатки: хамство, низкий уровень подготовки кадров, крайне медленная работа сотрудников, отсутствие контроля со стороны вышестоящих подразделений.
Оценка автора: 1 из 5
Гнилое отделение
Хуже просто не бывает! Одни стервы и хабалки, работать вообще не хотят - так пусть их и гонят на фиг - унитазы мыть.От этого почтового отделения все равно толку никакого.
Оценка автора: 1 из 5
Плохая работа почтового отделения
Почти каждый раз,когда прихожу на почту получать пенсию по доверенности,говорят денег нет,сидите ждите когда почтальон подойдет,и принесет остатки денег.На вопрос когда придет почтальон,операторы отвечают-откуда мы знаем.Что до обеда так бывает,что после обеда пришла,попала опять на ответ о выдаче пенсии-денег нет.Хочу особенно пожаловаться на оператора почты Васильеву Татьяну.Ведет себя некорректно,грубо можно сказать.Когда видимо деньги принесли,прокричала -давайте уж свой паспорт,никто не понял ,кому это было адресовано,пока она пальчиком своим не указала.И это хамоватое отношение не только со мной,многие жалуются,на Васильеву.Особенно жалко пожилых людей,им тяжело сидеть иногда и выжидать.
Оценка автора: 1 из 5
ККинутый клиент02.08.2015
Больше нет терпения
Решила написать еще,так как постоянно приходится отправлять товар клиентам - работаю в интернет -магазине. Вчера пришла на почту в 14.10 а у них обед, я об этом знала,но не успела. Вопрос -когда сделают работу почты без обеда? Их там несколько человек , неужели нельзя есть в "плавающем" режиме? Это сфера услуг населению, только услуги какие-то кривобокие. Про обслугу я уже писала ранее и это не касается одной почты на Подвойского 16, их там подбирают так - кто вреднее того и берут на работу. Нет претензий только к 1-й почте на Казанской 6, девочки работают четко и вежливо. В итоге в недавнем времени стала отправлять посылки от 3 кг другими транспортными компаниями, но и с легкими заколебалась ездить на почту России подстраиваться к обеду, смотреть на негативное отношение к клиентам и терпеть огромное время по доставке до адресата. Завтра буду искать транспортную компанию, для отправки легких посылочек. Вот теперь вопрос для управляющих почтовыми отделениями и начальнику почты России: сколько теряете прибыли если я отправляю 50 грузов в месяц разной килограммовки,а в активный сезон и более.... и это идет не в ваш карман. А таких как я все больше,благо появляются нормальные компании по перевозке.
