Изучите впечатления туристов перед новой поездкой.
Выбрать направление
Отзывы о технике помогут внимательнее подойти к выбору.
Смотреть отзывы
Откройте раздел о спорте и изучите мнения участников.
Открыть раздел
Посмотрите отзывы в разделе науки и образования.
Изучить отзывы
Почитайте мнения об интернет-сервисах и IT.
Читать о сервисахРейтинг компании: 1 из 5 · Количество оценок: 1759
Оценка автора: 1 из 5
Сменил тариф "хайп" на " тарифище" интернет днем почти пропал. В этом же месте на других тарифных планах он был, а на "гов...", тьфу))) "тарифище" - исчез. В рекламе "безлимитный", "делись с друзьями", на деле сам без интернета. Возможно смена тарифа мною, совпала со штрафом от амеров. Возникают мысли перейти со своим номером (почти 20 лет, привык не только я) к другому оператору.
Оценка автора: 1 из 5
Нахожусь в г. Прокопьевске, салон МТС расположен по адресу ул. Шахтеров 23А. 28.02.2019г. подал заявку на получение IP адреса на сим-карту, обещали через 3-5 дней позвонят и предоставят обещанное. 19.03.2019г., не дождавшись обещанного звонка, решил посетить данный салон повторно. Девочки, которые сидят просто для красоты, абсолютно ничего внятного так и не сказали, попросили заполнить повторную заявку. Не дают ни информации, ни телефонов старших менеджеров, управляющих. Тут же одна кому-то позвонила и говорит "Ваша заявка отклонена", безосновательно, без всяких причин. Попросил дать письменный ответ, говорят просто по телефону им отказали, до оператора не дозвонишься. Видимо мою заявку просто отложили в долгий ящик. Отвратительное обслуживание, при том, что являюсь абонентом МТС более 10 лет.
Оценка автора: 1 из 5
Это просто кошмар!!!! Завтра же перейду на другого оператора и мой мч тоже!! Роутэр еле дышит, не посмотреть ничего нормально, постоянно технические работы какие-то, которые мешают совершить платёжки!! За что деньги такие платим? Уходим к другим.
Оценка автора: 1 из 5
Оператор реально издевается над клиентами, решила обновить данные, ибо номер покупался на девичью фамилию, одного паспорта оказалось в салоне не достаточно, хотя там есть все данные о браке и старом паспорте, говорят вези свидетельство о браке. ОК, привезла, снова отстояла очередь, так теперь приходит отказ по идиотской причине - оператор в бумажках видит нечитаемый номер! Это вообще о чем? С чем это едят? Приезжайте говорят снова, вместо извинений за своего сотрудника и решения вопроса! Проще отказаться и заблокировать номер, что и сделаю! Идиотизм!
Оценка автора: 1 из 5
Моя бабушка положила себе на телефон 100 рублей потом сорок рублей сняли. Бабушка не кому не звонила только ей звонили 1 раз.Помогите!
Оценка автора: 1 из 5
Я согласна со всеми, кто написал, что "МТС поиск" не работает, а деньги регулярно снимают. В офисе и на горячей линии МТС только обещания. В последний раз сказали :"Подождите обновление приложения". Сколько нужно ждать? Приложение не работает, не обновляется, а деньги со счетов списываются безвозвратно. Я так поняла: приложение никто не будет дорабатывать, учитывая наши отзывы. Тогда верните прежнее - "Ребенок под присмотром". Не заставляйте абонентов отказываться от ваших услуг. В городе достаточно других операторов связи.
Оценка автора: 1 из 5
В начале марта пришла СМС о том,что мне подключена бесплатно мелодия,но я их не просил. В середине марта с меня списали 98 рублей, хотя у меня уже больше года есть мелодия вместо гудков. В центре по поддержке клиентов сказали,что мой номер попал в акцию. Пусть оставят свою акцию себе.
Оценка автора: 1 из 5
Добрый день! Обратился в офис МТС по адресу М.О г Подольск Большая Серпуховская д5, для погашение кредитного платежа. Менеджер Максим Битюков, для оплаты кредита попросил предоставить оригинал паспорта и сам кредитный договор. У меня с собой не оказался паспорт т.к он потерялся, а справку об утери паспорта я не успел получить но были предоставлены фотографии страниц с моего паспорта на, что менеджер Максим Битюков, отказался принимать информацию с фотографий сославшись на свою инструкцию, а также по моему запросу показать ту самую инструкцию отказался. Менеджер Максим Битюков, предложил предоставить другого человека со своим паспортом но в связи с тем, что я был один такой вариант меня также не устраивал, а помочь оплатить через терминал он мне отказал сославшись на то, что в его обязанности такая помощь не входит. Для оплаты платежа у меня оставалась всего два дня и Ваш сотрудник не смог мне помочь в моей проблеме, а мне всего то нужно было оплатить Вам ваши же деньги и из-за Вашего сотрудника у меня могла-бы быть плохая кредитная история!!! У Всех в жизни бывают разные ситуации, а Ваши сотрудники некомпетентны их решать!!
