Оценка автора: 1 из 5
ОООО Торус Регион12.07.2019
Ужасное обслуживание юр. лиц
Ужасное обслуживание, до менеджеров почтовых отделений невозможно дозвониться (отделение 140000, МО, г. Люберцы), никто не отвечает. Являюсь юр. лицом, в счете на почтовые услуги допущены ошибки в реквизитах, не могу произвести оплату. Связаться с почтой не получается уже неделю. Позвонила на горячую линию, дали новые телефоны и контакты, результат: на телефонные звонки никто не отвечает. Это просто безобразие.
Оценка автора: 1 из 5
Ужасное обслуживание
Отвратительное обслуживание клиентов! длительное время ожидания в очереди, работает одно окно, на просьбы пригласить сотрудников, в 17 ч 20 м. заявили, что таких нет, и рабочий день уже закончен, прождала в очереди более 20 минут с маленьким ребёнком. При этом трое сотрудников почты ходили друг за другом и искали потерявшуюся посылку, которую кстати так и не нашли.
Оценка автора: 1 из 5
6 мелких пакетов из разных магазинов пропали
И это не первый раз. В 2017 после нового года не пришло 4 посылки. Смотрю, полно хвалебных отзывов о вежливости сотрудников в отделениях. Да только мне это не нужно. Доставьте посылку до адресата, кажется это основная работа почты.
Оценка автора: 1 из 5
пропали уже 4 посылки
уже пропало 4 посылки как при пересылке через этот центр. Всегда верил почте все нормально было. даже чеки не сохранял. а вот тут все майские посылки пропали.
Оценка автора: 1 из 5
Ужас, мелкие пакеты не доходят до адресата
г. Тверь, почтовое отделение Ленина 37. Это ужас сделала в Китае 21 заказ у разных продавцов, отправлено мелкими пакетами без отслеживания, из них пришло только 4. Куда пропали остальные? Потерять 17 отправлений это бред какой то. Как вообще работает наша почта России?
Оценка автора: 1 из 5
ААлексей Григорьев10.07.2019
Посылка с мылом.
Вместо телефона прислали мыло. Посылка вскрыта на сортировке в Липецке. С Липецка пришла уже с другим весом. На почте сказали разбирайтесь сами. Хотя вскрыли посылку при них.
Оценка автора: 1 из 5
Ну нельзя же так!
до Москвы нормально, после - ВОТ ТАК! Не спас ни пенопласт, ни хорошая упаковка. Ужасное отношение к посылке....
Оценка автора: 1 из 5
УЖАС! Новосибирск 630047
Добрый вечер! Сегодня вечером я приехала за долгожданным письмом из армии с фотографиями. Уже зная что на почте не принимают оплату по безналу, приготовила наличные. Это первый минус почты. Но сегодня не об этом. От визита я просто в ШОКЕ!!! Сначала мне сказали что оплата только за нал, я говорю, ок, я к этому готова. Потом говорят, мы не можем принять у вас деньги по этому письму, у нас это запрещено!!! Я уточнила что запрещено, ответ для меня не внятный, запрещено принимать деньги по указанным в этом письме реквизитам. ЧТО?! Я стою, вижу письмо с фотографиями, у меня есть деньги..... и я не могу его получить!!! Говорят, вы не первая, оставьте номер телефона, начальство разберется и мы вам позвоним.... Когда позвоните? Ответа конечно нет. Оператор Зиновьева Юлия очень спокойно обо всем этом мне сообщила, разводя руками. Что за услуга? Как такое может быть? Зачем вы вообще работаете, если через вас невозможно получить почту! При таком отношении, привозите тогда, когда разберетесь с получением денег, письма лично к каждому получателю. Предполагалось получить фото и радоваться, в итоге одно разочарование.
Оценка автора: 1 из 5
Почтовое отделение 11
Ужасное отделение почты 11, очень медленно работают, за квартиру платишь по 30 мин. Оплату после 15.00 принципиально не принимают. Где можно ознакомиться с графиком приема платежей!? На данной почте. А как же люди которые работают до 18.00 не платить вовсе.....
