Оценка автора: 1 из 5
ГГерман Борисович25.07.2019
Скорость роста лоска центральных отделений в стодице равна скорости деградации отделений на местах.
К нехватке отделений и бесконечным очередям в почтовых отделениях мы давно привыкли, как и к стилю работы. Но всё равно умудряются удивить. Несколько посылок из за границы отправили назад, не оповистив о их получении, я полагаю, что отправить за границу посылки дешевле, чем оповестить получателя. Маразм крепчает, а главное в этой конторе как не было работающей системы контроля качества предосьавляемых услуг, так и нет. О многом говорит отсутствие на их сайтах разделов обратной связи и отзывов. Зачем себя беспокоить? Свой уровень осознают и их всё устраивает.
Оценка автора: 1 из 5
Денежный перевод Форсаж
Мама(84 года) переслала переслала своему брату(78 лет) на День Рождения 1,5 тысячи рублей денежным переводом Форсаж, код послали ему в sms. Отправляли в отделении 142800 в Ступино 23.07.2019 в 14-55, через полтора часа брат пришел получать в Кашире-2 в отделении 142904, там ему сказали, что он уже получил перевод. На следующий день мама пошла в Ступинское отделение с чеком выяснять. Ей сказали - да, перевод отправлен и получен, мы ничего больше сделать не можем. Вот так! Отправляй те свои денежки почтовыми переводами и девушкам - почтовым операторам вообще не надо будет зар.плату получать!
Оценка автора: 1 из 5
отвратительно
письмо из Москвы до Вологды шло минуя Вологду в Ростов на Дону и вернулось в Москву.Придет ли оно в Вологду.уже 5 суток
Оценка автора: 1 из 5
очень медленное обслуживание отделения 410007
очень медленное и ужасное обслуживание отделения 410007прошу принять меры,это невозможнона протяжении 2-х лет,нечего не изменилосьогромные очереди ,долгое обслуживаниеэлектронная очередь вообще давно не работает уже
Оценка автора: 1 из 5
Неорганизованность доставки.
Почта России с пренебрежением относится ко времени и силам клиентов. По идентификатору на сайте почты России моя посылка "ожидает адресата в месте вручения". Я пришла со своими детьми (оставить мне их не с кем, муж на работе), но посылку мне не отдали, т.к.их ещё там не разобрали. А мне откуда это знать? Почта за доставку берёт бешеные деньги. Я что, должна каждый день с 3 детьми на почту ходить, в очереди по талонам стоять, выяснять, когда же мне отдадут мою посылку? Извещения приносят всегда очень поздно или вообще не приносят (если посылки из Китая), поэтому ориентируюсь на данные по идентификатору. Я возмущена.
Оценка автора: 1 из 5
ССветлана Митькина22.07.2019
Я очень возмущена работой наших сортировочных центров. Больше двух суток посылка пролежала в Симферо
Очень возмущена работой , больше двух суток посылка пролежала в Симферополе, почти двое суток в сортировке в Ростове, теперь не знаю сколько будет лежать в Воронеже ? И какие саженцы ко мне придут в итоге ? Позор таким работникам !
Оценка автора: 1 из 5
Почта России- Уроды
Заказали и оплатили В Али Экспресс ребёнку костюм Человека паука.Посылка пришла в отделение 105203 Москва, пролежала 1 сутки.И как говорят по телефону: "по иным причинам была отправлена отправителю"На почте говорят пишите заявление!ВСЁ. Ни извинений, ни компенсации!!!УРОДЫ!
Оценка автора: 1 из 5
В городе Обь вскрывают и воруют посылки в месте международного почтового обмена!
