Оценка автора: 1 из 5
Экспресс почта со скоростью черепахи и хамство "службы поддержки клиентов"-слоганы почты России
Посылку специально отправила пораньше 22.12.15 - на почте меня уверили, что на 25.12.15 придет -крайний срок. 28.12 начала ее разыскивать. звонила три раза в службу поддержки. НИКТО НИ РАЗУ не извинился за задержку, никакой информацией они не обладают, где моя посылка никто не знает! При этом говорят, что это я хамлю им! Пыталась отправить жалобу с сайта-жалоба не отправляется! Говорить, что никогда в жизни больше не воспользуюсь и никому не посоветую такой "Экспресс" почты!
Оценка автора: 1 из 5
Хамское отношение сотрудника Почты России Печатовой Юлии Валерьевны
Вчера то есть 17.12.2015 отпросилась с работы поехала забирать заказное письмо с Почты России, пока я доехала время было 19-20, 40 минут до закрытия, простояла в очереди 35 минут, все это время работало только 1 окно а народу было много, за 5 минут до закрытия женщина вышла с подсобки и начала кричать что все закрывают, но так как мне повезло я успела дойти к этому времени до кассы, мне там сказали что письмо не у них а нужно идти в другой офис, за домой который находиться. я бегом в это отделение, а там время без 2-х минут а они уже закрылись, я постучала они открыли, поискали и сказали что у них нет ничего такого что мне нужно обратно в то отделение. я обратно в то отделение, а там сотрудница (Печатова Юлия Валерьевна) которая кричала что закрывает дверь закрыла и не в пускает, я ей пробовала объяснить что я от сюда, что вы меня сами туда послали а она по хамски с нами отнеслась, нагрубила. мужчина выходил пробывал ей сказать что я простояла вместе с ним в очереди, что по халатности их сотрудников мне пришлось выйти. но она не в какую, на хамило на нас и все .
Оценка автора: 1 из 5
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 09.12.2015г приняли посылку в г. Москва. 18.12.2015г посылка в Москве! Когда ждать в Ставропольский край. ??? 18.12.2015г - г.Новоалександровск Ставропольский край. Нахамили по телефону, ссылаясь на то, что им некогда со разговаривать
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! 09.12.2015г приняли посылку в г. Москва. 18.12.2015г посылка в Москве! Когда ждать в Ставропольский край. ??? 18.12.2015г - г.Новоалександровск Ставропольский край. Нахамили по телефону, ссылаясь на то, что им некогда со разговаривать ХАМСТВО!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Горе - работнички
EMS отправление получить в Москве просто не возможно, сначала прислали сообщение о задержке в доставке на 2-3 дня. Не свершилось, никто не звонил, получить информацию на "горячей линии" невозможно. Вежливо перекидывают от одного оператора к другому, самое главное - все благодарят за ожидание. После длительных переговоров ответа на вопрос "где посылка" не получила. Успокоилась и возобновила свои поиски по телефонам, лишь после того как пригрозила отослать свои вопросы на сайт НАШ ГОРОД. добилась того, что пообещали доставить через день, т.к. курьер занят. Господа не умеете работать освободите места, не умеете организовать труд своих подчиненных - ищите работу по способности.
Оценка автора: 1 из 5
Как были г так и остались
Почта России самое дерьмовое гос учреждение, как был бардак и гнильё так и осталось, в каждом отделении свои требования, причём сидящая старуха считает себя как минимум директором по приёме бандеролей. Твари одним словом. Денег гребут только лопатой за минимум того что делает любой другой перевозчик. И едет все годами, цена вам максимум 100р за ваши услуги и работы!
Оценка автора: 1 из 5
ППОЧТА РОССИИ ДЕРЬМО ЕБАНОЕ12.12.2015
Дерьмо ебаное
Пидорская продажная система. Отправлял другу посылку этой почтой хотя не хотел но зачем то отправил. Посылка пришла примерно через месяц хотя могла за 5-8 дней дойти. и дошла она не вся а обеднела так на 70% своего содержимого. АХУЕЛИ су*и!!!
Оценка автора: 1 из 5
Ответ
Все это гнусная ложь, распространяемая человеком, который сам хотел остаться на должности руководителя. Этот работник неоднократно пишет жалобы на руководство. Фишка его в том, что самолюбие этого работника больное и он боится в глаза сказать правду. Трус и бездарь.
Оценка автора: 1 из 5
Письмо было отправленно 1 классом!!!! шло 28 дней.
Думаю комментарии не нужны!
