Оценка автора: 1 из 5
Жалоба на Доставку по России
Полтора месяца назад я заказал на Алиэкспрессе 3 вещи. Продавец отправил быстро. Всё хорошо. Но вот посылки зависли в России. И ни как не могу получить. Писал я в службу поддержки. Бесполезно. Звонил на горячий номер Почты России. Сказали, ждите ответа. Сколько можно ждать? Вы что там на собаках делаете доставку по России? Через Аляску? 21 й век на дворе. Я в шоке от вас и данного сервиса обслуживания.
Оценка автора: 1 из 5
Воровство или волокита?
Такое ощущение, что специально затягивают выдачу посылок, отправленных с интернет магазинов.Заказал несколько товаров в феврале и все в одном интернет магазине. Всё, что я заказал отслеживалось по трек-коду. Когда приложение, которое отслеживает посылки, прислало мне уведомление о том, что товары пришли в оттделение почты по моему месту жительства, я пришел в это отделение поинтересоваться. Там мне сказали, что ничего мне не пришло. Прождав МЕСЯЦ, и не получив уведомления с почты, я открыл спор с магазином и предъявил им претензии. Только после этого в мой почтовый ящик начали подбрасывать пакеты с посылками по одному в два - три дня. Благодаря этому пришлось менять свои планы (эти посылки мы ждали всей семьей к празднику), пришлось извиняться перед продавцом...Вчера так вообще пришлось туда звонить и ругаться. Всё таже история и трк-код отслеживался, и уведомление пришло о прибытии посылки в это оттделение, а уведомление с почты не приходит. Два дня назад позвонил туда, чтобы узнать пришла ли посылка, назвал трек-код - нет посылки, назвал адрес - есть, она пришла, приходите забирайте.Вчера отправил жену за посылкой, написал ей трек-код... звонит мне, что посылки в отделении НЕТ...я звоню в это проклятое отделение, знакомый женский голос на вопрос о сложившейся ситуации говорит, что посылка есть, только...
Оценка автора: 1 из 5
Без вести пропавшая посылка
В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Отправила посылку 6 июня 2019, в ней был товар для покупателя, отслеживала по «где посылка». 8 июня 2019 посылка ушла из Мурманска и безвестие пропала. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, как и в других случаях и последнее заявление почты России убило « посылка пропала без вести». Это блин как это пропала без вести? Там вообще у них системы контроля нет? Может уволить работников, которые отправили в Мурманске и тех, которые следующие получали ? И теперь по их вине вынуждена нести финансовые убытки. П@@@@@@ы
Оценка автора: 1 из 5
Пропало письмо с документами
В первые столкнулась с такой ситуацией. Отправляла письмо первым классом, в нём были документы, отслеживала по тройку, его якобы получила некая Трубникова. Подала на розыск, перекладывают вину друг на друга, А теперь паях вине терплю финансовые убытки
Оценка автора: 1 из 5
Очень обидно
Моя мама (пенсионер) отправила посылку с гостиница и родственникам с Кондинского района в Башкирию (не в первый раз). Посылка до места назначения дошла, но увы, не в полном объёме, все что по дороже и получше отсутствовало. С виду посылку вроде не скрывали. Вопрос, где могли поживится...
Оценка автора: 1 из 5
поделиться о почте
23 июня отправили посылку из белгорода в саратов там прошла 2 сортировки направили в москву там 2 сортировки теперь отправили в подольск сортировка там, а может2 потом саратов сортировка или две.это ужас. между белгородом и саратовом около 800км ,я бы уже получила посылку. сегодня 27 июня 2019 г. посылка придёт не раньше чем через 3-4 дня .я охреневаю от такой доставки.объясните почему такой круг через москву
Оценка автора: 1 из 5
Доставка почты
Крайне плохо работает ПОЧТА РОССИИ!Вопрос: "Кому такая почта нужна?"Услуги по доставке не только из-за границы, но и внутри России, не соответствуют требованиям к качеству по всем параметрам!
