Оценка автора: 1 из 5
отвратительно!!!!
Отвратительная работа 30-го отделения почты в Армавире!!!!!!!!!!!! Сотрудники не считают нужным приносить уведомления на получение посылок. Наша посылка поступила в отделение 2 февраля (как мы выяснили позднее на сайте), но никто не соизволил нас об этом известить. Когда мы отследили все-таки, где наша посылка и пришли с распечаткой с сайта получить ее (это было уже 19 февраля, до этого мы терпеливо ждали уведомления), мы услышали вопли о том, какую в отделении установили плохую программу, что у них летят компьютеры, что они не могут распечатывать уведомления, потому что от этого компьютеры виснут!!!!! В общем, мы выслушали историю про компьютеры и программистов, которые оказываются виноваты в том, что о посылках клиентов не извещают. Но самое интересное, что уведомление прикрепляется к посылке и именно его кладут в почтовый ящик, но его-то как раз на посылке и не было, когда мы все-таки ее получили. Значит куда-то оно все-таки исчезло, наверное, программисты, когда систему устанавливали, забрали. Дальше, больше. Нам положили в почтовый ящик уведомление на бандероль, но когда мы пришли ее получить в ответ (все от того же суперспециалиста) мы услышали, что ее уже выдали!!!!!!!!!!!!!!!! Только вот мы до сих пор не можем выяснить кому!!!!! Бандероль, уже оплаченная нами, видимо очень приглянулась сотрудникам почты????? Ну...
Оценка автора: 1 из 5
ИИрина Сергеевна19.02.2016
Почтовое отделение 192177 Санкт-Петербург, отдел доставки
Ужас, а не отделение! Работают 5 человек и ни одна ж...пу не оторвет, чтобы подойти и обслужить. Одна с чаем, вторая с телефоном, третья журнал листает, двое курят. Хамят страшно, чтобы не спросил. С мелкими пакетами работают отвратительно, вернее вообще не работают. По несколько раз опускают в ящик извещения, которые уже были получены. На все возмущения, один ответ :"...За такие деньги работайте сами..." Неужели нет никакой управы на такое отношение??? Жаль, что не все посылки можно получать при помощи Пик поинт, чтобы вообще не связываться с этой почтой, позор, а не почта России!
Оценка автора: 1 из 5
полный беспредел
Посылки от южно-сахалинска до курил могут идти по месяцу. Или вообще потеряться
Оценка автора: 1 из 5
Позор!!! 66-отделение почты России в СПБ
Заказала товары из Китая в ноябре 2015г, одно извещение пришло от 29.12.15, не смогла получить сразу, дождалась второе извещение, пошла получать, простояла в очереди около часа (работало всего 2 окна из 6-ти). Одну посылку выдали, а первой не оказалось, сказали, что вернули обратно… Смотрю на сайте почты России и вижу, что она доставлена 31-го января, т.е кто-то её получил…Повторно извещение не присылали (хотя мне сказали, что пять раз приносили). Можно сделать вывод, что не чисты на руку работники почты…Посылка-то копеечная, просто убивает такая наглость!!!
Оценка автора: 1 из 5
ужасно
В последнее время почта работает ужасно. Детям посылала посылку и вложила 5 тысяч рублей, посылка пришла вся перевернутая, после этого еще пару раз в ужасном состаянии и одна с повреждениями.. После обращения к начальству за разъяснениями надо мной просто посмеялись...Так низко пали работники почты что воравать стали...
Оценка автора: 1 из 5
хуже некуда
3 посылки с алиэкспресса.. 1 я шла околоо 3х месяцев. При этом по территории китая 9..10 дней и все отслеживалось великолепно (номер отделения, дата регистрации) как только дошло до границы - тишина и покой.. где посылка неизвестно.. два месяца ожидания.. продление "срока защиты" на али.. бесполезные звонки почте России (ибо узнать там можно ровным счетом ничего, вежливая девушка рассказывает то что и так известно с трекинговых служб). Чтоб написать заявление на розыск посылки нужна почтовая квитанция, которая должна быть у отправителя (но зачастую отправитель не может ее выслать). И даже если удастся написать заявление, ждать ответа два месяца, продлевая срок защиты, и не факт что поможет. Бред в общем. Но первая посылка дошла таки.. Вторая посылка - история та же, со стороны китайцев все ок, со стороны России та же беда.. Два месяца трек номер висел без изменений, после просто исчез из базы.. Нет его и все.. Ответ почты - пишите заявление на розыск. Третья посылка пока еще числится в базе П.Р. С 11.11 по 31.01 никаких изменений..
Оценка автора: 1 из 5
гость
Как вы работаете в Екатеренбурге мне очень интересно?И куда ваше начальство смотрит?
Оценка автора: 1 из 5
Где моя посылка????
Первый раз решила воспользоваться услугами Почты России и этот опыт стал неудачным. Заказала товары из Китая. Потерялись две посылки. С помощью продавцов из Китая мне удалось узнать что одна из моих посылок ушла в другой город. Но изначально она пришла по месту назначения. Якобы из-за плохо читаемого адреса ее отправили в сортировочный центр. Оттуда она попала вообще в другой город и лежит сейчас там. Но получить я ее не могу т.к по ФИО они не ищут и им нужен российский трэк-код. А где я им его возьму? А по китайским трэк кодам она в России не отслеживается. Бардак. Где и как теперь ее искать не имею понятия.
