К содержимому
ПромоВыбирайте с опорой на отзывыЛистайте →
Я представитель этой компании

Рейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759

Отзывы о МТС

1 759 отзывов

Отзывы · 1 759

Оценка автора: 1 из 5

Ольга12.02.2019

Не работает МТС поиск

Оператор не исполняет услугу мтс поиск. Контакты из ребенка под присмотром перенесли неверно, "чудесную" форму обратной связи уже заполняла и никакого ответа не получила. Ответы на запрос приходят через час, часто уже ребенок дома, а ответа о его местонахождения все еще нет. Верните тот мтс поиск, что был до 1 февраля.

Оценка автора: 1 из 5

Константин12.02.2019

МТС-Локатор, МТС-поиск

Много лет пользовался услугой МТС "Локатор". В последние годы соответствующий сервис работал все хуже и хуже. Учащались однотипные сообщения о невозможности определения местоположения по техническим причинам. Хотя когда-то, в старые добрые времена, если при запросе местоположения абонент в сети не определялся, в ответных СМС об этом конкретно и сообщалось, часто с указанием местоположения, когда он в последний раз был в сети. Финал - наступление Нового, 2019 года когда вместо услуги "Локатор" всех абонентов подключили к услуге "МТС-поиск" и случился полный коллапс. Ответные СМС приходится иногда ждать по несколько часов, при этом в них не сообщается время суток, на которое зафиксировано местоположение, и теперь, догадывайся, когда абонент был в данной точке, то ли час назад, то ли два, а может только что. Ну и ошибки запросов, как ранее. По видимому, все информационные ресурсы у мобильных операторов в последнее время уходят на выполнение закона Яровой. Жаль, я в МТС уже много лет, с первого своего мобильного, но похоже придется переносить номер.

Оценка автора: 1 из 5

МТС - это наше всё (всё - себе!)!12.02.2019

МТС обкрадывает пенсионеров и малоимущих!

Сейчас идёт волна принудительной отмены прежних тарифов! Даже не беря во внимание сомнительность данных действий МТС с точки зрения правовых норм, в любом случае раньше социально незащищённые категории граждан могли хотя бы некоторое время (до получаса) общаться внутри сети МТС со своими близкими без каких-либо затрат хотя бы 3 месяца! (данное ограничение тоже, кстати, ввели довольно недавно и исключительно для обираловки!) А теперь они будут платить новопридуманный оброк МТС в виде абонентской платы или оплаты исходящих вызовов даже внутри сети! Ай да МТС! Ай да социальная ориентированность! "Нижайший поклон" руководству МТС за их старания в этом направлении, как указано в их корпоративных отчётах!!!

Оценка автора: 1 из 5

Елена12.02.2019

Связь МТС

Подключилась не так давно,связь ужасная совсем не нравится,не возможно разговаривать по вайберу.Услуга "МТС Поиск" не работает,все вранье не верьте.Буду обратно переходить на МЕГАФОН

Оценка автора: 1 из 5

Елена12.02.2019

МТС Поиск

Услуга МТС поиск не работает.Два раза обращалась,так ничего и не поменялась.Сотрудники не компетентны ни в одном вопросе,позорище,ничего не знают.Присылают СМС,что услуга работает корректно,но это не так.Контакт не находит вообще,либо находит совсем в другой местности,хотя телефон лежит рядом.Пришлось отключиться.Лакатор и то был лучше.

Оценка автора: 1 из 5

Дмитрий12.02.2019

Очередной развод на деньги

Подключено спутниковое ТВ, оплачен доступ к каналам на 1 год. Внезапно часть ранее оплаченных каналов кодируется и мтс просит 200 рублей в месяц за раскодировку. Не рекомендую данную компанию!

Оценка автора: 1 из 5

Дмитрий12.02.2019

Очередной развод на деньги

Подключено спутниковое ТВ, оплачен доступ к каналам на 1 год. Внезапно часть ранее оплаченных каналов кодируется и мтс просит 200 рублей в месяц за раскодировку. Не рекомендую данную компанию!

Оценка автора: 1 из 5

Сергей11.02.2019

Безобразно работает МТС поиск

Зачем поменяли Локатор? МТС поиск работает безобразно, сейчас и в приложение не войти (пишет то ошибку, то «не удалось загрузить страницу авторизации, попробуйте позже») и когда входил определяет место с огромной погрешностью!

