Оценка автора: 1 из 5
списали 2250 рубля за пропущенные входящие
Безобразие полное!!!! МТС теперь снимает деньги не за разговор, а за гудки. Были в отпуске за границей. Телефоном не пользовались. 2 ноября видела пропущенные входящие вызовы. 5 ноября вызовов не было, даже пропущенных. По приезду в Россию обнаружила счет -2250 руб. А абоненты, звонившие мне 2 и 5 ноября в итоге дозвонились, когда я была уже России.С их счета ни копейки не сняли за международный роуминг.
Оценка автора: 1 из 5
Отзыв для МТС о связи МТС От клиента который бльше 3 лет пользовалМТС
вобщм голимый лохотрон не каму не по советую брать МТС Связь ужасная интернет ужасный а операторы толком ничего не знают
Оценка автора: 1 из 5
Интернет
Списано 25 рублей за якобы выход в интернет.... расход 1 КБ!!! То есть явно очевидно, что интернетом не пользовались!!! На телефоне мобильный интернет отключен!!!! Не включала никогда!!! Пользуюсь исключительно вайфаем дома!!!! Мне операторы сказали, что деньги не вернут, я , наверное, забыла (!!!!) ,Что включила и сразу отключила мобильный интернет!!!!! Такой обман он даже обескуражил!!!! Как так можно???? Отвратительный обман! Переходит все границы!!!! Я всем знакомым расскажу, как подло себя ведёт компания.
Оценка автора: 1 из 5
Отвратительное обслуживание
Я являлась преданным поклонникам МТС толи с 98 или с 96 , короче , лет 20 у меня этот оператор..Придется менять оператора, говно полное, на хрена мне за такие деньги!! 20000 такое обслуживание??
Оценка автора: 1 из 5
купил телефон!
некогда не кому не посоветую связываться с МТС самая ужасная компания. 19.08.2018 в городе Челябинске по улице Черкасская 15 был куплен телефон который сразу заглючил, консультант его перезагрузила телефон заработал, она также сказала что если выйдете из салона и телефон перестанет работать то вернуть его можно будет только после проверки качества, сам я иногородний приехал за 50 км конечно не ради только этой покупки, в общем так и вышло телефон перестал работать по пользоваться я им и не успел постоянно отключались сим карты то одна то другая также отключалась карта памяти, после перезагрузки всё становилось на свои места но не надолго, 25.08.2018 телефон был отдан на проверку качества обратно в салон, не буду описывать сколько мне пришлось отмотать км по 50 туда и столько же обратно, пока пришло долгожданное смс что 21.09.2018 в 22:31 телефон доставлен с проверки, еду снова, дефект в телефоне не обнаружили! проверяю телефон а он видать прошит так как отсутствует какая либо информация, пишу претензию на возврат денег так как нет моей вины и телефон исправен, товарный вид, чеки, упаковка всё целое, опять тишина приезжаю молчат ждите! 30.10.2018 пришло смс что информацию могу получить по месту предъявления претензии, приезжаю 31.10.2018, не какой информации нет, прождал...
Оценка автора: 1 из 5
Обманул продавец Серыгин Дмитрий
Зашла 07.11.2018 на точку в МТС, которая находится по адресу: улица Новокосинская, дом 32 в супермаркете Виктория, купить 2 симки. Спрашиваю у продавца Серыгина Дмитрия Сергеевича: мне нужны 2 симки по 150 рублей которые. Он отвечает- хорошо, достаёт их, оформляет, по пути мне рассказывает: на счету будет 150 или 200 рублей. Я, не понимаю к чему он клонит, и вообще не понимаю, почему на счет симки упадёт 200 рублей, если сама симка стоит 150, отвечаю ему: мне всё равно сколько будет на счету, они у меня для разового пользования, мне важно, чтобы они стоили именно по 150 рублей.Продавец молча на меня посмотрел, всё оформил, пробил мне чек, и назвал стоимость 400 рублей!Я ему стала возражать, что Вы ж услышали от меня, что только по 150 руб, почему в итоге по 200? Он мне отвечает, что я ж говорил, что на счету будет по 200 руб. Я говорю, нет вы мне сказали, что 150 или 200 !!! ВЫ мне НЕ говорили, что будет 200, вы сказали 150 или 200 !!!Это самое настоящее мошенничество !!! И такое может быть только в МТС!!! Я 15 лет пользуюсь...