Почта России г. Обь работает ужасно. У меня пропала посылка (товар куплен в иностранном интернет-магазине), никто ответственности не несет. По телефону горячей линии почты России мне говорят обращаться к отправителю, но посылка пропала в городе Обь, в месте международного почтового обмена 630870. Можно было бы предположить, что она потерялась, но до этого две посылки пришли вскрытые и заклеенные скотчем. Товар внутри был свернут комом, как будто, его кто-то решил примерить. Наверное, размер не подошел, раз решили, все же, прислать мне . А на этот раз я посылку так и не получила. Товар был оплачен, сделала кому-то подарок. Два года назад у меня тоже пропала посылка, и я написала заявление на розыск. Пришло письмо. Мне принесли извинения, сказав, что ни чем не могут помочь, и странно, именно в этот день моя посылка пришла совсем под другим номером (под номером, присвоенным на почте). Все посылки пропадают именно в городе Обь, в месте международного обмена, после прохождения таможни, после чего они должны быть отправлены в Новосибирск. Когда посылка проходит таможню в другом городе, например, в Москве или Екатеринбурге, то всегда быстро приходит в Новосибирск в сортировочный центр и в почтовое отделение. Похоже, придется обращаться в прокуратуру.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительно
Почта России работает отвратительно! Заказы из-за границы идут по 3 месяца. Как только пересекают нашу границу, товары пропадают. Пишу о всей почте России, а не о конкретно отделении. Дурдом.
Оценка автора: 1 из 5
Как может помочь оператор, не обладающий информацией?
Посетив главпочтамп 21.07.19 в г. Самара (Ленинградская д. 24) забыла там свой сотовый телефон. Обнаружила пропажу уехав от главпочтамта далеко. Оператор единого номера Анастасия 8 800 200 58 88 на просьбу позвонить в отделение и спросить про мою пропажу ответила,что по воскресеньям это отделение не работает. Вернулась в главпочтамт и получила назад свой телефон. Объявление для оператора Анастасии!!! Почта по указанному адресу работает и по субботам и по воскресеньям. Ваша помощь низкого качества!
Оценка автора: 1 из 5
ННезависимый оценщик21.07.2019
Работники в отделениях почтовой связи.
В Отделение почтовой связи с Измалкова Липецкой области люди перестали ходить обслуживаться. Только потому, что работают на почте не далекого ума рабочие. Ранее в этом отделении связи доход был очень большой, так как работали люди с почтовым образованием и разбиравшиеся в своей работе прекрасно!!! Как с конца 2018 года сотрудники поменялись - почта пришла в негодность! Ремонт сделали, денежки похоже огромные потратили(может куда то еще приспособили) руководство - Елецкий почтамта.. А крыша в почтовом отделе с.Измалкова течет прямо над людьми(клиентами). Люди, работают безграмотные, грубые, бесцеремонные. Целый день поют песни чудные, прокурили все отделение(зайти нельзя). Везде грязь непролазная, бардак и неверный подход к работе. Рыба гниет с головы! Да, действительно! Каков начальник Елецкого почтамта - такова и работа почты в нашем селе. Куда все идет?
Оценка автора: 1 из 5
Абсолютно сумеречная зона!!!
Почти месяц жду письмо из Киргизии. За 2 недели оно дошло из Бишкека в Санкт-Петербурга и уже 8 дней гуляет по сортировочным центрам СПб. Отслеживаю по трек-номеру: 12 июля 2019 первая сортировка в 200960, затем 190970, 190975, 190976, а далее в обратном порядке 190975, 190970, 190970, 200960 (сегодня). Хаос беспредельный!А кто будет возмещать убытки?
Оценка автора: 1 из 5
Унылое гавно
Больше месяца посылку по России жду. Она наверное ноги отращивает чтоб до меня добраться. Когда же эта гадкая конторка развалится и на смену ей прийдёт нормальный перевозчик.
Оценка автора: 1 из 5
Спасибо за услуги!
Спасибо что тесть,ты так долго доставляешь посылки.Такое ощущение,что каждую несут в руках по межгороду.При получении,забыл уже что заказывал,и зачем.Спасибо!
Оценка автора: 1 из 5
Отдайте мою посылку!
Обращаюсь к руководству почты России, отремонтируйте уже наконец компьютеры в отделении почты по адресу город Пермь ул. Краснополянская 9!!! Не могу забрать посылку два дня!!! Вечно ничего не работает!!! Работа отделения отвратительна! Периодически приходится прибегать к услугам почты, почти всегда это квэст! То отдно не работает, то другое, то персонал не понимает что от него хотят!!!