Оценка автора: 1 из 5
в течение 3-х дней не устраняется заявка о нарушениях, кроме того, пытаются отвязаться от навязчивого клиента, требующего полноценного исполнения оплаченных услуг, вызов мастера желателен в рабочее для остальных людей время, т.е. нужно сидеть дома и ждать, когда вам посвятят свое время. и никого не интересует то, что люди, вызывающие специалиста тоже находятся на работе и не могут лишний раз уйти. тьфу миллион раз
Оценка автора: 1 из 5
Здравствуйте! Следующая ситуация, пришла ММС на телефон открыл, попал на вирус. Удалил,далее пошли звонки по 1 секунде, с телефоноввсе +7 988 331 39 84, 913 682 86 17, 98 83 04 38 и последний 900.Ранее было установлено приложение с МТС с которого ранее оплачивал телефоны ,интернет,телевидение данного оператора.Случайно посмотрел баланс, и у меня сняли 3000 рублей. дозванивался до оператора МТС,долго .Прослушал всю рекламу от МТС. Объяснил ситуацию и продиктовал номера, на что оператор сообщила что у меня с номера была массовая рассылка сообщений и т.д. и.т.п. На вопрос где же защита, или блокировка , дали замечательный ответ-мы боремся с такими проблемами.(так боритесь за свой счет,а не за счет клиентов)Т.к. надо было оплатить услуги домашнего интернета и телевидения внес 1600 рублей, и снова произошло"чудо" с меня сняли за автоплатеж на Билайн на 1000 руб+104 рубля комиссия.Как они зашли в личный кабинет, и настроили автоплатеж.(его отключил,не знаю чего еще ждать). Номер Билайна +7(965)034-45-70 куда ушли деньги??????????Удалил МТС приложение с телефона "от греха подальше".Как неизвестные лица зашли в личный кабинет? и все подключили, а где безопасность МТС? что толкуот однаразовых паролей и сообщений?Вопросы:1.Что же у Вас в МТС стоит такая" защита" ,что с Ваших клиентов "снимают все деньги со счета".2.И это...
Оценка автора: 1 из 5
Уже какой день пропадает интернет !!! Плачу 370 рублей. ( Для меня они не маленькие за такой интернет !!!! Как ваш Пользуюсь каждый день так как нуждаюсь в рабочих целый , и постоянно страдаю не могу выйти в интернет , так как он появляется временами !!!! Сколько это будет продолжаться ????Позвонить на вашу горячую линию не могу связаться с оператором !!
Оценка автора: 1 из 5
В конце сентября 2018 года купил телефон. Galaxy A8 . В целом телефон работает неплохо. Есть минус, не ловит сеть телефона за пределами города. Моя работа связана с сетью, я должен быть всегда на связи. Недобросовестно относятся компания мтс к своим клиентам. Нет никакой лояльности к своим клиентам. Главное продать а качество и прочее все на последнем месте. И что я должен с вашим бракованным товаром делать? Толку от вашей сети, по продажам телефона если вы не оказываете никакой гарантии и Поддержке своему клиенту. Никакого сервиса, никаких гарантий. Лишь алчные продажи, что бы оставаться на плаву. Месяц даже не пользовался, как телефон уже не работал(связь за пределами). На наши попытки сдать телефон, после экспертизы. Порекомендовали заявить в суд. И это ваше качество сервиса??? В кучу ещё ваша связь, которая без предупреждения меняет тарифы
Оценка автора: 1 из 5
Сотрудники МТС произвели несанкционированную замену моей сим-карты, без моего согласия передали мой номер и оказывали услуги связи неизвестным лицам. Отказываются предоставить информацию о том на основании каких документов где и кем была произведена замена сим-карты, кому была передана сим-карта, не могут объяснить непонятные услуги с пометкой (Метка) в мобильном приложении. Предполагаю, что сотрудники МТС заменили мою сим карту и передали ее неизвестным лицам с целью попытки хищения денежных средств с карточных счетов, доступа к моим персональным данным, сведениям об имуществе и другой конфиденциальной информации.
Оценка автора: 1 из 5
Был тариф SMART до 25.02.2019. Платили 250 рублей за 300 минут (в том числе безлимит МТС по России). Односторонне МТС уменьшил с 25.02.2019 количество минут до 200 при той же стоимости, но трафик увеличил на 1 ГБ. Нам Интернет не нужен. Мы перешли на 200 минут (в том числе безлимит МТС по России). Но с 18.03.2019 МТС изменяет тарифный план, введя плату за связь сверх 200 минут с российскими городами другой зоны. Произвол и обман клиентов. Пора менять оператора-наперсточника.
Оценка автора: 1 из 5
Связь полный отстой не говоря про интернет,что в некоторых местах его вообще нету.В самую пору прикрыть мобильную связь МТС.