Оценка автора: 1 из 5
безответственность
19 июня 2019 г мною было отправлено письмо с уведомлением о получении из отделения 350028 г. Краснодар20 июня оно поступило в отделение 350063 г. Краснодара и лежит там уже 7 дней!По какой причине оно не доставлено адресату - не понятно. Оплачена услуга по доставке отправления. Указан адрес получателя!!! Заметьте, не до востребования!Почему адресат не получил ни уведомление, ни само отправление. 7 дней письмо лежит на почте!!! Кто и чего ждет?В письме досудебная претензия. Срок условий претензии истекает. Кто ответит за то, что письмо 7 дней лежит на почте, а ответчик не успеет благодаря этому урегулировать претензию в установленный срок?!Уже не в первый раз такая ситуация с данной конторой под названием "Почта России". Была история доставки посылки, которую отправили 21 декабря в Ульяновскую область из Краснодара, а получили ее 23 января. Сколько кругов прошла та посылкаЧто вы за безответственная организация!!!
Оценка автора: 1 из 5
Плата за услугу, которой нет
Новая услуга от Почты России не работает. Берут деньги за курьерскую доставку, которая в 10 раз дороже доставки заказного письма. Но доставку курьером не осуществляют. В ответ на претензии отвечают 2 месяца и утверждают, что услуга предоставлена, а то что курьеры есть не везде их не интересует!!!
Оценка автора: 1 из 5
Худшее почтовое отделение Москвы.
Такого бардака, как на почте по адресу 4 Войковский проезд, похоже нет нигде в Москве! Улитки и те движутся быстрее! Хамство и непрофессионализм.
Оценка автора: 1 из 5
курьерская доставка
НИКОГДА в жизни больше не буду обращаться в ПОЧТУ РОССИИ и другим не советую. Отправила письмо курьерской доставкой 19 июня из города Ростова-на-Дону в Видновский городской суд Московской области. Срок доставки - 1 день. 19 июня письмо из Ростова-на-Дону благополучно отправлено в сортировочный центр Домодедово. И началось..... Из Домодедово отправили в сортировочный центр Марушанское, затем в Подольский сортировочный центр, затем снова в Марушанское, затем в сортировочный цент Видное. 23 июня позвонила на горячую линию с просьбой ускорить доставку. 23 июня на сайте доставки читаю, что в 21-00 была неудачная доставка. ВРАНЬЕ!!!!! Какой суд работает в 21-00. 24 июня снова звоню на горячую линию. Предлагают оформить заявку на доставку. Резонный вопрос, а разве 19 июня я не оформила заявку на доставку, не заплатила за это 700 рублей? Хорошо, оформляю заявку по телефону, объясняю, что суд работает до 18-00 часов и не минутой позже с перерывом на обед. Жду. 25 июня снова звоню на горячую линию. Мне говорят, что 25 июня доставки не будет и СНОВА предлагают оформить заявку на доставку. БРЕД!!!!!!!!!! ЗАЧЕМ ПОЧТЕ РОССИИ НУЖНА ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ!!!!!!! Зачем Вы платите людям зарплату, только для того, чтобы они сообщали СПРАВОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, которая и так есть на сайте? КАКИЕ ВОПРОСЫ МОЖЕТ РЕШАТЬ ВАША...
Оценка автора: 1 из 5
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!
Сделал заказ прислали трек код, начал отслеживать выслали 21.06.2019 и по 22.06.2019 и всё больше ничего нет, а вы говорите хорошо, ОТВРАТИТЕЛЬНО ДАЛЬШЕ НЕКУДА!!!
Оценка автора: 1 из 5
Конструкторы для детей от почты россии
Покупала ребёнку конструкторы вертолёт и работники почты россии. Каждый из наборов был плохого качества. А в вертолёте была расплавленная деталь. А у минифигурок многие детали плохо скрепляются. Задумка хорошая а качество отвратительное.
Оценка автора: 1 из 5
работа на клиента
отвратительное обслуживание, сколько раз прихожу жду может что то изменится. Не хотела писать никакого отзыва, но просто терпение лопнуло, все одно и тоже, постоянно некогда отпустить клиента,а зачем тогда нам такая почта?все делается очень медленно, чтобы получить почту, наслушаешься безпредметных разговоров, потеряешь кучу времени такого нигде нет кроме как на почте. Существует ли какая то этика в этой организации??? Люди услышьте, лично я об отделении в 692438,
Оценка автора: 1 из 5
Не доходят мелкие пакеты
Ужасно, на АлиЭкспресс сделала 19 заказов из них получила только 3, остальные куда то просто пропали.