Оценка автора: 1 из 5
Позор сотрудникам, навязывающим услуги
Сегодня 09 июля 2019 г в отделении почтовой связи 141840 Московская обл., Дмитровский р-н г.Яхрома , ул.Ленина д.5 оператор связи 1 класса Елисеева Н.И. навязала услугу по отправке посылки весом 420грамм системой ускоренной почты ЕМС. Стоимость отправки посылки 420гр обошлась в 740рублей, при том как обычная отправка по стоимости всего 239 рублей. Оператор связи Елисеева Н.И. отказалась отправлять посылку обычным почтовым отправлением за 239 рублей, и даже 1 классом, сказав, что пакетов нет, коробки только за 200рублей и что отправка ЕМС это самый дешёвый вариант отправки посылки 420гр в другую область, а именно 188306, Ленинградская область, г. Гатчина. По телефону горячей линии с моими доводами согласились, озвучив что это "навязывание услуги". Человека - отправителя поставили в такие информационные рамки, при которых ничего не оставалось, как отправить посылку ЕМС. По телефону горячей линии озвучили стоимость отправки посылки весом 420 гр 239 рублей (место отправления индекс - 141840 , место получения - 188306)!!! Первым классом 290рублей!!! Почему же оператор отказался отправить посылку за эти деньги,навязав отправку за 740 рублей, введя в заблуждение отправителя?!Считаю, что данные действия непорядочны, и требую принести извинения и выплатить разницу в стоимости отправки в качестве компенсации. Понятно, что у всех есть планы по выполнению показателей. Если по...
Оценка автора: 1 из 5
ОПС 346900, как так? Борзенкова Жанна, и это начальник отделения?
Все очень печально в этом отделении. Меня отправляли домой. Чтоб приехать ко мне и там обслужить. Но если на отделении нет упаковки, и при мне не упаковывают , то как на дому? Откуда вазьмется упаковка? И где гарантия сохранности? В субботу начальник отделения Борзенкова Жанна ведяёт себя очень дерзко, зная что управление не работает и пожаловаться на неё в тот момент не кому
Оценка автора: 1 из 5
ААлена Суханова08.07.2019
Почта россии ужас
Не могу отправить посылку только дорогим тарифом!! Обдираловка!!! На почте уже обнаглели верните обыкновенные посылки если мне надо будет дорого я обращусь не в почту а в сдек например
Оценка автора: 1 из 5
отделение 142118 Отзыв Почта России
Не компетентные сотрудники, отказывают в получении посылок. Народу всегда полно, еле работают. Работает одно окно.
Оценка автора: 1 из 5
Хуже некуда!!!
Более отвратительной работы отделения почты на Купчинской,23 во всем Питере не найти! Сегодня пыталась там отправить бандероль печатной продукции(блокнотик около 100 гр.) Так сотрудница решила усомниться, что это печатная продукция и отказалась ее принять. Или , как вариант, я должна была пакет вскрыть. Получается, я должна была раздербанить упаковку ради ее праздного любопытства!!! И это не единственный конфликт в отделении 192281. К сожалению мне часто приходится бывать на этой почте (посылки с Али и Ебей)и общаться с мерзким коллективом,(включая заведующую) этого отделения. Правда, есть там две приличные сотрудницы, на приемке - выдаче посылок. Иногда, когда мне ни к спеху, жду когда именно они работают, чтобы воспользоваться услугами. Остальные грубые, наглые хамки, хабалки, прям как раньше в СОВЕТАХ.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное отношение к работе
Отвратительное отношение к работе сотрудников 22 почтового отделения г.Саратова. Посылка пролежала на почте больше месяца. Уведомления не приносили, ссылаясь на отсутствие почтальонов. На неоднократные личные обращения отвечали, что посылка не поступала, даже не потрудившись встать с места и проверить. В итоге посылка была отослана в город отправления, где пролежала еще месяц, и получить ее теперь нет возможности. Вложение было оплачено, в итоге потеряна крупная сумма денег из-за безответственности сотрудников почты.