Оценка автора: 1 из 5
Плохое отношение
Купил телефон в салоне мтс г.Балашова там мне сразу наклеели защитное стекло касторовое на второй день отвалилась за которое я заплатил 1.200р приехал в салон где меня послали не буду писать куда и получается деньги выкинул на ветер в мтс работниках я разачеровался.
Оценка автора: 1 из 5
МТС хитропоповцы
Задолбали!Столько лет пользуюсь потому что номер не хочу менять,но за последнее время достали снимать деньги со счета какими то нелепыми подписками,которые бл@ть никак не отключить пока на их платный номер не позвонишь,ворюги,крохоборы.Уже с осторожностью по сайтам лазаю, мелкий шрифт читаю,где они разрешают одним кликом подключить ненужную отстойную услугу.И всё ровно где-то маскируются и подключают,а когда им звонишь на платный номер,(бесплатного теперь дозвона у них нет!),так оператор не в курсе чего там у меня подключилось и как,но зато на какое-то время все отключают и деньги со счета не тают.Вся моя семья перешли на Ету и таких проблем там нет даже у любопытного ребенка.Вот опять у меня тают деньги на счету,по номеру *152#ничего не отключить ,а звонить им на их платный номер тоже принципиально больше не хочу,просто добью месяц потому что недавно заплатила и перейду на Ету!!!
Оценка автора: 1 из 5
Бездействие оператора
Сегодня пришёл ответ на письменные претензии к МТС. Ответ был очевиден - оператор прав, а абонент должен ему. Не устраивает обращайтесь в суд! Интересно много исков к мтс? Постоянные отписки - мы поможем разобраться в данной ситуации! Сколько можно терпеть этот обман? Как об стенку горох! Когда же за вас возьмутся?
Оценка автора: 1 из 5
Очень ужасный домашний интернет
Постоянный разрывы соединений, дозваниваешься по 1-2 часа. И только слышишь-"Извините, приносим свои извинения." Сделайте все красиво и можно без извинений. Но ответ будет такой-"Ваше имя", продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , указав номер. Поможем разобраться. И все...
Оценка автора: 1 из 5
Установка тв и интернета
В нашем регионе ростелеком работает намного лучше. Если бы, не необходимая связь мтс, не обратился бы...
Оценка автора: 1 из 5
Скорее, не стоит доверять
Жду несколько месяцев обещанного подключения. Тв+интернет+1мобильный телефон с безлимитом. Назначали несколько раз подключение, но, в последний момент, выяснялось, что нет свободных портов. НЕ ОДИН РАЗ!!! стоит ли, доверять этому оператору?
Оценка автора: 1 из 5
Ситуация как и в предыдущем отзыве
Ситуация как и в предыдущем отзыве, пришло смс о обновлении отдельных ценовых параметров тарифного плана. Данное обновление сводится к увлечению абонентской платы на 150 рублей и увеличению лимита трафика на 1 гиг что явно мне не нужно. В данном случае я считаю отношение мтс к его абонентам свинским.Также с данной компанией надо следить за балансом постоянно в связи с тем что уж очень они любят подворовывать со счетов абонентов либо самостоятельно подключать платные услуги по тихому. По сути данные действия являются мошенническими. и я думаю им надо девизом выбрать "Алчность и жадность" Если кто думает подключатся к МТС - я лично не советую.
Оценка автора: 1 из 5
З1. 10.2018 в салоне мтс решили купить смартфоны
З1. 10.2018 в салоне мтс решили купить смартфоны- 2 шт, тем более хорошее предложение. Интересовали цвета чёрный и синий. В наличии был только синий. Сотрудница магазина предложила перенести покупку на следующий день, чтобы преобрести чёрный и синий. Мы ей предложили купить синий сегодня,а чёрный завтра, на что она ответила нам чтобы мы приходили завтра. Уехали! На следующий день мы приехали, а в салоне проходит ревизия. Нам сказали подождать около часа. Подождали! Потом ещё 2 часа! В итоге мы уехали. Больше туда не ногой. Сергиев Посад Новоуглическое шоссе РК Капитолий. И свои извинения товарищи из мтс оставьте себе!
Оценка автора: 1 из 5
Воруют деньги
1.11.18 со счета были списаны средства за интернет 4g! Тариф ред энерджи аппарат нокиа 1100. Каким образом? Оператор ответил, что списание верное! После этого решил вернуть им сим карты, преобретенные на днях, но не активированные. Не получилось, деньги они не возвращают!