Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759
Оценка автора: 1 из 5
Деньги ложить опасно,если даже есть 1р на счету бабахнут в минус за услуги которые подключают сами,спишут ещё и комиссии за эти услуги,деньги вернуть невозможно,в поддержке хамят,врут и и нагло ведут себя Очень жалею что не могу сохранить номер,так как переехал в другой регион,а операторы бесятся из за отмены роуминга! Никаких плюсов,только вечные долги и проблемы с этим оператором
Оценка автора: 1 из 5
Операторы поддержки хамы и нахалы,вруны,аферисты и обманщики.оператор МТС снимают деньги ни за что,подключают всякие платные услуги без всякого предупреждения,отправляют платные смс без вашего ведома без предупреждений каждый день и ваш телефон тут нипочём. при обращении нагло базарят,именно базарят!Всякими махинациями снимают бешеные деньги за бесполезные подключённые услуги которые подключают сами.В подарок связь почти нигде не ловит,северок в Челябинске вообще без интернета,еле еле одна палка и та не всегдаОбращения в поддержку не приносит результаты,дениги воруют-не возвращают,портят настроение своими базарами хамством и враньем
Оценка автора: 1 из 5
Пишут перейдите по ссылке МТС поиск, ваши данные автоматически сохраняться и перейдут,перешло только два телефона,остальные телефоны , отсутствуют,как быть в этой проблеме? когда восстановят ваши специалисты все контакты которые были в старом приложении?
Оценка автора: 1 из 5
Что стало твориться с услугой.....положение показывает плюс , минус км.....типа абонент в городе
Оценка автора: 1 из 5
Пользовалась услугой Локатор. Прекрасно работал на кнопочном телефоне. Информация поступала за секунды. Новая услуга МТС Поиск не работает!!!Ответ один для всех котактов: Геопозиия не определена! Хотя услуга активна. Но,похоже, активно и за секунды взимается только оплата...Зачем хорошее менять на плохое???
Оценка автора: 1 из 5
Подключил мобильный интернет, в течении 7 минут списали 510 рублей, как мне объяснили по фактам подключения к интернету, хотя в личном кабинете стоимость услуги 0,00 руб.Обращения на горячую линию ничего не дали!Одним словом мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка автора: 1 из 5
Очень плохое соединение сети и когда звонил в поддержку люди говорят просто выключи и включи роутер, это просто тупизм 100ой степени, поддержка отвечает только через 40 минут в среднем, не советую брать этот дом. интернет.
Оценка автора: 1 из 5
Ответ представителя МТС: "Готовы помочь разобраться в ситуации. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение по ранее указанной ссылке." А чем указанный способ принципиально отличается от многих уже использованных других законных способов, тем более, что ответ был якобы "предоставлен ранее" (см. приложения)? И что, неужели его теперь уже достаточно, и не надо являться в какой-нибудь офис ползком в голом виде и на коленях, чтобы там очно и совершенно точно подвергнуться нападкам, унижениям и оскорблениям (см. приложения)?!Для справки (в т.ч. для заучивания в салоне-магазине МТС по адресу г.Челябинск, ул. Степана Разина, д.9):Федеральный закон №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"Статья 7. Требования к письменному обращению3. Обращение, поступившее ... должностному лицу ..., подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. ...Статья 9. Обязательность принятия обращения к рассмотрению1. Обращение, поступившее ... должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.Статья 10. Рассмотрение обращения1. ... должностное лицо:1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;3) принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;4) дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов ...;3. Ответ на обращение подписывается ... должностным лицом либо уполномоченным на то лицом....Федеральный закон №126-ФЗ "О связи"Статья 55. Подача жалоб...
Оценка автора: 1 из 5
Сотрудники вашей компании замучили агрессивной рекламой по телефону, принудительно переводят на неудобный тарифный план, да еще и с обязательными платежами за телевидение, которым я не пользуюсь. Вам слабо предоставить клиентам тариф без интернета и кабельного телевидения? Вы наживаетесь на бедных людях. Придет время, когда каждый из вас станет бедным и на вашей бедности будут наживаться такие как вы. Если дальше так пойдет, все пенсионеры откажутся от мобильных телефонов и перейдут на стационарные и тогда вы потеряете 70% ваших клиентов, а остальные 30% уйдут к вашим конкурентам.