Оценка автора: 1 из 5
Почта на Рокотова
Хамское поведение сотрудницы, Филяева Екатерина, выдает посылки изборочно, захотела выдала, не захотела, отправляет в очередь. При этом утверждает, что выдавать посылки НЕ ЕЕ ОБЯЗАННОСТИ. Пока стояла в очереди, наблюдала как она ВСЕ ТАКИ выдает посылки (Или это все таки ее обязанности???), как говорится этому дала, тому не дала...
Оценка автора: 1 из 5
Воры , конченные твари!
Заказала посылку с Италии . Две пары обуви и часы Армани . Так эти твари вытащили часы , убрали инвойс с посылки, засунули бумагу ,что бы вес подогнать. Посылка шла первым классом . Концов нет , работать по расследованию пропажи не хотят . Люди не пользуйтесь этой шарашкиной конторой , где сидят воры, преступники, ублюдки, гниды конченные. Что бы руки отсохли у той твари которая украла часы и у той которая покрывает всю эту шарашкину контору.
Оценка автора: 1 из 5
По несколько дней не развозят почтовые отправления по отделениям связи города
Здравствуйте. Я живу в Чите Забайкальского края, и не могу получить почтовое отправление на почте (индекс 672030), т.к. сломалась машина (со слов работников почты уже 3 дня). В итоге получается, в столице Забайкальского края развозят почтовые отправления на одной машине. Хотя есть целая автобаза связи с приличным парком автомашин. На почте сказали приходите завтра, может завтра привезут. Мы живём всё-таки не в глухой деревне, а в краевом центре, или Почта России работает как начальнику на месте вздумется. Очень жаль нас от такого отношения местных князьков на местах. В советское время за такое, да что там объяснять и так всё понятно.Спасибо.
Оценка автора: 1 из 5
Тихий ужас!
А тихий потому, что в этом отделении ВСЕГДА обслуживает только один оператор по всем операциям! И оплата коммунальных платежей, и отправление посылок и заказных писем, и получение отправлений без оплаты, даже если кому-то надо просто купить конверт или коробку для посылки -стоит в общей очереди!!! Я не понимаю, где всегда бывают остальные работники! И почему в одном городе, но в разных отделениях такое разное обслуживание? Раньше относилась к другому отделению 141207 и больше 5-10 мин там никогда не проводила. Каждое окно занималось разными операциями и все происходило четко и быстро!
Оценка автора: 1 из 5
ООльга Борисовна26.10.2015
Легко и просто теряют посылки!
Неделю назад отправили мне лекарства из Владивостока в Москву. Воспользовались для этой цели услугами ESM Почты России. Посылку обещали доставить через три дня. Прошла неделя. На сайте выложили информацию, что посылка в Москве на сортировке, но через два дня выяснилось, что посылка потеряна!!!! Ответ на мое обращение о розыске будет готов согласно регламента от 5 дней до 2-х месяцев!!!! Если почки не откажут к этому моменту, видимо, сильно ему порадуюсь(((
Оценка автора: 1 из 5
плохое отношение и обслуживание
Отделения почтовой связи РАДУЖНЫЙ 2- в данном отделении на протяжении долгих лет получаю посылки раньше был персонал вежливый и обходительный часто шли на встречу сейчас же общение на почте стоит кучи потраченных времени и нервов отношение стало не профессиональным и попросту хамским, что при общении по телефону что при личном заборе посылки как будто не сотрудники почты должны профессионально и вежливо обслужить и объяснить все возникающие вопросы а клиент должен выслушать в свой адрес грубость и нравоучения и уйти с испорченным настроением .Каждый должен заниматься своим делом а если не справляешься грош тебе цена и это не твое место. А для руководства есть смысл подумать о компетентности и умении общения персонала почтового отделения с населением. Кстати сказать что мнение моё не единичное слышал лично и на почте и от знакомых о плохом обслуживании. Хотелось бы увидеть реакцию на данную ситуацию потому что далее терпеть такое не хочется и должен быть наведён порядок в данном отделении.
Оценка автора: 1 из 5
Наглое воровство
03.10.15 года из Хабаровска была отправлена посылка: вес 6,31 кг. Следила за передвижением. В итоге: посылка пришла 15.10.15. Получила её в пункте прибытия 20.10.15, т.к. была в отъезде. При вскрытии оказалось: упаковка нарушена и украдены вещи. Посылка при получении весила 3,5 кг. Я хорошо знаю, в какой стране живу. В стране тотального воровства от верхов до низов. Понимаю, что никого никогда не найдут. Поэтому - лично от себя для тех, кто украл. Будьте вы прокляты и дети ваши, и внуки. Чтобы вас всех, после употребления того, что украли понос кровавый пробил и, чтобы вам никто помочь не смог. А лучше - чтобы вы сдохли, корчась в муках. А почта россии ( именно, с маленькой буквы ) - позор и полное разочарование!!!