Оценка автора: 1 из 5

Инна11.02.2019

9 месяцев пыталась сдать планшет по гарантии

Добрый день! Очень негативный опыт получила я, обратившись в магазин МТС. Никому не пожелаю с ними связываться. История моя длилась почти 9 месяцев. Планшет был приобретен через интернет магазин МТС, самовывоз из салона пр. Стачек, 94. Началось все в сентябре 2017 года, когда у меня сломался планшет, приобретенный в мае 2017. Позвонила оператору, проконсультировалась куда лучше сдать планшет по гарантии. Оператор посоветовал в салон, где я его приобрела( пр. Стачек дом 94) Если очень-очень коротко, то в салон я ходила на протяжении 9 месяцев и каждый раз на месте почему то не было человека, который мог принять планшет по гарантии. Ходила и днем, и утром, и вечером. В любое время на месте не было этого человека. Заходила в соседний салон МТС, там просто наотрез без объяснений отказывались принимать. Неоднократно оставляла претензии, как оператору, так и в письменном виде в салоне. Результата никакого. Контактные данные руководства дать отказались. В итоге в апреле все таки удалось сдать планшет(о, счастье!!! наконец то оказался на месте человек, принимавший изделия по гарантии)Его ремонтировали почти месяц. Когда я его получала написала заявление о продлении гарантии, так как планшетом в итоге я не пользовалась(все это время он просто лежал в коробке и ждал, когда его отремонтируют), кроме...

Оценка автора: 1 из 5

Владимир11.02.2019

МТС Поиск

МТС пользуюсь давно, раньше нравилось. Подключил услугу Ребенок под присмотром и все было хорошо до 01 февраля. Как только перевели на МТС Поиск определить где ребенок стало невозможным, а сейчас даже и войти не могу. До чего же МТС доигралось и зачем мы платим деньги за услуги которые они не оказывают. Верните как было раньше

Оценка автора: 1 из 5

Людмила11.02.2019

Бардак

Добрый вечер ! По несчастью мне довелось стать клиентом отвратительное сот.связи МТС, на протяжение трех мес. Не могу добиться справедливости . По номеру гор.линии слушаю информатор Дебила, два раза дозвонились до спец.на протяжение 18мин.,а потом пошли переключ.от одного Барана к другому (((( в салон обратилась ,еще не лучше(((( если все описать и добится частично хоть что то ,надо брать трех дневный отпуск. Когда этот бардак закончится!!!?

Оценка автора: 1 из 5

Вот за что я люблю МТС, так это за правду!09.02.2019

Бла-бла-приколюхи от МТС

Прочтите внимательно инфу из приложений! Ну, есть здесь тот самый "герой", способный бросить МТС "вызов" после всех этих приколюх?! Информация взята из Личного кабинета абонента, из E-mail-переписки по адресу reply@mts.ru , манифеста МТС http://manifest.mts.ru/main , отчёта в области устойчивого развития Группы МТС за 2015 год https://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/mts_2015.pdf , отчёта в области устойчивого развития Группы МТС 2017 https://static.ssl.mts.ru/mts_rf/images/MTS_2017_full.pdf , с сайтов Sostav.ru https://www.sostav.ru/publication/mts-obnovil-slogan-i-missiyu-16041.html и РИА Новости https://ria.ru/20150414/1058473504.html

Оценка автора: 1 из 5

Ольга09.02.2019

Почему так часто Новосибирск?

Такое впечатление, что кроме Новосибирска и ещё пары городов в умную викторину никто не играет!!! Вам не кажется странным, что уже много раз участники из Новосибирска выигрывают по 10-15!!!! дней подряд. Как это объяснить? Сбоями при приёме ответов? Или только живя в Новосибирске можно выиграть?

Оценка автора: 1 из 5

Валентина09.02.2019

План тарифище

Господа,Вы мошенники.Переводя своих клиентов на план тарифище,Вы забываете,видимо умышленно,что при разговорах с другими абонентами,секунды вы округляете до 1 минут.Некрасиво.Я считаю,это мошенничество,в связи с чем,обращусь в прокуратуру,для решения данного вопроса.Наглецы.

Оценка автора: 1 из 5

Сергей09.02.2019

Мошенники

Операторы поддержки хамят,врут,проводят аферы. МТС снимают деньги ни за что,подключают всякие платные услуги без предупреждения,отправляют платные смс без вашего ведома без предупреждений каждый день и ваш телефон тут ни причём. при обращении нагло разговаривают!Всякими махинациями снимают бешеные деньги за бесполезные подключённые услуги которые подключают сами.В подарок связь почти нигде не ловит,северок в Челябинске вообще без интернета,еле еле одна палка и та не всегдаОбращения в поддержку не приносит результаты,дениги украли,загнали счёт в огромный минус-не возвращают,и нашло игнорируют все обращения и претензии ,портят настроение своим хамством..ужас.