Оценка автора: 1 из 5
"Автор поста, приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact . Мы всё проверим и предоставим вам ответ."1. Извинения не принимаются!2. Не обязан удовлетворять все ваши прихоти - нет такого требования в законодательстве РФ! Порядок обращений граждан РФ утверждён соответствующим законом! Обращения поданы всевозможными способами: ВК, Личный кабинет, горячая линия, E-mail и т.д. Если бы хотели или могли ответить, то уже бы ответили! Требовалось получить ПУБЛИЧНЫЙ ответ - его как не было, так и нет, и 100% не будет! Что и требовалось доказать! У кого-то ещё остались сомнения по поводу МТС?!
Оценка автора: 1 из 5
Ответ представителя МТС:"Автор поста, опишите, пожалуйста, ситуацию, с которой вы столкнулись более подробно. Будем рады помочь. В чёрный список в нашем официальном сообществе МТС России в "ВКонтакте" заносятся пользователи при несоблюдении правил диалога." - тогда первыми в этот список надо внести именно анонимных представителей МТС во "ВКонтакте", которые не знают и не соблюдают ни "правил диалога", ни законодательства РФ, и ставят блокировки тогда, когда диалог поддерживать просто не в состоянии по причине профнепригодности!!! Впрочем, в этом смысле они ничем не отличаются от тн. "тех.поддержки" МТС в целом! Типа "будете рады помочь"?! Докажите это, публично предоставив ответ по существу на ранее многократно поданных обращения! А именно, для начала:1. Во исполнение обязанности оператора связи "по требованию абонента или пользователя предоставлять дополнительную информацию, связанную с оказанием услуг телефонной связи" (пп."г" п.24 Постановления Правительства РФ №1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи"), а также в целях реализации гражданами своего конституционного права на получение информации, гарантий свободы массовой информации и запрета цензуры (ч.4,5 Ст.29 Конституции РФ) ПРЕДОСТАВЬТЕ ПУБЛИЧНЫЙ ОТВЕТ, на каком основании (а какие-либо внутрикорпоративные регламенты МТС к законным основаниям не относятся!) для ответа на претензионные обращения в установленном законами для этого формах в виде электронного или почтового писем МТС требует только личной явки абонента...
Оценка автора: 1 из 5
Полнейший развод. Я хотел купить Айфон ХР по подписке в г. Иваново на один год. Цена телефона составляла по Акции 59990 без Акции 63990. Пришёл в малой и поинтересовался у продавца условиями подписки на интересующий смартфон. Продавец Мне пояснил, что я должен буду ежемесячно платить по 4800 плюс страховка плюс оплата тарифа за год. После чего за сданный телефон я получу 2000 рублей. Это получается что я оплачу за год только за телефон 57600, а потом за него получу 2 тысячи рублей. Это крутейший развод. Плюс к этому ещё и страховка в районе 3990 рублей и проплата тарифа за год. Проще его просту купить или взять по халве в рассрочку в Эльдорадо или М-видео
Оценка автора: 1 из 5
"Ответ по вашему обращению был предоставлен вам ранее. Если у вас будут другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact" - Официально заявляю, что ответов по существу поставленных в обращениях вопросов НИКОГДА НЕ БЫЛО!!! Более того за одну только дискуссию по щекотливым для себя вопросам МТС блокирует пользователей в своём в сообществе социальной сети "ВКонтакте"! Потому что им ответить на претензии нечего, а обсуждения и осуждения там боятся как огня!!!
Оценка автора: 1 из 5
Я подключила "Тарифище", заплатила за месяц вперед 650 рублей, и думала что могу пользоваться обещанными услугами. Но не тут то было.Как только на телефоне на счету не оказалось денег( -7 рублей), мне отключили оплаченные мной все услуги. Это нормально? Получается, если вы купили батон, но в кошельке не осталось денег, то есть вы не будите его.
Оценка автора: 1 из 5
МТС- это самый ужасный оператор, кто поверит в их рекламу , значит подписал себе большие проблемы, всё что они обещают - на самом деле не функционирует!!! За что мы платим этому оператору?- за то чтобы целыми днями искать их сеть, по России их связь практически не работает, по сравнению с другими операторами. Всё что они обещают- это ложь!!! Не заключайте договор с этим оператором!!!