Оценка автора: 1 из 5
Плохое обслуживание
В почтовом отделении 119361 Москва, Очаковская Б. ул, 17 отвратительное обслуживание! Не работает прием посылок. На выдачу - время поиска посылки, в лучшем случае, составляет от 20 минут, в худшем - не находят посылку совсем, хотя по номеру трека она давно находится в данном почтовом отделении.
Оценка автора: 1 из 5
ННадежда Соколова12.01.2016
Прошу принять меры к работе сотрудников почты.
В ноябре 2015 года я заказывала посылку (которая мной сразу же была оплачена) в интернет магазине Alixpress, посылка шла долгое время и 24 декабря 2015 года на мой телефонный звонок позвонила неизвестная мне девушка и сообщила, что: ей по адресу г.Н.Новгород, пр.Ленина дом 12 кв.12, пришла посылка (на мое имя).У неизвестной мне девушки я уточнила адрес доставки, указанный на посылке: г.Н.Новгород, ул.Даргомыжского дом 12 кв.12. На данный момент посылка мной не получена. Так же я обратилась по телефону 251-79-11 "Центр Доставки" по которому мне пояснили, что 24 декабря 2015 года по г.Н.Новгород, Ленинский район, доставкой посылки занималась. (инициалов мне не сообщили). Поясните пожалуйста как вообще работают Ваши сотрудники, которые доставляют почту? Кто возместит мне причиненный ущерб? Прошу данное письмо не игнорировать и ответить на него.
Оценка автора: 1 из 5
Заказные
Такое ощущение что все положительные отзывы заказные.
Оценка автора: 1 из 5
вскрытие посылок
Я ,7 декабря послала посылку своим маленьким внукам,(а их у меня трое )в Севастополь в подарок на Новый год,со своей пенсии накупила хороших дорогих конфет и подарочки.Хотела порадовать детей и внуков.Но оказалось ,что почтовым работникам тоже захотелось вкусных конфет и они вскрыли посылку,и вместо конфет положили пакет сахара,чтобы вес отошел.Вот так мои внуки получили сахар в подарок от бабушки.За посылку я почте заплатила 860 р. Вот так у нас работает почта.Вор на воре .И не мучает совесть.Конечно замена существенная 700р.вместо 50.
Оценка автора: 1 из 5
Издевательство!
Сегодня столкнулась с чудесным сервисом в отделении 143026. Мне пришла посылка, я её вижу, стоит на почте на расстоянии вытянутой руки. Но получить я её не могу, потому что ее НЕ ВВЕЛИ в компьютер, и по словам ростовых работников "сегодня не введут"! Спрашиваю: "а завтра?". Говорят, что "завтра будет завтра!". Вообще мне посылку должны доставить не позже 12 числа! (Сегодня 4-е) Поэтому, по словам почтовых работников, надёжнее всего прийти 12-го, скорее всего за неделю они эту посылку как-нибудь "введут в компьютер". Кошмар, конечно! Вот эти пенсионерки неторопливые, плевать хотевшие на клиентов - отличительная особенность наших почтовых отделений.
Оценка автора: 1 из 5
Плохая работа отделения почты
Хочу поделится впечатлением о работе почтового отделения 307801 в г. Суджа Курской области. Часто пользуюсь услугами почты России. До недавнего времени меня все более менее устраивало в работе вышеуказанного отделения, но в конце 2015 года там поменялись работники. Новые работники при обращении к ним для получения посылки сначала упорно уверяю меня, что моя посылка(свои посылки я отслеживаю по трек номеру) еще не пришла, даже не пытаясь проверить имеется ли она на складе, а 30.12.2015 года я прейдя в отделение для получения мелкого пакета из Китая, узнал, что должен заплатить 10 рублей. Внятного ответа за что я должен заплатить и каким законом либо инструкцией регламентируется данное действие я не получил. Пожилая женщина работник данного отделения сказала, что если я не заплачу, то ей придется со своего кармана кому то, я так и не понял кому, отдать данные деньги. При вступлении с ней в дискуссию, она начинает жаловаться на то, что у нее маленькая зарплата и вообще она в отделении работает "за идею". Я не могу понять, что работу почты России вообще нельзя наладить до нужного уровня.
Оценка автора: 1 из 5
Почта России - самая отвратительная почта в мире.
1. Шлют не на тот адрес. 2. Часто извещения приносят, когда посылка уже плесенью покрываться начала, или вообще не приносят. 3. Очень долгая волокита, особенно в москве. Посылку принимают, и неделю или больше её гоняют по сортировкам. Пока все не общупают, не понюхают и т. д.? 4. Почтовые отправления, (не только из-за рубежа), делают большой круг по России, чтобы их облапали в москве. Я живу в 5 часах езды от Китая, а посылку оттуда вынуждена ждать очень долго, пока её не прошманают в москве или др. городе центр. России. Тупо. 4. Посылки роняют, пинают, швыряют. 5. Когда известно, что посылка прибыла, но работники почты не удосужились написать извещение, они не будут искать вашу посылку в общей куче. 6. Хамят, сваливают свои ошибки на мизерную зарплату. 7. В некоторых населённых пунктах, режим работы работники почты изменяют как хотят и когда хотят. 8. Воруют. Вскрывают посылки, воруют что-то малозаметное, или подменяют товар. Пакеты из-за рубежа, без кодов отправления, иногда теряются (понятно куда), без возможности что-то доказать и вообще, подать на розыск. Почта России - самая отвратительная почта в мире. Впрочем, как и многое другое...
